Alternative - ITC Cloud

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce è una piattaforma cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, con strumenti per vendite, marketing, servizio clienti e analisi.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.

Verizon

Verizon

verizon.com

L'app Verizon consente di gestire account e servizi, pagare bollette, monitorare dati e accedere a supporto, offerte e intrattenimento.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars è una piattaforma scalabile per webinar, che consente di creare eventi interattivi e inclusivi, gestendo fino a 100.000 partecipanti e offrendo traduzioni in tempo reale.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center è una soluzione omnicanale per l'engagement dei clienti, con voce e oltre 30 canali digitali, integrazioni CRM e gestione dell'engagement della forza lavoro.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall è una piattaforma di comunicazione aziendale che facilita chiamate, SMS, email e interazioni su WhatsApp, migliorando l'assistenza clienti e l'efficienza lavorativa.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow è una piattaforma cloud che facilita la gestione dei processi aziendali, ottimizzando flussi di lavoro in vari settori come IT, servizio clienti e HR.

Vonage

Vonage

vonage.com

L'app Vonage offre comunicazioni aziendali unificate, permettendo chiamate, video e messaggi, con strumenti di intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti.

Five9

Five9

five9.com

Five9 è una piattaforma cloud per la gestione dei contatti che migliora l'esperienza del cliente attraverso integrazioni e analisi in tempo reale.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work è un'app di collaborazione che unisce telefonia, video e messaggistica in un'unica piattaforma, migliorando la comunicazione aziendale da qualsiasi dispositivo.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e l'efficienza delle aziende.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk è un software di chiamate aziendali basato su cloud, che automatizza i processi, gestisce le comunicazioni e integra i dati dei clienti con i sistemi CRM.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk è una piattaforma di comunicazione aziendale che migliora le interazioni con i clienti tramite funzioni avanzate di gestione delle chiamate e integrazione con CRM.

TCN

TCN

tcn.com

TCN Operator è una piattaforma cloud personalizzabile che integra strumenti per call center, facilitando le interazioni con i clienti.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText è un'applicazione che gestisce contenuti e dati non strutturati per grandi aziende e enti pubblici, assicurando conformità e gestione delle informazioni.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.

Verint

Verint

verint.com

Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial è una soluzione di contact center basata sul cloud che consente alle aziende di comunicare con milioni di clienti tramite testo e voce.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze è un'app che consente la comunicazione tra chiamate, riunioni, chat e condivisione di contenuti su qualsiasi dispositivo.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder è un'app che offre analisi vocali e scoring delle chiamate in cloud, aiutando le PMI a migliorare le prestazioni degli agenti e automatizzare il monitoraggio della qualità.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

L'app Arbeit offre soluzioni VoIP e chiamate cloud per migliorare la comunicazione tra agenzie di recupero crediti, clienti e team.

Callision

Callision

callision.com

Callision è un sistema telefonico aziendale gratuito basato su cloud, che offre funzionalità avanzate per gestione delle comunicazioni e dei contact center.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal è un fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure, consentendo transazioni senza presenza fisica della carta attraverso vari canali, mantenendo la conformità alle normative.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria è una piattaforma per la gestione delle interazioni clienti e della forza lavoro, ottimizzando le comunicazioni e migliorando l'efficienza operativa.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia è una piattaforma di comunicazione unificata basata su cloud che offre voce, videoconferenze, chat e gestione dei file per le aziende.

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