Alternative - LaunchNotes

Hubspot

hubspot.com

HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Marketing Hub, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing si trovano su un'unica piattaforma potente e facile da usare. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per fornire un'esperienza personalizzata che attiri e converta i clienti giusti su larga scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono mantenere i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Utilizzando la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza precedenti con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di far crescere la tua azienda, non la complessità. HubSpot ha tutto ciò di cui hai bisogno per crescere meglio.

ClickUp

clickup.com

ClickUp è una piattaforma di produttività tutto in uno. È l'hub in cui i team si riuniscono per pianificare, organizzare e collaborare al lavoro utilizzando attività, documenti, chat, obiettivi, lavagne e altro ancora. Facilmente personalizzabile con pochi clic, ClickUp consente ai team di ogni tipo e dimensione di svolgere il lavoro in modo più efficace, aumentando la produttività a nuovi livelli.

Airtable

airtable.com

Airtable è un servizio di collaborazione cloud con sede a San Francisco. È stata fondata nel 2012 da Howie Liu, Andrew Ofstad e Emmett Nicholas. Airtable è un ibrido foglio di calcolo-database, con le funzionalità di un database ma applicate a un foglio di calcolo. I campi in una tabella Airtable sono simili alle celle di un foglio di calcolo, ma hanno tipi come "casella di controllo", "numero di telefono" ed "elenco a discesa" e possono fare riferimento a file allegati come immagini. Gli utenti possono creare un database, impostare tipi di colonne, aggiungere record, collegare tabelle tra loro, collaborare, ordinare record e pubblicare visualizzazioni su siti Web esterni.

Miro

miro.com

Miro offre uno spazio di lavoro visivo per l'innovazione che consente a team distribuiti di qualsiasi dimensione di sognare, progettare e costruire insieme il futuro. Oggi, oltre 70 milioni di utenti totali in tutto il mondo in 200.000 organizzazioni tra cui Nike, Ikea, Deloitte, WPP e Cisco dipendono da Miro per migliorare la collaborazione nello sviluppo dei prodotti, accelerare il time-to-market e garantire che i nuovi prodotti e servizi raggiungano le esigenze dei clienti. esigenze. Lo spazio di lavoro visivo di Miro consente ai team distribuiti di riunirsi per sintetizzare informazioni, sviluppare strategie, progettare prodotti e servizi e gestire i processi durante l'intero ciclo di vita dell'innovazione. Quando guardi una Miro Board, puoi vedere centinaia di collaboratori che si muovono nello spazio come cursori con nome sullo schermo, progettando, contribuendo con idee, fornendo feedback e co-creando insieme con strumenti e informazioni condivise.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting sta cambiando radicalmente il modo in cui i prodotti e le esperienze digitali vengono costruiti e distribuiti aiutando le organizzazioni a ottenere approfondimenti dai clienti, dalla creazione all'esecuzione. Basato su un motore di sourcing on-demand di prim'ordine, i clienti possono ricevere feedback rapidi, di alta qualità e con partecipazione attiva sia dalle nostre reti di pubblico proprietarie che da quelle dei partner in tutto il mondo. UserTesting offre la soluzione di ricerca sull'esperienza più completa del settore.

MURAL

mural.co

Non importa il “dove”. È tempo di cambiare il “come”. I team non hanno bisogno di un posto migliore in cui lavorare. Hanno bisogno di un modo migliore di lavorare. Per le aziende lungimiranti, la lavagna digitale Mural è proprio così. Il murale è il modo in cui i team lavorano meglio e fanno lavorare meglio. Proprio come qualsiasi muscolo, la collaborazione diventa più forte quanto più la usi. Abbiamo reso lo sviluppo delle capacità di collaborazione intuitivo, passo dopo passo e facile con l'unico sistema completo che offre sia un luogo in cui collaborare sia una guida per affinare le capacità di collaborazione del tuo team. Con Mural, i team imparano mentre creano. I metodi integrati di Mural sono progettati per insegnare e rafforzare le abitudini per processi più coinvolgenti e risultati di maggiore impatto. Immergiti subito. Con Mural, non è necessaria alcuna preparazione: basta immergersi e iniziare a mettere in pratica le abitudini di collaborazione che portano a progressi più rapidi, idee migliori, team più felici e risultati sempre eccellenti. Rendilo un murale, non un incontro.

