Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione dei servizi senza codice che consente ai team di assistenza clienti di creare modelli di intelligenza artificiale che possono controllare direttamente per migliorare e automatizzare i processi di supporto critici. Ci integriamo perfettamente in Zendesk e Salesforce e togliamo le attività noiose e manuali dalle mani degli agenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è più importante: il cliente. I nostri clienti stanno sfruttando Lang per i seguenti casi d'uso e con la nostra tecnologia plug and play sono operativi in 48 ore senza necessità di formazione e manutenzione del modello.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione dei servizi senza codice che consente ai team di assistenza clienti di creare modelli di intelligenza artificiale che possono controllare direttamente per migliorare e automatizzare i processi di supporto critici. Ci integriamo perfettamente in Zendesk e Salesforce e togliamo le attività noiose e manuali dalle mani degli agenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è più importante: il cliente. I nostri clienti stanno sfruttando Lang per i seguenti casi d'uso e con la nostra tecnologia plug and play sono operativi in 48 ore senza necessità di formazione e manutenzione del modello.
Chattermill
chattermill.com
La piattaforma di analisi del feedback dei clienti Chattermill aiuta le aziende a sbloccare la realtà del cliente. Utilizzando Chattermill, le aziende possono unificare i dati di feedback dei clienti attraverso sondaggi, recensioni, ticket di supporto, conversazioni e social media per scoprire ciò che i clienti desiderano, necessitano e si aspettano dai loro prodotti e servizi. Chattermill unifica il feedback dei clienti, l'assistenza clienti e il feedback sui prodotti in un'unica piattaforma e utilizza l'intelligenza artificiale (AI) di deep learning per analizzare i dati dei clienti su larga scala e fornire informazioni utili. I marchi leader a livello mondiale come Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M utilizzano Chattermill per trasformare le esperienze dei clienti e promuovere la crescita delle loro attività. Chattermill è una società privata con sede a Londra, Regno Unito.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche è una piattaforma di analisi dei feedback che analizza montagne di feedback dei clienti in pochi minuti, consentendoti di fornire rapidamente approfondimenti e aiutare la tua azienda a prendere decisioni migliori. La piattaforma di Kapiche non richiede alcuna configurazione o framing del codice. Funziona e basta, immediatamente. E ti consente di analizzare tutti i feedback dei tuoi clienti in un unico posto. Con Kapiche puoi ottenere informazioni dettagliate 30 volte più velocemente. Ciò significa che non sarà più necessario attendere settimane o mesi per ottenere risultati; sarai in grado di rispondere alle domande in tempo reale. Misura facilmente l'impatto dei temi sulle metriche CX, approfondisci rapidamente per identificare le cause profonde e ricevi notifiche sulle nuove tendenze nel feedback dei clienti. Kapiche ti aiuta anche a condividere in tutta sicurezza le informazioni all'interno della tua organizzazione. I tuoi team e la tua leadership avranno un facile accesso per esplorare e collaborare sulle informazioni sui clienti. E adorerai il modo in cui puoi generare rapidamente report straordinari e rispondere al volo a domande ad hoc.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento è un bot vocale AI per contact center aziendali. Progettato appositamente per le imprese, in particolare nel settore dei servizi finanziari, il bot vocale AI di Fundamento è in grado di gestire conversazioni complesse con i clienti con i suoi modelli di estrazione di entità migliori della categoria. Fundamento è una società finanziata da Google e sta lavorando a lungo con aziende come Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar per fornire miglioramenti rivoluzionari nell'efficienza dei profitti e delle perdite attraverso una maggiore scala e costi drasticamente ridotti. I clienti di Fundamento beneficiano di: - Riduzione dei costi fino al 60% in soli 12 mesi - Miglioramento senza precedenti nell'ottimizzazione del funnel di vendita - Notevole diminuzione dell'AHT - Focus costante su CSAT e CX Come? L'agente virtuale di Fundamento è intuitivo e supera facilmente problemi comuni come la latenza, errori di sintesi vocale (STT) e complicazioni linguistiche che si riscontrano tipicamente tra i concorrenti. Il suo sistema può anche gestire abilmente dati non strutturati e complessi traducendo, trascrivendo e comprendendo le intenzioni dei clienti in ogni momento. Fundamento collabora con le imprese in molteplici casi d'uso, da semplici a complessi, lungo tutto il ciclo di vita del cliente: - Assistenza clienti - Qualificazione del leader - Gestione dell'imbuto - Collezioni - Convalida dei dati
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork è il fornitore leader di moderni software di gestione dei servizi, che consente ai team IT di automatizzare il supporto dei dipendenti e l'erogazione dei servizi tramite l'intelligenza artificiale. Atomicwork riunisce dipendenti, sistemi IT, operazioni HR e automazione dei processi aziendali per generare un impatto sulla produttività in tutta l'organizzazione. Atomicwork ti aiuta a migliorare la produttività dei dipendenti e l'efficienza aziendale offrendoti un'esperienza aziendale digitale per tutti i processi aziendali con l'automazione dei flussi di lavoro basata sull'intelligenza artificiale.
