Pagina 7 – Alternative - Sonar
TierPeak
tierpeak.com
Piattaforma di vendita e marketing all-in-one per le PMI. Piattaforma di marketing e vendita all-in-one per le PMI.
Magnews
magnews.it
Magnews è la soluzione one-stop-shop per la gestione del Customer Journey e il miglioramento del Customer Value, dalla definizione della strategia complessiva alle singole attività e all'esecuzione delle campagne, passando dal Journey Design, in un ciclo continuo di misurazione e miglioramento. Magnews consente ai team di marketing e vendita di lavorare insieme per acquisire, convertire, far crescere, coinvolgere e riattivare i clienti e aumentare il loro valore per il marchio.
ContactOut
contactout.com
Sei stanco di pagare più del dovuto per avere dati di contatto B2B accurati e vorresti che esistesse una soluzione più conveniente? Ti presentiamo ContactOut: il database di contatti più accurato al mondo. Trova e-mail e numeri di telefono per 300 milioni di professionisti, inclusi dati B2B per 30 milioni di aziende. Alla nostra piattaforma si affidano 1,4 milioni di professionisti delle vendite, del marketing e del reclutamento in oltre il 76% delle aziende Fortune 500 come Google, Microsoft e Netflix. Le nostre funzionalità principali sono progettate pensando agli utenti, così puoi facilmente: 1) Trovare rapidamente potenziali clienti di qualità in un unico posto con il nostro portale di ricerca 2) Potenziare la tua ricerca su LinkedIn con la nostra estensione Chrome 3) Personalizzare e automatizzare la loro messaggistica in uscita con la nostra e-mail Campagna La nostra piattaforma è il modo perfetto per portare la tua attività al livello successivo. Con i nostri potenti strumenti e dati accurati, sarai in grado di raggiungere più potenziali clienti che mai e vedere risultati reali. Paga solo ciò di cui hai bisogno con il modello flessibile basato sul consumo di ContactOut e risparmia notevolmente sulle vendite B2B o sulle attività di reclutamento, senza sacrificare la qualità o l'accuratezza. I nostri dati sono conformi al GDPR e alle leggi sulla privacy degli Stati Uniti. Prospettive più velocemente con fiducia. Potenzia i tuoi team di vendita, marketing e reclutamento con dati di contatto aggiornati e verificati. Prova gratuitamente oggi su www.contactout.com
Hushly
hushly.com
Hushly è un cloud di conversione all-in-one progettato per migliorare le esperienze degli acquirenti e favorire le conversioni per gli operatori di marketing B2B. Il nostro sistema di coinvolgimento include una varietà di strumenti e funzionalità, come la personalizzazione del sito Web, la personalizzazione dei contenuti, la creazione e la personalizzazione di pagine di destinazione, l'acquisizione della domanda, l'arricchimento, lead verificati da esseri umani, insieme a esperienze basate sull'account. Questi strumenti consentono agli esperti di marketing di creare esperienze più pertinenti e coinvolgenti per il loro pubblico di destinazione, il che può, in definitiva, contribuire a ottenere risultati aziendali migliori, come un maggiore coinvolgimento, tassi di conversione più elevati e una maggiore fedeltà dei clienti. Gli acquirenti beneficiano di contenuti dinamici e personalizzati e di esperienze digitali connesse che consentono loro di essere meglio istruiti e di prendere decisioni informate più rapidamente.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach è il Commerce Experience Cloud numero 1 al mondo, che consente ai marchi di offrire percorsi dei clienti così personalizzati da sembrare magici. Offre una suite di prodotti che favoriscono la vera personalizzazione e la crescita del commercio digitale, tra cui: Discovery, che offre ricerca e merchandising basati sull'intelligenza artificiale; Contenuto, offrendo un CMS headless; e coinvolgimento, offrendo soluzioni CDP e di automazione del marketing leader. Insieme, queste soluzioni combinano la potenza dei dati unificati di clienti e prodotti con la velocità e la portata dell’ottimizzazione dell’intelligenza artificiale, consentendo esperienze di commercio digitale che generano conversioni su qualsiasi canale e in ogni percorso. Bloomreach serve oltre 850 marchi globali tra cui Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München e Marks & Spencer. Per ulteriori informazioni, visitare Bloomreach.com. (Exponea è stata acquisita da Bloomreach nel 2021.)