Fibery

fibery.io

Fibery è una piattaforma di scoperta e sviluppo di prodotti. La maggior parte delle strategie di prodotto si basano su dati e opinioni sparsi casualmente. Fibery ti aiuta ad analizzare il feedback degli utenti o i segnali di mercato e a identificare gli insight migliori, in modo da sapere su cosa lavorare successivamente. 💡 Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni su fibrey.io.

Productboard

productboard.com

Productboard è una piattaforma di gestione dei prodotti che aiuta i team di prodotto a immettere i prodotti giusti sul mercato, più rapidamente, comprendendo le esigenze dei clienti, dando priorità a cosa costruire successivamente e allineando tutti attorno alla roadmap. Oltre 6.000 aziende, tra cui Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts e UiPath, utilizzano Productboard per capire di cosa hanno bisogno gli utenti, dare priorità a cosa costruire dopo e riunire tutti attorno alla loro roadmap. Con uffici a San Francisco, Praga e Vancouver, Productboard è sostenuta da investitori leader come Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners e Credo Ventures.

Boardmix

boardmix.com

Boardmix è un'innovativa lavagna online che consente brainstorming, discussioni e creazione collaborativa senza soluzione di continuità. Sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale e ridefinisci la tua esperienza di lavoro remoto.

Userfeel

userfeel.com

Scopri i problemi e i dubbi dei tuoi visitatori con uno strumento di test utente migliore. L'unico strumento di test utente che non richiede abbonamento o canoni mensili per ottenere accesso illimitato a tutte le funzionalità, senza costi di aggiornamento nascosti. Ottieni informazioni migliori dal nostro gruppo di tester di alta qualità. Utenti illimitati, domande di screening illimitate, accesso a un panel qualificato, multilingue e in continua espansione di oltre 140.000 utenti, possibilità di utilizzare il proprio panel, test utente per app mobili, siti Web, prototipi, test moderati e non moderati, trascrizione vocale automatica, capacità di testare siti Web e app non inglesi anche se non parli la lingua, annotazioni, report, esportazioni, highlight reels, download locale dei video, esportazione dei video su YouTube, test dei modelli curati da esperti ricercatori UX e molto altro ancora. Non è richiesta alcuna carta di credito per registrarsi e iniziare a configurare e visualizzare in anteprima i test.

Hive

hive.com

Hive aiuta i team a muoversi più velocemente. La migliore piattaforma di gestione dei progetti di Hive include tutti gli strumenti di cui hai bisogno e che desideri e, in caso contrario, li costruiremo per te. Con visualizzazioni di progetto flessibili e infinite personalizzazioni, Hive offre la gestione dei progetti alle tue condizioni, con successo garantito. Hive è utilizzato da migliaia di team in rapida evoluzione per aiutare con: - Gestione del progetto - Strumenti di integrazione - Risorse - Monitoraggio del tempo - Prove e approvazioni - Prendere appunti - Gestione dei compiti - Reporting e analisi

dscout

dscout.com

dscout è una piattaforma di ricerca remota qualitativa per sbloccare informazioni dettagliate sugli utenti nel contesto. Centinaia delle aziende più innovative del mondo si affidano alla nostra suite di strumenti di ricerca remota per raccogliere dati "in-the-moment" che rivelano i loro utenti e trasformano i loro prodotti ed esperienze. Recluta dal nostro pool di oltre 100.000 partecipanti, conduci interviste agli utenti senza interruzioni durante le videochiamate, raccogli risposte in tempo reale nel tempo e sfrutta i dati multimediali per spostare l'ago del tuo prodotto o della tua esperienza.

