Pagina 3 – Alternative - NVivo

Versium

Versium

versium.com

Versium è una società di tecnologia dei dati che consente agli esperti di marketing di identificare, comprendere e raggiungere meglio i loro potenziali clienti ideali attraverso più punti di contatto digitali e canali di marketing. Il motore di risoluzione delle identità e di insight leader del settore di Versium alimenta una suite di soluzioni che aiutano gli esperti di marketing a migliorare notevolmente la loro portata fino a 5 volte. Le risorse di dati proprietari di Versium includono oltre 2 miliardi di punti di contatto e oltre 2 trilioni di attributi di insight, creando il grafico di identità B2B2C più ricco del settore e la piattaforma di tecnologia dei dati che consente agli esperti di marketing di acquisire clienti.

Altair One

Altair One

altairone.com

Altair One™ offre accesso dinamico e collaborativo alla tecnologia di simulazione e analisi dei dati e alle risorse HPC e cloud scalabili, tutto in un unico posto.

Beehive AI

Beehive AI

beehive.ai

Solo l'intelligenza artificiale di Beehive combina un'intelligenza artificiale generativa su misura con l'analisi quantitativa, in modo che i leader della ricerca e degli approfondimenti possano andare oltre i riepiloghi testuali e i dati isolati per generare risposte affidabili e utilizzabili per i loro stakeholder aziendali. Con modelli linguistici personalizzati e ad autoapprendimento, convalidati da esperti umani e analisi statistiche integrate, Beehive AI aiuta le organizzazioni a sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per fornire approfondimenti eliminando la codifica manuale, le allucinazioni sui dati e la ricerca sprecata. Beehive AI acquisisce dati da qualsiasi programma di insight in esecuzione nell'organizzazione, abbattendo i silos tra set di dati per creare un'esperienza di analisi unificata e sbloccare insight più completi e incrociati su set di dati. A differenza dei tradizionali strumenti ML/NLP che richiedono configurazione e manutenzione manuali o nuove innovazioni di intelligenza artificiale generativa che si basano su LLM generici e producono risultati inaffidabili, Beehive AI utilizza AI generativa e LLM progettati specificamente per la tua organizzazione, in modo da poter analizzare in modo semplice e sicuro i dati qualitativi dati su larga scala, combinali con i tuoi dati quantitativi e genera informazioni approfondite che riflettono in modo più accurato la tua attività e il tuo cliente in qualsiasi momento.

Qalyptus

Qalyptus

qalyptus.com

Qalyptus è una piattaforma di reporting potente ed efficace. Qalyptus è flessibile e consente di creare report personalizzati da Qlik Sense SaaS, Qlik Sense Client-Managed e QlikView in vari formati: Excel, Word, PowerPoint, PDF, HTML e altro. Utilizzando un'interfaccia drag-and-drop, crea report per destinatari illimitati senza costi aggiuntivi. I report possono essere consegnati via e-mail, archiviati in cartelle, pubblicati sul Web, Qalyptus Cloud è un prodotto cloud al 100% per Qlik Sense SaaS. Qalyptus Server è un prodotto on-premise al 100% per Qlik Sense gestito dal client.

Datapad

Datapad

datapad.io

Datapad è una piattaforma di reporting senza codice. Aiuta qualsiasi azienda a integrarsi con oltre 15 fonti in un istante, a consolidare i propri dati in un'unica posizione e a collaborare con i propri team e clienti. Lo strumento eccelle per facilità d'uso, design e semplicità. Alcune funzionalità evidenziate sono: - Oltre 15 integrazioni - Modelli di metriche e dashboard - Generazione di AI Insight - Generatore di grafici di Fogli Google - Collegamenti e incorporamento della dashboard - Scorecard giornalieri tramite posta elettronica - Collaborazione KPI del team

NinjaCat

NinjaCat

ninjacat.io

NinjaCat è una piattaforma di gestione delle prestazioni di marketing digitale che aiuta gli esperti di marketing a unificare i dati delle campagne e ad automatizzare il reporting. Lavoriamo con agenzie, società di media e marchi; qualsiasi team di marketing che deve produrre presentazioni di report complete e coerenti per clienti o parti interessate. NinjaCat si integra con oltre 150 canali di marketing digitale in modo da poter unificare le metriche provenienti da più fonti di dati in un'unica fonte di verità. Con NinjaCat, ora è possibile domare il caos dei dati e abbandonare il martech Frankenstack. Le caratteristiche principali includono: - Pipeline di dati per oltre 150 canali di marketing - Data Warehouse completamente gestito - ETL - Modelli di reporting automatizzati - Dashboard per la condivisione interattiva dei dati - Monitora budget, campagne e KPI - Scalabilità e sicurezza a livello aziendale Se desideri saperne di più NinjaCat, vai al nostro sito web - ninjacat.io - per impostare una demo.

