Pagina 10 – Alternative - Redtie
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.
Pylon
usepylon.com
Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz è una soluzione di marketing testuale all-in-one che aiuta le aziende ad aumentare il numero dei propri abbonati e a offrire esperienze di acquisto personalizzate 1:1 su larga scala. Approfitta dei messaggi di testo con immagini personalizzati e delle pagine di vendita, per ottenere i tassi di apertura e le conversioni più elevati. Sfrutta l'analisi avanzata delle campagne per acquisire di più e segmentare gli abbonati in base ai dati sull'intento della pagina di vendita che potrebbero acquistare determinati articoli rispetto ad altri. I nostri esperti di messaggistica sono qui per aiutarti.
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial è una piattaforma di content curation e comunicazione digitale che consente ai professionisti dei servizi finanziari, ai venditori, ai professionisti dei servizi professionali e ad altri di impegnarsi sui social media e in altre piattaforme di comunicazione digitale con sicurezza e scopo. LiveSocial vanta solide partnership e potenti integrazioni con Proofpoint e SafeGuard Cyber per soddisfare le diverse esigenze di sicurezza, conformità e archiviazione di ciascuno dei clienti di LiveSocial. I venditori che dimostrano autentica competenza e passione per i social costruiscono fiducia su larga scala. Coltivano relazioni critiche. Stimolano conversazioni per la costruzione del business. E superano la concorrenza. La maggior parte dei programmi di vendita social hanno difficoltà perché non forniscono ai propri dipendenti contenuti veramente apprezzati dagli acquirenti. Seismic LiveSocial mette a disposizione di ciascuno dei tuoi venditori un flusso unico di contenuti di terze parti di alta qualità, indipendentemente dal settore in cui operano. E questo cambia tutto.
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign è la piattaforma per le agenzie che desiderano ampliare la gestione dei social media per i propri clienti. Le migliori agenzie sono in grado di aumentare il numero di marchi che possono gestire e addebitare un importo più elevato con un team più snello. La piattaforma si concentra sull'automazione e sui flussi di lavoro semplificati per rendere i tuoi account manager più efficienti. I report completi sui clienti in white label e con un solo clic consentono anche alle agenzie più piccole di superare la propria classe di peso.
SocialBu
socialbu.com
SocialBu è uno strumento completo di gestione dei social media progettato specificamente per le piccole imprese: una piattaforma creata per migliorare la tua presenza sui social media e aiutarti a ottenere i massimi risultati. Con SocialBu puoi * Pianifica e pubblica contenuti su tutti i tuoi social network in un unico posto, risparmiando tempo e fatica. * Rispondi a messaggi, post e commenti dall'interno di SocialBu, eliminando la necessità di passare da un social network all'altro. * Monitora i tuoi canali social e ascolta ciò che le persone dicono di te o gli argomenti che ti riguardano, assicurandoti di sfruttare ogni opportunità di coinvolgimento. * Automatizza più scenari ed elimina attività noiose, permettendoti di concentrarti su ciò che conta veramente. * Analizza in dettaglio le tue prestazioni sui social media e scopri le aree di miglioramento. * Collabora e gestisci i tuoi social media come una squadra, ottenendo ottimi risultati insieme. Unisciti agli oltre 18.000 utenti che stanno già beneficiando delle funzionalità di SocialBu. Semplifica la gestione dei social media, migliora la tua presenza e ottieni risultati notevoli.