Aha!

aha.io

Ah! è il software di sviluppo prodotto più diffuso al mondo. Aiutiamo più di 1 milione di creatori di prodotti a dare vita alla loro strategia. La nostra suite di strumenti include Aha! Tabelle di marcia, aha! Idee, ahah! Lavagne, aha! Conoscenza e Aha! Sviluppare. I team di prodotto si affidano alla nostra esperienza, ai modelli guidati e ai programmi di formazione tramite Aha! Academy per dare il meglio di sé. Siamo orgogliosi di essere un tipo molto diverso di azienda SaaS ad alta crescita. L'attività è autofinanziata, redditizia e remota al 100%. Siamo riconosciuti come una delle migliori aziende completamente remote per cui lavorare, sosteniamo il movimento Bootstrap e abbiamo donato oltre 1 milione di dollari alle persone bisognose tramite Aha! Se ne frega. *Aha! è una suite completa di strumenti progettati per assistere i product manager nella realizzazione di strategie di prodotto snelle e ben coordinate, con un ambiente robusto che può essere personalizzato per soddisfare requisiti specifici del flusso di lavoro. * I revisori menzionano spesso le ampie funzionalità dello strumento, la capacità di personalizzarlo in base alle esigenze della propria organizzazione, il suo supporto tecnico rapido e utile e la sua efficace integrazione con altre piattaforme come Jira e SFDC. * I revisori hanno riscontrato limitazioni nelle opzioni di personalizzazione, in particolare negli stili dei caratteri e nelle icone stock, una notevole complessità nella fase di configurazione iniziale, una curva di apprendimento ripida e limitazioni nelle capacità di reporting, in particolare l'impossibilità di creare report sulle modifiche apportate ai record.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (scritto anche opentext) è una società canadese che sviluppa e vende software EIM (Enterprise Information Management). OpenText, con sede a Waterloo, Ontario, Canada, è la più grande società di software canadese dal 2014 e riconosciuta come uno dei 100 migliori datori di lavoro del Canada. 2016 di Mediacorp Canada Inc.Le applicazioni software OpenText gestiscono contenuti o dati non strutturati per grandi aziende, agenzie governative e società di servizi professionali. OpenText mira con i suoi prodotti a soddisfare i requisiti di gestione delle informazioni, inclusa la gestione di grandi volumi di contenuti, la conformità ai requisiti normativi e la gestione dell'esperienza mobile e online. OpenText impiega oltre 14.000 persone in tutto il mondo ed è una società quotata in borsa, quotata al NASDAQ (OTEX). e la Borsa di Toronto (OTEX).

SAP

sap.com

SAP è la società leader nel settore delle applicazioni aziendali e dell'intelligenza artificiale aziendale. Si trovano all’intersezione tra business e tecnologia, dove le loro innovazioni sono progettate per affrontare direttamente le sfide aziendali reali e produrre impatti nel mondo reale. Le loro soluzioni sono la spina dorsale dei processi più complessi ed esigenti del mondo. Il portafoglio integrato di SAP unisce gli elementi delle organizzazioni moderne – dalla forza lavoro e dal settore finanziario ai clienti e alle catene di fornitura – in un ecosistema unificato che guida il progresso.

SeaTable

seatable.io

SeaTable è un'innovativa piattaforma senza codice per creare soluzioni digitali personalizzate senza programmazione. Crea in modo intuitivo database, applicazioni e flussi di lavoro definiti dall'utente. Combinando la semplicità dei fogli di calcolo con la potenza dei database e dei creatori di app, SeaTable supporta la collaborazione del team in tempo reale, l'integrazione perfetta degli strumenti e solide funzionalità di sicurezza. Rendere i database senza codice e gli sviluppatori di app accessibili a tutti, consentendo ai programmatori e agli sviluppatori cittadini di utilizzare la tecnologia con facilità ed efficienza. “Diamo la possibilità a tutti di creare soluzioni digitali personalizzate senza codifica, in modo che possano affrontare le sfide dell'innovazione continua per migliorare le prestazioni.

