Pagina 34 – Alternative - JustCall
Supermoon
getsupermoon.com
Gestione semplificata della comunicazione per il tuo business! Supermoon ti consente di fornire un'assistenza clienti eccezionale, costruire relazioni durature con i clienti e risparmiare tempo.
Velaro
velaro.com
Velaro è un software di live chat per siti Web creato per supportare le esigenze specifiche dell'azienda. I leader nei settori dell'e-commerce, dell'istruzione superiore, dell'assistenza sanitaria, dei prodotti farmaceutici e altro ancora si rivolgono alla piattaforma integrata di Velaro per ottimizzare le vendite, fornire un servizio eccezionale e migliorare notevolmente la produttività dei rappresentanti. Solo Velaro offre Performance Management, una suite di strumenti di analisi e reporting approfonditi progettati per promuovere l'eccellenza degli agenti e la soddisfazione del cliente. Ottieni feedback in tempo reale, trova momenti istruttivi e migliora costantemente.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento è un bot vocale AI per contact center aziendali. Progettato appositamente per le imprese, in particolare nel settore dei servizi finanziari, il bot vocale AI di Fundamento è in grado di gestire conversazioni complesse con i clienti con i suoi modelli di estrazione di entità migliori della categoria. Fundamento è una società finanziata da Google e sta lavorando a lungo con aziende come Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar per fornire miglioramenti rivoluzionari nell'efficienza dei profitti e delle perdite attraverso una maggiore scala e costi drasticamente ridotti. I clienti di Fundamento beneficiano di: - Riduzione dei costi fino al 60% in soli 12 mesi - Miglioramento senza precedenti nell'ottimizzazione del funnel di vendita - Notevole diminuzione dell'AHT - Focus costante su CSAT e CX Come? L'agente virtuale di Fundamento è intuitivo e supera facilmente problemi comuni come la latenza, errori di sintesi vocale (STT) e complicazioni linguistiche che si riscontrano tipicamente tra i concorrenti. Il suo sistema può anche gestire abilmente dati non strutturati e complessi traducendo, trascrivendo e comprendendo le intenzioni dei clienti in ogni momento. Fundamento collabora con le imprese in molteplici casi d'uso, da semplici a complessi, lungo tutto il ciclo di vita del cliente: - Assistenza clienti - Qualificazione del leader - Gestione dell'imbuto - Collezioni - Convalida dei dati
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork è il fornitore leader di moderni software di gestione dei servizi, che consente ai team IT di automatizzare il supporto dei dipendenti e l'erogazione dei servizi tramite l'intelligenza artificiale. Atomicwork riunisce dipendenti, sistemi IT, operazioni HR e automazione dei processi aziendali per generare un impatto sulla produttività in tutta l'organizzazione. Atomicwork ti aiuta a migliorare la produttività dei dipendenti e l'efficienza aziendale offrendoti un'esperienza aziendale digitale per tutti i processi aziendali con l'automazione dei flussi di lavoro basata sull'intelligenza artificiale.