MeetEdgar
meetedgar.com
MeetEdgar non è il tipico strumento di pianificazione dei social media. Con Edgar puoi creare una libreria di aggiornamenti e classificarli attentamente per la pubblicazione programmata, in modo da non dover continuare a riscrivere i post sui social media ogni giorno. Ciò elimina il lavoro noioso e impegnativo, consentendoti di dedicare più tempo a interagire con il tuo pubblico in tempo reale. Dì addio alla pianificazione manuale e dai il benvenuto alla semplice automazione con Edgar. Pianificando i tuoi aggiornamenti in anticipo, puoi interrompere il ciclo di creazione costante di nuovi contenuti e concentrarti sulla costruzione di connessioni più profonde con il tuo pubblico. Semplifica la tua strategia sui social media e sfrutta al massimo il tuo tempo online.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing consente ai clienti di semplificare le loro complesse operazioni di marketing sociale per costruire e proteggere il proprio marchio. Khoros Marketing offre ai clienti: * Marketing sociale: orchestra, governa, coinvolgi e misura campagne sociali integrate in una piattaforma facile da configurare e altamente adattabile. * Intelligenza: mantieni un vantaggio sul tuo mercato, sulla concorrenza e sul tuo pubblico con approfondimenti potenti ma accessibili basati sulla ricerca illimitata in tempo reale sui canali social pubblici. * Vault: proteggi il tuo marchio attraverso la tua impronta sociale con la gestione degli accessi e delle credenziali. * Esperienze: ispira la partecipazione del pubblico attraverso le tue proprietà digitali attraverso la potenza degli UGC social. * I principali vantaggi includono: Scala le tue interazioni: riunisci tutti i tuoi team, canali e contenuti in un'unica piattaforma per gestire campagne social integrate. * Proteggi il tuo marchio: visibilità e controllo centralizzati sull'accesso all'account, sull'approvazione dei contenuti e sui team significano proteggere il valore del marchio su larga scala. * Misura ciò che conta: traduci le tue prestazioni social in parametri importanti per la tua azienda con dashboard configurabili ed esportazioni di dati. * Gestione delle crisi: mantieni il controllo su qualsiasi crisi capendo quando stanno emergendo e come e quando intervenire utilizzando dati in tempo reale e notifiche personalizzate. * Intelligenza competitiva: sviluppa benchmark competitivi e monitora le campagne dei tuoi concorrenti per garantire una significativa differenziazione del marchio.
User.com
user.com
User.com è una piattaforma di marketing automation all-in-one volta ad aumentare il coinvolgimento e migliorare la conversione utilizzando un'unica fonte di dati per i tuoi clienti. Raggiungi i clienti attraverso un'ampia gamma di canali di comunicazione: e-mail, chat dal vivo, chatbot, notifiche push, contenuti di pagine dinamiche e molti altri, tutti disponibili in un unico posto. Interessato all'automazione del marketing? Ottieni la nostra prova gratuita di 14 giorni senza pagamento anticipato: http://bit.ly/2wrc3Ax Offriamo varie integrazioni: connettiti facilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e molti altri ancora! Per un elenco completo, consulta la nostra pagina delle integrazioni qui: http://bit.ly/38Dsxn2 Come strumento di coinvolgimento e clienti in tempo reale per piccole e grandi imprese, User.com è stato progettato per massimizzare i tassi di conversione e aumentare la soddisfazione degli utenti. Con strumenti drag & drop intuitivi, puoi creare processi di marketing automation, campagne di marketing e creare percorsi di azione automatizzati che coinvolgeranno continuamente i tuoi clienti. Utilizza trigger, condizioni e azioni per inviare messaggi personalizzati ai tuoi utenti al momento giusto. Comprendiamo quanto sia importante avere un coinvolgimento costante con i tuoi utenti in tempo reale: con l'integrazione del nostro strumento di chat dal vivo, puoi connetterti in tempo reale e in tutto il mondo. Tutte le conversazioni vengono archiviate e connesse. Cerca in qualsiasi momento gli ultimi messaggi e invia gli aggiornamenti agli utenti via e-mail con semplici collegamenti tra loro.
