Pagina 5 – Alternative - Instabug
FullSession
fullsession.io
FullSession aiuta le aziende a capire come i loro clienti interagiscono con il loro sito web attraverso una piattaforma completa di esperienza digitale. Ti forniamo gli strumenti necessari per identificare i punti di attrito e gli abbandoni degli utenti e visualizzare approfondimenti dietro ogni interazione dell'utente con il tuo sito web. FullSession fornisce una soluzione di riproduzione della sessione e mappe di calore interattive per comprendere l'interazione digitale insieme a widget mirati per il feedback dei clienti per eliminare le congetture; aiutare i nostri clienti a realizzare la perfetta esperienza digitale.
Mousestats
mousestats.com
Registra e guarda i video dei visitatori del tuo sito web + mappe di calore del sito web + analisi dei moduli + sondaggi
Reactflow
reactflow.com
Reactflow evidenzia i motivi visivi e logici per cui i tuoi visitatori non si trasformano in clienti e garantisce un funnel di vendita senza soluzione di continuità per ottenere un ROI più rapido. Reactflow riproduce le registrazioni delle attività dei tuoi clienti come video, compila mappe di calore, analisi della canalizzazione, bug, registri della console e fornisce feedback che ti aiutano a comprendere i punti critici del cliente, risolverli e produrre flussi eccezionali.
Survicate
survicate.com
Survicate è un software per sondaggi intuitivo ma potente, perfetto per raccogliere informazioni continue sui clienti su larga scala e su più canali. Misura la soddisfazione del cliente (CSAT) e il Net Promoter Score (NPS) in modo efficace e raccogli feedback cruciali sul tuo sito web, prodotto e app mobile con Survicate per comprendere meglio le esigenze dei tuoi clienti. Perché scegliere Sopravvivere? - Crea facilmente sondaggi personalizzati per iniziare a ricevere feedback dai clienti in pochi minuti - Esegui sondaggi mirati su vari canali: e-mail e link, sul tuo sito web, nel prodotto o nelle app mobili. - Integra Survicate con i tuoi strumenti esistenti come Hubspot, Salesforce e Mailchimp attraverso integrazioni native con un clic per una comprensione più olistica dei tuoi clienti. - Acquisisci risposte parziali ai sondaggi e indirizza strategicamente i tuoi sondaggi per coinvolgere il pubblico giusto al momento ottimale, aumentando i tassi di risposta e garantendo approfondimenti più pertinenti. - Analizza le informazioni sui clienti utilizzando l'intelligenza artificiale, che ordina il feedback in argomenti e categorie chiari, così puoi prendere decisioni informate più rapidamente. Con Survicate puoi: - Ottieni flussi costanti di approfondimenti dai tuoi clienti da più punti di contatto per comprendere meglio le loro esigenze e preferenze. - Scopri cosa pensano i clienti del tuo sito web, della tua app, del tuo prodotto o del tuo servizio clienti e ottieni dati per convalidare le tue idee. - Automatizza la raccolta continua di feedback per monitorare e migliorare le metriche chiave nel tempo. - Agire in base al feedback per aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, creare prodotti migliori e sviluppare strategie di marketing più efficaci. Trasforma le informazioni sui clienti in opportunità di crescita con Survicate.
WEVO
wevo.ai
WEVO è una piattaforma di ricerca UX che scopre approfondimenti con uno sforzo notevolmente inferiore rispetto agli strumenti tipici. I team di ricerca, prodotto e marketing ottengono informazioni, punteggi e benchmark quantitativi e qualitativi sintetizzati in meno di 30 minuti di impegno. Utilizzando il tuo pubblico di destinazione, WEVO è l'unico strumento che individua i blocchi stradali di conversione e fornisce consigli per aumentare la conversione del sito web prima del live. Il feedback statisticamente significativo di WEVO riduce i rischi del processo decisionale, offrendo la fiducia necessaria per costruire preziose esperienze per i clienti. Crea le giuste esperienze cliente più velocemente con feedback degli utenti più accurati.