babelforce
babelforce.com
babelforce è la piattaforma vocale componibile che unisce agenti e automazione. La nostra piattaforma ti dà il potere di creare le esperienze cliente che hai sempre desiderato, con strumenti che chiunque può utilizzare. Se puoi disegnarlo su una lavagna, puoi costruirlo con babelforce. * Automatizza il 90% delle attività di routine * Ottieni 1 milione di euro di risparmio per 50 postazioni agente * Distribuisci VoiceBot in oltre 70 lingue * Crea automazioni self-service e del flusso di lavoro * Aggiungi CCaaS di livello aziendale a Zendesk e ad altre soluzioni
Boost.ai
boost.ai
Impegnata a offrire ai clienti esperienze eccezionali, Boost.ai è all'avanguardia nell'intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale. Spinto a consentire interazioni senza precedenti tra persone e organizzazioni, Boost.ai sfrutta la tecnologia all'avanguardia per ampliare i confini dell'intelligenza artificiale in modo responsabile. La sua piattaforma proprietaria di intelligenza artificiale ad autoapprendimento consente alle aziende di automatizzare le interazioni su larga scala, migliorando l'efficienza e ottenendo risultati positivi. Scelti da aziende di vari settori, gli agenti virtuali di Boost.ai mantengono costantemente tassi di risoluzione superiori al 90%, automatizzando migliaia di interazioni quotidiane. Fondata nel 2016, Boost.ai è sostenuta da Nordic Capital e opera dalla sua sede centrale a Sandnes, in Norvegia, con uffici globali in città tra cui Los Angeles, Copenaghen e Londra.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd è una piattaforma potenziante che consente alle aziende di creare bot intelligenti per interagire con i propri clienti tramite chat dal vivo su sito Web, canali di social media e applicazioni. Fornisce inoltre modelli predefiniti per consentire alle aziende di iniziare. Per il tuo Bot Ai/ML, crea un flusso di lavoro in pochi minuti e connettiti al tuo canale di comunicazione aziendale. Per rispondere alle domande frequenti di base, crea il tuo "Bot basato su regole" semplicemente utilizzando un'opzione di trascinamento della selezione senza soluzione di continuità. Come funziona ThumbCrowd? Passaggio 1. Seleziona un bot predefinito adatto dal modello o crea un nuovo bot per la tua attività. Passaggio 2.Progettare conversazioni. Addestra il bot con i tuoi dati. Passaggio 3.Collega il tuo bot addestrato in modo impeccabile al canale di comunicazione aziendale adatto, ad es. Facebook Messenger, SMS, chat dal vivo, WeChat, Viber, Line e altro ancora. L'interfaccia ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) ti guiderà a sviluppare e semplificare l'intero processo del servizio clienti. Puoi addestrare i tuoi robot Ai a comunicare con i clienti in un flusso coerente e umanamente personale. Un'altra caratteristica di ThumbCrowd è la combinazione di soluzioni chatbot con varie opzioni per una migliore interazione e comprensione umana. Trova il giusto equilibrio e trarrai vantaggio da clienti più felici e coinvolti.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind è una piattaforma di gestione dell'intelligenza artificiale conversazionale che aiuta i team non tecnici a creare, lanciare e far crescere i propri chatbot e assistenti virtuali in un'unica piattaforma. MindBehind fornisce marchi di tutte le dimensioni e di diversi settori, come Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, con soluzioni facili da usare che aiutano a migliorare l'esperienza del cliente. I chatbot o gli assistenti virtuali realizzati con MindBehind possono essere aggiunti a siti Web, app mobili, interfacce di social media, come Facebook Messenger e WhatsApp, e molto presto assistenti intelligenti come Amazon Alexa e Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io è la piattaforma di automazione dell'assistenza clienti leader a livello mondiale. Aiuta le aziende a offrire esperienze di supporto piacevoli ai propri clienti, attraverso i canali. La piattaforma di Verloop.io offre supporto ininterrotto su vari canali, dai siti Web e WhatsApp alle interazioni in-app e vocali. Con la fiducia globale di oltre 5000 marchi, tra cui nomi di spicco come Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io si rivolge sia alle aziende che alle PMI. La soluzione end-to-end di Verloop.io ci distingue, offrendo un triplice approccio: 1. Risoluzione iniziale delle query: nella prima fase delle interazioni del contact center, Verloop.io utilizza il supporto dell'intelligenza artificiale sia tramite chat che vocale. Le soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale di Verloop.io gestiscono in modo efficiente la maggior parte delle domande dei clienti. 2. Supporto uomo-agente: man mano che le domande aumentano agli agenti umani, Verloop.io introduce Co-pilot per il supporto, un potente strumento di intelligenza artificiale che aiuta gli agenti umani con risposte accurate. Lo strumento suggerisce risposte per migliorare l'efficienza dell'agente. Sfruttando la sintesi vocale e AnswerFlow basato sulla cognizione dei documenti, gli agenti possono anche sfruttare i nostri strumenti generativi basati sull'intelligenza artificiale come AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand e AI-Tone Adjustment per garantire le migliori risposte e una maggiore soddisfazione del cliente. 3. Analisi della qualità (QA) basata sull'intelligenza artificiale: Sparks di Verloop.io offre la soluzione definitiva per gli analisti della qualità, automatizzando l'analisi delle chiamate utilizzando l'intelligenza artificiale generativa. Ciò garantisce un processo semplificato per il miglioramento continuo. Oltre agli strumenti di cui sopra, le aziende possono utilizzare il generatore di bot di Verloop.io: Ricette insieme a Smart Block per iniziare facilmente il loro viaggio verso l'offerta della migliore esperienza al cliente. In sintesi, Verloop.io mira a semplificare ed elevare il percorso di assistenza clienti attraverso soluzioni innovative basate sull'automazione e sull'intelligenza artificiale
Performline
performline.com
PerformLine è un fornitore leader di tecnologia di conformità che consente alle organizzazioni di mitigare il rischio normativo nei loro canali di vendita e marketing, inclusi web, chiamate, messaggi, e-mail, documenti e social media. PerformLine automatizza il percorso per scoprire, monitorare e mitigare i rischi per la protezione dei consumatori e garantire la sicurezza del marchio. La piattaforma PerformLine SaaS offre funzionalità complete di flusso di lavoro, analisi in tempo reale, correzione, monitoraggio e archiviazione, fornendo allo stesso tempo significativi risparmi di tempo e costi automatizzando le attività di conformità tra canali e dipartimenti.