Zing Data

Zing Data

getzingdata.com

Zing Data semplifica le domande difficili mettendo i dati a portata di mano. Con l'accesso visivo mobile-first ai dati, chiunque nella tua organizzazione può rispondere alle domande utilizzando i dati in pochi secondi.

MSIGHTS

MSIGHTS

msights.com

MSIGHTS supporta i team di marketing da oltre 17 anni aiutandoli a rendere i loro dati ideali per il reporting e l'analisi. La nostra piattaforma, vincitrice dei MarTech Breakthrough Awards 2019 come "Migliore soluzione complessiva per la gestione delle campagne di marketing".

Parsedoc

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc è una soluzione automatizzata di lettura ed elaborazione di documenti, che trasforma testi non strutturati in dati strutturati grazie all'utilizzo di OCR e AI. Ridurrà il carico di lavoro causato dalla gestione di fatture e altri documenti da parte dei team di immissione dati. Questo strumento riceverà, analizzerà e gestirà i file più utilizzati nella tua azienda. Successivamente, Parsedoc li integrerà nel sistema di gestione dell'azienda (SAP, Navision, Holded, ecc.) tramite API. I clienti di Parsedoc cercano principalmente di automatizzare documenti come fatture, bolle di consegna, ordini di acquisto, documenti amministrativi unici (SAD) e altro ancora. Progettato per le aziende di medie e grandi dimensioni che desiderano risparmiare la maggior parte del tempo impiegato dalla gestione e dall'elaborazione manuale di fatture e altri documenti da parte del personale finanziario o degli acquisti.

Text2data

Text2data

text2data.com

Una volta terminata l'analisi, vedrai il punteggio complessivo del documento e inserirai il testo con le frasi evidenziate. È importante verificare la presenza di negazioni se ritieni che alcune parole dovrebbero avere polarità diversa

Labelf

Labelf

labelf.ai

Labelf è uno strumento di classificazione dei testi AI senza codice che ti consente di addestrare i modelli AI più recenti e migliori in un pomeriggio in base ai tuoi dati. Il caso d'uso più popolare è interpretare, analizzare e automatizzare i flussi di lavoro dell'assistenza clienti basati su chiamate, posta o chat. Questo ti dà il vantaggio di capire cosa determina un'esperienza cliente negativa. I modelli AI funzionano su oltre 100 lingue e puoi utilizzare lo stesso modello per più lingue contemporaneamente.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble crea approfondimenti istantanei così puoi agire immediatamente. Dal primo plug-in ChatGPT al mondo a una suite di strumenti che contano, riepilogano e chattano istantaneamente con i tuoi dati: Yabble è un'azienda tecnologica all'avanguardia e unica nel suo genere che rivoluziona gli insight e l'analisi del testo con prodotti AI proprietari che fanno risparmiare tempo , migliorare la produttività e promuovere la crescita aziendale. Una piattaforma unica nel suo genere basata su prodotti di intelligenza artificiale automatizzati e rivoluzionari, aiutiamo i marchi a esplorare i loro dati di testo non strutturati da ogni angolazione, arricchendo la comprensione dei clienti e generando insight trasformativi che guidano la crescita e l'innovazione. L'offerta di prodotti Yabble ti consente di analizzare i tuoi dati in tempi record utilizzando la nostra suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale e il nostro plug-in ChatGPT leader del settore. Utilizzando una combinazione unica di algoritmi proprietari e la rivoluzionaria rete neurale GPT-3 di OpenAI, l'intelligenza artificiale di Yabble genera approfondimenti ricchi e dettagliati dai tuoi dati non strutturati con facilità, velocità e precisione senza precedenti. Caso in questione: è 1.000 volte più veloce di un programmatore umano esperto e fino ad oggi ha fatto risparmiare ai clienti più di 60.000 ore di lavoro manuale. Qualunque sia la tua fonte di dati (recensioni di prodotti, commenti sui social media, feedback dei dipendenti, risposte a sondaggi, trascrizioni di interviste), Yabble può aiutarti. Risparmia centinaia di ore di lavoro manuale, migliora la produttività e sposta l'attenzione su ciò che conta davvero: applicare la conoscenza umana fondamentale alle tue strategie aziendali. Yabble è adatto ad aziende di ogni dimensione e settore ed è attualmente utilizzato da marchi leader, tra cui rivenditori, catene di supermercati, colossi dei media, aziende energetiche e produttori di beni di largo consumo. Unisciti alla rivoluzione degli insight. Sbagliatelo. Cosa stai aspettando?

