Flip CX
flipcx.com
Flip CX è una società di software che offre alle aziende un'esperienza di intelligenza artificiale vocale simile ad Alexa per ottimizzare il proprio canale telefonico per un migliore servizio clienti. Flip CX è supportato da Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen e Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Siamo Neocom, una vivace e giovane azienda Saas che si impegna a fornire un'esperienza cliente straordinaria a ogni acquirente online. Aiutiamo le aziende ad aiutare i propri clienti. Armati delle tecnologie più recenti, siamo un team eccezionale con una vasta esperienza. La nostra soluzione di vendita guidata basata sull'intelligenza artificiale ti consente di coinvolgere i tuoi visitatori e far loro scoprire il prodotto perfetto all'interno del tuo sito web. Inoltre puoi connetterti con loro tramite una funzione di posta elettronica automatica e analizzare i dati di prima e zero parte raccolti all'interno della piattaforma Neocom. Ciò porta a un maggiore coinvolgimento, tassi di conversione più elevati, AOV più elevati e minori rendimenti. Puoi anche ottimizzare altri dipartimenti come Marketing o Approvvigionamento, utilizzando le informazioni generate tramite Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius è la piattaforma di customer experience senza codice per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, basata sull'intelligenza artificiale. La loro soluzione AI apprende e si evolve continuamente da ogni interazione all'interno della rete di clienti, sfruttando più di 50 casi d'uso predefiniti, processi personalizzabili e integrazioni per aiutare a rendere felici i clienti. Collabora con aziende di e-commerce e vendita al dettaglio lungimiranti in tutto il mondo come ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e molte altre per offrire ai clienti esperienze online migliori. Con DigitalGenius, potranno: * Offri un percorso d'acquisto senza intoppi per i clienti dell'e-commerce * Promuovi l'eccellenza e la crescita futura con l'intelligenza artificiale per l'e-commerce * Gestisci con sicurezza picchi di volume imprevedibili e stagionali * Affrontare e risolvere proattivamente i problemi prima che i clienti li contattino * Soddisfare le aspettative dei consumatori online e offline * Implementa e utilizza l'automazione dell'e-commerce su larga scala * Consenti agli agenti di servire con successo i clienti in ogni punto di contatto * Ottieni rapidamente Zero Backlog con l'automazione del backlog Aiutano le aziende a offrire esperienze cliente eccezionali con: * Una piattaforma AI di e-commerce in continua evoluzione e miglioramento, costruita grazie agli insegnamenti di aziende di e-commerce lungimiranti in tutto il mondo * Oltre 50 casi d'uso predefiniti specifici per l'e-commerce per gestire facilmente picchi stagionali e imprevedibili * Interazioni proattive che forniscono informazioni aggiornate su consegne e resi * Le migliori pratiche apprese da una rete delle società di e-commerce più innovative, consentendo risposte e percorsi su misura * Integrazioni personalizzabili e processi su misura per le esigenze dei clienti Accedi facilmente a DigitalGenius: * Tecnologia cloud (SaaS) * Sempre attivo: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 365 * Sono disponibili più lingue * Configurazione in 1 settimana senza integrazioni con codice basso o assente * Canali indipendenti: self-service, e-mail, bot, agenti, proattivo, prevendita e voce
NoForm.aI
noform.ai
Sei stanco di perdere potenziali clienti a causa di noiosi moduli di lead che li allontanano dalla tua attività? Porta la tua lead generation e i tassi di conversione a nuovi livelli con un fantastico assistente alle vendite AI! NoForm.AI è il tuo miglior agente di vendita basato su GPT-4 che può fare amicizia con i tuoi dati in soli 3 minuti. Cosa distingue NoForm.AI dalla massa? * Migliora il coinvolgimento. NoForm.A fornisce risposte immediate, prequalifica i visitatori e raccoglie in modo efficiente i dettagli di contatto per te. * Prequalifica i tuoi visitatori. Massimizza i tuoi sforzi concentrandoti sui lead pronti a effettuare un acquisto piuttosto che investire tempo in lead che potrebbero non concretizzarsi. * Aumenta la conversione dei lead. Dimentica i moduli tipici del sito Web e raddoppia i tassi di conversione dei lead con un assistente alle vendite AI personalizzato.
