Alternative - Boxxstep
Clari
clari.com
La piattaforma di revenue di Clari migliora l'efficienza, la prevedibilità e la crescita nell'intero processo di revenue. Clari offre ai team addetti alle entrate una visibilità totale della propria attività per promuovere il rigore dei processi, allineare acquirenti e venditori, individuare rischi e opportunità nella pipeline, aumentare l'accuratezza delle previsioni e promuovere l'efficienza complessiva. Centinaia di migliaia di professionisti del revenue di aziende leader, tra cui Okta, Adobe, Workday, Zoom e Finastra, utilizzano Clari per rendere il loro processo di revenue più connesso, efficiente e prevedibile. Visitaci su clari.com e seguici @clari su LinkedIn.
People.ai
people.ai
People.ai è leader nel guidare i team di vendita aziendali lungo il percorso comprovato verso la pipeline e la generazione di ricavi. La piattaforma di revenue intelligence aziendale People.ai garantisce alle organizzazioni di accelerare cicli di vendita complessi coinvolgendo le persone giuste negli account giusti. Attraverso la nostra tecnologia AI brevettata, People.ai consente ai team di vendita di vedere chiaramente chi coinvolgere all'interno di ciascuno dei loro account e cosa fare esattamente per realizzare affari con il rendimento più elevato. Aziende come AppDynamics, DataRobot, Okta e Zoom sanno che le persone acquistano dalle persone, ed è per questo che le persone acquistano da People.ai.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Scatena il vero potere del marketing di fidelizzazione con la prima piattaforma al mondo completamente automatizzata e personalizzabile che utilizza la segmentazione RFM. Con oltre un decennio di esperienza, Patch ha sviluppato una piattaforma di fidelizzazione dei clienti top di gamma che aiuta i marchi Shopify ad aumentare il valore della vita dei clienti e a fidelizzare più clienti, tutto in un unico posto. Patch è la prima piattaforma di fidelizzazione al mondo con segmentazione RFM (Recency, Frequency, Monetary) integrata. Questo modello segmenta automaticamente i clienti in segmenti utilizzabili, inclusi clienti fedeli, a rischio e persino persi. Ti consente di creare percorsi cliente personalizzati e automatizzati per ciascun cliente per massimizzare il coinvolgimento e le entrate. Patch rende possibili decisioni basate sui dati senza la necessità di data scientist. Inoltre, la nostra suite completa di strumenti di fidelizzazione include quanto segue: Percorsi automatizzati del cliente: agisci in base ai comportamenti dei clienti, siano essi fedeli o a rischio. E-mail e SMS: connettiti con il tuo pubblico tramite messaggi personalizzati utilizzando e-mail e SMS. Widget TextChat: la nuova era delle WebChat. Continua senza problemi le conversazioni con i tuoi clienti tramite SMS, senza perdere la cronologia delle conversazioni. Fedeltà e premi: personalizza i premi in base alle esigenze e agli obiettivi specifici del tuo marchio e monitora il successo con l'analisi integrata. Messenger: attiva i messaggi di testo del tuo team di assistenza clienti per comunicazioni semplificate, maggiore coinvolgimento e più acquisti. Richieste di revisione: potenzia il tuo marchio dimostrando socialmente la tua reputazione con le nostre richieste di revisione automatizzate. Rinunce: trasforma le tue rinunce in un canale di marketing con l'unico software di rinuncia con automazione del marketing integrata. Analisi: ottieni informazioni utili per segmento con i dashboard intuitivi di Patch, che ti consentono di comprendere rapidamente i dati e agire sulla base di essi. Referral: trasforma i clienti fedeli in ambasciatori del marchio e raggiungine di nuovi con i programmi di referral.
Mixmax
mixmax.com
Mixmax è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che aiuta i team ad aumentare le entrate durante l'intero percorso del cliente. Semplifichiamo la vita a tutti coloro che interagiscono con i clienti, non solo con i DSP, automatizzando le attività ripetitive e ottimizzando i flussi di lavoro. Ciò aumenta la produttività e consente ai rappresentanti di concentrarsi sulla vendita. I clienti Mixmax vedono un ROI positivo in meno di 6 mesi e possono iniziare a utilizzare la piattaforma in meno di un giorno.