Skycore
skycore.com
Skycore è una piattaforma di marketing mobile composta da API di messaggistica multimediali, nonché strumenti di progettazione e campagna online che consentono alle aziende di coinvolgere e comunicare con i propri clienti. Le aziende possono inviare ai propri clienti immagini, video, file di calendario, schede di contatto, posizioni, immagini personalizzate e pass per portafoglio mobile. I Wallet Pass possono essere una carta fedeltà, una carta regalo, una carta d'imbarco, un biglietto o un coupon. I Wallet Pass progettati per Apple Wallet e Google Pay possono essere emessi anche tramite e-mail, app, pagine di destinazione e API. Le aziende possono testare le nostre soluzioni di messaggistica di testo e portafoglio con una prova gratuita.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
La suite di prodotti Boomerang, sostenuta da una tecnologia brevettata, facilita inoltre l'invio di SMS da un client di posta elettronica, l'ordinamento e l'invio di messaggi in blocco e consentendo il controllo e la gestione di notifiche multiple su vari mezzi di comunicazione.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto è un fornitore leader di soluzioni di comunicazione globali e omnicanale, che supporta la crescita del business con tecnologie avanzate di coinvolgimento dei clienti e abilitazione della messaggistica. Offrendo API per app SMS, vocali e di chat facili da integrare, messaggistica aziendale di nuova generazione e gestione end-to-end dei numeri di telefono, la piattaforma di Mitto garantisce che i marchi e gli MNO più grandi del mondo siano pronti per il futuro
Circleboom
circleboom.com
Circleboom Twitter fornisce analisi avanzate degli account Twitter, approfondimenti su follower/amici, strumenti per trovare falsi, spammer, account inattivi e strumenti di ricerca intelligente per trovare nuovi peer. Circleboom Publish, l'intuitivo gestore multi-account semplifica la pianificazione del calendario dei contenuti e la pianificazione della pubblicazione su Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business da un unico posto.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend è una potente infrastruttura di notifica che semplifica le notifiche dei prodotti con un approccio API-first. Crea e distribuisci notifiche transazionali, cron e di coinvolgimento su più canali con un'unica API di notifica. Cosa ottieni con SuprSend? - Supporto multi-tenant per una facile gestione dei clienti - Gestione dei modelli con controlli di versione - Posta in arrivo in-app per sito Web e app (React, Angular, JS, Flutter - componenti incorporati e headless) - Integrazione SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivi mobili e push web - Notifiche in batch e digest - Instradamento delle notifiche tra più canali - Gestione del marchio per inviare notifiche agli utenti finali del cliente - Gestione delle preferenze utente pronta all'uso - Fallback del fornitore, passaggio con routing auto-intelligente - Esegui campagne sul data warehouse - Registri in tempo reale, analisi e avvisi di errore
Routee
routee.net
Routee è un fornitore leader di comunicazioni cloud che progetta, sviluppa e distribuisce soluzioni avanzate di automazione Web e API. Attraverso la sua solida piattaforma e l'API scalabile, aiuta le aziende, le attività di vendita al dettaglio e i fornitori di servizi, in tutto il mondo, a comunicare in modo efficace con il loro pubblico target. Basato sulla potente infrastruttura di AMD Telecom, Routee offre un potente set di strumenti di coinvolgimento ai suoi partner globali di fiducia e ad alcune delle più rinomate società Fortune 500. Quali sono alcune delle cose che puoi fare con Routee? -SMS Diffondi il tuo messaggio in modo efficiente in tutto il mondo utilizzando i servizi SMS forniti da Routee. SMS di marketing, SMS transazionali, SMS bidirezionali, Autenticazione SMS a due fattori, Sondaggio SMS, MMS in blocco, Mittente SMS verificato. -VOICE Lascia che le persone ascoltino la voce della tua azienda attraverso le numerose scelte VoIP. Migliora il tuo marchio attraverso la trasmissione vocale, la voce bidirezionale, la chiamata con clic, la sintesi vocale, il Cloud IVR e l'autenticazione vocale a due fattori. -EMAIL Scopri quale servizio Email fa per te, personalizzalo e realizzalo. E-mail promozionali, e-mail transazionali, verificatore e-mail. Di quale hai bisogno? -APP DI MESSAGGISTICA Raggiungi i tuoi clienti con messaggi più interattivi e aumenta i tuoi ricavi. Interagisci con loro tramite Viber, RCS, Facebook, Telegram e WhatsApp. -NUMERI Ottieni la tua tariffa premium o numeri verdi, convalida la tua lista di contatti e previeni le frodi legate alle chiamate. Questa piattaforma di comunicazione avanzata include numeri virtuali, convalida dei numeri, ricerca dei numeri, chiamate perse, mascheramento delle chiamate, numeri verdi. -AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI Aggiungi un secondo livello di sicurezza alla tua azienda utilizzando una combinazione di due diversi componenti. Impedisci ai truffatori di accedere alle tue informazioni sensibili, alle tue applicazioni o al tuo software. Utilizzare tra l'autenticazione a due fattori con fallback, SMS, voce, Viber o chiamata persa.
