Pagina 24 – Alternative - Emplifi
Live Story
livestory.nyc
Progetta e pubblica layout online e su schermi remoti in pochissimo tempo. Sanno che i colli di bottiglia tecnologici e i flussi di lavoro inefficienti rallentano la tua attività e ti lasciano con un sito web generico. Infine, esiste una soluzione di progettazione senza codice che offre velocità, affidabilità e integrazioni per i team di professionisti. Live Story è una piattaforma di progettazione UX di nuova generazione, realizzata per aumentare la produttività su qualsiasi stack di e-commerce, dal componibile al monolitico.
SnapSea
snapsea.io
Migliora il tuo marchio di viaggio con SnapSea e crea campagne di marketing di viaggio di successo basate su contenuti generati dagli utenti (UGC) autentici e affidabili.
Duel
duel.tech
La piattaforma Duel Brand Advocacy consente ai marchi di mobilitare e gestire intere comunità di affiliati social, creatori di contenuti e micro-influencer per acquisire clienti e generare entrate su larga scala. Misura anche il vero ROI della advocacy e il suo impatto sul social commerce, rispetto alla pubblicità. Impegnata a lavorare con marchi che mettono le persone e il pianeta al di sopra del profitto, Duel è certificata Bcorp e rompe la dipendenza di un marchio dalla pubblicità digitale attraverso i suoi programmi Social Affiliate e Brand Ambassador.
Brexa
brexa.ai
Automatizza le attività con agenti AI, fai crescere la tua attività senza espandere il tuo organico. Ciascuno dei nostri prodotti appositamente realizzati è ampio e potente di per sé, ma il vero impatto si ottiene quando li si sperimenta insieme come una soluzione unificata. Brexa è il CRM più semplice per vendite, pianificazione degli appuntamenti, fatturazione, live chat e gestione dei clienti.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector è la tua nuova piattaforma di assistenza clienti preferita, che offre la combinazione perfetta di flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e supporto umano per un'esperienza cliente eccezionale. Semplifica le operazioni del servizio clienti, riduci i costi e migliora l'esperienza cliente del tuo marchio con ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters è un servizio chatbot basato sull'intelligenza artificiale che fornisce assistenza clienti automatizzata e assistenti alle vendite alle aziende. I chatbot sono progettati per comprendere prodotti, servizi e domande comuni dei clienti al fine di fornire risposte rapide e precise.
ChatForm
chatform.com
La rivoluzionaria piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale che risolve i ticket con il ragionamento umano e l'empatia su misura per il mercato dei giochi online. Respirare la vita nelle forme. Chatta a modo tuo attraverso i moduli con ChatForm. Trasforma il modo in cui chiedi: rivoluziona la tua esperienza con i moduli con la nostra soluzione ChatForm basata sull'intelligenza artificiale.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax è una soluzione completa di gestione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale, creata da esperti CX per aiutarti a offrire un'esperienza cliente di prim'ordine attraverso i punti di contatto. Collaboriamo con aziende Fortune 500 consentendo loro di soddisfare i clienti attraverso la gestione strategica della conoscenza. I nostri moduli KM, ovvero articoli e domande frequenti della knowledge base, guide pratiche visive e alberi decisionali cognitivi, sono creati appositamente per rendere le conoscenze contestuali e fruibili prontamente disponibili ai tuoi campioni di supporto e ai clienti con il minimo sforzo. Con le nostre funzionalità di creazione di contenuti fai-da-te senza codice, non hai bisogno di alcuna competenza tecnica per creare contenuti. Le nostre integrazioni native con il CRM e la tecnologia contact center consentono agli utenti di accedere alle informazioni rilevanti proprio dove si trovano senza cambiare schermo. Nati da un contact center, comprendiamo gli innumerevoli ostacoli che le aziende focalizzate sul cliente devono affrontare e crediamo che la conoscenza giusta al momento giusto faccia la differenza nel dare forma alle esperienze dei clienti. La nostra piattaforma KM di nuova generazione è costruita con questa consapevolezza per consentirti di superare le aspettative in continua evoluzione dei tuoi clienti facendo sì che le tue conoscenze funzionino per te.
