Intelliverse

I team di vendita e le aziende che gestiscono le chiamate dei clienti possono usare Intelliverse per occuparsi della ricerca di potenziali clienti e delle comunicazioni aziendali tramite un’unica suite di servizi. Il suo sistema di composizione per le vendite consente di chiamare i numeri di un elenco o di avviare chiamate con un clic, registra le attività nei sistemi CRM come Salesforce e Microsoft Dynamics e fornisce ai responsabili report su chiamate, esiti e appuntamenti. Un servizio di tracciamento delle email invia notifiche quando i messaggi vengono aperti, aiutando i team a scegliere il momento giusto per i follow-up. Per attività di contatto più ampie, IntelliBlast consente di pianificare o automatizzare campagne vocali, di messaggi in segreteria e di SMS, con report di consegna e nuovi tentativi di chiamata quando non si riceve risposta. Intelliverse offre anche strumenti per i contact center, per instradare e gestire le chiamate in entrata, oltre a un servizio di risposta in diretta con receptionist virtuali. Può essere adatto alle organizzazioni che cercano servizi per effettuare chiamate commerciali, contattare potenziali clienti o gestire le chiamate; gli strumenti disponibili dipendono dai servizi Intelliverse utilizzati.

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