Le telefonate costanti portano a lunghi tempi di attesa, comunicazione frammentata, etichette telefoniche infinite, pazienti infelici e burnout del personale. Con Klara, le pratiche mediche sono in grado di migliorare la propria efficienza operativa e centralizzare i canali di comunicazione dei pazienti con un vero sistema di coinvolgimento, integrato con gli EHR principali e utilizzate durante l'intera pratica. Ogni touchpoint durante il viaggio del paziente può essere automatizzato con Klara, dai promemoria degli appuntamenti alle istruzioni post-visita e oltre. Le pratiche possono anche comunicare con gli operatori sanitari di terze parti, come le farmacie, per ridurre il tempo necessario per cose come le autorizzazioni precedenti per essere approvate. Il miglioramento della cura e della collaborazione dei pazienti è facile come SMS. Klara è leader nella comunicazione e nella collaborazione dei pazienti la cui piattaforma autorizza i pazienti a prendere un maggiore controllo della loro esperienza e delle pratiche sanitarie per aumentare l'efficienza. Aiutiamo gli operatori sanitari conformi all'HIPAA comunicano efficacemente con i loro pazienti trasformando un volume del telefono elevato in messaggistica a due vie. Pratiche mediche in specialità come dermatologia, chirurgia plastica, OBGYN, medicina familiare e interna, otorinolaringoiatria, pediatria, cure primarie e molti altri altri usano klara per migliorare la loro esperienza del paziente mentre ramplifica i loro flussi di lavoro amministrativi interni.

Klara è una piattaforma completa di comunicazione dei pazienti progettata per migliorare la collaborazione e l'impegno all'interno dei team sanitari. Offre messaggi sicuri, strumenti di collaborazione efficienti e un'interfaccia intuitiva, rendendo più facile per gli operatori sanitari gestire le interazioni dei pazienti. La piattaforma fornisce un hub centralizzato per tutte le comunicazioni dei pazienti, semplifica i flussi di lavoro e riducendo le attività amministrative. Ciò consente agli operatori sanitari di concentrarsi maggiormente sulla cura dei pazienti.

Le caratteristiche chiave di Klara includono flussi di lavoro automatizzati che aiutano a gestire in modo efficiente le domande dei pazienti, garantendo che raggiungano il dipartimento o lo specialista giusto senza indugio. La piattaforma supporta inoltre l'auto-schema, che può migliorare l'accesso dei pazienti ai fornitori di assistenza sanitaria in più posizioni. Inoltre, Klara sottolinea la conformità HIPAA, garantendo la riservatezza e la sicurezza dei dati sensibili dei pazienti.

Integrando con i sistemi sanitari esistenti, Klara aiuta le pratiche a migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei pazienti. Supporta la messaggistica a due vie, il che può portare a una comunicazione più rapida e meno messaggi persi. Nel complesso, Klara mira a migliorare l'esperienza del paziente fornendo un canale di comunicazione senza soluzione di continuità ed efficiente tra pazienti e operatori sanitari.

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