ChangeEngine
changeengine.com
Elevare i leader delle persone affinché offrano ai dipendenti i momenti che contano di più. La sfida che i leader delle persone devono affrontare è che il processo di progettazione dell’esperienza dei dipendenti si svolge su team distribuiti, sistemi HR disparati e, in molti casi, fogli di calcolo e powerpoint. Una volta lanciati i programmi per le persone, c'è un brusio iniziale, poi vengono nascosti sotto il tappeto in sessanta giorni e passano al prossimo bisogno scottante. Creare ed eseguire programmi di eccellenza per trattare i dipendenti come clienti interni è estremamente manuale e dispendioso in termini di tempo: includono molte parti in movimento come obiettivi, branding, contenuti, comunicazioni, sequenza temporale, premi e ROI. Nell’ambiente di lavoro ibrido non esiste un modo efficace per gestire questa situazione. Siamo qui per cambiare questa situazione: il nostro obiettivo è elevare il ruolo dei leader delle persone ovunque e aiutarli a sostenere l’utilizzo dei programmi per le persone nel tempo. Stiamo dando loro la possibilità di mostrare l'impatto delle organizzazioni individuali al loro team di leadership e al consiglio di amministrazione, aiutandoli al tempo stesso a ottenere il consenso dei dirigenti e a sbloccare più budget internamente per sperimentare e gestire programmi innovativi per le persone.
Supahub
supahub.com
Supahub è uno strumento gratuito di feedback dei clienti per raccogliere, gestire e dare priorità alle richieste di funzionalità. Niente più feedback persi o ignorati. A differenza dei metodi tradizionali di raccolta feedback tramite e-mail o chat, Supahub ti fa risparmiare tempo prezioso consolidando conversazioni ed e-mail in una piattaforma centralizzata. Con le bacheche Supahub puoi creare uno spazio dedicato per feedback su argomenti specifici come richieste di funzionalità, segnalazioni di bug, argomenti di blog e domande frequenti. Le bacheche possono essere pubbliche o private, consentendo ai team di gestire il feedback internamente, se necessario. Con Supahub, puoi facilmente dare seguito al feedback commentando i post e aggiornandone lo stato
Alendei
alendei.com
Alendei è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata sull'intelligenza artificiale. Consente agli utenti di inviare brevi messaggi di testo agli utenti di telefoni cellulari. Fornisce supporto e coinvolgimento automatizzati dei clienti attraverso un'interfaccia conversazionale per migliorare l'esperienza e la soddisfazione dell'utente. Consente agli utenti di fornire una comunicazione bidirezionale integrando le API aziendali di WhatsApp per inviare e ricevere messaggi.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp consente alle aziende di e-commerce di aumentare le conversioni del sito web, le entrate e di migliorare la soddisfazione del cliente utilizzando agenti di vendita digitali scalabili. I consulenti di prodotto digitale di Chatchamp, i chatbot, forniscono in qualsiasi momento ai clienti una consulenza professionale e automatizzata sui siti Web e un'esperienza cliente mozzafiato. In pochi minuti la soluzione si integra facilmente nel negozio e insieme al team di Chatchamp i prodotti vengono implementati in pochissimo tempo.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat è un software di social networking con compatibilità MySQL e supporto dei principali browser Internet.
Chatlio
chatlio.com
Chatta con i visitatori del tuo sito web direttamente da Slack. Non hai bisogno di un altro client di chat per parlare con i tuoi clienti. Installazione semplice in un minuto. I visitatori del tuo sito possono quindi chattare istantaneamente con te su domande di prevendita, problemi di supporto, ecc. Mentre tu e il tuo team rispondete direttamente da Slack senza strumenti aggiuntivi da installare o utilizzare.
Essembi
essembi.com
Essembi è il software Innovation Hub che aiuta le aziende di software ad accelerare il proprio ciclo di innovazione per diventare leader nel proprio mercato. Nel frenetico mondo del software di oggi, la pressione per creare software di qualità è più alta che mai. La velocità del ciclo di innovazione del software gioca un ruolo fondamentale nel tuo successo. I leader di settore di successo sono spesso quelli con il ciclo di innovazione del software più veloce: raccolgono rapidamente feedback preziosi, prendono decisioni informate sulle nuove funzionalità dei prodotti e forniscono aggiornamenti di prodotto di alta qualità più velocemente dei loro concorrenti. Essembi aiuta i team software ad accelerare il ciclo di innovazione del software fornendo le funzionalità per gestire il ciclo in un unico sistema. Quando i team di gestione del prodotto, sviluppo, assistenza clienti, vendite e marketing collaborano perfettamente su un'unica piattaforma, tutti vincono: i tuoi clienti ottengono le funzionalità più velocemente, il tuo prodotto cresce più velocemente e la tua azienda cresce più velocemente.