Boost.ai
boost.ai
Impegnata a offrire ai clienti esperienze eccezionali, Boost.ai è all'avanguardia nell'intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale. Spinto a consentire interazioni senza precedenti tra persone e organizzazioni, Boost.ai sfrutta la tecnologia all'avanguardia per ampliare i confini dell'intelligenza artificiale in modo responsabile. La sua piattaforma proprietaria di intelligenza artificiale ad autoapprendimento consente alle aziende di automatizzare le interazioni su larga scala, migliorando l'efficienza e ottenendo risultati positivi. Scelti da aziende di vari settori, gli agenti virtuali di Boost.ai mantengono costantemente tassi di risoluzione superiori al 90%, automatizzando migliaia di interazioni quotidiane. Fondata nel 2016, Boost.ai è sostenuta da Nordic Capital e opera dalla sua sede centrale a Sandnes, in Norvegia, con uffici globali in città tra cui Los Angeles, Copenaghen e Londra.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd è una piattaforma potenziante che consente alle aziende di creare bot intelligenti per interagire con i propri clienti tramite chat dal vivo su sito Web, canali di social media e applicazioni. Fornisce inoltre modelli predefiniti per consentire alle aziende di iniziare. Per il tuo Bot Ai/ML, crea un flusso di lavoro in pochi minuti e connettiti al tuo canale di comunicazione aziendale. Per rispondere alle domande frequenti di base, crea il tuo "Bot basato su regole" semplicemente utilizzando un'opzione di trascinamento della selezione senza soluzione di continuità. Come funziona ThumbCrowd? Passaggio 1. Seleziona un bot predefinito adatto dal modello o crea un nuovo bot per la tua attività. Passaggio 2.Progettare conversazioni. Addestra il bot con i tuoi dati. Passaggio 3.Collega il tuo bot addestrato in modo impeccabile al canale di comunicazione aziendale adatto, ad es. Facebook Messenger, SMS, chat dal vivo, WeChat, Viber, Line e altro ancora. L'interfaccia ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) ti guiderà a sviluppare e semplificare l'intero processo del servizio clienti. Puoi addestrare i tuoi robot Ai a comunicare con i clienti in un flusso coerente e umanamente personale. Un'altra caratteristica di ThumbCrowd è la combinazione di soluzioni chatbot con varie opzioni per una migliore interazione e comprensione umana. Trova il giusto equilibrio e trarrai vantaggio da clienti più felici e coinvolti.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io è la piattaforma di automazione dell'assistenza clienti leader a livello mondiale. Aiuta le aziende a offrire esperienze di supporto piacevoli ai propri clienti, attraverso i canali. La piattaforma di Verloop.io offre supporto ininterrotto su vari canali, dai siti Web e WhatsApp alle interazioni in-app e vocali. Con la fiducia globale di oltre 5000 marchi, tra cui nomi di spicco come Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io si rivolge sia alle aziende che alle PMI. La soluzione end-to-end di Verloop.io ci distingue, offrendo un triplice approccio: 1. Risoluzione iniziale delle query: nella prima fase delle interazioni del contact center, Verloop.io utilizza il supporto dell'intelligenza artificiale sia tramite chat che vocale. Le soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale di Verloop.io gestiscono in modo efficiente la maggior parte delle domande dei clienti. 