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Vozy
vozy.ai
Vozy è una piattaforma vocale di intelligenza artificiale che aiuta le aziende a cambiare il modo in cui interagiscono con i propri clienti, utilizzando assistenti vocali e intelligenza artificiale conversazionale. La piattaforma dell'azienda combina intelligenza artificiale (AI) conversazionale e assistenti vocali contestuali per automatizzare la comunicazione attraverso l'autogestione o chat individuali su misura, consentendo alle aziende incentrate sul cliente di offrire esperienze cliente personalizzate su larga scala riducendo i costi.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix è uno sviluppatore leader di software per il servizio clienti online su canali automatizzati (si pensi a chatbot o FAQ self-service) e assistiti da agenti (chat dal vivo, messaggistica social). La loro affidabile piattaforma software, Synthetix Cloud, alimenta ogni giorno milioni di interazioni del servizio clienti per clienti aziendali in settori diversi come servizi finanziari, vendita al dettaglio, sanità, governo e servizi di pubblica utilità. Non riguardano solo la tecnologia. Sfrutteranno la loro vasta esperienza di implementazioni di successo per garantire esperienze di alta qualità ai tuoi clienti fin dal primo giorno.
Uplinq
uplinq.com
Le PMI avviano un'impresa perché hanno un interesse, una competenza o un'opportunità in una determinata area o settore, non per la contabilità. Spesso sono costretti a scegliere tra opzioni inadeguate, come l’outsourcing ad aziende con servizi incoerenti, l’assunzione di un responsabile finanziario interno o il lavoro autonomo. È qui che entra in gioco Uplinq. Offriamo alle aziende un modo migliore per ottenere aiuto professionale attraverso la nostra tecnologia proprietaria, che non solo rende la contabilità senza preoccupazioni per il proprietario dell'azienda, ma fornisce loro anche una potente automazione dei dati e l'apprendimento automatico per comprendere meglio le loro finanze. e come la loro attività può migliorare. Uplinq si concentra sulla fornitura di una soluzione migliore: connettività globale, onboarding semplice, aggiornamenti finanziari settimanali e un'attenzione costante nel fornire valore alle aziende, senza ulteriori attriti. Benvenuti nella contabilità resa semplice.
Singularly
singularly.com
Singularly è una piattaforma di pianificazione collaborativa che consente ai team finanziari e operativi di creare modelli potenti che si adattano perfettamente alle loro esigenze di FP&A, S&OP e reporting aziendale. La piattaforma collega i dati per garantire che tutto sia sincronizzato, presenta elementi visivi interattivi per accelerare il processo decisionale e promuove la condivisione e la collaborazione illimitate all'interno dell'organizzazione. I modelli predefiniti e la progettazione low-code di Singularly aiutano i team a iniziare a creare modelli fin dal primo giorno e ad affrontare anche le esigenze più complesse.
Predict Growth
predictgrowth.ai
Predict Growth aiuta i fondatori di startup a creare piani aziendali, modelli finanziari, presentazioni e data room virtuali, risparmiando tempo e mantenendo tutto organizzato man mano che crescono.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape consente alle organizzazioni di creare momenti per i clienti che migliorano la fiducia, la lealtà e il coinvolgimento nell'era dell'intelligenza artificiale. Forniscono contact center e tecnologie di comunicazione basati sull'intelligenza artificiale che creano esperienze cliente omnicanale senza soluzione di continuità attraverso voce, e-mail, WebChat e canali emergenti. Consentono alle organizzazioni di orchestrare percorsi del cliente che li sollecitino a servire, comprendere e rispondere meglio alle loro esigenze. Estendi facilmente la piattaforma SCAPE per soddisfare i tuoi requisiti aziendali specifici sfruttando le API e le integrazioni per ottenere l'interoperabilità con una gamma di sistemi interni tra cui strumenti CRM, business intelligence e gestione della forza lavoro.
eGain
egain.com
eGain è una piattaforma di conoscenza leader basata sull'intelligenza artificiale progettata per aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare l'efficienza operativa in vari settori. Con l'obiettivo di fornire conoscenze affidabili e know-how sui processi, eGain offre una gamma di soluzioni che aiutano le organizzazioni a gestire le interazioni con i clienti in modo efficace. Caratteristiche principali: * AI Knowledge Hub: questa soluzione centralizzata aiuta a creare, curare e fornire conoscenze su larga scala, garantendo che i team del servizio clienti abbiano accesso alle informazioni giuste al momento giusto. * Hub di conversazione: eGain facilita la comunicazione multicanale senza soluzione di continuità, consentendo alle aziende di interagire con i clienti attraverso varie piattaforme tra cui chat, e-mail e social media. * Analytics Hub: la piattaforma fornisce analisi approfondite per misurare le prestazioni, la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa, consentendo il miglioramento continuo.
Issuetrak
issuetrak.com
Per quasi 30 anni, la missione di Issuetrak è stata quella di lavorare duro per i nostri clienti e fornire software e supporto innovativi per il monitoraggio dei problemi, convenienti e facili da usare. Di conseguenza, il nostro punteggio di soddisfazione del cliente è in media compreso tra il 96 e il 98%. Issuetrak ha sede completamente negli Stati Uniti a Norfolk, in Virginia, e serve clienti in tutto il mondo e in quasi tutti i settori. Che i tuoi problemi vengano definiti ticket, richieste, reclami o bug, il software integrato e configurabile di Issuetrak ti garantisce che non ti perderai nulla. Quando scegli Issuetrak, saremo con te in ogni fase del percorso per personalizzare completamente un sito che soddisfi le tue esigenze e quelle di nessun altro.