Listrak
listrak.com
Listrak è la piattaforma di coinvolgimento dei clienti leader nel settore della vendita al dettaglio. Listrak fornisce risultati a oltre 1.000 rivenditori fornendo servizi di posta elettronica, marketing via SMS, marketing per la risoluzione delle identità e notifiche push di altissimo livello attraverso un'orchestrazione multicanale senza soluzione di continuità. L'approccio data-first di Listrak offre una personalizzazione 1:1 su larga scala in modo da poter inviare messaggi esattamente al momento giusto attraverso la giusta combinazione di canali e dispositivi per massimizzare il coinvolgimento dei clienti, le entrate e il valore della vita.
Airship
airship.com
Nel suo mondo mobile-first, i clienti si aspettano un'esperienza unificata e senza soluzione di continuità ovunque interagiscano con i marchi. Ma molto spesso queste esperienze sono sconnesse. Airship ha tutto ciò di cui ha bisogno per garantire ai clienti un'esperienza mobile-first: sul Web, nell'app e ovunque nel mezzo. Fin dagli albori delle app mobili, le innovazioni di Airship sono diventate standard del settore. Ha fornito la prima notifica push del settore e il primo messaggio in-app. Successivamente ha alimentato la prima carta d’imbarco con portafoglio mobile, ora la norma digitale per i viaggiatori. Ha consentito il primo utilizzo commerciale delle attività live il giorno in cui è stato lanciato da Apple. Più di recente, ha lanciato il primo Experience Editor nativo senza codice al mondo per app e web, consentendo agli esperti di marketing e ai product manager di interagire con i clienti ovunque si trovino e di portare a termine il lavoro in pochi minuti invece che in mesi senza il supporto continuo degli sviluppatori. Oggi, la Airship Experience Platform fornisce una soluzione end-to-end per unificare le esperienze attraverso i canali e acquisire valore durante l’intero ciclo di vita del cliente. Si inizia con le soluzioni ASO (App Store Optimization) leader di mercato di Airship che promuovono la scoperta e il download delle app. Quindi entrano in gioco le sue soluzioni di orchestrazione del viaggio, creazione di contenuti e sperimentazione basate sull'intelligenza artificiale, tutte senza codice e altamente flessibili. I team a contatto con i clienti possono progettare, distribuire e iterare rapidamente esperienze coerenti durante le sessioni sul Web e nell'app. Il risultato? Coinvolgimento più profondo del cliente, conversione migliore. Quando si tratta di aiutare i brand a ottenere la giusta customer experience in un mondo mobile-first, nessuno ne sa di più, fa di più o si preoccupa di più di Airship.
Alcodes
alcodes.com
Alcodes è una soluzione di marketing SMS che offre servizi SMS di massa, aiuta le aziende a inviare SMS di massa con consegna istantanea e analisi integrate.
Leady.com
leady.com
Strumento intuitivo per la generazione di lead B2B. Adatto a tutte le aziende B2B, dal commerciante individuale alle multinazionali. Leady 2.0 fornisce ai responsabili marketing dati approfonditi sul comportamento dei visitatori del sito Web e dei destinatari delle e-mail, consentendo loro di monitorare una visione a 360 gradi del ciclo di vita del cliente. Successivamente fornisce informazioni di contatto dettagliate sui lead ai responsabili delle vendite. Lascia che ti aiutiamo a raccogliere dati sui visitatori anonimi del sito web, a migliorare i dati sui tuoi clienti e utenti esistenti e a organizzarli in set di dati utilizzabili. Così potrai dedicare più tempo a concentrarti sulle cose che ami
riyo.ai
riyo.ai
riyo.ai è uno strumento di intelligence e soluzioni per siti Web per tutti i proprietari di siti Web. Traek fornisce assistenza chat avanzata, moduli per contattare, approfondimenti accurati, analisi, monitoraggio del traffico del sito Web, avvisi per l'utente, dettagli dell'azienda del visitatore, tecnologia del sito Web e molto altro.
