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I team di vendita, i contact center e i team di recruiting possono usare Скорозвон per gestire grandi volumi di chiamate in uscita e rispondere ai lead in entrata senza dover comporre manualmente ogni numero. Il compositore predittivo chiama i numeri presenti negli elenchi di contatti e mette in collegamento le chiamate a cui si è risposto con gli operatori disponibili; anche un robot vocale può chiamare i contatti, raccogliere le risposte e inoltrare i lead interessati a un responsabile o al CRM. Il servizio può riconoscere le segreterie telefoniche e programmare richiami quando i clienti non rispondono. I team possono gestire le chiamate in entrata e in uscita, registrare le conversazioni e consultare i report delle chiamate. Скорозвон si integra con amoCRM e Bitrix24 e offre opzioni API per collegare altri sistemi. Può essere adatto alle organizzazioni che svolgono frequenti campagne di vendita o recruiting, gestiscono lead provenienti da più fonti o hanno bisogno di un flusso di lavoro telefonico condiviso per un contact center.
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