Roadmunk

roadmunk.com

Roadmunk è il modo migliore per creare roadmap visivamente accattivanti per coinvolgere dirigenti e clienti. Siamo utilizzati dai team di prodotto delle aziende leader a livello mondiale. Perché? Perché Roadmunk è la scelta migliore per un software di roadmapping strategico visivamente impressionante, facile da comprendere e utilizzare per un'intera organizzazione per creare prodotti con un impatto aziendale reale. Crea una roadmap pronta per il consiglio d'amministrazione in pochi minuti, non in giorni. Roadmunk semplifica la collaborazione del team di prodotto, sia per il lavoro interno che interfunzionale, attraverso la collaborazione in tempo reale sulle roadmap, garantendo che tutti siano aggiornati sullo stato di avanzamento e sulla direzione del lavoro in corso. Sentiti fiducioso e orgoglioso di presentare ciò che sta accadendo in cantiere, con Roadmunk.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (ora parte di UserTesting), consente ai team di progettazione, ricerca, prodotto e marketing di creare le esperienze digitali richieste dai loro clienti. Che tu abbia bisogno di informare rapide iterazioni di progettazione o di democratizzare la ricerca UX tra i team globali, i prodotti e i servizi di UserZoom possono aiutarti a ottenere rapidamente le informazioni necessarie per prendere decisioni più sicure. Dal 2007, UserZoom aiuta marchi leader nell'esperienza, tra cui Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark e T-Mobile, a far emergere, analizzare e condividere informazioni approfondite sull'esperienza, il tutto alla velocità dell'agile. Vieni a salutare su www.userzoom.com.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak è una piattaforma di ricerca UX pronta ad aiutarti con qualunque sfida tu lanci. Se ti sei mai chiesto cosa pensano e sentono i tuoi utenti riguardo al tuo sito web, alla tua app o al tuo prototipo, non devi più indovinare. Sono molti gli strumenti disponibili attraverso la piattaforma UXtweak, tra cui test complessi di siti Web, registrazione di sessioni, ordinamento di carte, test di alberi, test mobili, test di prototipi, test di usabilità competitiva e altro ancora. Questi strumenti ti consentono di esaminare il tuo sito web dal punto di vista dei tuoi utenti e determinare ciò che è più essenziale per loro. UXtweak è uno strumento incredibilmente flessibile che ti consente di testare non solo una o due funzioni del tuo sito web, ma durante l'intero ciclo di vita del sito web, dallo schizzo di funzionalità specifiche, alla prototipazione, al test del prodotto finito o al test della concorrenza. Con analisi avanzate che forniscono una prospettiva approfondita del tuo sito web anche a persone che non sanno nulla di UX, come le parti interessate, tutto è stato attentamente realizzato per essere il più accessibile possibile per i partecipanti alla ricerca e per i conduttori dello studio. Inoltre, offre un'eccellente opportunità per coloro che desiderano valutare il proprio sito Web per problemi di usabilità. Puoi integrare una parte del nostro codice nel tuo sito web per far sapere ai tuoi visitatori che possono contribuire a influenzare il design nel modo in cui vogliono vederlo. Per far sapere ai partecipanti alla ricerca che sono apprezzati, potresti anche offrire loro degli incentivi. Puoi anche utilizzare altre opzioni per il reclutamento dei partecipanti allo studio, come un collegamento condivisibile con chiunque desideri, o utilizzare alcuni dei nostri tester, provenienti da oltre 130 paesi, con oltre 2000 caratteristiche specifiche che puoi selezionare per rendere i tuoi test il più efficienti possibile. UXtweak identifica i problemi di usabilità sul tuo sito web di cui potresti non essere a conoscenza. Sta a te ripararli come meglio credi. Alti tassi di rimbalzo, alti tassi di abbandono e bassi tassi di conversione sono tutti indicatori che qualcosa non funziona correttamente. Utilizza UXtweak per identificare il problema, ottenere input dall'utente e quindi apportare modifiche in risposta ai risultati.

Maze

maze.co

Maze è la piattaforma di ricerca degli utenti che fa sì che i prodotti funzionino per le persone. Maze consente a qualsiasi azienda di creare i prodotti giusti più rapidamente rendendo disponibili le informazioni degli utenti alla velocità dello sviluppo del prodotto. Progettato per essere facile da usare, Maze consente a designer, product manager e ricercatori di raccogliere e condividere le informazioni degli utenti quando più necessario, mettendole al centro di ogni decisione.

