Pagina 19 – Alternative - Docsie
Flipner AI
flipner.com
Flipner AI è uno strumento intelligente di conversione voce in testo e un hub di contenuti che trasforma frammenti audio in articoli pronti per la pubblicazione, fungendo da assistente rapido per la scrittura. Flipner AI introduce un approccio rivoluzionario alla creazione del testo, consentendo agli scrittori di catturare e organizzare senza sforzo la loro miriade di idee sempre e ovunque. Questa piattaforma innovativa offre un hub di contenuti unico in cui è possibile archiviare sia testo che note audio, facilitando la trasformazione e l'amalgama dei pensieri in bozze strutturate o documenti raffinati e pronti all'uso attraverso il suo strumento AI intuitivo.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius è la piattaforma di customer experience senza codice per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, basata sull'intelligenza artificiale. La loro soluzione AI apprende e si evolve continuamente da ogni interazione all'interno della rete di clienti, sfruttando più di 50 casi d'uso predefiniti, processi personalizzabili e integrazioni per aiutare a rendere felici i clienti. Collabora con aziende di e-commerce e vendita al dettaglio lungimiranti in tutto il mondo come ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e molte altre per offrire ai clienti esperienze online migliori. Con DigitalGenius, potranno: * Offri un percorso d'acquisto senza intoppi per i clienti dell'e-commerce * Promuovi l'eccellenza e la crescita futura con l'intelligenza artificiale per l'e-commerce * Gestisci con sicurezza picchi di volume imprevedibili e stagionali * Affrontare e risolvere proattivamente i problemi prima che i clienti li contattino * Soddisfare le aspettative dei consumatori online e offline * Implementa e utilizza l'automazione dell'e-commerce su larga scala * Consenti agli agenti di servire con successo i clienti in ogni punto di contatto * Ottieni rapidamente Zero Backlog con l'automazione del backlog Aiutano le aziende a offrire esperienze cliente eccezionali con: * Una piattaforma AI di e-commerce in continua evoluzione e miglioramento, costruita grazie agli insegnamenti di aziende di e-commerce lungimiranti in tutto il mondo * Oltre 50 casi d'uso predefiniti specifici per l'e-commerce per gestire facilmente picchi stagionali e imprevedibili * Interazioni proattive che forniscono informazioni aggiornate su consegne e resi * Le migliori pratiche apprese da una rete delle società di e-commerce più innovative, consentendo risposte e percorsi su misura * Integrazioni personalizzabili e processi su misura per le esigenze dei clienti Accedi facilmente a DigitalGenius: * Tecnologia cloud (SaaS) * Sempre attivo: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 365 * Sono disponibili più lingue * Configurazione in 1 settimana senza integrazioni con codice basso o assente * Canali indipendenti: self-service, e-mail, bot, agenti, proattivo, prevendita e voce
SEOwind
seowind.io
SEOwind è uno strumento di SEO Content Intelligence che ti consente di creare brief di contenuto basati su SEO in pochi minuti, non in ore. Smetti di indovinare e inizia a basarti sui dati con il tuo SEO. SEOwind è lo strumento perfetto per rendere i tuoi risultati SEO più prevedibili. Con il nostro strumento, ottieni tutti i dati necessari per scrivere contenuti di valore per il tuo pubblico: *intento di ricerca, * SERP e parole chiave su cui si posizionano, * descrizione dei contenuti delle SERP principali, * domande degli utenti, *argomenti che devi trattare * fornisce parole chiave nel contesto. Utilizzando l'intelligenza artificiale, ti assistiamo nella scrittura del titolo e della meta descrizione, ti forniamo consigli sui contenuti e creiamo la struttura del contenuto stesso. Tutto questo per rendere performanti i tuoi contenuti. Non dovrai mai più perdere tempo analizzando, copiando e incollando manualmente le informazioni in Google Documenti. Con SEOwind puoi concentrarti sulla creazione di contenuti con prestazioni migliori, ogni volta.