Heretto
heretto.com
La piattaforma definitiva per le operazioni sui contenuti basata sull'intelligenza artificiale per le aziende orientate al cliente. Consenti agli utenti di risolvere i problemi dei prodotti in modo indipendente con il nostro CCMS end-to-end basato su cloud, l'API Deploy e il portale. Crea, gestisci e distribuisci documentazione personalizzata senza problemi per esperienze di contenuti eccezionali.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl è la tua soluzione unica per tutte le tue esigenze di assistenza clienti, dalla gestione dei ticket al coinvolgimento dei clienti. La suite software è alimentata da un'intelligenza artificiale avanzata, offrendo un'esperienza utente eccezionale. Costruito su un'architettura cloud e modellato sul modello SaaS, ThinkOwl offre strumenti basati sull'intelligenza artificiale che semplificano i flussi di lavoro aziendali. Ciò significa che sotto l’egida di ThinkOwl arriva un arsenale di potenti soluzioni – OwlDesk, OwlForce e ThinkOwl CONVERSAZIONI – progettate per automatizzare le attività di routine, aumentare la produttività degli agenti e migliorare l’efficienza del servizio. Queste soluzioni forniscono la combinazione perfetta di sistemi di helpdesk o ticketing, tecnologia di intelligenza artificiale conversazionale o generativa e un solido ambiente omnicanale per un'interazione fluida con i clienti. Alcune delle caratteristiche distintive di questa piattaforma, come l'automazione intelligente del flusso di lavoro, gli strumenti di produttività dell'intelligenza artificiale e l'assistenza intelligente dell'intelligenza artificiale, sono una vera delizia per le aziende fiorenti che mirano a offrire ai clienti esperienze eccezionali. Inoltre, ThinkOwl eccelle nell'analisi dei dati, generando report avanzati che forniscono approfondimenti in tempo reale sui KPI su argomenti, team e canali. Aderiscono ai più alti standard di sicurezza. La certificazione ISO di ThinkOwl sottolinea questo impegno, garantendo la massima sicurezza dei dati. E la parte migliore è che l'innovazione continua e il miglioramento dei prodotti sono radicati nel loro DNA, rendendo ThinkOwl una suite software solida e scalabile per aziende di tutte le dimensioni e in tutti i settori. Questo è il motivo per cui oltre 5.000 utenti in tutto il mondo si affidano a ThinkOwl per semplificare le operazioni.
Exairon
exairon.com
Sviluppo di soluzioni autonome per l'esperienza del cliente. La piattaforma di Exairon consente a tutti i processi e le comunicazioni che non richiedono l'intervento umano nelle interazioni delle organizzazioni con i propri clienti, partner commerciali o dipendenti di essere eseguiti autonomamente dall'intelligenza artificiale. Allo stesso tempo, per i processi in cui è necessario l’intervento umano, l’azienda aumenta l’efficienza della manodopera con il lavoro semi-autonomo e garantisce così l’uso più efficace delle sue preziose risorse umane.
UserEcho
userecho.com
UserEcho è un software di assistenza clienti online. UserEcho consente di creare helpdesk, forum di idee, livechat e knowledge base in un unico posto che semplificano la fornitura di un ottimo supporto ai clienti. UserEcho ti dà l'opportunità di creare una comunità moderna per supportare i clienti in pochi minuti. Include forum di supporto con possibilità di votare idee, Helpdesk, Knowledge Base e Chat online. Per i clienti: * Basta contattare: con un'interfaccia intuitiva, i clienti possono rivolgersi a te con una domanda, suggerire un'idea e ottenere una risposta rapida. * Ottieni una risposta immediata: il sistema fornisce un motore di ricerca intelligente, offre all'utente risposte già preparate dalla base di conoscenza. La facile navigazione ti consente di trovare tu stesso la risposta nella base di conoscenza esistente e nell'archivio delle risposte precedenti. * Aumenta la fiducia: grazie al pubblico della community, i clienti vedranno come interagisci con i clienti, ciò aumenterà la credibilità del tuo marchio. Per i dipendenti: * Comoda interfaccia: con un'unica interfaccia gli agenti di supporto saranno in grado di gestire le richieste degli utenti da un unico posto senza perdere tempo. * Meno routine: organizzando una base di conoscenza darai agli utenti la possibilità di trovare risposte alle domande più frequenti, riducendo così il proprio carico di lavoro. Per i manager: * Supporto migliorato: con la possibilità di escludere automaticamente richieste simili ripetute, la creazione di una base di conoscenza di alta qualità e un'interfaccia intuitiva per supportare gli agenti può ridurre significativamente il carico sul personale di supporto e sul supporto per rendere il processo completamente controllato ed efficiente. * Analisi completa: consente al supervisore di comprendere l'onere del supporto e valutare la qualità degli agenti di supporto. Il sistema fornisce un ricco set di report predefiniti. * Comprendi cosa vogliono i tuoi clienti: il sistema di voto integrato consentirà di comprendere le domande più interessanti dei tuoi clienti.
Stylo
askstylo.com
Risolvi i ticket più velocemente con AI Stylo è un assistente AI per i team di supporto umano. Potenzia i tuoi agenti con ChatGPT in ogni ticket Zendesk, in tutte le lingue per risolvere i ticket più velocemente e rendere i clienti più felici. Stylo è un assistente AI Zendesk all'interno di ogni ticket Zendesk che comprende il problema del cliente, trova la soluzione e scrive una risposta che i tuoi agenti possono incollare nel ticket. Cosa può fare Stylo? - Potenzia i tuoi agenti con l'efficienza e la potenza dell'intelligenza artificiale - Traduci messaggi da e verso qualsiasi lingua - Standardizzare il tono dell'agente durante la comunicazione con i clienti - Ricerca e risposte automatizzate sui biglietti prima ancora di guardarli - Identificare e dare priorità ai ticket importanti prima che i clienti si intensifichino Stylo Assist è un assistente AI che non richiede alcuna configurazione e che risiede direttamente nella scheda Zendesk dei tuoi agenti, portando la potenza dell'intelligenza artificiale generativa con ChatGPT a ogni ticket. Gli agenti possono generare automaticamente risposte a un ticket, personalizzare una risposta in base al proprio input, ottenere un riepilogo di ticket lunghi o complessi e gestire la traduzione dei ticket. Vedranno anche risorse pertinenti tra cui ticket, articoli della knowledge base e macro, tutto direttamente dall'app Assist. Una volta installato, Stylo si integra automaticamente con il tuo Zendesk, leggendo articoli della Knowledge Base, ticket precedentemente risolti e macro. Assist utilizza queste informazioni per generare messaggi univoci specifici per la richiesta del cliente e le impostazioni configurabili a livello di marchio garantiscono che la risposta sia in linea con il marchio. Assist traduce inoltre qualsiasi messaggio da e verso qualsiasi lingua in un modo che risulti naturale al destinatario, in modo che i tuoi agenti possano comunicare in modo naturale ed efficace.