2. Supporto uomo-agente: man mano che le domande aumentano agli agenti umani, Verloop.io introduce Co-pilot per il supporto, un potente strumento di intelligenza artificiale che aiuta gli agenti umani con risposte accurate. Lo strumento suggerisce risposte per migliorare l'efficienza dell'agente. Sfruttando la sintesi vocale e AnswerFlow basato sulla cognizione dei documenti, gli agenti possono anche sfruttare i nostri strumenti generativi basati sull'intelligenza artificiale come AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand e AI-Tone Adjustment per garantire le migliori risposte e una maggiore soddisfazione del cliente. 3. Analisi della qualità (QA) basata sull'intelligenza artificiale: Sparks di Verloop.io offre la soluzione definitiva per gli analisti della qualità, automatizzando l'analisi delle chiamate utilizzando l'intelligenza artificiale generativa. Ciò garantisce un processo semplificato per il miglioramento continuo. Oltre agli strumenti di cui sopra, le aziende possono utilizzare il generatore di bot di Verloop.io: Ricette insieme a Smart Block per iniziare facilmente il loro viaggio verso l'offerta della migliore esperienza al cliente. In sintesi, Verloop.io mira a semplificare ed elevare il percorso di assistenza clienti attraverso soluzioni innovative basate sull'automazione e sull'intelligenza artificiale
Caplena
caplena.com
Scopri Caplena, la piattaforma di analisi del feedback basata sull'intelligenza artificiale che sta trasformando il modo in cui i brand scoprono insight da risposte aperte. Combinando dati di testo con variabili quantitative, consente agli utenti di trasformare ondate travolgenti di feedback, recensioni e dati di sondaggi NPS in opportunità realizzabili. Oggi, oltre 200 marchi e agenzie di ricerche di mercato come DHL, Lufthansa ed Euromonitor si affidano a Caplena per convertire rapidamente il feedback dei clienti e dei dipendenti in informazioni fruibili. Quindi, cosa distingue Caplena dagli altri strumenti di intelligenza artificiale? Si tratta di fornire la massima flessibilità e trasparenza. Si integra con piattaforme come Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot o Google Maps o consente agli utenti di caricare i propri dati per una facile analisi o benchmarking competitivo. Caplena garantisce una modellazione e un'assegnazione affidabili degli argomenti in 100 lingue, utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale avanzati che possono essere ottimizzati, valutati e affidabili. Rivela sentiment, tendenze e correlazioni a livello di argomento. Gli utenti possono visualizzare approfondimenti in dashboard personalizzabili, interagire con essi tramite un'interfaccia chatbot e condividerli all'interno dell'organizzazione per favorire il cambiamento. Con sede in Svizzera, Caplena è un team internazionale di appassionati di dati e UX che mira a rivoluzionare il modo in cui i marchi utilizzano il feedback. Stanno anche assumendo, quindi le persone interessate dovrebbero controllare la loro pagina Carriere.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds è una società SaaS con sede nel Regno Unito la cui missione è insegnare ai computer a leggere e comprendere veramente il linguaggio. L’80% dei dati mondiali esiste sotto forma di testo non strutturato. Le grandi aziende sono bombardate quotidianamente da milioni di tweet, e-mail, webchat, recensioni online, risultati di sondaggi, voci CRM, articoli di notizie e post sui forum scritti da, per e su di loro. Ma il linguaggio è strano, imprevedibile, colloquiale, fluido, sarcastico e interamente dipendente dal contesto. È difficile dargli un senso e, per la maggior parte delle organizzazioni, è totalmente invisibile.