Toonimo
toonimo.com
L'esperienza utente è resa semplice, per tutti. Toonimo è una piattaforma leader di adozione digitale per le aziende che ottimizza gli sforzi per la formazione interna dei dipendenti e le iniziative di onboarding dei clienti. Per le organizzazioni che desiderano contribuire a rafforzare l'adozione da parte degli utenti di soluzioni software nuove o già utilizzate, ma non vogliono costringere i dipendenti a sedersi per ore sui moduli di eLearning o leggere manuali utente, Toonimo offre potenti strumenti per aggiungere l'apprendimento direttamente in un livello superiore del software in tempo reale, consentendo agli utenti di imparare facendo e di svolgere attività al volo. Toonimo posiziona il trainer accanto a te nel momento del bisogno utilizzando fumetti, effetti e audio creando un ambiente self-service di grande impatto. Il risultato è un notevole aumento dell'adozione da parte degli utenti, risparmi sui costi di formazione interna a livello aziendale, un morale più alto dei dipendenti e una maggiore efficienza nello svolgimento delle attività. Casi d'uso: - Formazione dei dipendenti - Acquisizione di nuovi clienti - Ridurre l'assistenza clienti - Migliorare la conversione del sito web -Gestione del cambiamento Caratteristiche principali: - Guida vocale umana in tempo reale - Effetti multimediali ricchi - Procedure dettagliate - Redattore self-service - Supporto multilingue - Test A/B - Reporting e analisi E molto altro ancora...
QorusDocs
qorusdocs.com
QorusDocs è un fornitore di software di gestione delle proposte basato sull'intelligenza artificiale con sede a Seattle, WA, che automatizza la creazione di risposte RFP critiche e proposte che si distinguono e ottengono accordi. L'azienda supporta proposte aziendali e team di vendita di aziende come WSP, MinterEllison, Insight, CDW, Kramer Levin, Panasonic, Canon, Ricoh e altre. I team addetti alle entrate possono produrre più proposte più velocemente, accelerando la velocità delle trattative, aumentando i tassi di vincita e riducendo i costi delle vendite. Scopri di più su www.qorusdocs.com
Futr
futr.ai
Futr è una piattaforma di chat-as-a-service che potenzia le funzionalità del servizio clienti con chat automatiche, live, video e social, in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Con clienti tra cui numerose forze di polizia, importanti rivenditori ed enti di beneficenza, Futr aiuta le organizzazioni intelligenti a connettersi con il proprio pubblico attraverso servizi di chat sempre attivi, sempre istantanei e sempre approfonditi. Non crederci sulla parola. Prova gratuitamente la piattaforma Futr con la nostra prova di un mese! - Distribuzione della chat automatica istantanea - Utilizzo monitorato e ROI confrontato - Supporto dedicato con check-in programmati - Revisione del business case di fine prova - Nessun obbligo: non è richiesta la carta di credito
Docsmore
docsmore.com
Docsmore è una soluzione basata su cloud che consente agli utenti di raccogliere, gestire e segnalare in modo semplice e sicuro i dati dalle transazioni di documenti. Con Docsmore, ottieni di più dai tuoi documenti nel modo seguente: * FORM.FILL.SIGN - Con Docsmore, il processo di impostazione di un modulo e di invio agli utenti da compilare o firmare è semplificato. Utilizza la nostra piattaforma per caricare facilmente un documento, specificare i campi/segnaletica del modulo e inviarlo agli utenti per il completamento. Presenta i moduli ai tuoi utenti nel modo più naturale possibile: il documento stesso. * COLLABORAZIONE - Condividi e collabora con più utenti in tempo reale. Assegna ogni campo a un utente univoco per una potente esperienza di collaborazione. * TRACCIA DOCUMENTO - Niente più telefonate ai tuoi clienti chiedendo se hanno scaricato il modulo e lo hanno letto. Con Docsmore ricevi notifiche in tempo reale non appena il client apre il documento. Tieni traccia dell'avanzamento e dello stato di tutti i tuoi documenti tramite la solida funzionalità Dashboard di Docsmore. * REPORT POTENTE: Docsmore è dotato di uno strumento di reporting impressionante. Tutti i dati inseriti dai tuoi clienti possono essere facilmente disponibili per scopi di ricerca semplicemente attivando la funzione. Può essere controllato fino a un campo specifico nel tuo documento in modo da renderlo pronto solo per quelli di cui hai bisogno, rendendolo molto potente. * MODULI PDF - Docsmore riconosce la maggior parte dei campi del modulo PDF e conserva i nomi dei campi quando carichi il documento. Puoi continuare a utilizzare il tuo strumento preferito per creare documenti PDF con campi modulo senza temere di perderli quando carichi su Docsmore. * BRANDING: Docsmore può essere integrato direttamente con la tua applicazione facendola sembrare parte della tua applicazione o del tuo sito web. Offriamo server dedicati e IP statico, rendendo la scalabilità del prodotto un gioco da ragazzi.