Xeno
getxeno.com
Xeno è un CRM basato sull'intelligenza artificiale che consente ai grandi rivenditori e ai marchi D2C di aumentare le vendite ripetute dell'11% attraverso la comprensione di ogni singolo cliente e la creazione di campagne di marketing più pertinenti tramite SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook e Instagram. Centinaia di rivenditori come Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell e Nando's utilizzano Xeno per aumentare il proprio e-commerce e le vendite nei negozi.
NetLine
netline.com
Gli esperti di marketing B2B di successo iniziano da qui. NetLine consente agli operatori di marketing B2B di aumentare le entrate tramite una piattaforma di coinvolgimento degli acquirenti all-in-one che fornisce dati sulle intenzioni a livello di acquirente senza precedenti e funzionalità di generazione di lead. Gestire l'unica piattaforma di intenti a livello di acquirente, INTENTIVE, che fornisce approfondimenti in tempo reale
PowerTextor
powertextor.com
Servizio di messaggistica di testo per le aziende. PowerTextor è un connettore SMS per Microsoft Dynamics 365 e Power Platform. Aiutiamo le aziende a sviluppare relazioni migliori con i propri clienti grazie alla potenza del marketing via SMS e di Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai è la piattaforma leader a livello mondiale per l'automazione delle vendite con intelligenza artificiale e la piattaforma di prospezione dei dati B2C. Le caratteristiche principali includono: identificazione dei visitatori anonimi del tuo sito Web tramite e-mail, strumenti di automazione delle vendite basati su modelli, integrazioni con migliaia di strumenti di produttività aziendale, centinaia di milioni di record di consumatori per creare campagne di sensibilizzazione tramite e-mail per qualsiasi pubblico. Le automazioni di sensibilizzazione alle vendite di Customers.ai sono utilizzate da oltre un milione di aziende in tutto il mondo, in ogni verticale aziendale e paese del mondo.
LeadLoft
leadloft.com
LeadLoft fornisce al tuo team tutto ciò di cui hai bisogno. Che si tratti di amministratori delegati, direttori o investitori, LeadLoft scoprirà le informazioni di contatto e ti metterà in contatto in modo da poter concludere l'affare. Hai bisogno delle informazioni di contatto di qualcuno? Ti abbiamo preso. Hai bisogno di coinvolgerli? Nessun problema. Hai bisogno di monitorarli e convertirli? Fatto e fatto.
Youengage
youengage.me
Crea esperienze interattive che convertono. Nessun codice. Crea quiz, sondaggi, moduli intelligenti, calcolatrici, domande e risposte dal vivo, eventi virtuali interattivi e molto altro ancora ottimizzati per i dispositivi mobili. Combina metodi sincroni e asincroni per raccogliere feedback e coinvolgimento degli utenti.