Listen360
listen360.com
Listen360 è una potente piattaforma di coinvolgimento dei clienti e marketing locale basata su NPS per le aziende che comprendono che il feedback dei clienti è fondamentale per creare fidelizzazione, prendere decisioni intelligenti e far crescere la propria attività. Listen360 consente alle aziende di coinvolgere i clienti, intraprendere le azioni necessarie per migliorare le carenze e trasformare i clienti soddisfatti in sostenitori del marchio tramite social media, siti di recensioni online e valutazioni dei venditori. Aiutiamo le aziende di tutto il mondo a costruire migliori relazioni con i clienti.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance è un software di gestione dell'ospitalità basato sul web per le piccole e medie imprese. Questo software funziona bene come gestione alberghiera, prenotazione e prenotazione, gestione delle camere e controllo della tua reputazione online.
B2Metric
b2metric.com
B2Metric è una piattaforma di analisi dei dati basata su AI/ML che consente ai team di marketing, analisi dei dati e CRM di comprendere meglio le tendenze e i comportamenti dei clienti. B2Metric utilizza l'apprendimento automatico per automatizzare l'analisi dei dati e generare approfondimenti predittivi, che possono essere utilizzati per migliorare il coinvolgimento, la fidelizzazione e la crescita dei clienti.
mParticle EU
mparticle.com
mParticle è la più grande piattaforma dati cliente indipendente. Semplifichiamo la gestione olistica dei dati dei clienti lungo l'intero ciclo di vita del prodotto e del cliente. Supportiamo input illimitati tramite SDK, importazioni batch e feed dei partner e output illimitati per oltre 300 integrazioni predefinite. Forniamo una suite di funzionalità di governance e qualità dei dati che gestiscono l'integrità dei dati e forniscono controlli granulari sulla privacy per rispettare gli stati di consenso. Attiviamo i dati dei clienti con strumenti come generatori di audience, calcoli senza codice per ricavare approfondimenti e API per restituire in modo programmatico i dati del profilo utente. I team di aziende come Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock e Venmo utilizzano mParticle per offrire ai clienti esperienze straordinarie e accelerare la crescita risolvendo le sfide fondamentali che impediscono il successo su larga scala.
Twixor
twixor.com
Twixor ridefinisce la CX con l'intelligenza artificiale generativa e la PNL, creando percorsi dinamici del cliente sui canali di messaggistica. La piattaforma CX low-code/no-code di Twixor unisce l'assistente digitale e l'automazione intelligente dei processi, offrendo interazioni personalizzate e orientate agli obiettivi. Va oltre le risposte programmate, generando consigli e soluzioni empatici e personalizzati, migliorando la soddisfazione del cliente attraverso il marketing, le transazioni commerciali e le operazioni di supporto. * Successo comprovato: con oltre 400 clienti in tutto il mondo, comprese le aziende Fortune 500, e oltre 1 miliardo di interazioni gestite ogni trimestre, Twixor è anche affidabile e riconosciuto con 7 brevetti. * Vantaggi trasformativi: con Twixor, raggiungi un tasso di conversazione superiore al 25%, riduci i costi operativi del 15-25% e aumenta il coinvolgimento del marchio dell'80%. * Caratteristiche principali: la nostra piattaforma offre Journey Builder Studio drag-and-drop, motore di conversazione basato su AI e NLP, agenti live e virtuali, gestione intelligente delle campagne, supporto omnicanale per 120 lingue e un dashboard analitico basato sull'intelligenza artificiale. * Riconosciuta come la migliore piattaforma di customer experience nel settore della vendita al dettaglio e dell'e-commerce in India, abbiamo anche ottenuto il riconoscimento come fornitore emergente di intelligenza artificiale conversazionale nella regione MEA. I partner preferiti di Twixor includono una delle piattaforme bancarie e degli operatori CPaaS più grandi al mondo e molti altri in tutta la regione MEA e APAC, che si affidano alle nostre soluzioni white-label. In breve, Twixor consente alle aziende di creare percorsi dinamici per i clienti, offrendo una CX eccezionale che ti distingue nel tuo settore.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit è una piattaforma progettata per potenziare le imprese locali. Aumenta significativamente il coinvolgimento dei clienti e la conversione dei lead, superando la concorrenza. Il software offre una soluzione all-in-one per la gestione delle recensioni, la messaggistica di testo aziendale, la chat di testo, la posta in arrivo centralizzata, la linea fissa textable, i sondaggi sui clienti, il benchmarking competitivo e altro ancora! Questo approccio integrato semplifica le interazioni con i clienti, migliora le operazioni aziendali e favorisce la crescita.