Desk360
desk360.com
Desk360 è una piattaforma di assistenza clienti omnicanale che consente alle aziende di tutte le dimensioni di avere una visione a 360 gradi dei propri clienti e di utilizzare una casella di posta di nuova generazione per le proprie app mobili e i propri siti Web. Ti consente di comunicare con i tuoi clienti su qualsiasi canale (e-mail, chat dal vivo, social media, WhatsApp e persino una finestra di messaggio all'interno delle loro app mobili), unificando tutti i messaggi su un unico schermo per i rappresentanti dei tuoi clienti. Con Desk360 puoi creare una casella di posta in cui i tuoi utenti possono contattarti alle loro condizioni. Desk360 offre integrazioni con App Store, Google Play Store e Huawei AppGallery, così puoi aggregare tutte le recensioni del negozio su un'unica pagina e rispondere ai tuoi clienti senza passare avanti e indietro tra gli account del negozio. Gestire i tuoi account sui social media con Desk360 è un gioco da ragazzi. Puoi visualizzare e rispondere a tutti i messaggi dei clienti provenienti da Facebook, Instagram e Twitter su un unico schermo, facendo risparmiare ai tuoi rappresentanti enormi quantità di tempo. Utilizzi indirizzi email diversi per fornire supporto ai tuoi clienti? Nessun problema, perché potrai unificare tutti i tuoi indirizzi email in un'unica schermata. Inoltre, puoi creare domande frequenti personalizzate e pagine di contatto sul tuo sito Web per offrire ai tuoi clienti un supporto olistico dal tuo marchio. Scopri Desk360 oggi e inizia a comunicare con i tuoi clienti con messaggi Desk360 predefiniti preparati da traduttori professionisti in 40 lingue! Gestisci i messaggi dei tuoi clienti provenienti da questi 11 canali in un'unica pagina e ottieni report dettagliati sia sui prodotti che sugli utenti. Scegli chi sarà responsabile di quale progetto assegnando agenti speciali a ciascun prodotto e incoraggia la cooperazione tra i team per aumentare le loro prestazioni!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM è la società di Customer Experience Management (CXM) che aiuta le aziende e i loro ecosistemi partner a offrire ai clienti esperienze eccezionali con visibilità completa e controllo preciso in modo che possano gestire il viaggio, guidare l'esperienza e ottenere vantaggi. La piattaforma OvationCXM, CXMEngine, include connettori CRM predefiniti, strumenti di orchestrazione e automazione del percorso del cliente, aggregazione di ecosistemi, nonché distribuzione di conoscenze e soluzioni di comunicazione integrate in un'unica piattaforma senza soluzione di continuità. I professionisti dell'esperienza del cliente scelgono OvationCXM perché la tecnologia CXM offre semplicità su vasta scala, ottimizzando gli sforzi CXM in ogni punto di contatto con il cliente. La sede centrale di OvationCXM è a Tiburon, in California, con una forza lavoro remota a livello nazionale supportata da Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures e Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Chat video in diretta, condivisione dello schermo e co-browsing per i team di vendita e di supporto. Apizee offre soluzioni di coinvolgimento visivo, aiutando le aziende a risolvere più rapidamente i problemi complessi dei clienti attraverso un supporto visivo remoto personalizzato. Apizee riunisce chat video, condivisione dello schermo e co-browsing in un'unica soluzione SaaS connessa a piattaforme di vendita e supporto leader come Salesforce e Zendesk. Apizee fornisce una piattaforma per l'esperienza del cliente incentrata sulla privacy dei dati, ospitata in Europa e scalabile da 1 agente a diversi team e migliaia di utenti.
xSellco
xsellco.com
xSellco Feedback ti aiuta a indirizzare i feedback positivi richiedendo recensioni a clienti soddisfatti. Il software ti consente di aumentare la tua valutazione del venditore su Amazon, eBay e Trustpilot richiedendo feedback sui prodotti giusti, dai clienti giusti, al momento giusto. Personalizza le richieste di feedback per indirizzare gli ordini in base a SKU, tipo di prodotto, consegna puntuale, destinazione e molto altro ancora, così potrai aumentare le tue recensioni positive, aumentare le vendite e far crescere la tua attività! Feedback migliore, vendite migliori!