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob è una soluzione SMS e MMS end-to-end che offre maggiore coinvolgimento mobile e analisi per le aziende. Rendiamo il coinvolgimento mobile più memorabile con SMS, MMS, pagine di destinazione mobili e possiamo fornire tramite la nostra app Web, API dedicate e sicure e integrazioni native con i principali ERP e CRM. Mostra meno sempre tramite la nostra app Web, API dedicate e sicure e integrazioni native con i principali ERP e CRM.
Stemless
stemless.co
Stemless® è la piattaforma di marketing tramite SMS per marchi e rivenditori. Ottimizziamo le tue campagne di marketing dall'inizio alla fine. Per prima cosa ti aiutiamo a individuare il profilo esatto del cliente a cui desideri inviare le tue campagne attraverso le nostre potenti integrazioni. E una volta terminato l'invio, ti diciamo il rendimento di ogni campagna, fino all'età dell'acquirente e ai marchi acquistati, fornendoti dati ricchi e utilizzabili per continuare a ottimizzare le tue campagne. Utilizzando una comunicazione mobile-first e incentrata sulla personalizzazione, Stemless consente alle aziende di generare milioni di entrate, tutto attraverso il potere degli SMS. Per saperne di più su Stemless o richiedere una demo, visita il sito www.stemless.co
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com è la tua piattaforma di riferimento per ottenere un successo senza precedenti nel marketing via e-mail e SMS. Con i nostri potenti strumenti e l'automazione IA all'avanguardia, puoi convertire facilmente più clienti in vendite e far crescere la tua attività come mai prima d'ora.
Modica Group
modicagroup.com
Modica è la società globale di messaggistica intelligente per aziende, società di telecomunicazioni e aggregatori di tutto il mondo.
Message Owl
msgowl.com
Cerchi un fornitore affidabile di SMS collettivi alle Maldive? Prova Messaggio Gufo! La nostra conveniente soluzione di marketing via SMS è progettata per aiutare la tua azienda a crescere. Contattaci oggi e scopri come la nostra potente piattaforma può ottenere risultati per te.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay è la piattaforma di coinvolgimento degli studenti basata su chatbot comportamentalmente intelligenti. È stato creato appositamente per influenzare positivamente gli studenti e guidarli durante i loro percorsi accademici. Centinaia di istituti di istruzione superiore e reti di accesso universitario hanno collaborato con Mainstay per supportare 5 milioni di studenti. Con un approccio al coinvolgimento degli studenti supportato dalla ricerca, AdmitHub ha dimostrato di colmare le lacune in termini di equità, aumentare le iscrizioni e migliorare la fidelizzazione. La knowledge base sull'intelligenza artificiale di Mainstay mappa oltre 4 milioni di domande degli studenti in risposte precise su oltre 10.000 argomenti. Gli approfondimenti derivanti da queste interazioni consentono ai college e alle università di ottenere risultati positivi dagli studenti attraverso conversazioni empatiche e stimoli proattivi.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire aiuta i team di marketing ad aumentare le vendite e il coinvolgimento con il marketing via SMS. Consente agli utenti di rafforzare le relazioni con i clienti con inviti all'azione tempestivi e migliorare la loro fidelizzazione con strumenti di retargeting.