Draup
draup.com
Draup è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata sia per i leader delle risorse umane che per quelli delle vendite. Offre approfondimenti e dati approfonditi per supportare la pianificazione della forza lavoro, il reclutamento dei talenti e lo sviluppo delle competenze per i leader delle risorse umane. Grazie ai dati sui talenti in tempo reale, i leader delle risorse umane possono comprendere le tendenze del settore, sviluppare pipeline di talenti e creare strategie di riqualificazione. Draup fornisce inoltre approfondimenti su ruoli emergenti, punti caldi dei talenti e competenze richieste per aiutare a pianificare le future esigenze della forza lavoro. Per i leader delle vendite, Draup offre strumenti di sales intelligence che vanno oltre le informazioni di base sugli acquirenti. Consente il micro-targeting dei potenziali clienti in base agli interessi, alle esigenze tecnologiche e alle relazioni di outsourcing. Draup fornisce report dettagliati sugli account, mappatura delle parti interessate e aiuta a identificare i giusti decisori per strategie di vendita mirate. Aiuta inoltre i team di vendita a esplorare nuove opportunità per i fornitori di servizi in vari settori. Draup è costruito da esperti di intelligenza artificiale, apprendimento automatico (ML) ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP), combinando l'analisi basata sull'intelligenza artificiale con la cura umana. La piattaforma offre approfondimenti iper-mirati basati su milioni di punti dati, fornendo strategie attuabili supportate da dati aggiornati e convalidati. I dati di Draup vengono controllati da ricercatori e analisti esperti per garantire informazioni imparziali. La piattaforma offre un onboarding rapido, supporto continuo e implementazione agile per soddisfare le mutevoli esigenze. Offre aggiornamento dei dati quasi in tempo reale, modelli di consegna flessibili e tariffe prevedibili. Draup fornisce accesso multicanale alla sua piattaforma, report personalizzati e API REST/esportazione dati per una perfetta integrazione nelle soluzioni aziendali. Nel complesso, Draup mira a supportare i talenti e i team di vendita nel prendere decisioni basate sui dati e accelerare la crescita dei ricavi nelle aziende di tutto il mondo.
Landingi
landingi.com
La piattaforma offre molteplici soluzioni per supportare gli esperti di marketing in ogni fase della creazione di campagne di marketing utilizzando le pagine di destinazione: dalla progettazione, al lancio, integrazione, ottimizzazione della campagna, fino alla conversione. La piattaforma Landingi ha un editor drag & drop incredibilmente intuitivo e perfetto per i pixel in cui puoi progettare bellissime pagine di destinazione, pagine mobili e canalizzazioni di vendita senza sforzo. Con oltre 400 modelli pronti all'uso personalizzati per adattarsi a vari settori e soddisfare gli obiettivi delle campagne di marketing, il processo di creazione di una pagina di destinazione ad alta conversione diventa fluido e fa risparmiare tempo. Landingi offre oltre 150 integrazioni per automatizzare il flusso di lavoro del cliente, aumentare l'efficacia del marketing e, in definitiva, raggiungere gli obiettivi più rapidamente.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch è l'unica piattaforma di comunicazione con i clienti progettata per la crescita dei profitti. Con la tua attività di sensibilizzazione e follow-up sul pilota automatico, oltre ad agenti AI personalizzati che inviano messaggi ai tuoi contatti e clienti, puoi trasformare più contatti in appuntamenti, vendite e clienti abituali senza costi generali. Soddisfa i clienti, allevia gli oneri dei dipendenti e aumenta le tue entrate con Hatch.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Software di automazione della posta elettronica che ispira coinvolgimento. Coinvolgi il tuo pubblico di posta elettronica con contenuti personalizzati che stimolano le conversioni. Upland Adestra è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni di email marketing in prima persona e di marketing del ciclo di vita per marchi globali e in crescita.
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti è un servizio di marketing via SMS di alta qualità e ricco di funzionalità che aiuta le aziende ad aumentare le entrate attraverso il coinvolgimento dei clienti. Forniamo una soluzione scalabile e semplice da usare che aiuta le aziende a sfruttare la potenza del marketing via SMS per connettersi con i propri clienti. Mobiniti offre una suite di funzionalità tra cui coupon, concorsi, programmi fedeltà, strumenti di gestione delle liste, integrazioni e altro ancora per supportare il coinvolgimento dei clienti e favorire la crescita. Raggiungi i tuoi clienti oggi – con Mobiniti. Funzionalità in evidenza: coupon/portafogli, pagine di partecipazione, concorsi, premi, automazione e oltre 40 altre funzionalità esclusive! Integrazioni: Zapier (oltre 3.000 app popolari), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixel, Facebook, Twitter e altro! Pianifica una demo oggi: calendly.com/mobinitidemo
Textedly
textedly.com
Textedly è stato creato pensando ai clienti. Voleva portare un po' di chiarezza nel caotico mondo della messaggistica mobile SMS di massa. E voleva farlo con una piattaforma cloud che fosse bella da vedere, facile da usare e che non rovinasse il tuo conto bancario. La sua piattaforma ora supporta la messaggistica SMS in tutto il mondo, grazie a un gruppo di persone talentuose e affascinanti. Rimane fedele allo spirito con cui ha iniziato: essere genuino, ascoltare i propri clienti, mantenere i prezzi il più bassi possibile e mantenere la piattaforma meravigliosamente semplice! Testualmente: POTENTE, BELLO, FLESSIBILE.