konversable
konversable.com
Konversable è una potente soluzione di chat progettata per deliziare i tuoi clienti e convertire più richieste. La nostra soluzione può essere utilizzata in molti casi d’uso diversi. Konversable è stato progettato per aiutare i nostri clienti in diversi modi: * I clienti con il backup della chat dal vivo abilitato ora possono essere informati delle richieste di chat dal vivo in arrivo tramite l'app e possono persino chattare con gli utenti direttamente dall'app. * Tutte le funzionalità di Live Chat presenti nella nostra soluzione basata su cloud possono essere utilizzate all'interno dell'App, inclusa la possibilità di trasferire chat tra dipartimenti e la creazione/inserimento di risposte rapide per migliorare la facilità d'uso. * I clienti possono essere informati di eventuali lead generati dal loro bot, garantendo che questi possano essere gestiti rapidamente. * Le trascrizioni delle chat su tutti i canali di messaggistica possono essere riviste laddove questi sono collegati; comprese le chat del sito web, le chat di Whatsapp e le chat di Messenger. Funzionalità reattive e proattive per aumentare richieste, chat e conversioni.
Juji Studio
juji.io
Costruttore di chatbot con intelligenza artificiale cognitiva senza codice Juji Studio combina l'intelligenza artificiale cognitiva e la psicologia computazionale con un'interfaccia utente grafica (GUI) intuitiva per consentire a chiunque di creare, distribuire e gestire i propri chatbot AI cognitivi personalizzati senza codice e senza risorse IT richieste. Ottieni facilmente un time-to-value pari a 100 volte. A differenza di qualsiasi altro chatbot di intelligenza artificiale, i chatbot di intelligenza artificiale cognitiva hanno competenze trasversali umane avanzate. Con tali competenze, possono ascoltare attivamente i propri utenti e rispondere in modo empatico. Possono anche leggere tra le righe e dedurre automaticamente le caratteristiche uniche di ciascun utente dalle conversazioni, come i tratti della personalità e le competenze trasversali dei Big 5, e utilizzare tali informazioni per personalizzare profondamente i propri servizi per ciascun utente. Juji Studio è stato utilizzato per automatizzare attività diverse e complesse di coinvolgimento umano, come colloqui, formazione/tutoraggio e presentazione di informazioni persuasive, in diversi ambiti, tra cui istruzione, sanità e gestione dei talenti.
Arsturn
arsturn.com
Nel frenetico mondo digitale di oggi, le aziende sono costantemente alla ricerca di modi innovativi per interagire con i propri clienti. Arsturn AI emerge come una soluzione all'avanguardia, offrendo chatbot ChatGPT personalizzati che possono essere integrati facilmente nel tuo sito web. Nel giro di un solo minuto dalla configurazione, Arsturn AI promette di rivoluzionare il modo in cui le aziende interagiscono con i visitatori fornendo supporto immediato e migliorando l'esperienza dell'utente. Arsturn AI sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale conversazionale per fornire agli utenti un chatbot altamente interattivo e reattivo. Ecco uno sguardo ai meccanismi sottostanti: * Utilizza l'elaborazione avanzata del linguaggio naturale (NLP) per comprendere e rispondere alle domande degli utenti. * Si adatta alla voce del tuo marchio per mantenere la coerenza nella comunicazione. * Offre interazione in tempo reale, garantendo che i visitatori del sito web ricevano assistenza immediata. Le soluzioni ChatGPT di Arsturn AI sono ricche di funzionalità che soddisfano varie esigenze aziendali. Entriamo nello specifico: * Chatbot personalizzati: realizzati su misura per allinearsi ai messaggi e agli obiettivi del tuo marchio. * Supporto istantaneo: fornisce risposte immediate alle richieste dei clienti, migliorando la loro esperienza. * Lead Generation: coinvolge i potenziali clienti attraverso dialoghi interattivi, acquisendo lead in modo efficace. * Assistenza virtuale: agisce come un rappresentante online, guidando gli utenti attraverso il tuo sito web. I vantaggi includono: * Maggiore coinvolgimento degli utenti che porta ad una maggiore soddisfazione del cliente. * Aumento dei tassi di conversione attraverso interazioni proattive con i clienti. * Risparmio sui costi dell'assistenza clienti con risposte automatizzate.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai è una piattaforma basata su cloud progettata per creare, ospitare e scalare agenti in linguaggio naturale.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo è una piattaforma rinomata, potente e flessibile che consente a professionisti e aziende di creare e pubblicare i propri bot su più canali. Abbiamo fondato Xenioo all'inizio del 2017, con la missione di fornire la piattaforma chatbot più veloce e ricca di funzionalità possibile. Poiché l'approccio alla creazione di chatbot di Xenioo è una sorta di modello "design first", puoi creare il tuo chatbot senza dover selezionare in anticipo la piattaforma di destinazione. Una volta terminata la progettazione, è possibile distribuirla contemporaneamente su più canali. Xenioo supporta la pubblicazione sui seguenti canali: Sito Web, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp e Slack. Xenioo ha tutti gli strumenti. Quindi tutto ciò che devi dare è un certo grado di impegno e creatività.