InSync
insyncai.com
InSync è un prodotto di InSync.AI Inc. (precedentemente noto come ShopInSync Inc), che offre una piattaforma che consente a marchi e rivenditori di sviluppare assistenti chat profondi, contestuali e simili a quelli umani che funzionano su piattaforme e applicazioni. Il loro obiettivo è aiutare i partner a fornire ai propri clienti un'esperienza cliente superiore e a generare conversioni più elevate, utilizzando le loro tecnologie che comprendono elaborazione del linguaggio naturale, apprendimento automatico, gestione del contesto, motore bot, ricerca profonda ecc.
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS è una piattaforma dedicata a rendere il software essenziale conveniente e accessibile per le aziende di tutte le dimensioni. Con particolare attenzione alle soluzioni di comunicazione, Little SaaS offre una gamma di strumenti progettati per migliorare l'efficienza e semplificare le operazioni.
swivl
tryswivl.com
Anche i migliori operatori di Self Storage spesso perdono quasi il 49% di tutte le comunicazioni in entrata che possono trasformarsi in una vendita, perdendo tempo a rispondere a domande ripetitive, invece di concentrarsi su attività che generano ricavi. Presentazione dell'unica piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata sull'intelligenza artificiale in Self Storage. Con un modello di elaborazione del linguaggio naturale leader del settore, swivl può rispondere a centinaia di domande di self storage che abbracciano diversi argomenti. swivl potenzia il tuo team per capire cosa funziona e ottimizzare automaticamente le decisioni a livello di proprietà ogni giorno per attirare clienti pronti per la locazione. Tutto su sito web, SMS, e-mail, voce, codici QR e altri canali digitali. Gli operatori sfruttano l'automazione di swivl per potenziare cose come assistenti digitali, automazione self-service online, consigli sull'inventario dei siti Web, deviazione dei call center ed esperienze omnicanale. L'assistente AI di swivl ha un tasso di risoluzione medio dell'80% senza intervento umano, con oltre 200.000 prenotazioni assistite in 4.000 sedi di self storage.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crea assistenti conversazionali guidati dai clienti che conducono conversazioni naturali con i clienti per risolvere i loro problemi. I loro assistenti conversazionali capiscono i clienti, indipendentemente da ciò che dicono o da come lo dicono. Servono le aziende in cui la conversazione con i clienti è una parte importante del fare affari. Tra i loro clienti figurano alcuni dei nomi più importanti del settore bancario, dell'ospitalità, delle assicurazioni, della vendita al dettaglio e delle telecomunicazioni. I loro clienti aziendali implementano assistenti conversazionali PolyAI per ridurre i tempi di attesa e consentire al personale dal vivo di concentrarsi sulle chiamate che richiedono empatia e giudizio. Di conseguenza, i loro clienti aziendali riscontrano un miglioramento della soddisfazione dei clienti, della fidelizzazione dei dipendenti e dell'efficienza operativa. PolyAI è nata nello stesso laboratorio dell’Università di Cambridge che ha aperto la strada al riconoscimento vocale. Insieme, hanno pubblicato oltre 200 articoli citati più di 14.000 volte e registrato 7 brevetti con altri 4 in attesa. PolyAI ha uffici a Londra e New York.
SaaSCurate
saascurate.com
Attira clienti, crea interesse e aumenta le entrate per il tuo SaaS, sia che tu lo stia appena lanciando o che sia già in crescita.
Intulse
intulse.com
Intulse è un importante provider VoIP che offre app VoIP mobili e basate sul Web e potenti integrazioni di terze parti per aziende e organizzazioni.
Talent Titan
talenttitan.com
Le soluzioni SAAS e TurnKey di reclutamento e formazione di Talent Titan rivoluzionano le assunzioni e lo sviluppo della forza lavoro. Con soluzioni automatizzate e ben integrate per l'attrazione dei candidati, le valutazioni gamificate/lo screening dell'intelligenza artificiale e il coinvolgimento dei candidati, Talent Titan semplifica l'intero flusso di lavoro dell'attrazione dei talenti per consentire ai team di acquisizione dei talenti in tutto il mondo di raggiungere i migliori talenti su larga scala. Le nostre esclusive soluzioni di formazione consentono alle organizzazioni di formare la propria forza lavoro distribuita in modo standardizzato e scalabile.
Inline Manual
inlinemanual.com
Inline Manual è una piattaforma di adozione digitale per creare procedure dettagliate interattive, descrizioni comandi e articoli di supporto direttamente nell'app del cliente. Con il Manuale in linea nella tua app, guida i tuoi utenti verso il successo con tour flessibili, suggerimenti ed esercitazioni per raggiungere i loro obiettivi e ottenere risultati. I loro clienti utilizzano il loro strumento di creazione per creare tutorial che aiutino gli utenti a uscire da vicoli ciechi fornendo aiuto nel contesto. Illuminano la chat in entrata, i messaggi di supporto e le campagne con tour coinvolgenti. Possono fare tutto questo completamente senza l'aiuto dei loro team IT o di sviluppo. I loro clienti utilizzano gli strumenti di segmentazione, automazione e analisi per indirizzare i nuovi utenti e accompagnarli in un viaggio per raggiungere importanti obiettivi di onboarding. Tuttavia, l'onboarding non finisce mai, perché utilizzano gli stessi strumenti anche per reindirizzare gli utenti che hanno perso funzionalità chiave, per assicurarsi che i loro clienti ottengano il massimo dal loro software.
Notiondesk
notiondesk.so
Trasforma i documenti Notion in una potente base di conoscenza con Notiondesk. Personalizza, ottimizza il SEO, supporta più lingue e migliora l'assistenza clienti in pochi minuti. Notiondesk trasforma i tuoi documenti Notion in un centro assistenza completo per la tua azienda. Con Notiondesk puoi creare facilmente un centro assistenza semplificato e consultabile che incorpora tutta la documentazione basata su Notion. La piattaforma di Notiondesk offre navigazione intuitiva, un'interfaccia pulita e sincronizzazione istantanea con i tuoi contenuti esistenti. Che tu stia cercando di ridurre i ticket di supporto, migliorare il self-service del cliente o migliorare la tua knowledge base, Notiondesk è la soluzione giusta.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill è un innovatore di tecnologie e applicazioni di collaborazione aziendale basate sul cloud che coinvolgono i team, ottimizzano le operazioni e offrono migliori esperienze ai clienti. La nostra nuova applicazione collaborativa di gestione dei servizi combina 2 decenni di esperienza ITSM con una piattaforma di collaborazione potente e innovativa, consentendo ai team di connettersi ovunque, in qualsiasi momento e in qualsiasi lingua. Il software di Hornbill supporta i clienti in migliaia di siti commerciali e governativi in tutto il mondo.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere, supportare e commercializzare su WhatsApp. Sono stati pionieri del commercio WhatsApp, lavorando con oltre 300 marchi leader come HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Aiutano a ridurre il CAC, aumentano la fidelizzazione e offrono esperienze straordinarie tramite WhatsApp, rappresentando oltre il 10% delle loro entrate online. Il loro obiettivo è aiutare le aziende a creare esperienze eccezionali su WhatsApp! Cosa li rende i pionieri dell’esperienza WhatsApp? 👉 Chatbot basati su GPT per esperienze a livello umano 👉 Campagne WhatsApp bidirezionali per un ROI 2x senza spam 👉 CRM abilitato all'intelligenza artificiale creato per l'e-commerce 👉 Gli annunci Click to WhatsApp più performanti Vorrebbero offrire alle aziende una consulenza su misura per contribuire a offrire la migliore esperienza su WhatsApp.