Olvy
olvy.co
Olvy è uno strumento di gestione del feedback basato sull'intelligenza artificiale che trasforma il feedback degli utenti in informazioni utili per i team di prodotto. Grazie ad analisi approfondite e comunicazioni in tempo reale, Olvy mantiene gli utenti al centro dello sviluppo del prodotto. È la chiave per creare prodotti apprezzati dagli utenti e garantire che le loro esigenze siano soddisfatte.
Keypup
keypup.io
La soluzione SaaS di Keypup consente ai team di ingegneri e a tutte le parti interessate dello sviluppo software di acquisire una migliore comprensione dei propri sforzi di ingegneria combinando approfondimenti in tempo reale dai loro sistemi Git (GitHub, GitLab e Bitbucket) e/o ticketing (Jira, ClickUp e Trello). La soluzione integra più origini dati in un database unificato insieme a un dashboard intuitivo e un'interfaccia per la creazione di approfondimenti. Gli utenti Keypup possono personalizzare modelli collaudati (tra cui metriche DORA, tempo di ciclo, consegna del software, qualità del processo, controllo e conformità, produttività degli sviluppatori e altro) o creare report, approfondimenti e dashboard personalizzati per ottenere un quadro completo dei loro operazioni di sviluppo in un colpo d'occhio, adattate alle loro esigenze specifiche.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad è la principale piattaforma di marketing esperienziale che consente ai marchi di gestire e ottimizzare i propri eventi, tour, attivazioni e corsi per aumentare la fedeltà al marchio dei consumatori, generare maggiori entrate e aumentare il ROI su ogni esperienza. AnyRoad consente alle aziende di semplificare e scalare le proprie operazioni esperienziali con una piattaforma flessibile e configurabile e fornisce le potenti informazioni necessarie per accelerare la crescita del business. Marchi leader come Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg e Sierra Nevada contano tutti su AnyRoad per ottimizzare le operazioni e dimostrare l'impatto dei loro programmi di marketing esperienziale.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Il Termometro del cliente consente ai tuoi clienti di fornire feedback in modo semplice e veloce valutando il tuo servizio attraverso un sistema a semaforo. Il clic li porta a una pagina di ringraziamento con marchio, sulla quale possono lasciare commenti aggiuntivi, completi di pulsanti di social media e un collegamento ipertestuale tracciabile. Utilizza il software per rispondere direttamente ai clienti e misurare il tuo punteggio di promotore netto. I sondaggi sono completamente personalizzabili e funzionano su tutti i dispositivi mobili. I sondaggi Customer Thermometer ti consentono di aggiungere il logo della tua azienda e di scegliere tra un'ampia gamma di icone, emoticon, semafori, numeri, caselle di controllo e croci. Puoi selezionare icone stagionali e creare le tue icone con il marchio. In ogni sondaggio fai una domanda. Quindi seleziona 4 possibili risposte o aggiungi numeri per una domanda di voto. Carica l'elenco dei contatti desiderati e invia le tue e-mail immediatamente oppure programmane la spedizione in un secondo momento. Le e-mail vengono inviate tramite server di posta elettronica sicuri in modo che non finiscano nelle cartelle spam o spazzatura dei destinatari. Guarda i risultati arrivare in tempo reale e accedi alle informazioni sui singoli intervistati in modo da poter intraprendere le azioni appropriate.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy è una piattaforma di esperienza digitale affidabile che combina la riproduzione della sessione, il monitoraggio degli errori del frontend, l'analisi dei prodotti e la definizione delle priorità in un unico dispositivo, garantendo allo stesso tempo privacy e sicurezza. Cosa puoi fare con Zipy? > Comprendere il comportamento degli utenti per evitare l'abbandono > Monitorare gli utenti in tempo reale e gli errori in tempo reale per ottenere informazioni strategiche > Ridurre il tempo necessario per risolvere gli errori JS e API con strumenti di sviluppo integrati > Collaborare con i membri del team sui problemi relativi all'esperienza del cliente > Ottieni replay video del percorso del cliente, rete log, log della console e stack trace in un unico posto Chi può usare Zipy? Zipy è molto utile per i team di prodotto, gli analisti aziendali, il successo dei clienti, l'assistenza clienti e gli sviluppatori che devono risolvere i problemi dei clienti. Cosa otterrai con Zipy? > Riduci il TTR del 50% e risparmia tempo di debug del tuo team di supporto e sviluppo > Riduci il tasso di abbandono dei clienti risolvendo proattivamente i loro problemi > Costruisci un prodotto migliore e una strategia GTM basata sulla comprensione del comportamento degli utenti da parte dei team di prodotto e di analisti
ClearFlask
clearflask.com
Un modo migliore per gestire il feedback sul prodotto. Strumento di ideazione open source per feedback, roadmap e annunci.