SpidWit
spidwit.com
Spidwit trova e organizza i contenuti sul web. Cerca tra migliaia dei migliori siti per fornire notizie, video, immagini e citazioni specifici del settore di alta qualità, risparmiando tempo ed energia.
ADLN
adln.io
Adln.io è un potente strumento di flusso di lavoro per semplificare l'assistenza clienti e integrare perfettamente le app con Telegram e i messaggi automatizzati, il tutto all'interno di un'unica piattaforma. Siamo qui per aiutarti a trasformare il tuo modo di fare affari.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere è un toolkit di marketing digitale che fornisce agli esperti di marketing sette app che aiutano chiunque a gestire i social media come un professionista! Che tu sia un'agenzia digitale, un marchio o un libero professionista, con ZoomSphere puoi gestire più pagine, profili e account su piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o YouTube. Lo strumento ZoomSphere è progettato per consentire ai team di lavorare in modo più efficiente e risparmiare tempo. Nell'App Store ZoomSphere puoi trovare otto app che coprono tutte le tue esigenze di marketing: * Pianificatore di social media * Analisi dei social media * Strumento di benchmarking dei social media * Responsabile dei contatti * Gestione del flusso di lavoro (strumento in stile kanban) * Applicazione per appunti Ogni cliente ha esigenze diverse ed è per questo che puoi decidere tu stesso se la tua esperienza ZoomSphere includerà solo lo Scheduler, un numero limitato di app o l'intera super combo. In ogni caso, ottieni un numero illimitato di account e pagine connesse. E puoi provare tutte le app con una prova gratuita di 14 giorni. ZoomSphere ha sede a Praga nel 2011 e da allora ha assunto clienti, ad esempio, nella Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Italia, Romania, Spagna, Polonia, Austria, Francia, Sud Africa, Regno Unito, Paesi Bassi, Belgio o India!
Trumpia
trumpia.com
Trumpia è un fornitore di software di messaggistica e marketing multicanale online che offre marketing mobile, marketing via e-mail, trasmissione vocale, messaggistica istantanea e strumenti di marketing sui social media per aziende, organizzazioni no-profit e vari tipi di organizzazioni associative. Trumpia si è classificata al 46° posto nelle aziende di software, 33a nell'area metropolitana di Los Angeles, 80a nella Top 100 delle aziende californiane e 515a in generale nell'elenco Inc. 5000 delle aziende in più rapida crescita nel 2012. Nel 2011, Website Magazine ha nominato Trumpia nella top 3 delle aziende "I 50 principali protagonisti dei servizi mobili." Trumpia.com ha sede ad Anaheim, California, ed è di proprietà e gestito da DoCircle, Inc., una società con sede in California.
Swello
swello.com
Swello è uno strumento francese che ti aiuta a risparmiare tempo, organizzare e migliorare le tue campagne sui social media. Supporta gli account Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram. Queste sono le principali funzionalità attualmente disponibili su Swello: * Funzionalità di gestione del team per organizzare e attribuire ruoli ai tuoi compagni di squadra. * Guarda la Dashboard per seguire le tendenze del tuo settore o l'attività dei concorrenti. * Strumento di pianificazione con funzionalità esclusive (libreria condivisa, accorciatore URL, editor di immagini, Quality Coach...). * Calendario editoriale per centralizzare la tua attività sui social media e condividerla con i tuoi clienti. * Analisi della community per ottimizzare le tue campagne future ed esportare report PDF o CSV. * Un team di assistenza clienti facilmente raggiungibile tramite chat, e-mail o telefono indipendentemente dal tuo abbonamento.