Revv
revv.so
Revv spinge i confini dell'automazione dei documenti e dei flussi di lavoro. Revv ti offre la flessibilità di creare documenti dalla sua ricca libreria di modelli o caricare e inviare documenti WORD/PDF esterni per le firme elettroniche. Inoltre, offre vari tipi di firma per soddisfare ogni possibile scenario di firma elettronica. Sia che tu voglia generare documenti in blocco per firme elettroniche o ottenere firme su moduli web compilabili, Revv rende tutto possibile. Fornisce notifiche istantanee, analisi dei documenti e audit trail per tenerti aggiornato. Revv raddoppia la protezione del tuo processo di firma elettronica con l'autenticazione via e-mail e SMS. Revv offre una prova solida della firma elettronica con una gestione delle prove all'avanguardia. Offre anche l'autenticazione video per le firme clickwrap. Integra le app aziendali con Revv per semplificare attività complesse ed eseguire i flussi di lavoro dei documenti senza problemi. Revv è una piattaforma di automazione del flusso di lavoro dei documenti all-in-one e senza codice per gestire la tua attività ovunque, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo. Revv fornisce una protezione solida e opera in un ambiente sicuro con più livelli di crittografia e conformità con le leggi locali. VANTAGGI: MIGLIORE GOVERNANCE E CONFORMITÀ - Revv è conforme al regolamento ESIGN Act, UETA e eIDAS, che rende tutti i documenti firmati elettronicamente legalmente vincolanti. Revv soddisfa tutti i requisiti della firma elettronica. - Intenzione di firmare: Revv conferma l'intenzione dei firmatari richiedendo ai firmatari di inviare le firme elettroniche. - Consenso a svolgere attività commerciali in formato elettronico: Revv soddisfa il requisito del consenso chiedendo ai firmatari di confermare la propria firma prima di inviare il documento. Revv offre inoltre ai destinatari la possibilità di rifiutare la richiesta di firma. - Attribuzione della firma: crea un controllo dei documenti con una traccia di controllo completa di ogni transazione. Revv soddisfa l'attribuzione della firma acquisendo e memorizzando tutte le azioni con data e ora, dettagli dei firmatari e indirizzi IP. - Conservazione dei record: Revv crea automaticamente una copia dei record firmati e la invia sia al mittente che al destinatario per conservare le prove della transazione. POTENTI FUNZIONI PER CREARE NUOVE POSSIBILITÀ CON LE FIRME ELETTRONICHE E MASSIMIZZARE I VANTAGGI AZIENDALI - - Crea campi dinamici come campi modulo nel modello e accelera il processo di creazione dei documenti. Utilizza il modello scelto, aggiungi dettagli personalizzati nei campi del modulo e invialo ai clienti per compilare le informazioni richieste e firmare elettronicamente i documenti. - Flessibilità di caricare e inviare file PDF o DOCX, modificarli e inviare firme elettroniche. - Raccogli dati cruciali dai firmatari sotto forma di testo o immagine utilizzando la funzione "Compila e firma". - Modelli pronti all'uso e un ricco editor per creare e personalizzare istantaneamente documenti aziendali e aumentare i tassi di conversione aziendale. - Automatizza l'invio di un documento a più destinatari utilizzando la funzione Invio in blocco e aumenta la tua produttività. - Configura i flussi di lavoro di firma elettronica integrando le tue app aziendali quotidiane tramite Zapier, Retool e API native e risparmia più tempo, denaro e risorse. - Libertà di scegliere il tipo di firma: fare clic per firmare, disegnare una firma o fare clic per inizializzare. - Monitoraggio e analisi in tempo reale per intervenire e coinvolgere i clienti al momento giusto. - Scelte multiple per ottenere documenti firmati online tramite e-mail, collegamenti condivisibili, moduli Web compilabili o integrazioni API. SICUREZZA SENZA PARI - - Conformità alle leggi sulla firma elettronica globali e locali e ai più recenti standard di settore. - Autenticazione a due fattori (SMS ed e-mail) per garantire l'identità dei firmatari. - Sicurezza di alto livello con la certificazione