Revain
revain.org
Recensioni e consigli degli utenti con foto e video dal vivo dei migliori prodotti come: elettronica, moda, bellezza, casa e cucina, ecc.
RealReviews.io
realreviews.io
Siamo un team dedicato impegnato a fornire informazioni affidabili per decisioni informate. Grazie alla nostra esperienza in tecnologia, analisi dei dati e servizi, garantiamo insight accurati. La nostra piattaforma promuove la condivisione e il supporto, sostenendo la trasparenza su realreviews.io.
Lipscore
lipscore.com
Il software di valutazione e recensione Lipscore ti fornisce i maggiori volumi di feedback dei clienti sul mercato. In media, più del 20% dei clienti finali lascia una valutazione e/o una recensione utilizzando il nostro software, offrendoti informazioni preziose sulla loro esperienza con i tuoi servizi e prodotti. Agisci in base al feedback per costruire relazioni durature con i clienti, valorizzare i clienti soddisfatti e migliorare dove c'è spazio per questo. Aumenta la fiducia mostrando feedback onesti dei clienti nel tuo negozio online e trasforma ogni cliente nell'ambasciatore del tuo marchio.
Morevago
morevago.com
Aumenta le conversioni e le vendite con Morevago aggiungendo facilmente testimonianze e recensioni al tuo sito web, pagine di destinazione e canalizzazioni, senza codifica!
TrustMate
trustmate.io
TrustMate.io ti aiuta a raccogliere recensioni dei clienti piene di parole chiave per migliorare i risultati del tuo motore di ricerca, attirare potenziali clienti e costruire un'immagine online solida come una roccia. Le recensioni dei clienti sono una risorsa indispensabile per la tua attività e raccoglierle è diventato molto più semplice. Automatizza le tue richieste di revisione e ottieni recensioni bellissime e di alta qualità con la possibilità di aggiungere foto quando utilizzi l'innovativo sistema di suggerimenti di TrustMate.io. I suggerimenti di frasi casuali dal tuo dizionario personalizzabile consentono ai tuoi clienti di scrivere ottime recensioni, più velocemente. TrustMate.io è attualmente disponibile in inglese e in altre diciannove lingue. Con più lingue in arrivo, raggiungerai il pubblico globale che meriti!
Toolio
toolio.com
Toolio è una piattaforma di merchandising basata su cloud che automatizza i flussi di lavoro critici, fornisce approfondimenti in tempo reale e consente la collaborazione remota. Consentiamo ai rivenditori di risparmiare tempo e prendere decisioni di merchandising più rapide e basate sui dati che portano all'ottimizzazione dell'inventario, all'aumento della redditività e alla crescita dei ricavi. La piattaforma di merchandising Toolio comprende quattro moduli principali: pianificazione della merce, pianificazione dell'assortimento, pianificazione degli articoli e allocazione. Questi moduli possono essere utilizzati separatamente, ma insieme sono più potenti e possono essere personalizzati in base ai tuoi processi di pianificazione specifici. -Pianificazione della merce: semplifica la creazione e il mantenimento delle previsioni di vendita e dei piani di inventario combinando tendenze stagionali e approfondimenti sui dati end-to-end in tempo reale -Pianificazione dell'assortimento: combina informazioni sulle prestazioni storiche, analisi degli attributi e fogli di linea visivi per aiutare i rivenditori a decidere quali prodotti da produrre e quanto vendere attraverso ciascun canale - Pianificazione degli articoli: aiuta i rivenditori a mantenere livelli di inventario ottimali per evitare esaurimenti e migliorare il flusso di cassa attraverso la previsione intelligente della domanda e la gestione automatizzata dei rifornimenti - Allocazione: hai il pieno controllo dell'inventario con informazioni intelligenti per valutare automaticamente le esigenze di rifornimento e altro ancora Toolio è un'azienda globale con sede a New York e uffici a Istanbul, creata da un team di ex imprenditori Walmart di seconda volta e sostenuta dai migliori VC e dirigenti del settore dell'abbigliamento.