Texting Base
textingbase.com
Texting Base crea gruppi e pianifica compleanni, vacanze e qualsiasi altra comunicazione testuale al volo o con anni di anticipo.
SMSWords
smswords.net
SMSwords è la principale piattaforma di marketing via SMS che offre caratteristiche e vantaggi unici che la distinguono dalla concorrenza. Con oltre 130 milioni di basi clienti registrate e pronte da oltre 10.000 località in oltre 40 paesi, SMSwords offre alle aziende l'accesso a un pubblico prezioso con potere d'acquisto. La nostra piattaforma è pienamente conforme al GDPR e alle altre norme sulla privacy, garantendo che le tue campagne siano etiche e legalmente conformi. Con le nostre funzionalità di automazione avanzate e analisi complete, puoi creare e lanciare facilmente campagne SMS efficaci.
Ready Text
ready-text.com
1. Panoramica dell'azienda: Ready-Text.com è una piattaforma rivoluzionaria di messaggistica di testo focalizzata sulla lista d'attesa e sulla gestione dei clienti. Questo strumento è progettato per aumentare le entrate attraverso notifiche istantanee ai clienti, consentendo connessioni in tempo reale e interazioni di grande impatto con i clienti. Ready-Text garantisce che ogni interazione conti, portando a risultati tangibili nella gestione del cliente. 2. Caratteristiche e funzionalità principali: Configurazione semplice: accessibile tramite il browser di qualsiasi dispositivo. Check-in cliente: aggiungi i clienti alla dashboard utilizzando il loro numero di telefono e nome. Attesa efficiente: mantieni informati i clienti se stanno aspettando altrove. Notifiche istantanee: invia messaggi di testo personalizzati con un clic. Rimani aggiornato: monitora l'intera lista d'attesa, i tempi di attesa e lo stato del cliente. Follow-up: invia testi di promemoria per sollecitare i clienti. Coinvolgi e fidelizza: utilizza i numeri memorizzati per il marketing, promuovendo la fidelizzazione e le visite ripetute. 3. Valore primario: Ready-Text semplifica la gestione delle code, garantendo un'esperienza cliente senza interruzioni dall'inizio alla fine. Fornisce un flusso di notifiche semplificato con modelli di messaggi personalizzabili e avvisi di prenotazione su misura, adatti a vari settori, tra cui vendita al dettaglio e ristorazione. Con Ready-Text, le aziende possono semplificare le operazioni, ridurre i tempi di attesa, aumentare la soddisfazione dei clienti e ottimizzare le risorse. Lingue supportate: inglese Proposta di valore: Ready-Text si distingue sul mercato per la sua reattività intuitiva e adattabile, offrendo una gestione continua delle liste d'attesa in movimento. È progettato per soddisfare una vasta gamma di settori, consentendo notifiche personalizzate e un controllo preciso della capacità del negozio. Ready-Text non è solo uno strumento ma una soluzione che rimodella il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti, migliorando la soddisfazione e la fidelizzazione e ottimizzando l'efficienza operativa.
