Pagina 16 – Alternative - Customerly
Decode
entropik.io
Decode aiuta i tuoi team a creare processi di ricerca efficienti e a creare prodotti che siano in sintonia con i consumatori. * Tecnologie Insights AI: Insights AI (Emotion AI, Behavior AI e Generative AI) per ottenere informazioni imparziali e consentire un feedback continuo dei consumatori. * Piattaforma di ricerca sui clienti: Decode offre una piattaforma integrata per eseguire un'ampia gamma di ricerche come Quant, Qual, Diary, Media e Shopper Research - 6 volte più velocemente. * Panel globale di intervistati: panel globale di oltre 80 milioni di intervistati in oltre 120 paesi per fornire accesso a un pubblico mondiale. * Repository e gestione della conoscenza: Decode Repository funge da unica fonte di verità per tutto ciò che riguarda la ricerca sui consumatori, portando internamente la vera consumer intelligence.
Amploo
amploo.io
Amploo è una soluzione collaborativa completa progettata per le PMI, che comprende cooperazione di gruppo, gestione, apprendimento aziendale, funzioni HR e altro ancora. Consolida tutte queste funzionalità in un'unica e comoda piattaforma, eliminando il fastidio di destreggiarsi tra più strumenti.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey assiste le aziende Web 3 fornendo una piattaforma incentrata sulla privacy per la creazione di moduli e sondaggi, sfruttando la tecnologia blockchain per una maggiore sicurezza e proprietà dei dati. I punti salienti includono la crittografia end-to-end, la garanzia della privacy dei dati per aziende e intervistati e la perfetta integrazione con gli ecosistemi decentralizzati. BlockSurvey è un innovativo software per sondaggi basato sull'intelligenza artificiale progettato per aziende e ricercatori che danno priorità alla privacy dei dati e al coinvolgimento degli utenti. Caratteristiche principali: 1. Creazione e analisi di sondaggi basati sull'intelligenza artificiale 2. Modelli personalizzabili e visivamente accattivanti 3. Opzioni di etichettatura bianca 4. Approccio incentrato sulla privacy senza pubblicità o tracker 5. Interfaccia intuitiva sia per i creatori che per gli intervistati
Formilla
formilla.com
Formilla.com è un fornitore leader di software di messaggistica clienti per vendite, marketing e supporto. Con una combinazione di strumenti di chat dal vivo, e-mail e messaggistica in-app in un'unica potente piattaforma, oltre 12.000 aziende in tutto il mondo utilizzano il nostro software per la generazione di lead, l'automazione del marketing e per migliorare l'assistenza clienti.
Blinger.io
blinger.io
Piattaforma di vendita e assistenza clienti multicanale che aggrega tutte le app di messaggistica, chat dal vivo ed e-mail in un'interfaccia di helpdesk. Blinger.io è la migliore piattaforma software omnicanale. Ottieni l'accesso a messenger, e-mail e chat dal vivo con un'unica API, interfaccia o integrazione con helpdesk.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System è un software completo progettato per trasformare la comunicazione con i clienti della tua azienda. Con la sua funzionalità per integrare vari canali di comunicazione, i tuoi clienti possono interagire con te tramite supporto live, chatbot e altre integrazioni. Questa piattaforma versatile si distingue per la sua capacità di automatizzare i processi aziendali. Grazie alle sue funzionalità di chatbot, puoi rispondere rapidamente a domande ripetitive, classificare le richieste e migliorare la soddisfazione del cliente. Inoltre, la capacità di fornire supporto e servizi live 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantisce un'esperienza senza interruzioni per i visitatori. Supsis non solo aumenta la soddisfazione del cliente, ma contribuisce anche al successo della tua attività consentendoti di gestire i processi aziendali in modo più efficiente e rapido.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen è una soluzione di chat dal vivo per il tuo sito web che ti consente di parlare con i visitatori del tuo sito web direttamente da Slack. Configurando un account su SignalZen e inserendo un piccolo pezzo di codice HTML nel codice del tuo sito web, inizierai a ricevere sessioni di chat dai tuoi clienti online su Slack. Questa app Slack ti consente di parlare con i visitatori del tuo sito web in tempo reale e in 2 modi di integrazione: tramite canali di chat dedicati o thread in un unico canale.
ZyraTalk
zyratalk.com
Crediamo che far crescere la tua attività locale non debba richiedere così tanti software o marketing costoso. ZyraTalk aiuta le aziende di servizi locali a costruire relazioni migliori con i propri clienti e a crescere dal 2017. Il nostro primo motore di crescita al mondo utilizza chat web, SMS ed e-mail marketing specifici del settore insieme all'intelligenza artificiale per migliorare le relazioni con i clienti prima e dopo la vendita, in modo che i tuoi clienti continuino ad arrivare Indietro. Se sei stanco dei costi elevati di acquisizione dei clienti e desideri che la tua attività locale prosperi, ZyraTalk fa per te.
