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Rumoro è un’app di social listening e monitoraggio del brand che tiene traccia delle conversazioni pubbliche sul tuo brand, sui concorrenti e su vari argomenti su 16 fonti, tra cui Reddit, X, Hacker News, GitHub, LinkedIn, TikTok, Instagram, YouTube, siti di notizie e di recensioni. Raccoglie i post pertinenti in un’unica dashboard, aiutando i team a monitorare le menzioni del brand, seguire le attività dei concorrenti, individuare domande e feedback dei clienti e rilevare potenziali segnali di acquisto o rischi di abbandono. Rumoro assegna alle menzioni un punteggio di pertinenza e le classifica in base al sentiment e all’intento, così i team possono concentrarsi sulle conversazioni che potrebbero richiedere una risposta. Gli avvisi e i riepiloghi possono essere inviati tramite Slack, Telegram, email o webhook. Sviluppatori e agenti di IA possono inoltre accedere ai dati di social listening tramite l’API REST, il server MCP, gli SDK per TypeScript e Python e la CLI. Rumoro supporta diversi casi d’uso, tra cui il monitoraggio dei social media, la ricerca sui clienti, le relazioni con le community e gli sviluppatori, l’individuazione di lead commerciali e il monitoraggio dei concorrenti.
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