Flow XO
flowxo.com
Crea un chatbot senza competenze di codifica necessarie per interagire con i tuoi clienti su una gamma di piattaforme diverse.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale basata su SaaS, "no-code" end-to-end, basata su "IA generativa" che aiuta Fintech e aziende ad automatizzare l'assistenza clienti, aumentare l'esperienza del cliente e l'onboarding digitale tramite chatbot e voicebot basati sull'intelligenza artificiale. La sua piattaforma fai-da-te "No Code" che consente di creare bot ibridi utilizzando strumenti avanzati di creazione di flussi di lavoro e intelligenza artificiale conversazionale. Floatbot ha ricevuto il premio Emerge50 all'NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 categorie. Floatbot è tra i primi 5 nella categoria SaaS! IDC presenta Floatbot come innovatore per i servizi bancari e finanziari in India [11 dicembre 2019] I bot sviluppati in Floatbot possono essere avviati nel portale Web, app mobili (iOS e Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot supporta anche la sintesi vocale e la sintesi vocale per Voicebot. Floatbot è integrato con Contact Center per Voicebot. Floatbot è una piattaforma ibrida, una delle pochissime a livello globale, che consente lo sviluppo di Chatbot e Voicebot omnicanale in poche ore, in cui una Fintech o una banca possono sviluppare diversi bot che interagiranno o converseranno con il cliente attraverso i canali Chat e Voce, a diverse fasi del loro percorso [Assistenza clienti, Convalida lead, Verifica KYC, Riscatto punti fedeltà, Promemoria di pagamento, Ciclo di feedback, Prodotti cross-sell/up-sell, ecc.]. Floatbot consente agli utenti di passare senza problemi dal canale vocale a quello di chat mantenendo comunque le sessioni e il contesto precedenti.
CBOT
cbot.ai
CBOT è un'azienda leader nel settore dell'intelligenza artificiale conversazionale, che fornisce soluzioni di intelligenza artificiale di livello aziendale nell'intelligenza artificiale conversazionale e nell'intelligenza artificiale generativa. Siamo specializzati nel migliorare l'esperienza dei clienti nei settori dei servizi finanziari, dell'e-commerce, delle telecomunicazioni e dei servizi ai clienti attraverso chatbot basati sull'intelligenza artificiale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi di aumento della fedeltà dei clienti e delle entrate.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs è uno strumento di comunicazione con i clienti per la tua azienda. Ti aiuta ad acquisire e fidelizzare clienti, costruire reputazione online, offrire un'esperienza di servizio clienti straordinaria e far crescere la tua attività. SMS aziendali, chat di Google Maps e WhatsApp, gestione delle recensioni online, chat web, moduli online e notifiche SMS utilizzando un unico strumento condiviso dal tuo team. Canali supportati su Sociocs: Facebook Messenger, commenti sui post di Facebook, recensioni di app mobili, recensioni di Google Business, messaggistica aziendale di Google, SMS/SMS, messaggistica di Telegram, chat Web, messaggistica di WhatsApp, moduli di siti Web.
Mongoose
hellomongoose.com
Dal testo alla chat, fai contare ogni messaggio. Mongoose crede che avere le comunicazioni giuste tra le persone giuste al momento giusto aiuti studenti, ex studenti e personale a raggiungere i loro obiettivi e aspirazioni. I college e le università godono di un aumento dell'indagine del 200%, un tasso di conservazione degli studenti del 98% e hanno raddoppiato donazioni con Cadence, la prima e unica soluzione del settore costruita da professionisti ED superiori per leader più alti. Cadence Engagement Solutions consente a 750+ istituzioni di far avanzare e ispirare il successo degli studenti aumentando le iscrizioni, il coinvolgimento, la fidelizzazione e i regali degli ex studenti.