UseResponse
useresponse.com
Hanno creato una piattaforma per aiutare le aziende a comprendere meglio le esigenze dei propri clienti. Integra un sistema di feedback, helpdesk, chat dal vivo e strumenti di knowledge base per rendere l'ascolto della voce del cliente attuabile, gestibile e produttivo. Aziende di fama mondiale come Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco e HH.ru raccolgono facilmente feedback da migliaia di clienti e migliorano l'esperienza del cliente fornendo assistenza clienti omnicanale. UseResponse si impegna a rendere il feedback dei clienti più significativo e a consentire alle aziende di prendere decisioni sullo sviluppo dei prodotti basate sui dati.
Userlane
userlane.com
Userlane è una pluripremiata piattaforma di adozione digitale che identifica ed elimina le barriere all'adozione di tutti i software. Scopri quali applicazioni software sono in uso, comprendi i modelli di utilizzo e le aree di attrito digitale e migliora la produttività e l'esperienza dei dipendenti. Realizza il pieno valore degli investimenti software con Userlane.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, una filiale di Keyword Studios, è una piattaforma di supporto digitale incentrata sul consumatore che fornisce un percorso di supporto efficiente, personalizzato e moderno. L'intelligenza artificiale conversazionale, la traduzione in linguaggio automatico, l'automazione e la segmentazione risolvono rapidamente i problemi dei consumatori attraverso canali coinvolgenti come app mobili, console di gioco ed esperienze XR in oltre 150 lingue. Riporta i tuoi consumatori online più velocemente con un'automazione superiore al 50% per una risoluzione efficace.
Apty
apty.io
Apty, una soluzione software basata su cloud, aiuta le aziende a semplificare le proprie operazioni e ad aumentare l'efficienza attraverso esperienze guidate dei dipendenti e analisi proattive che accelerano l'adozione digitale e la conformità dei processi. Utilizzando la metodologia di best practice di successo di Apty per l'adozione digitale, le aziende possono aumentare il coinvolgimento dei dipendenti e migliorare l'igiene dei dati. Ogni mese milioni di utenti in tutto il mondo utilizzano Apty per apprendere app basate sul Web ed eccellere nel proprio lavoro presso aziende leader come Delta, Hitachi, Mary Kay, Wiley e molte altre. Apty - Adozione digitale fatta bene La piattaforma all-in-one di Apty ti fornisce dati affidabili che consentono un processo decisionale informato per aumentare il ROI delle tue applicazioni e la produttività dei dipendenti.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi con CRM integrato, potente generatore di flussi di lavoro, instradamento e definizione delle priorità dei ticket personalizzabili, portali self-service con marchio e configurazione senza codice. Vivantio semplifica i processi per i team di assistenza nei settori assistenza clienti B2B, IT, strutture, risorse umane, legale, finanza e GRC. La nostra soluzione è particolarmente efficace per i fornitori di servizi e software B2B o per le aziende in forte crescita e che necessitano di ridimensionare le operazioni di supporto. La piattaforma di Vivantio è incredibilmente flessibile e offre funzionalità aziendali a ogni cliente, oltre alla possibilità di attivare e disattivare tali funzionalità secondo necessità. credono nella democratizzazione della tecnologia, motivo per cui Vivantio è altamente configurabile senza la necessità di affidarsi a ingegneri o consulenti per apportare modifiche alla configurazione.
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits è la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata per potenziare la crescita dei prodotti. Forniscono flussi di adozione e coinvolgimento del prodotto che semplicemente funzionano. Effettua automaticamente l'onboarding degli utenti, guidali a sbloccare il pieno valore dell'applicazione e guarda le conversioni aumentare vertiginosamente. Il loro potente set di funzionalità include: * TOUR DEI PRODOTTI E WALKTHROUGH basati sull'intelligenza artificiale per guidare gli utenti passo dopo passo attraverso l'interfaccia utente * SUGGERIMENTI, BEACONS E TOOLTIPS per evidenziare nuove funzionalità, fornire suggerimenti e fornire supporto contestuale * CHECKLIST DI ONBOARDING per mostrare agli utenti lo stato di avanzamento del loro percorso di onboarding * ANNUNCI IN-APP per pubblicare notizie importanti direttamente nell'applicazione * NEWSFEED IN-APP per tenere aggiornati gli utenti * NPS E SURVEYS per misurare la soddisfazione e acquisire insight direttamente nel prodotto * WIDGET FEEDBACK UTENTE per monitorare gli stati d'animo e per consentire agli utenti di segnalare facilmente bug e condividere idee * CENTRO AIUTO (pulsante Life Ring) per fornire una posizione centralizzata per tutta la documentazione di onboarding e supporto, nonché qualsiasi widget di chat di terze parti * KNOWLEDGE BASE per consentire agli utenti di risolvere i problemi senza dover contattare l'assistenza * EVENTI PERSONALIZZATI per l'attivazione di flussi in base al comportamento dell'utente nell'applicazione * SEGMENTAZIONE DEGLI UTENTI per personalizzare le esperienze in base ai personaggi e mostrare contenuti diversi a gruppi individuali * ANALISI per comprendere dove gli utenti rimangono bloccati, cosa gli piace e cosa deve essere migliorato * L'editor di Product Fruits è stato creato pensando a un utente non tecnico e non ha bisogno di alcuna competenza di codifica per creare bellissime esperienze di onboarding. Stanno servendo aziende grandi e piccole in tutto il mondo, aiutandole a migliorare l'adozione dei prodotti, aumentare le conversioni, ridurre l'abbandono e ridurre i ticket di supporto.