Gavagai

Gavagai

gavagai.io

Comprendi cosa ti dicono i tuoi clienti Gavagai fornisce una tecnologia innovativa di analisi del testo per creare preziose informazioni sui clienti partendo da ciò che i tuoi clienti ti dicono. Monitorando continuamente il feedback dei clienti utilizzando il nostro servizio, capirai meglio il tuo cliente, il che si tradurrà in un vantaggio competitivo immediato. Insieme ai nostri partner qualificati, creiamo soluzioni di customer experience per tutti i tipi di settori. Scopri quello che non sapevi di dover sapere

Viur

Viur

viurdata.com

Viur offre un modo semplice e veloce per connettersi a database, servizi e file, esplorare dati, creare metriche e KPI e condividerli con il team. Tutto questo in una soluzione cloud SaaS in grado di accedere ai dati anche dietro un firewall aziendale. Non richiede competenze tecniche avanzate o conoscenza dei linguaggi di programmazione per connettersi alle origini dati e creare approfondimenti.

Waytobi

Waytobi

waytobi.com

Soluzione SaaS basata su cloud per creare, monitorare, segnalare, analizzare e visualizzare i KPI della tua azienda o dipartimento. La gestione dei KPI non è mai stata così semplice. Non sono necessarie ulteriori competenze di programmazione, sessioni di apprendimento o webinar: puoi iniziare a lavorare e ad analizzare le metriche della tua attività in pochi minuti. Aiutiamo le aziende ad essere al top delle loro prestazioni aziendali seguite solo da decisioni aziendali efficaci, tempestive e fruttuose. Con il nostro servizio puoi: - Creare i tuoi KPI o scegliere modelli KPI delle migliori pratiche del settore dal nostro negozio - Utilizzare KPI calcolati e variabili - Selezionare ruoli e privilegi (4 livelli di gerarchia) - Gestire i report e le analisi KPI - Visualizzare e condividere i tuoi prestazioni attraverso i dashboard

Reach Reporting

Reach Reporting

reachreporting.com

Esegui l'upgrade al reporting sulla copertura. Automazione per i tuoi dati finanziari e non finanziari. Semplifica reporting, previsione e definizione del budget con dashboard potenti e elementi visivi migliorati. Automatizza le attività ripetitive per prendere decisioni migliori basate sui dati in pochi minuti. Ottieni informazioni preziose sulla traiettoria del tuo business con la nostra funzionalità di previsione a 3 vie. Collegando profitti e perdite, stato patrimoniale e rendiconto finanziario, puoi creare una visione completa dei tuoi dati finanziari con previsioni automatizzate del flusso di cassa. Responsabili finanziari, contabili e consulenti stimano che il 48% del loro tempo venga dedicato alla preparazione di report e dashboard finanziari. Report e dashboard si aggiornano dinamicamente man mano che i dati fluiscono ogni mese. Visualizza i dati in pochi clic.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Piattaforma di produttività per contact center a 360° nel cloud: analisi vocale, biometria vocale, mappatura/monitoraggio IVR automatico, monitoraggio SLA/qualità vocale, test di carico/performane IVR/Contact Center, voicebot/test IVR conversazionale e altro ancora

Slemma

Slemma

slemma.com

Slemma è uno strumento di reporting semplice ma potente progettato per le aziende. Slemma consente agli utenti di visualizzare, analizzare e condividere tutti i propri dati, provenienti da data warehouse, fornitori di archiviazione dati e soluzioni di servizi cloud, in un unico posto.