Sifter
sifterapp.com
Monitorare bug e problemi dovrebbe essere facile. Un software di tracciamento dei problemi eccessivamente complesso rende il lavoro duro. Sifter aiuta i team di sviluppo di software e siti a concentrarsi su ciò che conta.
TRACX
tracx.com
TRACX: monitoraggio dell'esperienza e delle interazioni del cliente TRACX è una piattaforma di gestione dell'esperienza che lavora per te. Utilizzando sondaggi standard del settore che possono essere facilmente personalizzati ed estesi, TRACX trasforma il feedback in informazioni fruibili che possono migliorare le esperienze.
OverOps
overops.com
L'analisi della causa principale del problema OverOps in fase di runtime individua immediatamente il motivo per cui un problema critico ha danneggiato la complessa applicazione Java o .Net backend in fase di pre-produzione e produzione. Elimina il lavoro investigativo di ricerca della causa nei registri. Risolvi i problemi in pochi minuti.
Wizu
wizu.com
Wizu è una piattaforma di sondaggi conversazionali basata sull'intelligenza artificiale che aiuta gli esperti di marketing a raccogliere facilmente l'esperienza dei clienti e dei dipendenti.
Smile
smileweb.net
Siamo una Startup che offre soluzioni tecnologiche ad aziende e organizzazioni affinché possano conoscere in tempo reale l'opinione e il livello di soddisfazione dei propri clienti e dipendenti. Disponiamo di una piattaforma web che consente ai nostri utenti di misurare e analizzare diverse metriche in relazione ai dati ottenuti. Ciò consente alle aziende di conoscere il proprio NPS ed è uno strumento fondamentale per il processo decisionale.
Crowd
crowdapp.io
Crowd aiuta i team a prendere decisioni sicure su prodotti, progettazione e marketing con informazioni utente immediatamente utilizzabili.
Dash0
dash0.com
Dash0 è l'unica piattaforma di osservabilità nativa di OpenTelemetry creata pensando agli sviluppatori. Con un monitoraggio granulare e incentrato sulle risorse, Dash0 fornisce visibilità in tempo reale su tutte le tue applicazioni e infrastruttura. I suoi prezzi semplici e trasparenti e la perfetta integrazione con standard aperti come Perses, PromQL e Kubernetes lo rendono semplicissimo da usare. Dash0 ti aiuta a individuare rapidamente i problemi e a ottimizzare le prestazioni con informazioni utili provenienti da log, tracce e metriche, tutto in un unico posto.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer fornisce micro sondaggi senza attrito e widget di feedback NPS che superano significativamente i tradizionali sondaggi di lunga durata. I sondaggi Asklayer possono essere visualizzati sui siti Web, inviati via e-mail e accessibili tramite collegamento o codice QR. I suoi micro-sondaggi sono divertenti e meno intimidatori dei sondaggi di lunga durata e incoraggiano gli utenti a interagire. Ogni interazione viene catturata e gli utenti non devono inviare un modulo alla fine, garantendo la massima acquisizione dei dati senza interrompere l'esperienza di navigazione. È possibile generare coupon in tempo reale per motivare gli utenti a completare i sondaggi e le e-mail possono essere acquisite e pre-segmentate in base alle loro risposte per una generazione di lead ad alta potenza. Asklayer può connettersi a molti servizi e taggare gli utenti in base alle loro risposte per facilitare la comunicazione, il marketing e la gestione successiva. Asklayer crede fermamente che i dati debbano appartenere ai suoi utenti. Tutti i dati grezzi dell'indagine sono resi disponibili per l'esportazione e l'autoanalisi. Alcune delle sue funzionalità avanzate includono: - Oltre 15 tipi di domande - Logica di ramificazione - Tagging degli utenti in base alle risposte - Calcolo del punteggio NPS e CSAT - Grafici con medie mobili - Tabulazione incrociata dei risultati - E-mail post-acquisto - E molto altro ancora! I casi d'uso comuni includono: - Sondaggi - Sondaggi - Questionari - Lead generation con auto-segmentazione - Ricerche di mercato - Monitoraggio NPS e CSAT - Sondaggi e-mail di follow-up post-acquisto - Feedback sulla pagina e sondaggi di miglioramento - Indagini di attribuzione