cloud globale AWS (CSA, SOC 1, SOC2 e ISO 27001) per proteggere i tuoi dati in ogni fase. - Gateway di pagamento conformi PCI DSS ARCHIVIAZIONE A VITA - Revv fornisce archiviazione basata su cloud che mantiene i tuoi record al sicuro, organizzati e facilmente accessibili, per sempre. ESPERIENZA CLIENTE MIGLIORATA - Invia istantaneamente documenti ai dispositivi mobili tramite SMS e riduci i tassi di abbandono da parte dei clienti. - Funzionalità di collaborazione per interagire con clienti e membri del team all'interno dei documenti e accelerare il processo di firma. UNA PIATTAFORMA FAI DA TE CHE NON RICHIEDE COMPETENZE DI CODIFICA - Revv è molto semplice da usare e facile da navigare. La sua interfaccia intuitiva non richiede aiuto esterno o competenze speciali. UN SISTEMA DI SUPPORTO COSTRUITO PER DARE PIÙ POTENZIAMENTO AI CLIENTI - - Un team di esperti di assistenza clienti che fa di tutto per potenziare la tua attività. - Supporto via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - Supporto multilingue per i documenti - Supporto per la progettazione e la creazione di modelli - Centro assistenza, articoli di supporto e video per guidarti durante tutto il processo
Autobound
autobound.ai
Con 320 miliardi di email inviate ogni giorno, la casella di posta di ogni acquirente è inondata. Essere estremamente personalizzati e pertinenti non è più un'opzione, ma una necessità. Autobound genera istantaneamente e-mail iper-personalizzate basate su notizie, tendenze della concorrenza, podcast, social media, rapporti finanziari, esperienze condivise, hobby e altro ancora. Il nostro assistente AI automatizza un processo di ricerca e scrittura di oltre 30 minuti per 2-3 volte il tasso di risposta. Quando ti registri per la prima volta, l'intelligenza artificiale di Autobound legge le informazioni pubbliche sulla tua azienda per creare il messaggio iniziale per il tuo account. I nuovi utenti possono quindi sviluppare il proprio stile di scrittura, attivare/disattivare gli approfondimenti e altro ancora. Con le integrazioni con Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot e altro ancora, siamo qui per semplificarti la vita. Gli utenti gratuiti possono scrivere contenuti per 5 potenziali clienti al giorno, gli utenti Pro ottengono crediti di contenuto illimitati. Autobound offre anche un'offerta di contenuti in blocco, consentendo a venditori e operatori di marketing di scrivere contenuti iper-personalizzati per migliaia di potenziali clienti contemporaneamente tramite caricamento CSV. Chiunque può iniziare a generare contenuti iper-personalizzati gratuitamente in <30 secondi! Iscriviti oggi su www.autobound.ai/sign-up-free.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice aiuta le aziende a risparmiare milioni nell'assistenza clienti con il loro potente strumento di knowledge base. Aziende come Indeed.com e Coastal.com sono in grado di fornire supporto immediato ai propri clienti con la knowledge base di Helpjuice. Grazie alla knowledge base di Helpjuice, i clienti sono in grado di ottenere una risposta immediata alla loro domanda senza dover chiamare o inviare un'e-mail all'assistenza.
Certainly
certainly.io
La sua missione è certamente quella di aiutare le aziende a creare esperienze utente incredibili per l'e-commerce, sostituendo i clic con le conversazioni. Il software Certamente Conversational AI si connette perfettamente tra le piattaforme su cui gestisci la tua attività e abbiamo clienti e partner in oltre 20 paesi in tutto il mondo. Con il suo Chatbot Builder senza codice, la piattaforma di intelligenza artificiale certamente conversazionale offre un'esperienza di costruzione semplice e divertente. Il prodotto offre esperienze utente di alta qualità su tutti i canali, integrazioni perfette con decine di sistemi aziendali e una potente intelligenza artificiale proprietaria che rileva qualsiasi lingua e offre contenuti pronti all'uso in oltre 14 lingue. Sicuramente gode della fiducia di marchi come Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.