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix è una piattaforma con due offerte distinte: una per la gestione e il coinvolgimento dei partner e l'altra per la gestione dei clienti. 🟣 Gestione dei Partner (PRM): Ti consente di integrare e coinvolgere i partner, condividere lead, gestire opportunità e concludere affari più velocemente. Dai più potere ai tuoi partner consentendo loro di collaborare e interagire con i tuoi partner manager. Consenti ai partner di accedere a tutto ciò di cui hanno bisogno per raggiungere gli obiettivi del tuo canale. 🔵 Gestione Clienti: Soluzioni: 1. Operazioni cliente 2. Assistenza clienti e 3. LMS e gestione della conoscenza Aumenta il coinvolgimento, fornisci diversi percorsi self-service per supportare, fornire un servizio clienti migliore, ridurre i costi e aumentare la soddisfazione del cliente. Collabora ai casi di supporto, forma i clienti utilizzando il modulo di formazione e certificazione online (LMS) e molto altro ancora! --- Gestisci le operazioni, fornisci contenuti, condividi informazioni e coinvolgi i tuoi partner o clienti con una piattaforma di portale completamente brandizzata e personalizzabile che si adatta all'aspetto del marchio della tua organizzazione.
Mekorma
mekorma.com
Sei stanco di quella grande pila di assegni che ti aspettano per rivedere e firmare ogni settimana? Risparmia tempo e fatica con le firme elettroniche Mekorma. Controlla i pagamenti e le immagini delle fatture digitalizzate all'interno del tuo sistema ERP Acumatica Cloud. Con un clic di un pulsante puoi approvare ciò che è pronto per l'invio: gli assegni verranno stampati con la firma appropriata, senza bisogno di penna.
Rosslyn
rosslyn.ai
Rosslyn aiuta i professionisti del procurement a trasformare le conoscenze in impatto. Trasforma il modo in cui visualizzi i tuoi dati, rivelando informazioni strategiche per il business per ridurre al minimo i rischi ed evidenziare le inefficienze. La piattaforma Rosslyn utilizza una potente intelligenza artificiale, automazione dei processi robotici e apprendimento automatico per liberarti dal lungo processo di elaborazione dei dati. Aggrega, migliora e organizza automaticamente dati strutturati e non strutturati, fornendo approfondimenti analitici sulla catena di approvvigionamento degli approvvigionamenti. Rosslyn è più di una piattaforma. Hai le persone dietro. Lavoriamo in collaborazione con i nostri clienti per risolvere le loro sfide aziendali uniche.
Acquirell
acquirell.com
Acquirell è una soluzione di suite tecnologica di procurement su misura per le piccole e medie imprese del mercato che consente di aumentare il valore reale attraverso l'automazione del processo di procurement all'interno di un unico sistema. Il prodotto risolve i seguenti problemi che le PMI devono affrontare in termini di approvvigionamento: *Incapacità di gestire il processo di approvvigionamento con strumenti tradizionali come Excel e fogli cartacei. *Incapacità di gestire le esigenze di acquisto dell'azienda a causa di processi di approvazione complessi. *Notevole perdita di tempo dovuta all'esecuzione manuale di tutti i processi di approvvigionamento, inclusi gli eventi di approvvigionamento. *Difficoltà di comunicazione all'interno dell'azienda e con i fornitori dovute all'uso scomodo dei vari canali di comunicazione. Acquirell possiede i seguenti moduli che consentono di risolvere i problemi sopra menzionati: PIANIFICAZIONE DEI REQUISITI Raccogli e gestisci le richieste di acquisto da tutti i dipartimenti e dipendenti per eliminare complicati algoritmi di approvazione dei bisogni e acquisto di articoli superflui. E-PURCHASING Automatizza la creazione e l'approvazione degli ordini di acquisto da parte dei controllori con un sistema di approvvigionamento completamente integrato per ridurre rilavorazioni ed errori. GESTIONE DEL CICLO DI VITA DEL CONTRATTO Garantisci la conformità automatizzando tutte le fasi del lavoro con i contratti per ridurre il consumo di tempo e minimizzare gli errori in virtù dell'eliminazione del flusso di lavoro manuale. E-SOURCING Ottieni gli articoli chiave strategici alla migliore offerta attraverso la conduzione di eventi di e-sorcicing istantanei: aste a termine, aste inverse, aste olandesi ed eventi RFx. GESTIONE DELLA BASE FORNITORI Documentare tutte le comunicazioni e le relazioni con i fornitori all'interno di un database e sviluppare reali relazioni strategiche con i fornitori qualificati. ANALISI DELLA SPESA Automatizza la raccolta dei dati per calcolare le spese di approvvigionamento. Tracciare e controllare le spese per adattare la strategia di approvvigionamento.