Planhat
planhat.com
Planhat è una piattaforma cliente creata per fornire approfondimenti, gestire il flusso di lavoro e promuovere l'esperienza del cliente. Planhat sta aiutando centinaia di aziende tecnologiche moderne in tutto il mondo a incentrare la propria attività sui propri clienti al fine di massimizzare il successo e il valore della vita del cliente. Realizzata per tutti, dal CSM al C-Suite, la piattaforma ti consente di unificare i dati dei clienti, definire obiettivi e risultati ideali e migliorare il percorso del cliente con funzionalità come playbook, automazione e collaborazione. L'azienda è stata fondata a Stoccolma, in Svezia, nel 2014 e conta un team di oltre 100 persone in Europa, Nord America, Sud America e APAC. Maggiori informazioni su www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst è la piattaforma leader per promuovere la crescita attraverso i tuoi clienti. Costruito per offrire valore durante l'intera esperienza del cliente; Catalyst trasforma i nuovi acquirenti in entrate permanenti. Con flussi di lavoro orientati alla fidelizzazione e automazioni incentrate sui ricavi, potenziamo i team incentrati sul cliente. Le integrazioni aziendali fluide di Catalyst centralizzano i dati dei clienti in silos nella piattaforma più intuitiva del settore, alimentata da flussi di lavoro avanzati. Automatizza e scala i tuoi percorsi cliente migliori della categoria; promuovere la produttività e l'adozione degli utenti; e fornire informazioni chiare sullo stato di salute dei clienti che ottimizzano l'esperienza del cliente con precisione, dall'onboarding al sostegno. Collabora con il team fidato e la piattaforma intuitiva di Catalyst per costruire, iterare e ampliare la tua strategia di crescita guidata dai clienti. Scopri di più su https://catalyst.io/
Vitally
vitally.io
Vitally aiuta i team Customer Success di ogni dimensione a offrire esperienze cliente di livello mondiale, ad affrontare sfide impreviste, a operare in modo più efficiente e a far crescere i profitti della propria azienda. Unifica tutti i dati rivolti ai clienti, nell'intero stack tecnologico, con integrazioni bidirezionali in tempo reale. Analizza facilmente lo stato di account e utenti, inclusi i punteggi di salute per ogni segmento e ciclo di vita della clientela. Standardizza il processo di successo del cliente con una gestione dei progetti su misura per CS. Operazioni su scala con notifiche e playbook automatizzati. Surface Customer Success vince con report e dashboard belli e utilizzabili. Le aziende SaaS B2B in più rapida crescita utilizzano Vitaly per affrontare in modo proattivo i rischi di abbandono e le opportunità di espansione in tempo reale. Pianifica una demo oggi stesso per scoprire di persona perché sempre più leader del settore stanno passando a Vitaly.
Recapped
recapped.io
Recapped consente ai team di collaborare direttamente con i propri clienti durante l'ultimo miglio delle vendite, inclusa la gestione dei piloti e l'onboarding. Carica contenuti pertinenti per coinvolgere i clienti, assegna loro i passaggi successivi con date di scadenza (e promemoria automatici) e assicurati che tutti rimangano finalmente sulla stessa pagina.
Aviso
aviso.com
Aviso AI è una piattaforma di revenue integrata che aiuta le moderne organizzazioni di vendita e i team di revenue a concludere più affari, favorire la crescita dei ricavi e mitigare i rischi attraverso una guida brevettata basata sull'intelligenza artificiale. In qualità di leader del settore nelle soluzioni per le operazioni di revenue basate sull'intelligenza artificiale, Aviso AI è l'unico attore con il set più completo di strumenti e soluzioni intelligenti per team di vendita, marketing e successo dei clienti che scopre le opportunità di guadagno nascoste di ciascun cliente. La piattaforma AI di Aviso può essere suddivisa in sei pilastri fondamentali: 1) Previsione predittiva 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM e collaborazione con i clienti 6) Automazione CRM La nostra piattaforma è flessibile e scalabile per configurare qualsiasi gerarchia di clienti complessa. I leader delle vendite, i manager e i rappresentanti traggono tutti vantaggio dall'utilizzo del nostro strumento di gestione della pipeline, previsione, collaborazione nelle trattative e intelligenza conversazionale. Con Aviso, i team di vendita possono definire obiettivi, unificare le previsioni, guidare le trattative e correggere il percorso per il successo. Nell'era della vendita virtuale, i team di vendita meritano una piattaforma che consenta il loro successo lavorando in remoto. Basata su Auto-ML, NLP e un database di serie temporali all'avanguardia, la piattaforma Aviso combina il meglio dell'intelligenza umana e artificiale per guidare la vendita. Aziende come Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye hanno tutte ottenuto ottimi risultati utilizzando Aviso, come un aumento medio del 20% nel tasso di acquisizione delle trattative. Trova le tue entrate nel vero nord con Aviso AI.