Acquire
acquire.io
Acquire fornisce ai team aziendali gli strumenti digitali di cui hanno bisogno per creare le migliori esperienze cliente. Con funzionalità che includono cobrowsing sicuro, chatbot AI, chat dal vivo e videochiamate, Acquire consente ai team di risolvere in modo proattivo problemi complessi di vendita, assistenza e supporto in tempo reale su tutti i canali. Con Acquire, le aziende possono coinvolgere continuamente i clienti riducendo al minimo i tempi di risoluzione e la ridondanza. La suite software flessibile e scalabile di Acquire soddisfa le esigenze di servizio clienti, vendita e supporto di qualsiasi azienda, su qualsiasi dispositivo. Acquire ha sede a San Francisco. I clienti dell’azienda abbracciano tutto il mondo e includono diversi marchi Fortune 500. Acquire è supportata da gruppi come Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
Privy
privy.com
AUMENTA LA TUA LISTA EMAIL Crea bellissime visualizzazioni con targeting per pubblico facile da usare e trigger progettati per convincere le persone a iscriversi alla tua lista e ad acquistare dal tuo negozio. RIDUCI L'ABBANDONO DEL CARRELLO CON ESPOSITORI MIRATI Lancia pop up e flyout mirati con intento di uscita e sconti speciali per chiudere la vendita prima che le persone se ne vadano. OTTIENI VISITE E VENDITE RIPETUTE CON LE EMAIL AUTOMATIZZATE Invia e-mail di carrelli abbandonati, risposte automatiche, promemoria di coupon e serie di benvenuto che riportano le persone al tuo sito per saperne di più o effettuare un acquisto. TRASFORMA I CONTATTI IN VENDITE CON LE NEWSLETTER Utilizza l'editor di posta elettronica drag & drop di Privy per creare newsletter personalizzate che trasformano i tuoi contatti in vendite. AUMENTA IL VALORE MEDIO DELL'ORDINE Avvia una barra di spedizione gratuita o una visualizzazione cross-sell per aumentare il valore medio dell'ordine. VENDI DI PIÙ CON L'SMS MARKETING Automatizza le campagne SMS del tuo carrello abbandonato, invia messaggi broadcast e altro ancora con Privy Text.
Oktopost
oktopost.com
Piattaforma di gestione dei social media B2B per gestire, monitorare e misurare tutte le tue attività sui social media. Raggiungi i tuoi obiettivi di marketing B2B. Prenota una demo.Oktopost consente ai team di marketing B2B di amplificare il proprio marchio sui social media e misurare l'impatto reale dei social sul business. Le soluzioni di gestione dei social media, ascolto sociale e tutela dei dipendenti di Oktopost sono progettate per il B2B, consentendo agli esperti di marketing di interagire con clienti e potenziali clienti sui social media, ottenere informazioni utili e dimostrare il ROI sociale. Integrandosi in modo nativo con tutte le principali piattaforme di marketing automation e CRM, tra cui Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot e Microsoft Dynamics 365, Oktopost aiuta gli esperti di marketing a sfruttare i dati social per migliorare l'esperienza del cliente e favorire la crescita dei ricavi.
Dixa
dixa.com
Dixa consente alle aziende di fornire il servizio clienti così come dovrebbe essere. Dixa aiuta i leader del servizio clienti a creare esperienze semplici per clienti e team che sbloccano la fidelizzazione. Dixa offre ai team una visione unificata di tutte le conversazioni, ai clienti la comodità di rivolgersi al loro canale preferito e ai leader informazioni approfondite per migliorare continuamente l'esperienza di servizio. La piattaforma di servizio clienti conversazionale di Dixa combina la potente intelligenza artificiale con un tocco umano per offrire un'esperienza di servizio altamente personalizzata che si adatta alla crescita della tua azienda. I team e i loro clienti beneficiano di una maggiore soddisfazione, mentre l'automazione contribuisce ad aumentare l'efficienza e l'efficacia del servizio, offrendo in definitiva un reale valore aziendale. Il team dedicato al successo del cliente di Dixa ti assicura che sarai subito operativo e ti affiancherà nel tuo viaggio verso il raggiungimento di ciò che Dixa chiama Amicizia del cliente. Dixa alimenta più di 30 milioni di conversazioni all'anno e gode della fiducia di marchi leader come Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Scopri di più visitando dixa.com. Con le funzionalità di riconoscimento dei clienti, Dixa consente di conoscere i tuoi clienti nel momento in cui ti contattano. Dixa lo fa visualizzando istantaneamente la cronologia delle conversazioni di ciascun cliente con la tua azienda in una sequenza temporale, nonché la cronologia degli ordini. Ciò garantisce che i team dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per risolvere più rapidamente le richieste dei clienti, fornendo al contempo un supporto più personalizzato. Prezzi flessibili e scalabilità globale ti consentono di pagare solo ciò di cui hai bisogno e di aumentare o diminuire senza costi o sforzi aggiuntivi. Tutti i tipi di conversazione (telefono, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) vengono inseriti in code e instradati automaticamente agli agenti appropriati mentre i dati delle conversazioni vengono tradotti in analisi in tempo reale. Le funzionalità di Dixa includono VoIP, IVR, richiamata, click-to-call, registrazione delle chiamate, automazioni, risposte rapide, widget di chat personalizzabili, report storici e in tempo reale e routing avanzato. L'interfaccia intuitiva e la semplicità di configurazione di Dixa sono state realizzate per migliorare l'esperienza dell'agente e consentire ai team di concentrarsi sul cliente e non sul software. Progettato per call center inbound, contact center multicanale e piccole imprese in tutto il mondo, Dixa fornisce agli agenti gli strumenti per fornire un servizio clienti eccezionale con conseguente legami più forti tra marchi e clienti.