Supermoon
getsupermoon.com
Gestione semplificata della comunicazione per il tuo business! Supermoon ti consente di fornire un'assistenza clienti eccezionale, costruire relazioni durature con i clienti e risparmiare tempo.
Velaro
velaro.com
Velaro è un software di live chat per siti Web creato per supportare le esigenze specifiche dell'azienda. I leader nei settori dell'e-commerce, dell'istruzione superiore, dell'assistenza sanitaria, dei prodotti farmaceutici e altro ancora si rivolgono alla piattaforma integrata di Velaro per ottimizzare le vendite, fornire un servizio eccezionale e migliorare notevolmente la produttività dei rappresentanti. Solo Velaro offre Performance Management, una suite di strumenti di analisi e reporting approfonditi progettati per promuovere l'eccellenza degli agenti e la soddisfazione del cliente. Ottieni feedback in tempo reale, trova momenti istruttivi e migliora costantemente.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro è una piattaforma software per creare valutazioni online che generano automaticamente report personalizzati. Scopri perché consulenti e aziende come Capgemini, EDF e Bare International automatizzano la fornitura di consulenza personalizzata con Pointerpro. Che l'obiettivo sia espandere la tua attività, generare lead o risparmiare tempo attraverso l'automazione, Pointerpro ti semplifica le cose. Ci integriamo con tutte le tue app preferite e inviamo i dati raccolti dove vuoi. Siamo certificati ISO 27001:2022! Questa certificazione sottolinea l'impegno di Pointerpro nel soddisfare i parametri di riferimento globali e infondere fiducia nell'affidabilità e nella sicurezza dei suoi servizi. Prenota la tua demo oggi!
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum è una piattaforma leader di feedback dei clienti, perfetta per le PMI e le grandi aziende. È più di una semplice piattaforma: è un servizio di consulenza CX completo. I loro consulenti CX dedicati ti assistono in tutto, dalla creazione di sondaggi all'analisi degli approfondimenti e alla determinazione delle azioni da intraprendere sulla base di questi approfondimenti per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. SurveySensum, che serve orgogliosamente oltre 500 aziende in tutto il mondo in oltre 40 paesi, tra cui Stati Uniti e Asia, facilita l'accesso a informazioni sui consumatori omnicanale in tempo reale in modo semplice e conveniente. Avendo stretto partnership con vari settori tra cui beni di largo consumo, bancario, vendita al dettaglio e automobilistico, SurveySensum aumenta la soddisfazione, la fedeltà e il valore della vita dei clienti.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd è una piattaforma potenziante che consente alle aziende di creare bot intelligenti per interagire con i propri clienti tramite chat dal vivo su sito Web, canali di social media e applicazioni. Fornisce inoltre modelli predefiniti per consentire alle aziende di iniziare. Per il tuo Bot Ai/ML, crea un flusso di lavoro in pochi minuti e connettiti al tuo canale di comunicazione aziendale. Per rispondere alle domande frequenti di base, crea il tuo "Bot basato su regole" semplicemente utilizzando un'opzione di trascinamento della selezione senza soluzione di continuità. Come funziona ThumbCrowd? Passaggio 1. Seleziona un bot predefinito adatto dal modello o crea un nuovo bot per la tua attività. Passaggio 2.Progettare conversazioni. Addestra il bot con i tuoi dati. Passaggio 3.Collega il tuo bot addestrato in modo impeccabile al canale di comunicazione aziendale adatto, ad es. Facebook Messenger, SMS, chat dal vivo, WeChat, Viber, Line e altro ancora. L'interfaccia ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) ti guiderà a sviluppare e semplificare l'intero processo del servizio clienti. Puoi addestrare i tuoi robot Ai a comunicare con i clienti in un flusso coerente e umanamente personale. Un'altra caratteristica di ThumbCrowd è la combinazione di soluzioni chatbot con varie opzioni per una migliore interazione e comprensione umana. Trova il giusto equilibrio e trarrai vantaggio da clienti più felici e coinvolti.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind è una piattaforma di gestione dell'intelligenza artificiale conversazionale che aiuta i team non tecnici a creare, lanciare e far crescere i propri chatbot e assistenti virtuali in un'unica piattaforma. MindBehind fornisce marchi di tutte le dimensioni e di diversi settori, come Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, con soluzioni facili da usare che aiutano a migliorare l'esperienza del cliente. I chatbot o gli assistenti virtuali realizzati con MindBehind possono essere aggiunti a siti Web, app mobili, interfacce di social media, come Facebook Messenger e WhatsApp, e molto presto assistenti intelligenti come Amazon Alexa e Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io è la piattaforma di automazione dell'assistenza clienti leader a livello mondiale. Aiuta