Albus
usealbus.com
Albus è un assistente web e di ricerca Slack basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare la produttività e semplificare il recupero delle informazioni per i team. Consente agli agenti dell'assistenza di risolvere rapidamente le domande complesse dei clienti effettuando ricerche nelle basi di conoscenza interne di un'azienda, comprese piattaforme come Intercom, Confluence e HubSpot. Caratteristiche principali: * Copilota AI: Albus funge da assistente virtuale, aiutando gli agenti a trovare immediatamente le informazioni di cui hanno bisogno, migliorando i tassi di risoluzione alla prima chiamata e riducendo il tempo impiegato nella ricerca delle risposte. * Esperienza di ricerca unificata: si connette a oltre 50 domande e documenti di lavoro, fornendo una ricerca completa in tutte le fonti pertinenti per fornire risposte accurate. * Configurazione rapida: Albus può essere integrato nei flussi di lavoro esistenti in meno di cinque minuti, senza richiedere configurazioni complesse o centralizzazione dei dati. * Comprensione contestuale: l'intelligenza artificiale va oltre la semplice corrispondenza delle parole chiave, comprendendo il contesto delle query per fornire risposte precise con collegamenti diretti ai materiali di partenza. * Accesso personalizzabile: le organizzazioni possono personalizzare l'accesso ai dati e le autorizzazioni, garantendo che i membri del team vedano solo le informazioni pertinenti ai loro ruoli. * Sicurezza e conformità: Albus è certificato SOC-2 Tipo II e aderisce agli standard ISO 27001 e 27701, garantendo protezione dei dati e privacy. Con oltre 400 organizzazioni che utilizzano Albus, riduce significativamente i tempi di onboarding per i nuovi agenti e consente ai team di fornire un'assistenza clienti eccezionale.
TeamSupport Insights
teamsupport.com
TeamSupport Insights è una potente piattaforma progettata per migliorare le prestazioni e la collaborazione del team attraverso approfondimenti basati sui dati. Fornisce alle organizzazioni gli strumenti necessari per monitorare il coinvolgimento dei dipendenti, l'efficacia e le dinamiche complessive del team. Caratteristiche principali: * Analisi in tempo reale: Team Insights offre dati in tempo reale che aiutano i manager a comprendere le prestazioni del team e a identificare le aree di miglioramento. * Strumenti di coinvolgimento dei dipendenti: la piattaforma include funzionalità per raccogliere feedback e misurare la soddisfazione dei dipendenti, consentendo alle organizzazioni di promuovere un ambiente di lavoro positivo. * Dashboard personalizzabili: gli utenti possono creare dashboard su misura per visualizzare le metriche chiave e monitorare i progressi rispetto agli obiettivi. * Miglioramenti alla collaborazione: la piattaforma promuove una migliore comunicazione e collaborazione tra i membri del team, facilitando una cultura del lavoro più coesa. * Approfondimenti fruibili: Team Insights trasforma i dati in raccomandazioni fruibili, aiutando i leader a prendere decisioni informate per aumentare l'efficacia del team.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid è la piattaforma di supporto intelligente progettata specificamente per prodotti e dispositivi. La tecnologia appositamente progettata di Mavenoid offre il miglior supporto clienti della categoria con risoluzione intelligente dei problemi e supporto remoto personalizzato che offre tassi di risoluzione del 58% e oltre. Con Mavenoid, produttori e venditori di prodotti forniscono un'assistenza clienti di livello geniale e realizzano un ROI brillante.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow fornisce soluzioni di supporto omnicanale che offrono ai team di qualsiasi dimensione gli strumenti di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza cliente straordinaria. Che tu stia cercando di migliorare le operazioni del call center su larga scala e le funzionalità dell'help desk o desideri semplicemente implementare migliori strumenti di lead generation e assistenza clienti per la tua piccola impresa, il nostro software aiuterà il tuo team a lavorare in modo più rapido e intelligente, migliorando al tempo stesso l'esperienza dei tuoi clienti. con il tuo marchio migliore.
Glia
glia.com
Glia è leader e pioniere dell'Unified Interaction Management, che ridefinisce il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. L'architettura della piattaforma ChannelLess™ di Glia consente interazioni fluide con i clienti attraverso call center, digitale, web e automazione AI. Glia sta reinventando il modo in cui le aziende supportano i propri clienti in un mondo digitale. La soluzione di Glia arricchisce le esperienze web e mobili con scelte di comunicazione digitale, collaborazione su schermo e assistenza basata sull'intelligenza artificiale. Glia ha collaborato con più di 300 banche, cooperative di credito, compagnie assicurative e altri istituti finanziari in tutto il mondo per migliorare i risultati finali e finali attraverso il servizio clienti digitale. L'azienda è riconosciuta dagli analisti per la sua innovazione, incluso Gartner come Cool Vendor, e ha raccolto oltre 150 milioni di dollari in finanziamenti dai migliori investitori.