Canny

canny.io

Canny è la tua soluzione all-in-one per la gestione del feedback degli utenti, in cui è possibile acquisire, organizzare e analizzare il feedback dei clienti in un unico posto, in modo da poter prendere decisioni informate sul prodotto. Dalla gestione delle richieste di funzionalità e all'analisi delle approfondimenti degli utenti, alla costruzione di tabelle di marcia pubblica e all'annuncio degli aggiornamenti dei prodotti, puoi fare tutto con Canny. Smetti di lasciare che le idee scivoli attraverso le crepe e inizia a costruire prodotti migliori oggi con Canny! Caratteristiche che i nostri clienti amano: • Acquisisci automaticamente il feedback dei clienti dalle conversazioni con il pilota automatico. • Rilevare e unire i duplicati in modo da poter quantificare le idee. • Segnare feedback e richieste di funzionalità in base alla priorità. • Costruisci roadmap in base a quali richieste di funzionalità del prodotto segna il più alto. • Annuncia aggiornamenti sui prodotti con Changelog per aumentare la consapevolezza delle funzionalità. • Seguire automaticamente le persone quando si rilascia una funzione. • Ampia raggio di integrazioni disponibili, funziona bene con lo stack tecnologico esistente.

Minitab Engage

minitab.com

Minitab Engage™ è l'unica soluzione progettata per avviare, monitorare, gestire e condividere iniziative di innovazione e miglioramento dalla generazione delle idee fino all'esecuzione.​L'accelerazione della crescita e il miglioramento della redditività iniziano con buone idee e terminano con una solida esecuzione. Minitab Engage™ aiuta le organizzazioni a creare programmi di miglioramento e innovazione, a eseguirli con l'aiuto di strumenti di risoluzione dei problemi e metodologie comprovate di gestione dei progetti, quindi a monitorare i parametri chiave delle prestazioni in tempo reale per dimostrare il ROI. ​Per quasi 50 anni, Minitab ha aiutato aziende e istituzioni a individuare tendenze, risolvere problemi e scoprire preziose informazioni sui dati fornendo una suite completa e all'avanguardia di analisi dei dati e strumenti di miglioramento dei processi. In combinazione con una facilità d'uso senza precedenti, Minitab rende più semplice che mai ottenere informazioni approfondite dai dati. Migliaia di aziende di ogni dimensione e settore in tutto il mondo, comprese le 10 principali aziende Fortune e l'85% delle aziende Fortune 500, utilizzano e si fidano del software statistico Minitab®, Minitab Engage™, Minitab Workspace®, Minitab Connect®, Quality Trainer® e Salford Predictive Modeler® per prendere decisioni migliori, più rapide e più accurate per promuovere l'eccellenza aziendale.

Heap

heap.io

Heap è l'unica piattaforma di insight digitali che ti offre una comprensione completa dei percorsi digitali dei tuoi clienti, così puoi migliorare rapidamente la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. * Migliora l'esperienza del cliente: individua esattamente i punti in cui gli utenti hanno difficoltà e apporta rapidamente miglioramenti all'esperienza del cliente, garantendo un'esperienza utente intuitiva e piacevole. * Accelera il time-to-market e ottimizza l'impatto dei team di prodotto e aziendali: anziché fare affidamento esclusivamente sull'istinto, sfrutta i dati sul coinvolgimento digitale per testare ipotesi e rispondere alle domande man mano che si presentano. Con approfondimenti basati sui dati, immetti sul mercato nuove funzionalità ed esperienze con sicurezza. * Crea funzionalità ed esperienze sempre più preziose: sfrutta i dati per creare consenso sugli investimenti tecnici che possono essere chiaramente collegati ai risultati aziendali. * Comprendere l'intero percorso dell'utente: con la riproduzione della sessione nativa, una base dati completa e la scienza dei dati automatizzata, solo Heap può far emergere le informazioni di cui i team hanno bisogno per vincere. Oltre 8.000 aziende utilizzano Heap per favorire l'impatto aziendale offrendo esperienze e prodotti migliori. Tra i clienti figurano aziende SaaS B2B, eCommerce e servizi finanziari come Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ed e*Trade.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby è una piattaforma di comunicazione leader basata sul cloud che consente la messaggistica istantanea aziendale per una migliore collaborazione del team, un servizio clienti eccezionale e richieste di pagamento mobile. Aiuta i reparti dei servizi aziendali a raggiungere la persona giusta al momento giusto. Utilizzando i dati e le risorse che le aziende hanno già a portata di mano, Kimoby semplifica l'aumento del coinvolgimento e delle vendite con campagne di marketing istantanee, promemoria automatizzati, file multimediali e altro ancora.