ChannelSight
channelsight.com
La piattaforma leader di eCommerce Intelligence per ogni prodotto, ogni viaggio, ogni KPI. ChannelSight collabora con i marchi di vendita al dettaglio di maggior successo al mondo, consentendo loro di massimizzare le vendite online. I nostri prodotti, che puoi combinare o utilizzare come prodotti indipendenti, includono: Tecnologia dove acquistare, Media acquistabili e Scaffale digitale. Il nostro software consente ai marchi di eCommerce di fornire un'eccellente esperienza al cliente, raccogliere approfondimenti dettagliati e mantenere un marchio di prima classe. Adottando un approccio basato sulla partnership con i nostri clienti, il nostro team dedicato alla performance del marchio garantisce che raggiungiamo insieme i nostri obiettivi.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius è la piattaforma di customer experience senza codice per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, basata sull'intelligenza artificiale. La loro soluzione AI apprende e si evolve continuamente da ogni interazione all'interno della rete di clienti, sfruttando più di 50 casi d'uso predefiniti, processi personalizzabili e integrazioni per aiutare a rendere felici i clienti. Collabora con aziende di e-commerce e vendita al dettaglio lungimiranti in tutto il mondo come ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e molte altre per offrire ai clienti esperienze online migliori. Con DigitalGenius, potranno: * Offri un percorso d'acquisto senza intoppi per i clienti dell'e-commerce * Promuovi l'eccellenza e la crescita futura con l'intelligenza artificiale per l'e-commerce * Gestisci con sicurezza picchi di volume imprevedibili e stagionali * Affrontare e risolvere proattivamente i problemi prima che i clienti li contattino * Soddisfare le aspettative dei consumatori online e offline * Implementa e utilizza l'automazione dell'e-commerce su larga scala * Consenti agli agenti di servire con successo i clienti in ogni punto di contatto * Ottieni rapidamente Zero Backlog con l'automazione del backlog Aiutano le aziende a offrire esperienze cliente eccezionali con: * Una piattaforma AI di e-commerce in continua evoluzione e miglioramento, costruita grazie agli insegnamenti di aziende di e-commerce lungimiranti in tutto il mondo * Oltre 50 casi d'uso predefiniti specifici per l'e-commerce per gestire facilmente picchi stagionali e imprevedibili * Interazioni proattive che forniscono informazioni aggiornate su consegne e resi * Le migliori pratiche apprese da una rete delle società di e-commerce più innovative, consentendo risposte e percorsi su misura * Integrazioni personalizzabili e processi su misura per le esigenze dei clienti Accedi facilmente a DigitalGenius: * Tecnologia cloud (SaaS) * Sempre attivo: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 365 * Sono disponibili più lingue * Configurazione in 1 settimana senza integrazioni con codice basso o assente * Canali indipendenti: self-service, e-mail, bot, agenti, proattivo, prevendita e voce
Socialveins
socialveins.com
È una piattaforma di influencer marketing in cui i gestori delle campagne possono lanciare e gestire le proprie campagne con migliaia di creatori registrati sulla piattaforma
Social Native
socialnative.com
Social Native è il principale mercato globale che consente ai marchi di sfruttare la creatività su larga scala. Migliaia di marchi globali, tra cui Adidas, The North Face e Lego, si affidano a Social Native per soddisfare la domanda sempre crescente di contenuti ad alte prestazioni durante l'intero percorso del cliente. Il flusso di lavoro dei contenuti intelligenti di Social Native collega strategie organiche e a pagamento aiutando i nostri partner a realizzare l'intero valore della vita dei loro contenuti. La sua missione è democratizzare i contenuti creativi, aiutando i marchi a rimanere in contatto con il proprio pubblico attraverso narrazioni diverse e autentiche.
Socialfaim
socialfaim.com
Socialfaim è una piattaforma di influencer marketing e gestione dei creatori basata sull'intelligenza artificiale. Offriamo i migliori servizi e aiutiamo i marchi a identificare gli influencer in base alla portata, ai dati demografici e al pubblico sulle piattaforme di social media. Il nostro strumento basato sull'intelligenza artificiale ti aiuta a connetterti con i migliori influencer che interagiscono autenticamente con follower reali. Lo strumento Socialfaim ti aiuta a monitorare la tua campagna e misurare le prestazioni.