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Per i team aziendali che operano nei settori assicurativo, sanitario e dei servizi finanziari, Kizen aiuta a coordinare le relazioni con i clienti e i flussi di lavoro operativi tra i sistemi esistenti. Il suo CRM basato sull’intelligenza artificiale può riepilogare le interazioni, aggiornare i record di account e contatti, creare attività, segnalare trattative in stallo o rischi di abbandono e attivare azioni di follow-up. I team possono anche configurare flussi di lavoro automatizzati e applicazioni personalizzate per gestire processi come il contatto con i pazienti, la gestione dei clienti da parte degli agenti assicurativi e le operazioni nei servizi finanziari. Integrazioni, API e un livello dati condiviso collegano i flussi di lavoro ad altri sistemi aziendali, mentre autorizzazioni, registri di controllo e passaggi di revisione aiutano le organizzazioni a governare le azioni dell’IA. Kizen è adatto alle organizzazioni che cercano una piattaforma configurabile per il CRM e l’automazione tra sistemi, piuttosto che un’app generica per singoli utenti.
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