ChartBlocks

ChartBlocks

chartblocks.io

Crea bellissimi grafici personalizzati. ChartBlocks trasferisce i tuoi dati dai fogli di calcolo alla grafica condivisibile, senza bisogno di codifica.

Highcharts

Highcharts

highcharts.com

Highcharts è una libreria di grafici multipiattaforma che consente agli sviluppatori di aggiungere facilmente grafici interattivi a progetti web e mobili di qualsiasi dimensione. Oltre l'80% delle 100 aziende più grandi al mondo utilizzano Highcharts e oltre 50.000 aziende in settori quali sviluppo di applicazioni, editoria, scienza dei dati e finanza. Highcharts è in sviluppo attivo dal 2009 e rimane uno dei preferiti dagli sviluppatori grazie al suo solido set di funzionalità, facilità d'uso, documentazione approfondita, conformità all'accessibilità e comunità vivace.

Luzmo

Luzmo

luzmo.com

Luzmo (in precedenza Cumul.io) è una piattaforma di analisi incorporata, creata appositamente per le aziende SaaS. Dà vita a dati complessi con dashboard belli e facili da usare, integrati perfettamente in qualsiasi piattaforma SaaS o web. Con Luzmo, i team di prodotto possono aggiungere insight di grande impatto al loro prodotto SaaS in pochi giorni, non in mesi. E porta gli utenti dei prodotti dai dati alle decisioni, rapidamente.

Forsta

Forsta

forsta.com

Forsta, una società di Press Ganey, alimenta la piattaforma HX (Human Experience), una piattaforma completa di esperienza e tecnologia di ricerca che abbatte i silos tra CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), ricerca di mercato, in modo che le aziende possano ottenere un comprensione più profonda e completa delle esperienze del loro pubblico. La piattaforma HX raccoglie e analizza i dati e traduce i risultati in azioni condivisibili per informare il processo decisionale e favorire la crescita. La tecnologia di Forsta, combinata con il suo team di consulenti esperti, serve organizzazioni in una varietà di settori tra cui servizi finanziari, sanità, ospitalità, ricerche di mercato, servizi professionali, vendita al dettaglio e tecnologia. Forsta è riconosciuta come leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2021 per la voce del cliente. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.forsta.com.

Hurree

Hurree

hurree.co

Il modo più intelligente e semplice per analizzare i tuoi dati. Hurree è il cuore pulsante del tuo ecosistema di dati e trasforma il modo in cui centralizzi, visualizzi e collabori sui tuoi dati con dashboard semplici e potenti. Semplifica le tue analisi, migliora la collaborazione e ottieni risultati significativi, il tutto da un'unica piattaforma intuitiva. Con Hurree puoi visualizzare dati complessi in modo semplice e coinvolgente. Le nostre potenti dashboard consentono di comprendere facilmente le prestazioni a colpo d'occhio. Inoltre, Hurree si integra perfettamente con centinaia di strumenti, riunendo migliaia di punti dati in un unico posto. Da Google Analytics a Salesforce a QuickBooks, Hurree consolida il tuo stack tecnologico per un processo decisionale efficiente ed efficace. Basato sul nostro assistente AI, Riva, Hurree offre funzionalità come analisi predittiva, funzionalità di chatbot e riepiloghi del dashboard: strumenti preziosi per qualsiasi strategia di dati. Inizia con Hurree gratuitamente, non è richiesta la carta di credito.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy è uno strumento di gestione del feedback basato sull'intelligenza artificiale che trasforma il feedback degli utenti in informazioni utili per i team di prodotto. Grazie ad analisi approfondite e comunicazioni in tempo reale, Olvy mantiene gli utenti al centro dello sviluppo del prodotto. È la chiave per creare prodotti apprezzati dagli utenti e garantire che le loro esigenze siano soddisfatte.