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Sistema di feedback dei clienti e app per sondaggi. Rapporti di feedback in tempo reale, analisi dei sondaggi straordinarie. piHappiness è un sistema di gestione del feedback dei clienti disponibile su iPad e tablet Android. Crea bellissimi moduli di feedback e rendili tuoi: personalizza qualsiasi cosa. Ricevi feedback di persona o tramite un chiosco per sondaggi allestito. Esamina report approfonditi, utilizza la casella di posta di risposta per analizzare e intraprendere azioni sui feedback dei clienti. Con i report e gli avvisi in tempo reale di piHappiness, puoi monitorare ogni feedback e recensione dei clienti. Agisci in base al feedback dei clienti per risolvere rapidamente i problemi e migliorare l'esperienza del cliente.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Il software Quality Driven aiuta i titolari di aziende di servizi per la manodopera a far crescere la propria attività con un sondaggio tra i clienti semplificato e ricco di dati.
Merren
merren.io
Merren è una piattaforma di sondaggi multicanale e CX che aiuta gli utenti a raccogliere feedback dei clienti tramite più canali come WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail dinamiche, Chatbot, ecc. Con l'implementazione di sondaggi multicanale, piattaforma di premi integrata, pannello globale di oltre 35 milioni di clienti, in tempo reale analisi dei dati e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Merren è la piattaforma incredibilmente veloce dai dati dei clienti agli approfondimenti
TheySaid
theysaid.io
I sondaggi tradizionali non sono all’altezza: sono lenti da creare, difficili da analizzare e mancano del contesto necessario per prendere decisioni intelligenti. I sondaggi sull'intelligenza artificiale conversazionale di TheySaid offrono un modo migliore: * Ottieni informazioni 10 volte più approfondite con risposte ricche di contesto. * Avvia facilmente sondaggi in pochi minuti. * Aumenta il coinvolgimento con conversazioni interattive 1:1. * Semplifica l'analisi con riepiloghi e query in linguaggio naturale. * Automatizza i follow-up per trasformare le informazioni in azioni su larga scala.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Piattaforma privata di comunicazione/coinvolgimento bidirezionale che trasforma l'esperienza del cliente sul posto in tempo reale. Fornendo un modo semplice e non conflittuale per inviare complimenti e reclami tramite codici QR specializzati, tag NFC, URL personalizzati e altro, il feedback in tempo reale ti mantiene collegato e consente ai clienti di diventare i tuoi occhi e le tue orecchie. Il Real Time Feedback ottimizza le operazioni e incide la fedeltà al marchio lungo il percorso. I tuoi clienti ti daranno Feedback in Tempo Reale durante la loro esperienza; i manager ricevono quindi notifiche push, rispondono e risolvono il problema, il tutto in tempo reale. Il Real Time Feedback NON è un sondaggio. I sondaggi ti dicono cosa è successo. Il feedback in tempo reale ti dice cosa sta succedendo.
Customer Radar
customerradar.com
Sblocca il vero potenziale della tua azienda con Customer Radar! Nel panorama competitivo di oggi, la tua reputazione può essere la tua risorsa più grande o la tua sfida più grande. Customer Radar consente alle aziende di assumere il controllo della propria reputazione online e promuovere la crescita attraverso feedback in tempo reale e informazioni utili. La sua innovativa tecnologia di gestione della reputazione ti aiuta a: - Acquisisci feedback diretto: comprendi le esperienze dei tuoi clienti e risolvi i problemi prima che si intensifichino. - Migliora la reputazione online: sfrutta le recensioni e le testimonianze di Google per creare credibilità e attirare nuovi clienti. - Coinvolgi il tuo team: promuovi una cultura incentrata sul cliente che promuove un servizio e una soddisfazione eccezionali.
