Percept Insight

Percept Insight è una piattaforma di analisi in tempo reale semplice ma potente che consente alle aziende di creare prodotti migliori con informazioni approfondite a costi minimi. Fornisce informazioni utili sul comportamento degli utenti, sul coinvolgimento degli utenti e sull'efficacia delle campagne di marketing. Ciò consente alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e di migliorare l’esperienza utente, la fidelizzazione degli utenti e i risultati aziendali complessivi. Percept Insight è un'offerta SAAS end-to-end rivoluzionaria che aiuta a costruire un business migliore attraverso approfondimenti, fruibilità e costi minimi. Per gli operatori di marketing questo è uno strumento che consente loro di creare un impatto sproporzionato consentendo loro di configurare azioni in tempo reale (potrebbero essere PN, SMS, e-mail) in base a varie azioni dell'utente. Ad esempio: se il team di marketing desidera inviare una notifica Whatsapp a un gruppo di utenti che abbandonano il carrello, deve solo configurarla sullo strumento e lo strumento farà il resto quasi in tempo reale. Non è necessaria alcuna azione intermedia per l'importazione dei dati in un altro strumento, ecc. E lo farà quasi in tempo reale. Consente inoltre loro di fare attribuzioni molto chiare delle loro campagne di marketing e quindi di avere una conoscenza approfondita dell'intero funnel dell'utente, dalle installazioni delle app al posizionamento degli ordini o qualsiasi altra metrica della stella polare. Per i product manager questo strumento fornisce informazioni efficaci sul percorso dell'utente e sul modo in cui gli utenti interagiscono con l'app. Consente inoltre loro di formare delle coorti di base su cui eseguire l'analisi degli utenti. Ad esempio: consentirà ai product manager di comprendere il tempo impiegato per effettuare un ordine, o la quantità di tempo impiegata da qualcuno per raggiungere un particolare episodio/pagina, o il percorso più popolare verso una destinazione ecc., fornendo così informazioni approfondite su i set di caratteristiche performanti e non performanti. Per i venditori e i gestori di categoria consente vari tipi di sezioni sui dati sia storici che quasi in tempo reale con vari tipi di tecniche di visualizzazione implementate che consentono di ingrandire e rimpicciolire i set di dati. Ad esempio: consentirà ai gestori di categoria di comprendere l'affinità del marchio dei clienti in una determinata area geografica o la sensibilità al prezzo di una particolare coorte di clienti e consentirà vari tipi di visualizzazioni su tali dati. aiuta a fornire approfondimenti sui dettagli di consegna e acquisisce in modo trasparente la gestione dello stato degli ordini.