Dialogview
dialogview.com
Piattaforma AI conversazionale | Integrazione omnicanale | Agente virtuale basato sull'intelligenza artificiale Dialogview è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che aiuta le aziende a ottenere una potente esperienza cliente omnicanale con strumenti di comunicazione e collaborazione. Dialogview fornirà un'interfaccia a visualizzazione unica per varie interazioni tra canali, tra cui webchat, SMS e altre popolari applicazioni di messaggistica. Con l'aiuto di strumenti di collaborazione in tempo reale, dialogview può umanizzare l'esperienza del cliente. Dialogview aiuta la tua azienda a migliorare l'esperienza del cliente, il percorso del cliente e il feedback del cliente, consentendo così una connettività a 360 gradi con l'agente.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle organizzazioni di deliziare i clienti con straordinarie esperienze omnicanale. Semplifica le conversazioni in ogni punto di contatto durante il percorso del cliente unificando canali di comunicazione, app di messaggistica e chatbot. Le soluzioni Unifonic integrano i canali di comunicazione con i clienti, inclusi testo, voce, messaggistica e web, in un'unica piattaforma che consente alle aziende di creare relazioni più forti con i clienti. Man mano che emergono nuovi canali e le preferenze degli utenti cambiano nel tempo, le organizzazioni si affidano a Unifonic per massimizzare il coinvolgimento dei clienti e ottimizzare il ritorno sull'investimento nella comunicazione. Dagli SMS per l'online banking al supporto del servizio clienti WhatsApp, Unifonic consente alle organizzazioni di trasformare le esperienze dei clienti consentendo loro di concentrarsi sulle attività core business senza mantenere costose infrastrutture di comunicazione. Unifonic mette in contatto le imprese locali con i loro clienti. Ciò include le principali banche, istituzioni finanziarie ed enti governativi in tutto il Medio Oriente e il Nord Africa, nonché fornitori di servizi sanitari, vendita al dettaglio ed e-commerce e fornitori di trasporti e logistica in tutto il mondo. Con una comprovata esperienza nei mercati emergenti dal 2006, Unifonic si impegna a fornire eccellenza gestendo oltre 10 miliardi di transazioni annuali per milioni di destinatari in oltre 160 paesi, supportato da una presenza aziendale locale in cinque paesi e da un team dedicato di oltre 300 professionisti al servizio dei clienti 24 /7. Per ulteriori informazioni su Unifonic, visitare https://www.unifonic.com/.
AiTrillion
aitrillion.com
Sperimenta l'automazione del marketing basata sull'intelligenza artificiale utilizzabile: ottieni AiTrillion! AiTrillion è la prima piattaforma di marketing all-in-one abilitata all'intelligenza artificiale basata su SaaS per venditori di e-commerce. Sono oltre 11 canali di coinvolgimento dei clienti integrati con analisi create per il settore dell'e-commerce, noi di AiTrillion siamo specializzati nel collegare i punti tra milioni di clienti in oltre 175 paesi. Tutto quello che stai cercando è racchiuso sotto lo stesso tetto con le sue funzionalità integrate e innovative. Automazione dell'e-mail marketing Programma fedeltà Recensioni prodotti + domande e risposte Notifiche push Web Marketing di affiliazione Iscrizioni ricorrenti Generatore di moduli Automazione del flusso di lavoro Ai Popup intelligenti Barra degli annunci Raccomandazione prodotto
PropFuel
propfuel.com
PropFuel è una piattaforma SaaS che aiuta le associazioni a trasformare le comunicazioni trasmesse in conversazioni. Queste conversazioni catturano la voce del membro, identificano le esigenze individuali e semplificano il coinvolgimento individuale.