Preset

Preset

preset.io

Crea e condividi rapidamente dashboard belle, personalizzate e dinamiche che mostrano i tuoi dati con pochi clic. Esplora facilmente con il nostro generatore di visualizzazioni senza codice o esegui analisi più approfondite utilizzando il nostro editor SQL all'avanguardia. Sfrutta gli investimenti effettuati nella tua infrastruttura dati con un livello di visualizzazione leggero e potente in cima. Superset è indipendente dall'architettura dei dati sottostante e non richiede un livello di acquisizione aggiuntivo. Apache Superset è un potente strumento di visualizzazione dei dati open source creato da Airbnb. Fondata dal creatore originale di Superset, Preset offre una piattaforma aziendale completa, facile da utilizzare e pronta per Superset.

InMoment

InMoment

inmoment.com

Comprendi la voce del tuo cliente. Ottieni informazioni dettagliate dal feedback qualitativo. Wootric CXInsight™ utilizza l'apprendimento automatico per classificare automaticamente e assegnare il sentiment al feedback non strutturato proveniente da sondaggi, recensioni online, social media, ticket di supporto, feedback dei dipendenti e altro ancora. - Ottieni istantaneamente il ROI dal feedback qualitativo. L'apprendimento automatico identifica i temi e le opinioni delle categorie in ogni commento letterale, analizzando istantaneamente i volumi di feedback. Gli algoritmi si basano su ciò che conta nel tuo settore, personalizzati per la tua organizzazione. Analizza il feedback in qualsiasi lingua, da qualsiasi fonte. -Sapere quali miglioramenti avranno il maggiore impatto. Smettila di perdere tempo a deliberare. Utilizza i dati per dare priorità ai progetti. -Quantificare ciò che interessa ai tuoi clienti e dipendenti. Comprendi il "perché" dietro il Net Promoter Score e le metriche dei punti di percorso del cliente. Analizza una singola fonte o visualizza i temi in tutte le fonti di feedback. Visualizza i dati in base a qualsiasi driver aziendale. Crea gerarchia di tag. - Risparmia tempo. Visualizza le tendenze generali e individua le anomalie a colpo d'occhio. Crea un dashboard esecutivo basato su ciò che conta per te e personalizza i dashboard per ciascuna funzione delle parti interessate. Avvisa automaticamente le parti interessate dei cambiamenti nelle tendenze del feedback, in modo che possano affrontare i problemi - Comprendi perché clienti e dipendenti ti amo o no. Esamina facilmente le ipotesi, senza un analista di dati. -Ottieni una visione unificata. Importa feedback da qualsiasi fonte. -Allineare tutti i team aziendali attorno al cliente. Niente più silos: democratizza i dati dei clienti. Insight senza un analista di dati. La nostra piattaforma consente ai team di scoprire facilmente da soli informazioni rilevanti. Accesso basato sulle autorizzazioni. Ottieni una visione olistica del sentiment dei clienti/dipendenti in una dashboard facile da usare.