GuniSMS
gunisms.com.au
GUNI ha la missione di contribuire ad aggiungere valore alle PMI, sfruttando così il potere della tecnologia e dell'automazione con una percezione empatica. Concentrandoci su coinvolgimento, crescita e gestione possiamo aggiungere valore e facilitare la crescita del business. Siamo il gateway SMS, il provider di trasmissione SMS e MMS più affidabile d'Australia, noto per i nostri servizi di marketing SMS altamente scalabili. Inizia oggi la tua prova gratuita e ricevi 20 messaggi gratuiti!
Appointible
appointible.com
Appointible è il software di pianificazione degli appuntamenti ideale per i fornitori di servizi di bellezza che desiderano gestire senza problemi le prenotazioni e far crescere la propria attività. Supportiamo singoli fornitori di servizi di bellezza, saloni di bellezza, cliniche di bellezza, cliniche laser, spa, spa mediche, saloni per unghie, barbieri, artisti delle unghie, parrucchieri, centri massaggi, cliniche sanitarie e altro ancora. Appointible è il miglior sistema di prenotazione online per il tuo business della bellezza. Ti aiutiamo a proteggerti dalle mancate presentazioni con promemoria SMS automatizzati e ad aumentare i tuoi profitti con la soluzione di marketing testuale. - Pianificazione degli appuntamenti: accedi al tuo programma e a quello del tuo team mentre sei in movimento. Crea appuntamenti illimitati, apporta modifiche, aggiungi note e altro ancora. - Calendario: naviga nel tuo calendario degli appuntamenti personale e del tuo team. - Prenotazioni online: i tuoi clienti possono prenotare servizi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con te. Puoi pubblicare un collegamento alla tua pagina di prenotazione online su Facebook o Instagram. - Promemoria: riduci le mancate presentazioni e gli appuntamenti mancati, proteggi il tuo tempo ed evita perdite di entrate utilizzando promemoria di testo. - Gestione clienti (CRM): cerca clienti, visualizza la cronologia delle loro visite, prendi appunti e aggiungi foto prima e dopo. - Marketing testuale: invia promemoria di riprenotazione, invia SMS di massa ai tuoi clienti con una promozione o un aggiornamento. - Listino prezzi: gestisci servizi e fornitori di servizi, prezzo e durata. - Sincronizza i dati su più dispositivi: il tuo calendario degli appuntamenti è lo stesso su tutti i tuoi dispositivi. - Analytics: esamina le metriche più importanti della tua attività in modo visivamente semplice. - Gestione dello staff: aggiungi il tuo amministratore e i membri dello staff prenotabili, concedi le autorizzazioni di accesso per ciascun utente e organizza in modo efficace il tuo team in un unico posto! - Supporto aziendale multisede: con Appointible puoi gestire un'attività multisede che opera in più fusi orari. Ottieni il tuo account gratuito attivo e funzionante in pochissimo tempo. Iscriviti al miglior software di prenotazione disponibile per automatizzare la pianificazione degli appuntamenti, inviare promemoria degli appuntamenti, gestire il tuo team e far crescere la tua attività! https://appointible.com/biz/
allmysms
allmysms.com
allmysms è un software di marketing SMS che include strumenti per inviare campagne di marketing SMS di massa tramite Web o API, ma anche SMS transazionali e singoli.
CodeBroker
codebroker.com
Il software di marketing per messaggi di testo CodeBroker è una soluzione aziendale che combina funzionalità avanzate con facilità d'uso. Dal 2008, CodeBroker ha inviato oltre 3 miliardi di messaggi di testo promozionali per i più grandi nomi della vendita al dettaglio. Il software di marketing per messaggi di testo CodeBroker include l'innovativo SmartJoin, per creare elenchi di marketing via SMS che acquisiscono record CRM completi o parziali, per elenchi SMS di qualità superiore. La soluzione CodeBroker fa parte della Offer Marketing Platform di CodeBroker, una suite di applicazioni che include soluzioni per coupon monouso e un portafoglio di offerte digitali. Scopri di più su www.codebroker.com o contattaci all'indirizzo [email protected] o chiama il numero 800-928-7315.