Makerobos
makerobos.com
In Makerobos, creiamo rapporti commerciali profondamente radicati, consigliando i nostri clienti attraverso il loro percorso di intelligenza artificiale dalla strategia e innovazione alla distribuzione. Ci dedichiamo allo sviluppo delle capacità IA interne dei nostri clienti. Li aiutiamo a trasformare i loro dati unici e le competenze organizzative in preziose risorse IP. Sfruttiamo la migliore tecnologia AI della categoria. Scelto da diverse aziende leader a livello mondiale, MakeRobos è l'azienda AIaaS in più rapida crescita
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot è un chatbot di Messenger e uno strumento di automazione DM di Instagram. È uno dei migliori strumenti di automazione dei chatbot disponibili sul mercato. Presenta alcune funzionalità aggiuntive esclusive di SocialNowa e non fornite da molti dei suoi concorrenti. Come elenco illimitato di contatti/iscritti, bot multipli e pianificazione dei social media. Con SocialNowa Chatbot creare Funnel Chatbot è facile e aiuta a convertire le offerte molto velocemente. Lo strumento rende semplicissimo per gli imprenditori vendere il prodotto o i servizi all'interno del chatbot con la sua integrazione con molti gateway di pagamento. Aiuta anche ad aumentare le vendite dei prodotti e aiuta i clienti a trovare il prodotto giusto all'interno dei messaggi diretti di Facebook Messenger e Instagram. SocialNowa consente alle aziende di rispondere automaticamente alle domande sui prodotti, creare quiz sui prodotti e indirizzare i clienti al punto di acquisto. SocialNowa Chatbot può aiutare a ridurre notevolmente i costi di acquisizione dei clienti. Altre funzionalità includono: Bot di Facebook Messenger Automazione DM di Instagram Commento automatico di Instagram - Rispondi Commento automatico di Facebook - Rispondi Funzionalità di e-commerce Negozio di prodotti digitali Pianificatore di social media Trascina e rilascia visuale Generatore di flusso Trasmissione di abbonati Chat dal vivo Funzionalità Messenger Attiva modulo Modelli Chatbot Confronto di siti Web ( Prossimamente) Hashtag Research (prossimamente) Facebook Interest Explorer (prossimamente) GMB Manager (prossimamente) Data Insight Analytics Foglio Google integrato
Futr
futr.ai
Futr è una piattaforma di chat-as-a-service che potenzia le funzionalità del servizio clienti con chat automatiche, live, video e social, in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Con clienti tra cui numerose forze di polizia, importanti rivenditori ed enti di beneficenza, Futr aiuta le organizzazioni intelligenti a connettersi con il proprio pubblico attraverso servizi di chat sempre attivi, sempre istantanei e sempre approfonditi. Non crederci sulla parola. Prova gratuitamente la piattaforma Futr con la nostra prova di un mese! - Distribuzione della chat automatica istantanea - Utilizzo monitorato e ROI confrontato - Supporto dedicato con check-in programmati - Revisione del business case di fine prova - Nessun obbligo: non è richiesta la carta di credito
Cloodot
cloodot.com
Cloodot è una suite di gestione dell'esperienza cliente omnicanale all-in-one. Cloodot facilita un flusso di lavoro efficiente e coerente per costruire reputazione, coinvolgere e coltivare relazioni a lungo termine con i clienti attraverso più piattaforme digitali Gestisci chat e recensioni da più elenchi di Google My Business, pagine Facebook, numeri WhatsApp, elenchi di messaggi aziendali di Google, siti Web, SMS/ Invia numeri di testo ecc. tramite un dashboard facile da usare. 1. Migliore reputazione online Raccogli, mostra e rispondi facilmente a più recensioni. 2. Presenza Omni semplice Porta tutte le chat in una casella di posta multi-agente facile da usare. Opzione di chat diretta nella ricerca Google per ottenere facilmente più richieste. Distribuisci e assegna canali a uno o più utenti, trasferisci chat e revisioni tra utenti e dipartimenti in un secondo. Più agenti possono collaborare e gestire canali come WhatsApp, messaggi Google ecc., cosa che non è possibile utilizzando le app native originali. 3. Coinvolgimento rapido e di qualità Riduci i tempi di risposta iniziali e medi a pochi secondi da ore. Risposte personalizzate, promemoria, tag, attività, note, ecc. 4. Misurazione CSAT automatica Sondaggio CSAT automatico su ogni canale di chat per misurare la qualità del coinvolgimento. 5. Campagne di reengagement Genera più entrate dai clienti esistenti inviando periodicamente messaggi in blocco su offerte e programmi. 