Ozonetel CX Hub
ozonetel.com
Ozonetel CX Hub è una soluzione di contact center basata su cloud che aiuta le aziende a migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti. Ozonetel CX Hub è una piattaforma completa di esperienza del cliente progettata per migliorare la comunicazione e l'interazione attraverso vari canali. Rivolto ad aziende di tutte le dimensioni, Ozonetel fornisce una suite di strumenti che semplificano le operazioni dei contact center e migliorano il coinvolgimento dei clienti. Caratteristiche principali: * Esperienza cliente unificata: Ozonetel offre routing omnicanale, garantendo ai clienti un servizio senza interruzioni indipendentemente dal canale che utilizzano per mettersi in contatto. * Soluzioni basate sull'intelligenza artificiale: la piattaforma incorpora intelligenza artificiale conversazionale e automazione per gestire le interazioni in modo efficiente, consentendo alle aziende di gestire volumi più elevati di chiamate e chat. * Integrazioni profonde: si integra con i sistemi CRM più diffusi come Salesforce, Zendesk e Zoho, consentendo un flusso di lavoro coeso e una migliore gestione dei dati. * Soluzioni avanzate per call center: Ozonetel fornisce una soluzione per call center basata su cloud, incluse funzionalità come composizione automatica, sistemi IVR e analisi dettagliate per ottimizzare le prestazioni. * Interfacce personalizzabili: le aziende possono personalizzare flussi di lavoro e dashboard in base alle proprie esigenze specifiche, migliorando l'usabilità e l'efficienza.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent è la piattaforma CCaaS (Contact Center as a Software) nativa del cloud di Ozonetel, apprezzata dai marchi leader in India per l'esecuzione di operazioni di contact center efficienti, economiche e scalabili. Combina le funzionalità di ACD multicanale, IVR intelligente, dialer potenti, monitoraggio della qualità e sistemi di intelligenza artificiale che consentono alle aziende di creare comunicazioni omnicanale con i clienti senza soluzione di continuità. * Dashboard unificati. Per una CX omnicanale senza sforzo: CloudAgent offre una piattaforma unificata per gestire facilmente telefonate, SMS, WhatsApp e altro ancora. I tuoi agenti possono passare facilmente dai canali vocali a quelli digitali su un'unica dashboard. Garantisci la continuità della conversazione per i tuoi clienti su tutti i canali. * Integrazioni CRM profonde. Per un'automazione senza eguali: con le integrazioni CRM già pronte di CloudAgent, registri automaticamente i dati delle chiamate e le registrazioni delle chiamate nel tuo CRM. Gli agenti fanno clic per chiamare o rispondono alle chiamate dall'interno del CRM stesso. Visualizzano i dati dei clienti mentre parlano, risolvendo le domande il 25%-35% più velocemente. * Monitoraggio superiore. Per prestazioni dell'agente trasformate: CloudAgent offre i dashboard più completi e flessibili, monitorando le prestazioni su oltre 300 parametri. I supervisori hanno una visione dall’alto di tutto ciò che accade nel loro piano. Tieni traccia e valuta le metriche tra campagne e team per ottenere informazioni utili sulla formazione.
Refinder
refinder.ai
Refinder è una soluzione di ricerca e assistente AI aziendale che analizza i dati provenienti dalle applicazioni e dagli strumenti aziendali utilizzati all'interno dell'azienda, fornendo agli utenti le risposte più pertinenti alle loro domande. Impiega le tecnologie Generative AI e Retrieval-Augmented Generation (RAG), utilizzando un algoritmo di analisi proprietario che classifica i dati in base alle query degli utenti per fornire risultati di ricerca estremamente accurati. Refinder possiede anche una tecnologia avanzata di analisi dei documenti alimentata dal suo motore di documenti personalizzato, eccellendo nell'indicizzazione accurata di vari formati di documenti e file, inclusi Microsoft Word e PowerPoint. A differenza dei servizi di ricerca IA aziendali esistenti che richiedono licenze per le grandi aziende con oltre 100 dipendenti, Refinder è accessibile alle aziende con meno di 10 dipendenti, il che lo rende un vantaggio significativo per piccoli team e startup che cercano soluzioni di ricerca IA aziendale. Refinder si integra facilmente anche con le applicazioni aziendali più diffuse utilizzate nelle aziende, come Gmail, Google Drive, Slack, Notion e altre, senza bisogno di ulteriore lavoro di sviluppo.
Help.center
help.center
Help.center è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che trasforma l'assistenza clienti fornendo soluzioni istantanee da una knowledge base dinamica. Le sue capacità di automazione riducono i tempi di risposta, consentendo alle aziende di concentrarsi sulla crescita. Puoi avere il sito Web yourcompany.help.center in cui i clienti possono utilizzare la ricerca AI e anche distribuire un widget di chat AI sul tuo sito Web per supportare i clienti in modo conversazionale.
Brume IA
brume.ai
Piattaforma di generazione di contenuti AI. Scopri Brume, la piattaforma che rende affidabile l'intelligenza artificiale per rivoluzionare il modo di produrre contenuti. Brume aiuta i professionisti del marketing digitale a produrre contenuti ad altissimo valore aggiunto, grazie all’intelligenza artificiale generativa. Brume accede esclusivamente a Google per ottenere informazioni su qualsiasi argomento.
知识星球
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40 milioni di utenti paganti della conoscenza hanno scelto Knowledge Planet. In Knowledge Planet, i creatori possono connettersi intimamente con i loro fan illimitati. Kevin Kelly una volta avanzò l'idea di "mille fan sfegatati": chiunque sia impegnato nella creazione o nell'arte, finché riesce ad avere un migliaio di fan sfegatati, sarà in grado di guadagnarsi da vivere senza preoccupazioni e creare liberamente. Knowledge Planet è uno strumento che consente ai creatori di contenuti di connettersi con fan sfegatati, gestire comunità di alta qualità e realizzare la monetizzazione della conoscenza. Qui tutti possono condividere approfondimenti con opinion leader che la pensano allo stesso modo. In Knowledge Planet puoi: - Riunisci i tuoi fan più accaniti per comunicare in modo più profondo e intimo. Ottieni ricompense più facilmente e concentrati maggiormente sulla creazione; - Fornire continuamente contenuti professionali di alta qualità. Scrivi per ciò che ami e scrivi per i tuoi amici. Lascia che i tuoi fan inizino con un acquisto, sii felice di trarne vantaggio a lungo termine e, infine, diventi un fan per tutta la vita; - Gli sforzi collaborativi consentono alla conoscenza di subire la fissione. Interagisci con un gruppo di amici che hanno valori simili, risorse e status simili e l'energia generata dalla connessione va oltre la tua immaginazione. Fai clic per scaricare Knowledge Planet e crea la tua cerchia di fan, gruppi a pagamento e corsi online. Otterrai: - Cronologia più pulita. Nessuna pubblicità, nessuna microimpresa; - Realizzazione della conoscenza più diretta. Il tasso di conversione degli utenti è estremamente elevato; - Un approccio gestionale più autonomo. Non esiste alcun limite al numero di persone su un pianeta. L'aggiunta di un pianeta può essere impostata e richiede l'approvazione, e la diffusione dei contenuti è controllabile; - Precipitazione delle informazioni più duratura. Documenti e collegamenti vengono archiviati in modo permanente; - Sicurezza più affidabile. Creato da un team professionale di sicurezza delle informazioni. Unisciti a Knowledge Planet e acquista il pianeta del tuo KOL (Opinion Leader) preferito, otterrai: - Conoscenza e informazione più vicine alla fonte; - Una rete più preziosa; - Risposte di consulenza più professionali e personalizzate; - Opportunità di avvicinarsi agli opinion leader; - Crescita personale più rapida ed efficiente. I problemi risolti da Knowledge Planet includono: - Strumento di gestione dei fan per i creatori di contenuti (nessun limite massimo al numero di fan, nessuna necessità di gestire più gruppi); - Comunicare in modo stretto e profondo con i fan garantendo al contempo la privacy (non è necessario fornire il proprio telefono cellulare e WeChat); - Avere delle soglie può produrre una comunicazione di qualità superiore (filtrando troll e guerrieri da tastiera); - È possibile effettuare la precipitazione dei contenuti e tutti i file e le discussioni vengono salvati per lungo tempo (le nuove persone che si uniscono al pianeta possono vedere le informazioni complete); - Esistono numerosi strumenti gestionali e operativi adatti ai proprietari di stelle, che possono aumentare l'attività della comunità/comunità, impedire agli oppositori di bracconare le persone e monitorare gli effetti del canale. Contattaci: puoi cercare "Knowledge Planet" tramite l'account ufficiale WeChat o unirti a "Planet Academy" su Knowledge Planet per trovarci.