LogMill
logmill.io
Se sei uno sviluppatore, un tester o un membro di un team di assistenza clienti, LogMill è il tuo nuovo strumento migliore. LogMill utilizza sensori intelligenti per monitorare lo stato della tua app e avvisarti quando vengono rilevati errori, permettendoti di agire rapidamente per risolverli. Il supporto per l'utilizzo in team e l'accesso basato sui ruoli consente una cooperazione fluida in un team, mentre il protocollo Simple Mail Transfer Protocol fa sì che i registri arrivino direttamente a te. Tutte le informazioni di cui hai bisogno saranno in un unico posto, raggruppate per facilitare l'analisi. Inizia gratuitamente con la nostra prova gratuita di 30 giorni.
Disbug
disbug.io
Disbug è un'estensione di Chrome che ti consente di registrare lo schermo con narrazione vocale e pubblicarlo su Jira insieme ai registri tecnici con un clic di un pulsante. Dal QA alla correzione, risparmia molto tempo nella correzione dei bug. Più facile per i tester, efficiente per gli sviluppatori!
Shakebug
shakebug.com
Shakebug è lo strumento di segnalazione di bug e arresti anomali, noto anche come strumento di tracciamento dei problemi che consente agli sviluppatori di vedere bug e arresti anomali. Lo strumento aiuterà gli sviluppatori a eliminare il compito difficile e dispendioso in termini di tempo di segnalazione di bug e arresti anomali.
Launchable
launchableinc.com
La funzionalità Intelligent Test Failure Diagnostics di Launchable risolve gli ostacoli convenzionali alla classificazione dei bug individuando e concentrandosi sui problemi più critici. Pensa a Launchable come al tuo copilota AI per semplificare il processo di identificazione, classificazione e gestione degli errori di test, accelerando in definitiva il flusso di lavoro di triage dei bug. La diagnostica intelligente degli errori dei test fornisce una prospettiva completa sulle sessioni di test, sia che tu stia cercando errori relativi al cluster, rileva problemi ricorrenti o monitora modelli di test. Elimina la fatica dalla valutazione dei bug con Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Avvia senza paura. L’80% dei test software sono inutili. Launchable è il livello Dev Intelligence Platform che ti mostra il 20% che conta di più. Launchable accelera il ciclo di feedback sullo sviluppo risolvendo le sfide di spedizione con approfondimenti e azioni di test basati sui dati. Attraverso l'apprendimento automatico, Launchable ottimizza le pipeline CI identificando ed eseguendo test con la più alta probabilità di fallimento e monitorando gli approfondimenti della suite di test per ridurre i tempi di attesa per gli sviluppatori. I principali marchi Fortune 100 si affidano a Launchable per offrire più funzionalità più rapidamente testando ciò che conta. La selezione predittiva dei test di Launchable utilizza l'apprendimento automatico per selezionare i test giusti da eseguire per una specifica modifica del codice. Ciò sblocca la possibilità di eseguire una serie di test molto più ridotta in vari punti del ciclo di vita dello sviluppo del software, accelerando la consegna. Con la selezione predittiva del test, Launchable comunica effettivamente al test runner esattamente quali test eseguire in base alle modifiche testate. Launchable analizza anche i dati dei test in forma aggregata per far emergere Test Insights. Puoi utilizzare queste informazioni per migliorare lo stato della tua suite di test e ottenere il massimo valore dalle esecuzioni dei test.
Gleap
gleap.io
Il tuo strumento multifunzione per il feedback dei clienti per app e siti web. Risolvi i bug 10 volte più velocemente con report dettagliati, connettiti con i tuoi utenti individualmente, scopri cosa vogliono veramente i tuoi utenti con richieste di funzionalità e sondaggi.