6. Riduzione del carico di lavoro Le risposte automatizzate alle revisioni e il flusso di lavoro di gestione della chat collaborativa Agent-Bot riducono il coinvolgimento della manodopera del 50 - 80%. Rende estremamente semplice il coinvolgimento dei clienti per gli agenti CS. 7. Supervisione semplice Il monitoraggio e il reporting delle prestazioni in tempo reale comportano maggiore responsabilità. Gli agenti diventano più produttivi, con il risultato finale di un'esperienza più rapida e di qualità per i clienti. 8. Riduzione dei costi Sostituisce mezza dozzina di diversi strumenti a pagamento. Aumenta l'efficienza e riduce le spese complessive. 9. Accesso sicuro Non è necessario fornire agli agenti CS alcun accesso alle piattaforme native. Gli agenti non saranno distratti da altre attività sui social media. 10. Supporto superiore Account manager dedicato Supporto su chiamata Nessun costo di formazione del personale Nessun costo di installazione
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai è una piattaforma conforme a HIPAA che consente conversazioni significative e intelligenti tra fornitori e consumatori. Botco.ai è una soluzione di chat di marketing completamente automatizzata e basata sull'intelligenza artificiale che può essere implementata su larga scala. L'azienda offre funzionalità leader del settore di creazione, chat web e apprendimento automatico tramite intelligenza artificiale per convertire più clienti in modo rapido ed efficace. La dashboard di analisi integrata di Botco.ai fornisce una visione completa delle campagne di chat su più canali come Web e Facebook Messenger. L'interfaccia basata su API può essere utilizzata per trasferire lead, trascrizioni e dati in prodotti di automazione delle vendite e del marketing aziendali come Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud e Zoho. Per ulteriori informazioni, visitare Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory è un assistente di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale che aiuta la tua azienda ad automatizzare le comunicazioni con i clienti e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza ritardi, trasformando ogni interazione in un'esperienza cliente perfetta. Basato sull'intelligenza artificiale conversazionale, sull'apprendimento automatico e sull'elaborazione del linguaggio naturale, Hoory va oltre l'automazione. Comprende le intenzioni dei clienti, fornisce risposte pertinenti e migliora la fedeltà dei clienti, il tutto risparmiando tempo e riducendo i costi aziendali. E oltre alle sue funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, Hoory funge anche da casella di posta condivisa, offrendo ai tuoi agenti un modo semplice per comunicare con i clienti. Caratteristiche principali ● Posta in arrivo Prendi il controllo di tutte le comunicazioni con i tuoi clienti attraverso questo sistema di gestione completo in cui puoi: eseguire e tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti - lasciare che i tuoi agenti prendano il controllo delle conversazioni dal tuo assistente AI - accedere alla cronologia delle conversazioni dei tuoi clienti e ad altri dati (incluse informazioni di contatto, posizione e altri identificatori) - filtrare le conversazioni per tag, stato della query, assegnatari, posizione, ecc. - analizzare la cronologia di navigazione e delle attività degli utenti per comprendere meglio il loro percorso - organizzare le conversazioni aggiungendo tag e note - contrassegnare le conversazioni prioritarie con una stella a identifica meglio gli utenti selezionati ● Formazione Forma il tuo assistente AI per fornire un supporto accurato ed efficiente ai tuoi clienti - identifica le domande comuni dei clienti e insegna a Hoory a fornire risposte immediate per ogni domanda - rendi le conversazioni più interattive e mirate aggiungendo pulsanti, collegamenti e immagini - aggiungi personalizzazione a ogni interazione facendo in modo che Hoory utilizzi il nome dei clienti, faccia riferimento alla loro posizione, ecc. ● Collaborazione di squadra Invita i membri del team a utilizzare insieme il tuo assistente AI e supportare i clienti in modo collaborativo. Gestisci le autorizzazioni individuali e assegna compiti specifici agli esperti giusti. ● Stile widget personalizzabile Hoory per adattarlo all'identità del tuo marchio assegnando un nome al widget, scegliendo una delle tante opzioni avatar e impostando la giusta combinazione di colori. ● Riconoscimento vocale Offri ai tuoi clienti più opzioni di comunicazione facendo in modo che il tuo assistente AI converta facilmente la voce in testo e viceversa. Funzionalità future ● Persone Accedi all'intera base clienti