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Bragly è una piattaforma di gestione delle recensioni e di visualizzazione delle testimonianze progettata per aiutare le aziende a raccogliere, organizzare, analizzare e mostrare il feedback dei clienti. Porta recensioni da più fonti in un'unica dashboard, semplificando il monitoraggio delle prestazioni delle recensioni, il monitoraggio delle valutazioni e l'identificazione delle tendenze su piattaforme come Google, Trustpilot, G2 e altri siti di recensioni supportati.
L'app include strumenti per incorporare widget di testimonianze su siti Web senza codice, consentendo agli utenti di visualizzare recensioni in formati come caroselli, badge, griglie, dispositivi di scorrimento e altre opzioni di layout. Bragly supporta anche funzionalità di intelligenza artificiale per l'analisi delle recensioni, tra cui la stesura di risposte corrispondenti al marchio, il riepilogo di temi ricorrenti nelle recensioni negative e l'emersione di informazioni utili dai dati NPS. Ulteriori funzionalità includono moduli di raccolta delle recensioni, sincronizzazione automatica, collaborazione in team e analisi per misurare la portata e il coinvolgimento delle recensioni.
Bragly è destinato ad aziende, operatori di marketing, agenzie e team di assistenza clienti che desiderano un modo centralizzato per gestire le recensioni online e utilizzare il feedback dei clienti per migliorare la credibilità, il contenuto del sito Web e i flussi di lavoro delle risposte alle recensioni.
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