le aziende a offrire esperienze di supporto piacevoli ai propri clienti, attraverso i canali. La piattaforma di Verloop.io offre supporto ininterrotto su vari canali, dai siti Web e WhatsApp alle interazioni in-app e vocali. Con la fiducia globale di oltre 5000 marchi, tra cui nomi di spicco come Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io si rivolge sia alle aziende che alle PMI. La soluzione end-to-end di Verloop.io ci distingue, offrendo un triplice approccio: 1. Risoluzione iniziale delle query: nella prima fase delle interazioni del contact center, Verloop.io utilizza il supporto dell'intelligenza artificiale sia tramite chat che vocale. Le soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale di Verloop.io gestiscono in modo efficiente la maggior parte delle domande dei clienti. 2. Supporto uomo-agente: man mano che le domande aumentano agli agenti umani, Verloop.io introduce Co-pilot per il supporto, un potente strumento di intelligenza artificiale che aiuta gli agenti umani con risposte accurate. Lo strumento suggerisce risposte per migliorare l'efficienza dell'agente. Sfruttando la sintesi vocale e AnswerFlow basato sulla cognizione dei documenti, gli agenti possono anche sfruttare i nostri strumenti generativi basati sull'intelligenza artificiale come AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand e AI-Tone Adjustment per garantire le migliori risposte e una maggiore soddisfazione del cliente. 3. Analisi della qualità (QA) basata sull'intelligenza artificiale: Sparks di Verloop.io offre la soluzione definitiva per gli analisti della qualità, automatizzando l'analisi delle chiamate utilizzando l'intelligenza artificiale generativa. Ciò garantisce un processo semplificato per il miglioramento continuo. Oltre agli strumenti di cui sopra, le aziende possono utilizzare il generatore di bot di Verloop.io: Ricette insieme a Smart Block per iniziare facilmente il loro viaggio verso l'offerta della migliore esperienza al cliente. In sintesi, Verloop.io mira a semplificare ed elevare il percorso di assistenza clienti attraverso soluzioni innovative basate sull'automazione e sull'intelligenza artificiale
Ideally
goideally.com
Idealmente è una piattaforma di innovazione che fornisce approfondimenti su richiesta ai marchi per testare concetti, idee e messaggi. Utilizzando l'intelligenza artificiale generativa integrata, le persone che utilizzano Idealmente saranno in grado di scoprire opportunità e far crescere grandi idee. Con Idealmente, più persone potranno accedere agli insight più spesso, il che comporterà un enorme cambiamento per i marchi e i team di innovazione
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum offre una piattaforma completa di analisi e ricerche di mercato end-to-end, aiutando i professionisti degli insight a prendere decisioni in modo più efficiente e veloce che mai. Premiato come Fornitore MR dell'anno ai Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum è riconosciuto per la qualità dei dati leader del settore. PureSpectrum ha sviluppato il sistema di punteggio a livello di rispondente, PureScore™, e ritiene che il loro continuo successo derivi dalla densità di talenti e dalla dedizione alla semplicità e alla qualità. Nei pochi anni trascorsi dalla sua nascita, PureSpectrum è stata nominata una delle aziende in più rapida crescita nel Nord America nella Fast 500 di Deloitte dal 2020, due volte inserita nella Top 50 della GRIT Most Innovative List e due volte classificata nell'elenco Inc. 5000. Piattaforma del mercato PureSpectrum: * Il PureSpectrum Marketplace fornisce ai ricercatori un accesso immediato a risorse provenienti da più fonti provenienti da intervistati di alta qualità a livello globale. * La piattaforma Marketplace combina progettazione, strumenti di misurazione proprietari e convalida dei dati di terze parti per fornire ai ricercatori scelte di panel verificate per fornire intervistati costantemente coinvolti. * I clienti possono creare, avviare e gestire sondaggi in qualsiasi momento, in pochi minuti e senza ritardi. * In quanto mercato di campioni di qualità, PureSpectrum garantisce un'esperienza di alta qualità dall'inizio del progetto fino alla rendicontazione finale. Piattaforma di insight PureSpectrum: * La piattaforma PureSpectrum Insights consente agli utenti di raccogliere informazioni sui consumatori per qualsiasi decisione aziendale. * La piattaforma è integrata con PureSpectrum Marketplace in modo che gli utenti possano raccogliere rapidamente risposte di alta qualità di cui possono fidarsi. * Funzionalità facili da usare per la progettazione dei questionari includono numerosi tipi di domande e raccolta automatica dei dati di base. * La piattaforma Insights crea grafici filtrabili, tabelle incrociate ed esportazione di dati grezzi per un'analisi più approfondita. * I risultati pronti per la presentazione vengono automaticamente inseriti in una dashboard, risparmiando tempo e fatica.
