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Per i venditori transfrontalieri, le imprese commerciali e i team di assistenza clienti, ChatX aiuta a gestire le conversazioni sulle piattaforme social e a comunicare con clienti che parlano lingue diverse. Riunisce più account in un unico spazio di lavoro, per piattaforme come WhatsApp, Telegram, Facebook, X (Twitter) e LINE. ChatX traduce le chat in tempo reale e offre risposte rapide alle domande più frequenti dei clienti. I team possono usarlo per gestire le vendite all’estero e le conversazioni di assistenza, passare da un account all’altro e organizzare le interazioni con i clienti tramite strumenti SCRM.
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