Keatext

Keatext

keatext.ai

Analizza il feedback per creare esperienze migliori per le persone. Keatex porta la voce del cliente e del dipendente nelle tue attività quotidiane. Comprendi facilmente cosa stimola il coinvolgimento e ottieni consigli personalizzati basati sull'intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza delle persone. 1. Carica il feedback con una configurazione semplice. Non è necessario riprogettare il tuo stack tecnologico per comprendere la voce del cliente e del dipendente. Keatetext si adatta perfettamente come piattaforma di analisi autonoma e basata su cloud. Carica i tuoi file di dati o utilizza le nostre integrazioni per scoprire approfondimenti in pochi minuti. 2. Comprendi le esperienze che offri. Le persone ti stanno già raccontando le loro esperienze con la tua azienda. Identifica i punti ciechi e scopri cosa non sai sta danneggiando i clienti o i dipendenti da cui dipendi. Scopri i fattori chiave che influiscono sulla soddisfazione. Sostenere decisioni più intelligenti e basate sui dati. 3. Consigliare azioni con il maggiore impatto. Suggerire miglioramenti con il maggiore impatto sulle esperienze delle persone. Con consigli basati sull'intelligenza artificiale adattati al tuo contesto aziendale, Keatex semplifica il reporting.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics è la moderna piattaforma di analisi del testo e di automazione della conoscenza end-to-end basata su SaaS, senza codice, che rende l'analisi del testo disponibile per gli esperti di dominio generici. Le organizzazioni lo utilizzano per ottenere valore dall'analisi del feedback dei clienti, dall'estrazione dei social media per comprendere le esigenze e i problemi dei consumatori e dall'identificazione delle tendenze emergenti attraverso risposte di testo in formato libero, individuazione delle tendenze e scansione dell'orizzonte. Dcipher Analytics può far risparmiare tempo prezioso ai professionisti degli insight automatizzando il loro noioso lavoro in modo che possano concentrarsi su cosa significano gli insight per la loro organizzazione e su come intraprendere la migliore linea d'azione. La piattaforma accelera il time-to-insight, la formazione dei modelli e l'automazione dei flussi di lavoro per tutti gli analisti e i professionisti dell'insight. La base della soluzione è un'architettura unica e un linguaggio di query proprietario su misura per dati non strutturati, come il testo. Cosa ci rende unici? Dcipher Analytics è una soluzione unica per automatizzare i flussi di lavoro approfonditi. Fornisce tutte le origini dati, i flussi di lavoro automatizzati, gli algoritmi e gli strumenti di intelligenza artificiale di cui hai bisogno in un unico posto. Interagisci con i dati attraverso un'interfaccia visiva intuitiva per preparare, esplorare, arricchire e creare modelli più velocemente che mai, il tutto senza la necessità di scrivere codice. IA senza codice: mettere la potenza di algoritmi e modelli all'avanguardia nelle mani di analisti e professionisti dell'insight, rendendo i modelli di IA più potenti al mondo facili da usare tramite il semplice drag-and-drop. Soluzioni end-to-end flessibili: semplifica l'automazione del processo di estrazione di informazioni dettagliate da testo non strutturato in base alle tue esigenze. Seleziona tutte le origini, i metodi e i modelli di cui hai bisogno in una piattaforma unificata e interoperabile. Tecnologia di livello aziendale su larga scala, con velocità: ottieni rapidamente informazioni dettagliate sulla scala delle tue esigenze, sia che tu voglia analizzare un singolo report o milioni di articoli di notizie. Sfrutta l'elaborazione distribuita e completamente parallelizzata nel cloud per ottimizzare set di dati di tutte le dimensioni. Per vedere alcuni esempi di analisi eseguite utilizzando Dcipher Analytics, leggi di più sul nostro blog @ dcipheranalytics.com/blog

Thematic

Thematic

getthematic.com

Ottieni approfondimenti mirati e accurati dal feedback dei tuoi clienti in pochi secondi con la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Thematic. Trasforma facilmente il feedback non strutturato in temi chiari, specifici e utilizzabili, senza costi di installazione. La tematica semplifica e velocizza l'ottenimento di approfondimenti che ti aiutano a migliorare l'esperienza del cliente, i prodotti e i servizi. La tematica trasforma il feedback testuale rumoroso su qualsiasi canale in approfondimenti per migliorare servizi, prodotti ed esperienza del cliente. Hanno reso più semplice per tutti ottenere informazioni e analisi sui clienti, per prendere decisioni migliori più velocemente! L'intelligenza artificiale di Thematic fornisce un'analisi tematica dei dati di feedback su larga scala: è per questo che si chiamano Thematic! La sua analisi dell'intelligenza artificiale è trasparente e flessibile, quindi puoi facilmente guidare l'intelligenza artificiale per rispondere direttamente alle tue domande aziendali. Utilizza la sua piattaforma per identificare ciò che conta per i clienti, cosa determina i tuoi parametri e perché. È facile approfondire i problemi e quantificare l'impatto sui tuoi parametri. Ora con Thematic Answers puoi fare affidamento sul livello Trust di Thematic e sfruttare al tempo stesso la potenza dell'intelligenza artificiale generativa per fornire a tutti informazioni di alta qualità, più velocemente.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox è il software leader per l'ottimizzazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Playvox si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di contact center e consente ai team di visualizzare, analizzare e gestire l'intero processo di garanzia della qualità in un'unica comoda piattaforma. Semplifica il processo di QA, motiva, istruisci e forma i tuoi agenti e potenzia l'intero team con metriche trasparenti e in tempo reale. Monitora il servizio, misura i KPI e infine abbandona i fogli di calcolo.

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