Gnymble
gnymble.com
Questa piattaforma innovativa offre una suite di funzionalità, tra cui messaggistica bidirezionale, marketing personalizzato, promozione di eventi e comunicazione continua con i clienti tramite SMS e MMS. La proposta unica di Gnymble risiede nella sua dedizione all'ottimizzazione della comunicazione all'interno di settori di nicchia, aiutando le aziende a incrementare la crescita dei ricavi, migliorare le relazioni con i clienti e distinguersi nei mercati competitivi.
Cowe
cowe.io
Crea le tue prossime campagne e-mail, SMS, WhatsApp e prove sociali in pochi secondi e aumenta le tue conversioni e i tuoi lead. Inizia oggi gratuitamente!
Textiful
textiful.com
Raccogli informazioni dal tuo pubblico durante gli eventi dal vivo utilizzando messaggi di testo. Cattura tutti i tipi di informazioni come indirizzi e-mail, nomi e altro ancora. Sincronizza automaticamente le informazioni sulla tua piattaforma di email marketing per far crescere rapidamente la tua lista e-mail
Roezan
roezan.com
Roezan è un'applicazione di marketing via SMS che consente ai creatori di coinvolgere, vendere e conversare con i propri utenti su larga scala integrandosi direttamente nel proprio stack di marketing esistente.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer è una piattaforma di marketing opt-in che consente ai clienti di inviare e-mail e messaggi di testo alla propria attività per generare vendite e ampliare la propria base di clienti. I servizi di EnFlyer possono essere perfetti per tutti i tipi di organizzazioni... dai lavoratori autonomi alle associazioni no-profit e professionali, alle attività tradizionali come negozi al dettaglio, ristoranti e centri fitness.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal offre una piattaforma basata sul Web e API che consentono alle aziende di inviare SMS in massa.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Semplifica l'invio e la ricezione di messaggi attraverso canali a livello globale su un'unica interfaccia applicativa, monitorando allo stesso tempo lo stato di consegna dei messaggi con funzionalità di analisi avanzate.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle è una società fornitrice di servizi di messaggistica e comunicazione omnicanale. Crediamo nella fornitura di servizi di livello industriale ai nostri clienti e nella collaborazione nel loro percorso di crescita. L'obiettivo dell'azienda è sempre rimasto quello di essere incentrato sul cliente e di aiutare i nostri clienti con canali di comunicazione semplici e avanzati su un'unica piattaforma per raggiungere la loro missione di comunicazione e coinvolgimento dei clienti di prossima generazione. La nostra piattaforma si basa sui fondamenti di sicurezza, scalabilità, semplicità e conformità.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel trasforma il marketing via SMS attraverso un metodo automatizzato basato sull'intelligenza artificiale, riducendo significativamente il lavoro manuale. Migliora costantemente le campagne ottimizzando tempi e contenuti, aumentando la precisione del targeting dei clienti. Dripcel si distingue per il suo mix di automazione, miglioramento continuo e messaggistica mirata, ottimizzando la generazione di lead e il ROI e contrassegnandolo come uno strumento vitale per l'espansione del business e l'interazione con i clienti.