Sobot
sobot.io
Offriamo soluzioni di contact center, incluso il servizio clienti e il marketing. La nostra gamma di prodotti comprende AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ci impegniamo a fornire una soluzione omnicanale e intelligente, garantendo interazioni continue con i clienti su vari canali. Abbiamo clienti importanti come Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Inoltre, abbiamo stabilito partnership con giganti del settore come AWS, Alibaba Cloud e Meta. Vogliamo consentire alle aziende di ottenere migliori esperienze cliente e livelli di soddisfazione più elevati. Fornendo soluzioni all’avanguardia, speriamo di favorire il successo dei nostri clienti a livello globale.
MinChat
minchat.io
API/sdk di chat che ti consente di creare funzionalità di chat nella tua app o nel tuo sito web in pochi minuti, risparmiando mesi di tempo di sviluppo. MinChat è inoltre dotato di un'interfaccia utente predefinita che rende ancora più semplice la configurazione della funzionalità di chat nella tua app o nel tuo sito web.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di offrire un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite la messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).
Atlas
atlas.so
Atlas è uno strumento di assistenza clienti completo che ti aiuta a trasformare il tuo team di assistenza clienti da un centro di costo in un motore di innovazione del prodotto. Riuniamo le informazioni chiave dell'intero percorso dei tuoi clienti in un unico luogo in modo che tu possa fornire risposte più rapide ed efficaci e analizzare e imparare dalle esigenze olistiche dei tuoi clienti. Ecco un assaggio di come puoi decuplicare il tuo supporto clienti utilizzando Atlas: * Cronologia del cliente: visualizza l'intero percorso di un cliente in un'unica sequenza temporale cronologica facile da seguire. * Registrazione della sessione: un video vale più di mille parole. Lascia che i tuoi clienti ti mostrino anziché raccontarti con la registrazione della sessione. * Chatbot: guida i tuoi clienti attraverso il loro viaggio creando flussi di lavoro chatbot utili e coinvolgenti per qualsiasi esperienza. * Centro assistenza: dimezza il carico di lavoro fornendo ai tuoi clienti risposte alle loro domande più comuni tramite un centro assistenza self-service. * Omnicanale: chat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: parla ai tuoi clienti dove si trovano già da un'unica interfaccia semplice e unificata. * Rapporti: monitora la qualità del tuo supporto clienti attraverso grafici di facile lettura inviati direttamente nella tua casella di posta. * Prima la tastiera: esegui qualsiasi azione e naviga nell'app premendo solo pochi tasti.
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting fornisce soluzioni di marketing tramite messaggi di testo, SMS e MMS semplici, convenienti ed efficaci per quasi tutti i tipi di attività con supporto personale individuale in tempo reale.
Texting.io
texting.io
Piattaforma SMS aziendale con SMS uno a uno, SMS di massa, promemoria di appuntamenti, SMS ricorrenti e altro ancora. Non è disponibile una prova gratuita con carta di credito, con piani a pagamento a partire da $ 25 al mese per 500 crediti SMS.