Craft.io

craft.io

Craft.io è lo strumento di gestione del prodotto che consente ai product manager di svolgere il proprio lavoro dall'acquisizione di feedback, pianificazione, processo decisionale, roadmapping e altro ancora in un unico strumento appositamente progettato che si integra con le piattaforme più comunemente utilizzate oggi. Craft.io diventa il sistema di registrazione del prodotto: la fonte di dati autorevole che supporta quelle importanti decisioni sul prodotto consentendo ai product manager di essere più sicuri, influenzare le parti interessate e guidare con autorità.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs è un fornitore leader di software SaaS progettato per creare dipendenti più intelligenti e clienti più felici. Con una suite completa di strumenti, tra cui Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e altro ancora, ProProfs consente alle organizzazioni di migliorare l'apprendimento, semplificare il supporto e aumentare la soddisfazione del cliente. Impegnato in una missione centenaria volta alla soddisfazione del cliente, ProProfs serve oltre 15 milioni di utenti in oltre 150 paesi. I prodotti ProProfs includono: - Creatore di formazione - Creatore di quiz - Creatore di sondaggi - Approfondimenti Qualaroo -Chat dal vivo -Help Desk - Base di conoscenza - Gestione del progetto - Popup Picreel - BIGContatti CRM - WebinarNinja - Corso Ninja Gli strumenti ProProfs Smart sono utilizzati da molte aziende Fortune 500, come Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e da utenti di importanti istituti di istruzione come Phoenix, Harvard e Yale. Il sito ospita più di un milione di contenuti in oltre 70 lingue. È una piattaforma leader di formazione e valutazione online con la più grande libreria al mondo di test e quiz professionali.

ProductPlan

productplan.com

La sfida con la gestione del prodotto è che senza uno strumento flessibile che integra o sostituisce gli altri sistemi, non è possibile allineare efficacemente il team, collaborare sulle tue tabelle di marcia e misurare l'impatto del tuo lavoro. Per ridurre il tempo sprecato, abbiamo costruito una piattaforma di roadmap per aiutarti a concentrarti di più su ciò che conta di più: bloccare prodotti migliori. In ProductPlan, la nostra missione è quella di consentirti di possedere il successo del tuo prodotto e comunicare efficacemente la tua strategia di prodotto in un'unica fonte di verità. Dalle aziende di Fortune 100 ai team in crescita, i product manager in tutto il Globe Trust ProductPlan di gestione dei prodotti per catturare e organizzare le loro idee, collaborare con i loro team, costruire e condividere roadmap e far avanzare la loro strategia.

Verint

verint.com

Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.

DeepTalk

deep-talk.ai

Analizzare il feedback dei clienti e dei dipendenti non è mai stato così facile con Deep Talk. Con pochi clic puoi trasformare qualsiasi testo, inclusi sondaggi, recensioni, chat ed e-mail, in dati potenti. Questo strumento ti consente di classificare e categorizzare il feedback, determinare il sentiment e ottenere informazioni dettagliate sui punteggi NPS e CSAT.

Perdoo

perdoo.com

Perdoo è il sistema di gestione delle prestazioni n. 1 che aiuta a creare aziende ad alte prestazioni. Allinea tutti con la tua strategia aziendale. Concentra i team sugli OKR e sui KPI che contano di più. E coinvolgi i tuoi dipendenti affinché si sentano e facciano del loro meglio sul lavoro.