Skipio
skipio.com
Skipio è una soluzione di coinvolgimento delle vendite che aiuta le piccole imprese basate sui servizi a raggiungere i propri contatti per convincerli a fare la cosa successiva, qualunque essa sia (di solito si tratta di ottenere un vantaggio per programmare una consulenza che alla fine si traduce nella vendita di un servizio) . Utilizzando gli strumenti di messaggistica automatizzata di Skipio, ti prendi cura di quel contatto iniziale in modo da non perdere contatti. Ti preoccupi meno del follow-up in corso perché Skipio lo gestisce per te. Automatizzi la comunicazione che sai di dover fare, ma mantieni comunque linee di comunicazione aperte e personalizzabili. Queste funzionalità ti aiutano ad avviare conversazioni anche quando non lavori: -Webchat (Web2Txt) - Risposta automatica - Inoltro di chiamata e chiamate in uscita Con Skipio la tua azienda mantiene le comunicazioni aziendali separate dai telefoni e dai dispositivi personali e le trova in un unico posto. Scegli numeri locali a 10 cifre per chiunque nel tuo team comunichi con i clienti. - Mantieni la supervisione su ciò che le persone dicono - Mantieni le note di contatto con le conversazioni - Costruisci una libreria di messaggi per risposte coerenti Poiché la comunicazione aperta avviene nel modo in cui le persone preferiscono (invio di SMS), la tua azienda crea e mantiene connessioni con i clienti che si traducono in fedeltà al marchio. Utilizza Skipio per: - Richiedi recensioni - Raccogliere testimonianze - Raccogliere feedback - Apprezzare il cliente Integra il tuo CRM e altre app con Skipio per seguire la crescita dei lead e la fidelizzazione dei clienti. Le integrazioni più popolari includono: - Zapier -HubSpot - Calevolmente Approfitta dell'esperienza di messaggistica del nostro team per migliorare la tua portata e il follow-up con modelli e consulenza individuale.
TapOnIt
taponit.com
Trasforma il modo in cui comunichi con i tuoi clienti e porta la tua attività a un livello superiore con la potente piattaforma di comunicazione e marketing SMS e MMS multi-immagine di TapOnIt, progettata per aiutare le aziende a interagire con il proprio pubblico e incrementare le vendite. In che modo TapOnIt può aiutare la tua azienda? Visibilità garantita del marchio I messaggi di testo sono un'alternativa altamente efficace ai bassi tassi di apertura delle e-mail, ai complicati algoritmi dei social media e alla costosa pubblicità a pagamento. Con un tasso di apertura del 99%, i messaggi di testo offrono visibilità e coinvolgimento senza precedenti, consentendo alle aziende di connettersi facilmente con i clienti, aumentare il coinvolgimento e incrementare le entrate. Migliore comunicazione TapOnIt è l'unica piattaforma di testo che consente ai marchi di inviare più contenuti all'interno di un unico messaggio di testo. Con la possibilità di inviare fino a 9 immagini o una GIF animata, i marchi possono offrire ai propri clienti un'esperienza di messaggistica più dinamica e visivamente accattivante, con conseguente maggiore coinvolgimento e conversioni. Coinvolgimento potenziato Migliora l'esperienza e il coinvolgimento dei tuoi clienti con un hub di contenuti brandizzato che offre un'esperienza utente fluida. Da qui, il tuo pubblico può saperne di più sul tuo marchio, condividere contenuti con gli amici, riscattare offerte, contenuti preferiti e altro ancora. Più dati e approfondimenti sui clienti Utilizza TapOnIt per raccogliere preziosi dati proprietari sui tuoi clienti, fidelizzare i tuoi follower e crescere organicamente con la funzionalità di condivisione. Ottieni informazioni più approfondite sulle preferenze, i comportamenti e gli interessi dei tuoi clienti per creare strategie di marketing più mirate ed efficaci.
CloudContactAI
cloudcontactai.com
Fondato nel 2021, CloudContactAI è un servizio di messaggistica di testo premium per le aziende che consente agli utenti di intraprendere conversazioni bidirezionali tramite SMS o MMS, e-mail e voce con i clienti in tempo reale, migliorate dall'intelligenza artificiale. Le nostre soluzioni di comunicazione d'élite offrono alla tua azienda una moltitudine di modi per migliorare il coinvolgimento dei clienti e le operazioni interne. Alcune delle nostre funzionalità includono, ma non sono limitate a: • Messaggistica bidirezionale • Supporto MMS • Miglioramento dell'intelligenza artificiale • Facile coinvolgimento del cliente • Prezzi flessibili • Pianificazione dei messaggi • Integrazioni perfette con le principali piattaforme come ActiveCampaign
TrueDialog
truedialog.com
Altre funzionalità. Metà del prezzo. Essendo una delle prime piattaforme di messaggistica aziendale sul mercato con oltre 10 anni di esperienza, la piattaforma SMS di livello aziendale di TrueDialog è progettata per le grandi imprese, ma resa semplice per le piccole imprese. Invia messaggi da 1 a milioni e utilizza anche il nostro esclusivo