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Donna è un'assistente AI vocale progettata per i team di vendita sul campo. Aiuta i rappresentanti di vendita a prepararsi per le riunioni con i clienti, acquisire appunti dalle chiamate e dalle conversazioni di persona, organizzare i punti salienti e creare azioni di follow-up senza fare affidamento sull'immissione manuale dei dati. Donna è progettato per ridurre l'amministrazione delle vendite e aiutare i team a mantenere informazioni sui clienti più coerenti e strutturate. (askdonna.com)
La piattaforma si integra con i più diffusi strumenti CRM, e-mail e calendario, tra cui Salesforce, SAP Sales Cloud, Microsoft Dynamics 365, Outlook, Google Calendar e HubSpot. Può aggiornare contatti e opportunità, supportare la preparazione di preventivi, redigere e-mail di follow-up e lavorare con oggetti e campi CRM personalizzati. Donna fornisce inoltre briefing proattivi sulle riunioni di vendita e aiuta i rappresentanti di vendita sul campo a mantenere aggiornati i record CRM mentre lavorano in movimento. Il servizio include sicurezza focalizzata sull'azienda e dichiara la conformità ai requisiti ISO 27001, GDPR, CCPA e SOC 2. (askdonna.com)
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