JibeWith
jibewith.com
JibeWith è una piattaforma software che pretende di semplificare la creazione di social media e post di blog. Secondo il sito Web, il software consente agli utenti di semplificare la produzione di contenuti con contenuti generati dall'intelligenza artificiale che si allineano con dati demografici mirati, massimizzare l'efficienza e la precisione con tipi di post preconfigurati e gestire facilmente i progetti organizzando i post in progetti separati. Afferma inoltre di salvare i post con input originali per evitare di dover ricreare il contenuto. Gli esperti di marketing dei contenuti, i professionisti delle pubbliche relazioni e i gestori dei social media possono tutti utilizzare JibeWith per creare rapidamente contenuti su misura per il pubblico target e le esigenze del progetto. JibeWith si differenzia dai concorrenti software simili utilizzando contenuti generati dall'intelligenza artificiale per allinearsi meglio ai dati demografici target.
Article Factory
article-factory.com
Article Factory è un'app Web per la modifica di contenuti professionali e di qualità per notizie, blog, articoli e altro ancora. La sua caratteristica principale è la possibilità di generare automaticamente contenuti unici e di qualità con l'aiuto dell'intelligenza artificiale generativa.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish è un centro assistenza e una piattaforma di contenuti basati sull'intelligenza artificiale progettati per migliorare l'esperienza del cliente. La sua funzione principale è fornire risposte immediate alle domande dei clienti, fungendo da interfaccia self-service automatizzata. Questo strumento AI è progettato per apprendere i tuoi contenuti, consentendogli di fornire risposte accurate e personalizzate alle domande dei clienti. L’obiettivo è ridurre i volumi dei biglietti, migliorando la soddisfazione complessiva del cliente. Inoltre, Brainfish offre funzionalità di traduzione in tempo reale, servendo clienti globali nella loro lingua madre traducendo i tuoi contenuti in base alle loro preferenze linguistiche. Una delle caratteristiche più interessanti di Brainfish è la sua funzionalità che fornisce approfondimenti sulle preoccupazioni dei clienti in tempo reale, aiutando i team di customer experience a migliorare l'efficacia dei contenuti nella loro knowledge base. Inoltre, Brainfish consente alla maggior parte dei clienti di servirsi autonomamente, riducendo la necessità di ampie interazioni con il servizio clienti. La piattaforma è progettata per una perfetta integrazione con vari software di supporto umano come Zendesk, Intercom, Salesforce e altri, garantendo un'esperienza di servizio clienti migliore ed efficiente.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) è stata pioniera della piattaforma di adozione digitale (DAP) leader a livello mondiale, consentendo alle aziende di affrontare in modo efficace il costante cambiamento portato dalla tecnologia. Con WalkMe, le organizzazioni aumentano la produttività aziendale e riducono i rischi garantendo un'adozione coerente, responsabile ed efficiente del software e dei flussi di lavoro da esso alimentati. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di WalkMe si colloca in cima allo stack tecnologico di un'organizzazione, identifica i punti in cui le persone sperimentano attriti e fornisce la guida personalizzata e l'automazione necessarie per portare a termine il lavoro, direttamente nel flusso di lavoro. Clienti come IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti si affidano a WalkMe per creare le esperienze incentrate sulle persone necessarie per aumentare l'efficacia dei loro flussi di lavoro e massimizzare il ROI del software.
Wannadocs
wannadocs.com
Crea documenti pubblici sui prodotti per i tuoi clienti o una knowledge base interna per il tuo team, il tutto all'interno della stessa fantastica interfaccia utente. Inizia oggi la tua prova gratuita di 14 giorni! Sistema di gestione della base di conoscenza Crea documentazione pubblica per i tuoi clienti o una knowledge base interna per il tuo team utilizzando la nostra fantastica interfaccia. Aumenta la soddisfazione degli utenti e massimizza i vantaggi aziendali con Wannadocs oggi stesso!
EmailWritr
emailwritr.com
EmailWritr è una potente piattaforma software che consente a chiunque di creare facilmente sequenze di posta elettronica ad alta conversione. Che tu sia un esperto di marketing o che tu abbia appena iniziato con la posta elettronica, EmailWritr fornisce tutti gli strumenti e le indicazioni di cui hai bisogno. EmailWritr è stata fondata dagli esperti copywriter Peter e Augustine per colmare una lacuna nel mercato per una soluzione all-in-one di copywriting per e-mail. Il software mira a essere un "copywriter virtuale" che consente agli utenti di scrivere rapidamente e facilmente campagne e-mail accattivanti che generano risultati. La piattaforma EmailWritr fornisce un'interfaccia drag-and-drop intuitiva per creare sequenze di posta elettronica da zero. Gli utenti possono: * Scegli tra modelli di email dal design professionale * Accedi a una libreria di blocchi di copie di posta elettronica già scritti da inserire * Ottieni consigli basati sull'intelligenza artificiale per migliorare la copia delle email * Visualizza un'anteprima di come appariranno le email * Pianifica e automatizza l'invio di campagne e-mail Con queste funzionalità, chiunque può creare e-mail mirate e personalizzate: non è richiesta alcuna esperienza di copywriting.