CueBox
getcuebox.com
Fai crescere il pubblico e la base di donatori con un software CRM integrato e intuitivo per ticketing, raccolta fondi e marketing CueBox è un sistema all-in-one per le arti dello spettacolo e le organizzazioni culturali. Con CueBox, le organizzazioni hanno ampliato il proprio pubblico e la base di donatori, semplificato i flussi di lavoro e trasformato l'esperienza dei propri utenti.
Sheetany
sheetany.com
Sheetany è un costruttore di siti Web che ti aiuta a creare rapidamente siti Web direttamente dai tuoi Fogli Google senza competenze di progettazione o sviluppo, per blog, directory, bacheche di lavoro e altro ancora.
GetShifts
getshifts.co.uk
L'app Get Shifts è un robusto strumento di gestione della forza lavoro progettato per migliorare la pianificazione dei turni, il monitoraggio delle schede attività e la comunicazione sia per i dipendenti che per i datori di lavoro. Questa app completa semplifica la gestione degli orari di lavoro, il monitoraggio dei guadagni e la garanzia della conformità alle normative di settore attraverso un'interfaccia intuitiva e funzionalità accattivanti.
Transgate
transgate.ai
Benvenuti in Transgate.ai, il fornitore leader di soluzioni di conversione da voce a testo per aziende e privati. La nostra app Web utilizza algoritmi avanzati di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per trascrivere accuratamente le parole pronunciate in testo, con velocità e precisione eccezionali.
Redini
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Sei un istruttore di equitazione o magari gestisci il tuo centro ippico? Se è così, Redini è l'applicazione che fa per te! Redini è un'applicazione equestre, un software completo per la gestione dei centri ippici. Il nostro sistema è uno strumento completo per la gestione delle prenotazioni di allenamenti, cavalieri, cavalli e dipendenti. Redini è soprattutto un sistema di prenotazione avanzato, ma anche tante altre funzionalità. Gestisci un centro ippico ma non hai idea di come creare un sito web? Nessun problema! Redini lo farà per te! Registrando la tua scuderia nella nostra applicazione, riceverai il tuo dominio e creerai il sito web dei tuoi sogni per la tua struttura utilizzando il nostro configuratore intuitivo.
Help Desk Migration
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Help Desk Migration è la piattaforma definitiva per cambiare help desk, gestire ticket, agenti e knowledge base senza sforzo. Le sue robuste funzionalità, come il filtraggio e la mappatura dei dati, garantiscono ogni volta una transizione fluida.
Sam's List
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Sam's List è la tua piattaforma di riferimento per trovare il miglior contabile, contabile e CFO frazionario su misura per le tue esigenze specifiche. Che tu sia un piccolo imprenditore che necessita di contabilità, un'azienda in crescita alla ricerca di un CFO frazionario, che si prepara per un'acquisizione o che deve affrontare una situazione fiscale complicata, abbiamo la soluzione per te. Cerca, trova abbinamenti e connettiti con i migliori esperti senza problemi!
Loctax
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Loctax semplifica la conformità, il rischio e la governance per i team fiscali interni con un repository di dati unificato, automazione dei processi e reporting. Ottieni una panoramica olistica della tua funzione fiscale completa e consenti al tuo team e ai consulenti esterni di collaborare con sicurezza, velocità e chiarezza. Con Loctax puoi: – Archiviare tutti i tuoi dati e documenti fiscali in un archivio strutturato creato appositamente per le tasse. Niente più dati mancanti. Loctax offre al tuo team la struttura e la maturità di cui ha disperatamente bisogno. – Tieni traccia di tutte le date di scadenza, delle dichiarazioni e dei pagamenti relativi agli adempimenti fiscali all'interno della tua organizzazione, a livello centrale. – Stabilire processi strutturati con ruoli e responsabilità chiari e con una traccia di controllo completa. – Gestisci i rischi fiscali globali come un professionista. Identifica, gestisci, mitiga e segnala rischi fiscali, audit e posizioni fiscali incerte, a livello globale. – (EN) I vostri controlli fiscali non dovrebbero essere solo un esercizio teorico. Rendi operativi e implementa solidi controlli fiscali utilizzando i flussi di lavoro.
HYVOR
hyvor.com
HYVOR è una società tecnologica incentrata sulla privacy che fornisce strumenti di facile utilizzo per i proprietari di siti Web. Fondata nel 2020, HYVOR offre una gamma di prodotti progettati per migliorare il coinvolgimento online dando priorità alla privacy degli utenti. Prodotti chiave: * Hyvor Talk: una piattaforma di commenti completa che include funzionalità come newsletter e abbonamenti, che consentono ai proprietari di siti Web di favorire le interazioni con la comunità in modo efficace. * Hyvor Blog: una piattaforma di blogging all-in-one che consente agli utenti di avviare un blog in modo rapido e semplice, rivolgendosi sia ai blogger nuovi che a quelli esperti. * Fortguard: una protezione antispam all'avanguardia e un'API di sicurezza che aiuta i siti Web a mantenere sicurezza e integrità.
Viafoura
viafoura.com
Viafoura è una società di esperienza digitale che aiuta i marchi ad attivare il proprio pubblico. La piattaforma di acquisizione clienti sempre attiva di Viafoura sfrutta l'intelligenza artificiale e i dati proprietari per ottimizzare la conversione degli utenti e la personalizzazione sul sito, massimizzando registrazioni, fidelizzazione e entrate.
