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Glimpse è pensato per professionisti del marketing, ricercatori e team di analisi che hanno bisogno di capire cosa pensano e provano i clienti, i dipendenti o altri gruppi di pubblico. Puoi usarlo per condurre ricerche di mercato tramite sondaggi con domande aperte e chiuse, anche con contenuti visivi e video, oppure caricare dati esistenti, come feedback dei clienti e risposte ai sondaggi, per analizzarli. Gli strumenti di IA aiutano a riassumere i set di dati e a organizzare le risposte aperte in temi. Le dashboard riuniscono i risultati relativi a linguaggio, emozioni e sentiment, insieme ad attributi demografici e comportamentali che consentono di confrontare i segmenti di pubblico. Glimpse può anche aiutare a formulare domande per i sondaggi e a creare messaggi o contenuti mirati a specifici gruppi di pubblico sulla base dei risultati della ricerca. Può essere una soluzione adatta ai team che vogliono combinare in un’unica piattaforma la ricerca tramite sondaggi e l’analisi dei feedback qualitativi, invece di limitarsi a raccogliere risposte tramite moduli.
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