YoHe
yohe.io
YoHe è una piattaforma che ha tutti gli strumenti di feedback di cui hai bisogno. Aiutiamo a scoprire tutti i problemi che i tuoi clienti riscontrano durante l'utilizzo del tuo servizio. YoHe è anche un team di esperti in grado di evidenziare i problemi più critici, dare loro priorità e trovare soluzioni. Raccogli feedback e uniscilo ai dati dei clienti per analizzare rapidamente la tua esperienza digitale e migliorare la comunicazione con i clienti.
Vurvey
vurvey.com
Nell’ambiente competitivo odierno, per prosperare i brand necessitano di insight più rapidi, prodotti innovativi e marketing più inclusivo. La piattaforma AI brevettata di Vurvey riunisce tutto, il tutto alimentato dai tuoi clienti e dal tuo team.
Rallio
rallio.com
Con funzionalità integrate di syndication e pianificazione dei social media, potenziamento degli annunci, analisi, gestione della reputazione e altro ancora, Rallio rappresenta un modo più intelligente e semplice per i marchi di massimizzare gli sforzi di marketing sociale. La tecnologia Rallio fornisce un ecosistema di social media completo che consente ai produttori, ai marchi aziendali e alle loro sedi, ai dipendenti e ai clienti di costruire una comunità locale, condividere esperienze e promuovere il business locale.
Localyser
localyser.com
Localyser è un software di gestione della reputazione online e dell'esperienza del cliente che ti aiuta a trasformare le recensioni online nel tuo strumento di marketing più potente. Aiutiamo marchi con più sedi come Tashas Group, Drive Auto Group e The Old Spaghetti Factory a trasformare ogni recensione in un'opportunità per stupire. La piattaforma dispone di quattro moduli principali per aiutare le aziende a far crescere il proprio marchio in ogni sede: Recensioni: automatizza il processo di gestione delle recensioni, quindi fai un ulteriore passo avanti. Inizia a utilizzare le recensioni come carburante per costruire il tuo marchio. Messaggi: le recensioni sono solo l'inizio. Collega tutti i tuoi account di social media in un'unica casella di posta unificata per tutti i tuoi messaggi diretti. Feedback: trasforma i feedback in recensioni positive. Aumenta il tuo posizionamento online aumentando la tua valutazione in stelle, così più clienti ti troveranno. Approfondimenti: scopri cosa funziona e cosa no, le nostre analisi ti consentono di suddividere e suddividere i dati nel modo che preferisci. Avere tutti i dati a portata di mano. Ottieni una prova gratuita oggi su www.localyser.com
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine aiuta le aziende a crescere rendendo il marketing online semplice e facile per tutti. Creiamo campagne di marketing belle e di grande impatto, le pubblichiamo automaticamente e monitoriamo il coinvolgimento per mostrare chi è pronto ad avere una conversazione. La nostra piattaforma rafforza le relazioni con clienti, partner e potenziali clienti per scoprire più opportunità con meno lavoro.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate è una soluzione di location marketing che consente agli esperti di marketing di coinvolgere gli utenti in base alla loro posizione precisa.
Lyyti
lyyti.com
Lyyti è la principale piattaforma di successo degli eventi che ti aiuta a creare eventi dal vivo, online e ibridi. Quelli che favoriscono incontri significativi, costruiscono relazioni forti e portano a affari migliori. Le funzioni automatizzate di Lyyti per la registrazione, la comunicazione, il reporting e il feedback assicurano che ogni evento sia un successo sia per i partecipanti che per gli organizzatori.
Publicate
publicate.it
Publicate è un'applicazione SaaS che aiuta gli esperti di marketing di contenuti a sfruttare contenuti curati per generare nuovi lead e risultati di marketing reali. Crea risorse di contenuti curati come newsletter via email, post di blog di riepilogo, hub di risorse e condivisioni social con marchio in pochi minuti, quindi aggiungi un modulo di acquisizione lead a qualsiasi contenuto. È semplice: cura i contenuti, genera lead.
Sigful
sigful.com
Sigful è un software di marketing e gestione delle firme e-mail aziendali, che supporta firme e-mail e banner aziendali tramite un generatore di firme personalizzato.
Signitic
signitic.com
Gestire tutte le tue firme e-mail è una battaglia costante per aggiornare collegamenti, immagini e slogan delle campagne per rimanere aggiornati. Fino ad oggi, perché ora puoi usare Signitic. Signitic è uno strumento che ti consente di creare e personalizzare un numero illimitato di firme e-mail per più lead e campagne migliori.
Bulk Signature
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BulkSignature è una soluzione di gestione delle firme email per Google Workspace. Automatizza il processo di creazione delle firme e-mail per l'intera organizzazione. Trasforma le tue e-mail in un potente canale di marketing con BulkSignature! Puoi caricare banner ed eseguire campagne promozionali utilizzando le firme e-mail.
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