nell'app Persone con la ricerca avanzata per visualizzare e gestire tutte le interazioni con gli utenti finali. ● Supporto multilingue Lavori in un mercato multilingue? Fornisci assistenza clienti in oltre 100 lingue formando Hoory in più lingue contemporaneamente, creando un unico dialogo. ● Moduli Raccogli più informazioni sui clienti e ottieni di più dal tuo assistente AI utilizzando le conversazioni per attivare i moduli di raccolta dati corretti. ● Entità Fornisci una maggiore personalizzazione creando entità personalizzate e consentendo al tuo assistente AI di riconoscere queste entità (ad esempio paese, e-mail, numero di telefono, numero di conto, ecc.) nelle query dei clienti e intraprendere azioni condizionali basate su quelle. ● Dialoghi Chiedi al tuo assistente di svolgere conversazioni in più fasi e creare dialoghi coinvolgenti con i tuoi clienti.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI è una piattaforma di marketing conversazionale, vendita e messaggistica basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a interagire maggiormente con i loro potenziali clienti. La nostra piattaforma sicura basata su cloud sfrutta i migliori strumenti di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per generare conversazioni più efficienti. Aiutiamo le aziende a crescere più rapidamente con flussi di conversazione per l'acquisizione e la qualificazione dei lead. Botgate AI fornisce un'interazione continua con i tuoi potenziali clienti migliorando il processo di lead generation e accelerando il ciclo di vendita.
Pega
pega.com
Pega è una potente piattaforma low-code che offre agilità alle organizzazioni leader a livello mondiale in modo che possano adattarsi al cambiamento. I clienti utilizzano il nostro processo decisionale basato sull'intelligenza artificiale e l'automazione del flusso di lavoro per risolvere le sfide aziendali più urgenti, dalla personalizzazione del coinvolgimento all'automazione del servizio alla semplificazione delle operazioni. Dal 1983, abbiamo costruito la nostra architettura scalabile e flessibile per aiutare le persone a concentrarsi su ciò che conta di più, in modo che possano soddisfare le richieste dei clienti di oggi trasformandosi continuamente per il domani.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.
6sense
6sense.com
Reinventa il modo in cui la tua azienda crea, gestisce e converte la pipeline in entrate. Il nostro software ABM rivela informazioni approfondite sulle entrate che portano a una pipeline di alta qualità, eliminando congetture e fornendo al tuo team delle entrate i dati e la visibilità di cui ha bisogno.
Octane AI
octaneai.com
L'intelligenza artificiale che fa crescere il tuo business e-commerce Oltre 3.000 commercianti Shopify utilizzano Octane AI per potenziare AI Quiz Funnels e AI Insights. Mezzo miliardo di entrate generate e in aumento.
ezyCollect
ezycollect.io
ezyCollect automatizza i crediti commerciali per il B2B: i nostri clienti in genere riscontrano una riduzione del 40% degli scaduti entro i primi 12 mesi. Automazione AR con 1. Approfondimenti sul credito basati su dati dei clienti in tempo reale e dati di ilion che ti aiutano a identificare i migliori clienti ed eliminare i crediti inesigibili con punteggi di credito aziendale 2. Integrazione dei pagamenti SimplyPaid che ti consente di aggiungere un pulsante "paga adesso" sulle tue fatture - così i tuoi clienti potranno pagarti direttamente dalla fattura. 3. Applicazioni di credito online che integrano informazioni sul credito e punteggi di credito aziendale, in modo da poter personalizzare i termini di credito in base al rischio del cliente Perché i team AR adorano ezyCollect 1. Riscrittura del pagamento: registra automaticamente i pagamenti rispetto alle fatture dei clienti con la riscrittura del pagamento* 2. Pagamento portale in cui i clienti possono "Paga adesso" o "Paga dopo" e visualizzare tutte le loro fatture in un unico posto 3. Valutazione del rischio del cliente: personalizza i termini di credito in base alla valutazione del rischio del cliente 4. SMS automatizzati, promemoria via e-mail e E-mail di ringraziamento per il pagamento Invia promemoria consolidati con fatture allegate e crea relazioni più solide 5. Comunicazioni centralizzate: visualizza un record complessivo delle comunicazioni con i clienti in un unico posto 6. Pianificazione delle chiamate: ottieni il controllo della giornata lavorativa AR per le fatture scadute Dashboard AR Ottieni una visione a volo d'uccello della tua AR con AR Dashboard
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