BiggerPicture
biggerpicture.co
BiggerPicture è una piattaforma di pianificazione e gestione delle eccezioni basata sul cloud per magazzini, corrieri e spedizionieri. Consente la pianificazione e l'automazione in tempo reale tra i partner commerciali per ridurre al minimo le interruzioni.
Opendock Warehouse
opendock.com
Opendock è una soluzione di pianificazione digitale delle banchine per magazzini e strutture che offre piena visibilità sulla pianificazione giornaliera/settimanale/mensile di un magazzino, incluso quale corriere sta arrivando, quando arriverà e il tipo di carico che ha. I magazzini sono in grado di pubblicare digitalmente i propri orari online in modo che i trasportatori possano prenotare i propri appuntamenti. Gli utenti sono inoltre in grado di tenere traccia dei tempi di entrata/uscita per ciascun camion/appuntamento e questi dati vengono automaticamente calcolati e registrati in una scorecard del trasportatore. Dalle funzionalità di impostazione dell'appuntamento, Opendock può anche calcolare le percentuali di puntualità, ritardo, annullamento, mancata presentazione e riprogrammazione oltre ai parametri medi del tempo di annullamento. Opendock è conforme a SOC2 Tipo II.
Chameleon
chameleon.io
Più ricavi, meno abbandono e clienti più soddisfatti, senza modificare il tuo prodotto. Promuovi l'adozione dei prodotti e l'amore dei clienti con modelli UX in-app che generano risultati reali. Salta i cicli di sviluppo e prendi il controllo degli obiettivi del tuo prodotto con Chameleon. Chameleon ti consente di creare splendide linee guida sui prodotti che aiutano, guidano e deliziano i tuoi utenti durante il loro viaggio. Crea, gestisci e ottimizza i tour dei tuoi prodotti senza scrivere codice. Ottimo per l'onboarding di nuovi utenti, annunci di funzionalità e riduzione del supporto.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX è una piattaforma di coinvolgimento completa che unifica telefonia, canali digitali e social. Aiutano le aziende a competere e a vincere umanizzando le esperienze dei clienti e del team attraverso un'unica piattaforma: Migliorare l'esperienza del cliente: - Passa senza problemi tra chat, voce e video su qualsiasi canale - Fornire una soluzione immediata collegando le domande alle giuste competenze - Riduci i tempi di attesa dei clienti con l'analisi predittiva dei dati Ottimizza le esperienze dei dipendenti: - Aumentare l'efficienza del team automatizzando le attività ripetitive - Sfrutta le competenze di diversi team per risolvere problemi complessi - Migliora le prestazioni del team con dati basati sugli insight Raggiungono questo obiettivo attraverso i tre pilastri chiave di un ottimo servizio clienti, in cui le aziende possono usufruire di un ciclo continuo di miglioramento dell'esperienza: connessione, orchestrazione e valutazione.
