Piattaforma browser per team CRM che integra chiamate SIP, gestione dei contatti, registrazioni, monitoraggio in tempo reale e analisi delle prestazioni.

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CallPal è una piattaforma di chiamate in uscita basata su browser per i team CRM. Fornisce funzionalità click-to-call, power dialing, registrazione delle chiamate, cronologia delle chiamate, monitoraggio delle chiamate in tempo reale e analisi delle prestazioni in un unico spazio di lavoro, aiutando i rappresentanti di vendita a gestire le attività di chiamata senza passare da un'applicazione all'altra. CallPal si connette ai CRM supportati e consente ai team di importare contatti tramite integrazioni CRM, file CSV, cartelle di lavoro Excel o Fogli Google. I contatti possono essere selezionati per campagne sequenziali di power dialing, mentre i registri delle chiamate e le registrazioni sono ricollegati ai relativi record CRM. La piattaforma supporta inoltre l'ID chiamante aziendale, registrazioni ricercabili e con timestamp, accesso basato sui ruoli, registrazione di controllo e chiamate basate su browser tramite il trunk SIP dell'utente. I manager possono rivedere le metriche del team e della campagna, monitorare le chiamate attive e utilizzare le funzionalità di ascolto, sussurro e intervento per il coaching in tempo reale. ([callpal.co](https://www.callpal.co/))

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