Excosoft
excosoft.com
Excosoft è un'azienda privata con oltre 30 anni di esperienza nelle soluzioni per la documentazione tecnica. Fondati nel 1986, sono stati fedeli alla loro missione: trasformare le informazioni in conoscenza. Le loro soluzioni esistono per garantire che quando un utente del prodotto ha bisogno di conoscere il prodotto, questa venga trovata rapidamente, presentata chiaramente, pertinente e corretta, non importa se si tratta di specifiche tecniche, istruzioni per l'uso, processi, certificazioni, istruzioni di servizio. , o qualunque cosa. In definitiva, aiutano i clienti ad aumentare il valore dei loro prodotti rendendoli più facili da usare. Credono nella creazione di valore a lungo termine. Non si tratta di creare documentazione, ma di creare prodotti facili da usare. Skribenta è come una banca della conoscenza personalizzata, con tutti gli strumenti necessari per raccogliere informazioni, generare contenuti e trasformarli in conoscenza accessibile per i tuoi clienti.
kriyadocs
kriyadocs.com
Kriyadocs è la piattaforma di automazione della pubblicazione preferita da diversi importanti editori di libri e riviste. Consente ad autori, redattori, redattori, correttori di bozze, tipografi e altri soggetti chiave nell'ecosistema editoriale di collaborare senza sforzo per produrre contenuti ricchi e di alta qualità, più velocemente.
Worldly
worldly.io
Worldly è la piattaforma di dati e approfondimenti sulla sostenibilità più completa del pianeta, a cui si affidano oltre 40.000 importanti marchi, rivenditori e produttori di moda, articoli per l'outdoor, articoli per la casa, giocattoli e altro ancora. Worldly raccoglie in modo esclusivo dati primari ad alta risoluzione specifici per le catene del valore, le operazioni e i prodotti delle aziende, fornendo informazioni sugli impatti reali di carbonio, acqua, chimica e lavoro. Dotato della fonte più completa di dati ESG per i produttori globali e della più ampia libreria di materiali e impatti dei prodotti, Worldly consente alle aziende di ampliare la responsabilità nelle loro operazioni globali, in modo più rapido e accurato. Ospitando, connettendosi e supportando le soluzioni e le metodologie leader del settore, tra cui ZDHC, Bluesign e l'indice Higg – la misura di sostenibilità più ampiamente adottata nel settore dell'abbigliamento – Worldly fornisce le informazioni di cui le aziende hanno bisogno per ridurre il proprio impatto, conformarsi alle normative emergenti requisiti normativi e di informativa finanziaria e soddisfare le aspettative di una nuova generazione di clienti.
eTeamSponsor
eteamsponsor.com
eTeamSponsor è un'eccellente piattaforma di raccolta fondi online progettata specificamente per team e scuole. Dal 2010 è un partner di fiducia per le scuole superiori e le università a livello nazionale, aiutandole a raccogliere fondi significativi in modo efficiente ed efficace.
Dakota
daksys.com
Dakota è un fornitore leader di soluzioni di contenuti di prodotto su misura per le imprese globali. La loro offerta principale, Dakota Content Platform (DCP), semplifica la creazione, la gestione e la pubblicazione di contenuti tecnici e di prodotto, migliorando l'esperienza complessiva dei contenuti per le organizzazioni di vari settori.
Documoto
documoto.com
Documoto aiuta i produttori, i rivenditori e i proprietari di apparecchiature a sfruttare il valore della loro vasta raccolta di contenuti tecnici. Con Documoto, le aziende possono creare, gestire e condividere i propri contenuti tecnici per supportare processi aziendali critici di aftermarket e fornire un servizio clienti eccezionale. Le aziende scelgono Documoto per la nostra soluzione di contenuti SaaS su scala aziendale, per la nostra esperienza nelle trasformazioni digitali e per il nostro modello Customer Focus First che genera valore rapido e successo a lungo termine.
Author It
author-it.com
Author-it è un Component Content Management System (CCMS) end-to-end basato sul cloud per la creazione, gestione, traduzione, localizzazione e pubblicazione di documentazione tecnica, conformità e procedure, documenti HR e soluzioni di eLearning. Costruito da autori per autori. Con team globali sparsi in Europa, Stati Uniti e Nuova Zelanda, Author-it Software Corporation (ASC) è leader mondiale nelle soluzioni di creazione di componenti strutturati basati su cloud per lo sviluppo collaborativo di contenuti e la pubblicazione multicanale. Fondata nel 2000, abbiamo dedicato oltre 20 anni allo sviluppo di prodotti e soluzioni su misura per le esigenze dei team collaborativi che supportano gli standard del settore. I nostri strumenti sono utilizzati da alcune delle più grandi organizzazioni del mondo per consentire il riutilizzo, il riassemblaggio e il consumo multiformato di contenuti mission-critical e sono progettati per facilità d'uso e scalabilità da decine a migliaia di utenti all'interno di aziende globali. Il prodotto esclusivo di ASC Author: è stato progettato pensando agli autori: ecco perché abbiamo sviluppato soluzioni che aiutano te e i tuoi team a rimuovere ostacoli, eliminare i colli di bottiglia, eliminare il caos dei contenuti e stupire i tuoi clienti. Certo, la documentazione potrebbe non essere affascinante, ma dovrebbe essere davvero divertente. Il single sourcing è il fulcro di Author-it con tantissime funzionalità come pubblicazione multicanale, gestione delle varianti, flussi di lavoro di revisione e approvazione e assistenza per la creazione. Offriamo una soluzione collaborativa in grado di soddisfare le esigenze di tutte le PMI e le imprese. Le nostre piattaforme di creazione di componenti sono utilizzate da alcune delle più grandi organizzazioni del mondo per consentire il riutilizzo, il riassemblaggio e il consumo multiformato di contenuti mission-critical e sono progettate per facilità d'uso e scalabilità da decine a migliaia di utenti all'interno di aziende globali.
Paligo
paligo.net
Paligo è un Component Content Management System (CCMS) basato su cloud con un potente riutilizzo dei contenuti da un'unica fonte per documentazione tecnica, contenuti di formazione, policy e procedure e una gestione efficiente della conoscenza. Le PMI apprezzeranno anche la familiare interfaccia utente SaaS di facile utilizzo. Con la cronologia delle versioni e il rollback, la ramificazione delle versioni e la gestione dei rilasci realizzati appositamente per scrittori tecnici e autori di contenuti, non devi preoccuparti della complessità dei tradizionali sistemi di controllo delle versioni orientati agli sviluppatori.