Deflekt
deflekt.ai
50% in meno di ticket di supporto, grazie alle risposte automatiche su tutti i canali di supporto. Sollievo dal dolore per il tuo team di supporto umano. Deflekt.ai è il tuo kit di strumenti tutto in uno per deviare i biglietti. Dimezza il numero di ticket di supporto, sfruttando la documentazione esistente e un piccolo aiuto da parte dell'intelligenza artificiale. Ci vogliono solo 2 minuti per configurare Deflekt.ai e iniziare a risparmiare tempo, così tu e il tuo team potrete concentrarvi sui biglietti che meritano tutta la vostra attenzione.
ServiceWorks
service.works
Piattaforma completa per gestire attività di servizi da qualsiasi luogo con funzionalità di livello aziendale e il prezzo più basso sul mercato. Crea preventivi e lavori, pianifica e spedisci, fattura, gestisci l'inventario, l'ordine di acquisto e altro ancora. ServiceWorks è una soluzione completa basata sul cloud end-to-end per la gestione dell'assistenza sul campo. Non importa quale servizio fornisci, abbiamo una soluzione per te. ServiceWorks offre soluzioni aziendali end-to-end per la gestione delle operazioni di servizio.
SourceDay
sourceday.com
Circa il 70% dei problemi della catena di fornitura si verificano prima che i componenti vengano spediti. Ferma i fornitori mancati con SourceDay. Allineati con i tuoi fornitori su ordini e modifiche. Scopri dove sono le tue parti e quando le riceverai. Le parti in ritardo interromperanno la linea di produzione. Il nostro software di collaborazione della catena di fornitura si integra con la maggior parte dei sistemi ERP e si connette con i tuoi fornitori per automatizzare le modifiche agli ordini di acquisto dei materiali diretti e orchestra le azioni per mantenere l'esecuzione dei fornitori costantemente allineata per la continuità della fornitura. Il nostro software è destinato ai produttori discreti di medie dimensioni, alla distribuzione all'ingrosso e agli acquirenti al dettaglio che: ➤ hanno difficoltà a tenere il passo con le modifiche degli ordini di acquisto, o ➤ non sono in grado di ottenere una visibilità accurata della fornitura in entrata, o ➤ sono insoddisfatti delle mancate consegne dei fornitori e ➤ hanno difficoltà a mantenere la continuità della fornitura rispettando al tempo stesso gli obiettivi di costo. SourceDay Supply Collaboration è una piattaforma di rete che fornisce ad acquirenti e fornitori: ➤ visibilità condivisa in tempo reale lungo tutto il ciclo di vita dell'ordine, dalle richieste, piani e ordini fino alle spedizioni, alle ricevute e alla corrispondenza per i pagamenti, e ➤ orchestrazione in tempo reale delle azioni di acquirenti e fornitori promuovere l’allineamento e la responsabilità nonostante i continui cambiamenti da entrambe le parti. A differenza dello status quo, caratterizzato da un eccesso ingestibile di e-mail e fogli di calcolo o, in alcuni casi, da uno scambio automatizzato di dati imprecisi e obsoleti. Solo nel 2022, SourceDay ha collegato oltre 12.000 aziende, gestito 11,6 milioni di modifiche agli ordini di acquisto, orchestrato la ricezione puntuale di 16,6 miliardi di parti e protetto in media 755 milioni di dollari di entrate per oltre 250 clienti.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) è stata pioniera della piattaforma di adozione digitale (DAP) leader a livello mondiale, consentendo alle aziende di affrontare in modo efficace il costante cambiamento portato dalla tecnologia. Con WalkMe, le organizzazioni aumentano la produttività aziendale e riducono i rischi garantendo un'adozione coerente, responsabile ed efficiente del software e dei flussi di lavoro da esso alimentati. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di WalkMe si colloca in cima allo stack tecnologico di un'organizzazione, identifica i punti in cui le persone sperimentano attriti e fornisce la guida personalizzata e l'automazione necessarie per portare a termine il lavoro, direttamente nel flusso di lavoro. Clienti come IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti si affidano a WalkMe per creare le esperienze incentrate sulle persone necessarie per aumentare l'efficacia dei loro flussi di lavoro e massimizzare il ROI del software.
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