Gyde
gyde.ai
Gyde è una piattaforma di adozione digitale (DAP) che consente alle imprese e alle aziende SaaS di guidare gli utenti delle loro applicazioni (web e mobili) con assistenza vocale passo passo, video di formazione di dimensioni byte e ricchi articoli di aiuto. Queste guide sono personalizzate, multilingue e disponibili dove sono più richieste, direttamente all'interno dell'applicazione.
Mayday
mayday.fr
Mayday è il leader nella knowledge base omnicanale dedicata ai servizi clienti e ai contact center. Creato nel 2020, Mayday permette di centralizzare le conoscenze dell'azienda, armonizzarle e distribuirle in modo intelligente nello spazio di lavoro dei consulenti o direttamente ai clienti finali. Più di 30.000 consulenti, tra cui quelli di Fnac Darty, Doctolib, Edenred, utilizzano già Mayday come unica fonte di verità per garantire una risposta rapida e di qualità al cliente finale. Il risultato? 20% di tempo in meno dedicato alla ricerca di informazioni e aumento del CSAT del 18%.
Happitu
happitu.com
Happitu è una piattaforma di analisi vocale e flusso di lavoro/scripting degli agenti che funge da coach personale del tuo team di assistenza, fornendo loro il processo, le risorse e le informazioni approfondite per offrire al cliente un'esperienza perfetta al telefono. Analizza il 100% delle tue interazioni ed evidenzia ciò che effettivamente sperimentano i tuoi clienti. La documentazione in Happitu è automatizzata, dettagliata e coerente. Vai oltre i tempi di gestione e i livelli di servizio con le ricche informazioni di Happitu – dai dati granulari di interazione ai dati aggregati e alle tendenze – ottieni il percorso CX completo! Un'altra cosa: nessun contratto: solo prezzi flessibili che si adattano alla tua azienda.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch consente ai dipendenti di trovare informazioni più velocemente che mai fornendo un'interfaccia multimodale simile a Google connessa a più applicazioni e alimentata da una visione artificiale avanzata e dall'elaborazione del linguaggio naturale. I dipendenti possono accedere a decenni di conoscenza in una frazione di secondo, grazie al nostro modello di intelligenza artificiale: amberAI. Questa soluzione standard offre un'interfaccia intuitiva e una facile integrazione. Per le aziende di medie dimensioni ciò significa utilizzare modelli di intelligenza artificiale complessi senza troppi sforzi.
next4biz
next4biz.com
next4biz è una soluzione di marketing digitale, servizio clienti e gestione dei processi aziendali basata sul cloud, che aiuta le aziende durante la trasformazione digitale. I prodotti next4biz sono all'avanguardia di nuovi entusiasmanti sviluppi nel mercato. La missione di next4biz di cambiare il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni e i processi con i clienti è che le aree di crescita più significative si trovano nel settore. next4biz è stata fondata nel 2006. Da allora sviluppiamo prodotti software per la “Trasformazione Digitale incentrata sul cliente” di aziende e istituzioni. I prodotti next4biz sono utilizzati da anni con successo nei settori BPM (gestione dei processi aziendali), CSM (gestione del servizio clienti) e CRM (gestione del marketing e delle vendite). Abbiamo più di 200.000 utenti che operano in quasi tutti i settori tra cui finanza, assicurazioni, e-commerce, telecomunicazioni ed energia.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform è la Super App per contact center e operazioni di assistenza clienti. Perché acquistare più prodotti monouso quando puoi avere tutti gli strumenti necessari per migliorare le prestazioni e coinvolgere il tuo team sotto lo stesso tetto? Controllo qualità, coaching, gestione dell'apprendimento, base di conoscenza, strumenti di comunicazione e altro ancora funzionano perfettamente e utilizzano regole aziendali per garantire che le cose non passino inosservate. Alcuni dei più grandi marchi al mondo si affidano a C²Perform per gestire la propria cadenza operativa e mantenere i dipendenti connessi.