Pendula
pendula.com
Pendula è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti aziendali progettata per aiutare le organizzazioni a massimizzare il Customer Lifetime Value e promuovere connessioni più forti con il proprio pubblico. Concentrandosi sui "momenti che contano", Pendula consente alle aziende di coinvolgere i clienti in modo personalizzato, ottimizzando i tassi di conversione e migliorando l'esperienza complessiva in ogni punto di contatto. Questa piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le aziende che mirano a semplificare i processi di comunicazione senza richiedere competenze tecniche approfondite. Senza competenze di codifica necessarie, Pendula supporta la comunicazione bidirezionale automatizzata e personalizzata su più canali, inclusi dispositivi mobili, SMS, e-mail, messaggistica social e persino fax. Ora con RCS (Rich Communication Services) come nuovo canale, la piattaforma di Pendula offre ancora più flessibilità, consentendo ai clienti di ricevere messaggi interattivi e ricchi di contenuti multimediali su dispositivi compatibili. Questa gamma di canali garantisce che i clienti ricevano i messaggi quando preferiscono, indipendentemente dalla posizione o dal metodo di comunicazione preferito, e supporta un approccio di marketing omnicanale. La solida suite di strumenti di coinvolgimento e automazione del flusso di lavoro di Pendula consente alle organizzazioni di comprendere e rispondere in modo efficace al comportamento dei clienti. Le funzionalità principali includono analisi in tempo reale, coinvolgimento omnicanale su piattaforme mobili, in-app e web e un'interfaccia intuitiva che consente la creazione e la distribuzione rapida delle campagne. Pendula si integra inoltre perfettamente con oltre 80 sistemi tramite una ricca API e integrazioni native, rendendolo adattabile a varie esigenze organizzative. L'avanzata Intelligence Suite di Pendula introduce nuove dimensioni nel coinvolgimento dei clienti con l'uso dell'intelligenza artificiale (AI), offrendo strumenti come l'analisi del sentiment, la classificazione dei dati e la categorizzazione. Questa suite consente alle aziende di ottenere informazioni più approfondite sulle preferenze, gli atteggiamenti e le esigenze dei clienti, fornendo informazioni critiche che consentono alle organizzazioni di fornire contenuti tempestivi e pertinenti su misura per il proprio pubblico. Sfruttando queste informazioni, le aziende possono anticipare i comportamenti dei clienti e rispondere in modo proattivo e personalizzato, migliorando il coinvolgimento lungo tutto il percorso del cliente. La segmentazione dei criteri di Pendula e i flussi basati sugli eventi offrono alle aziende un controllo granulare sulle proprie strategie di comunicazione. Ciò significa che le organizzazioni possono approfondire un flusso, consentendo la creazione di percorsi cliente mirati che rispondano a segmenti di clienti specifici. Adattando i messaggi a un pubblico unico in base a comportamenti, attributi o interazioni passate, Pendula consente alle aziende di garantire che il messaggio giusto raggiunga la persona giusta al momento giusto. Questo grado di personalizzazione è essenziale per favorire un coinvolgimento significativo, poiché i clienti si aspettano sempre più che i brand interagiscano con loro in modi personalizzati e pertinenti. Inoltre, le funzionalità di automazione del flusso di lavoro di Pendula consentono aggiornamenti continui ai sistemi di fatturazione, al CRM e ad altri dati di origine, attivando automaticamente le migliori azioni successive in base alle interazioni con i clienti. Integrandosi direttamente con piattaforme come Salesforce e Zuora, Pendula garantisce che ogni interazione con il cliente sia perfettamente collegata ai dati rilevanti, fornendo una visione completa del percorso di ciascun cliente. Questo flusso di dati unificato supporta un processo decisionale informato e consente alle aziende di ottimizzare le proprie strategie di coinvolgimento nel tempo. Scelto da clienti come Shippit, amaysim, Origin Energy e l'Università di Londra, Pendula ha dimostrato la sua capacità di migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti in diversi settori.