Puzzel
puzzel.com
In Puzzel, credono fondamentalmente che le fantastiche esperienze dei clienti non dovrebbero essere complicate. Questo è il motivo per cui hanno creato la piattaforma CX leader in Europa che aiuta le aziende come la tua a fornire un servizio clienti di prima classe a ogni cliente. Premiata come azienda più innovativa nel 2023, la loro piattaforma CX combina funzionalità di contact center, self-service e intelligenza artificiale, offrendo un'unica piattaforma per risolvere tutte le interazioni automatizzate e guidate dall'uomo in modo semplice ed efficiente, deliziando ogni cliente. L'intelligenza artificiale viene sfruttata in ogni punto di contatto per automatizzare le attività, fornire informazioni e personalizzare servizio e supporto. La piattaforma Puzzel CX è amata dagli agenti e apprezzata dai leader dei contact center.
solvpath
solvpath.com
Affrontare fino all'80% delle richieste di assistenza clienti in entrata. solvpath fornisce una suite di prodotti progettati per automatizzare perfettamente l'assistenza clienti. Assumi il controllo della tua strategia post-vendita, migliorando la fidelizzazione, evitando cancellazioni e resi e riducendo significativamente i rimborsi per migliorare i tuoi profitti. Mantieni il passo aprendo un'era di assistenza clienti efficiente e basata sui dati. solvpath trasferisce le richieste in arrivo dei clienti di e-commerce (telefonate, e-mail, messaggi sui social media e visitatori del sito Web) a una tecnologia di supporto rapida e affidabile. Navigando in un sistema di risoluzione dei ticket visivo automatizzato, guidato e facile da usare, i clienti possono affrontare una serie di problemi: • Visualizzazione/revisione degli ordini • Cancellazioni • Modifica della frequenza di spedizione • Modifica del tipo di pagamento • Ottieni risposte rapide alle tue domande • Risolvere i problemi del prodotto • E altro ancora!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat è stato creato appositamente per l'e-commerce. Aiuta il tuo negozio a vendere di più rendendo più facile per i clienti fare acquisti. È come avere un aiutante virtuale in un negozio reale. Questa IA è in grado di suggerire prodotti solo per te e di rispondere a domande su ordini, prodotti e resi, funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Può anche parlare in 50 lingue! Inoltre, RevoChat si prende cura delle domande più comuni, così hai più tempo per migliorare i tuoi prodotti e pianificare la tua attività. Integrazione con WooCommerce e Shopify.
Registria
registria.com
Affidata di oltre 150 marchi leader in 65 locali in tutto il mondo, la Regriria consente alle imprese di coltivare relazioni più forti con le persone che possiedono i loro prodotti. La piattaforma di Gestione delle esperienze di proprietà di Registria (OXM) e una soluzione di punta, ConciergesM, utilizza l'intelligenza di dati e decisioni per guidare i viaggi personalizzati dei clienti durante il ciclo di vita della proprietà del prodotto. Registria consente la scalabilità globale con un'integrazione senza soluzione di continuità in altre importanti applicazioni per aiutare i marchi a offrire eccezionali esperienze di proprietà.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi è una piattaforma di customer advocacy basata su SaaS che promette una crescita sostenibile dei ricavi per le aziende. Li aiuta a identificare i loro promotori, incoraggiare i referral, gestire le referenze e creare buzz sociale per i loro marchi.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI è una piattaforma di intelligenza artificiale aziendale con la missione di liberare l'intelligenza generale artificiale (AGI) aziendale, a partire dall'assistenza clienti. Fondata nel luglio 2023 dai dirigenti di HubSpot, Google e Stripe, Maven crea agenti di intelligenza artificiale conversazionale in grado di fornire un supporto accurato e autonomo che soddisfa i clienti su larga scala. La loro piattaforma unifica sistemi frammentati, integra fonti di conoscenza e personalizzazione e consente azioni intelligenti, il tutto senza costose modifiche al sistema. Stanno gettando le basi per un futuro in cui la loro tecnologia gestisce compiti complessi, consentendo alle persone di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: risoluzione creativa dei problemi, costruzione di relazioni e fornitura di esperienze clienti eccezionali. Maven AGI è supportato dai leader di OpenAI e Google e sostenuto dai migliori investitori nel settore dell'intelligenza artificiale, tra cui M13, Lux Capital, E14 Fund e Mentors Fund.