Gainsight CS
gainsight.com
Mantieni e fai crescere i tuoi clienti su larga scala. Gainsight CS rende i clienti il tuo miglior motore di crescita. Ottieni una visione completa dei tuoi clienti, comprendi tendenze e rischi e consenti al tuo team di crescere con azioni comprovate che producono risultati.
Kizen
kizen.com
Kizen aiuta i leader aziendali a potenziare i propri team con autonomia, efficienza e agilità senza precedenti. Integra il tuo attuale stack tecnologico o potenzia tutte le tue iniziative relative a dati, vendite, marketing, risorse umane e operazioni utilizzando Kizen come il cuore della tua azienda. PRODUTTIVITÀ E PREVEDIBILITÀ DELLE VENDITE SOLLEVATE. Concludi più trattative più velocemente con le migliori azioni successive suggerite, previsioni predittive e avvisi di basse prestazioni. VIAGGI 1-TO-1 GUIDATI DALL'AI E IMPLEMENTATI AUTOMATICAMENTE. Percorsi del cliente iperautomatizzati che apprendono da ogni punto dati della tua azienda. IDENTIFICA E ASSUMI TALENTI STAR A VELOCITÀ DI GUERRA. Amministrazione delle risorse umane assistita dall'intelligenza artificiale per assumere rapidamente, automatizzare e adattare i flussi di lavoro e mantenere i tuoi MVP. SUPPORTO IT, OPERAZIONI DATI E CREAZIONE DI APP ACCELERATI DALL'AI. I dati unificati e centralizzati e un'interfaccia senza codice ti consentono di avviare in poche ore ciò che prima richiedeva settimane. MASSIMIZZA ESPERIENZE ED EFFICIENZA UTILIZZANDO L'AUTOMAZIONE. Semplifica i flussi di lavoro e gestisci, automatizza e supporta le iniziative in tempo reale utilizzando un'unica applicazione senza codice.
Uptics
uptics.io
Incontra Uptics. La tua nuova arma segreta per dominare le vendite in uscita, prenotare 3 volte più riunioni e concludere più affari con facilità. Uptics è un software di vendita facile da usare che ti aiuta ad automatizzare tutte le noiose operazioni manuali di vendita in modo che tu possa concentrarti sulle cose che contano: prenderti cura dei clienti e chiudere le vendite. Il software è una piattaforma di automazione delle vendite all-in-one per team di vendita interni e remoti che consentono di lanciare facilmente campagne in uscita, coltivare lead in entrata, completare la pipeline delle trattative e incrementare i ricavi.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero è la tua piattaforma e il tuo partner per il successo del cliente. Aiutiamo la tua attività in abbonamento ad avere successo su larga scala fornendoti tutto ciò di cui hai bisogno per migliorare l'efficienza, aumentare le entrate e offrire la migliore esperienza cliente possibile. ChurnZero aiuta il tuo team Customer Success a individuare tempestivamente i potenziali rischi di abbandono e a individuare più rapidamente le opportunità di rinnovamento ed espansione. L'automazione e la personalizzazione di altissimo livello, le comunicazioni in-app e Customer Success AI™ semplificano il coinvolgimento dei clienti e la loro creazione di valore. La nostra piattaforma offre percorsi, punteggi sulla salute, strumenti di sondaggio, segmentazione, riproduzioni, reporting, avvisi in tempo reale, procedure dettagliate, centri di collaborazione e altro ancora e si integra facilmente con il tuo CRM e stack tecnologico. Al di là del software, siamo orgogliosi di essere il partner, consulente e coach di fiducia del tuo team, dedicato ad aiutare te e il tuo team a concentrarvi sul lavoro che conta di più.
Totango
totango.com
Totango è il software per il successo dei clienti che le aziende non possono superare, offrendo scalabilità illimitata e time-to-value senza pari per aiutare i team aziendali interfunzionali a promuovere produttività, fidelizzazione ed espansione. I programmi predefiniti per il successo dei clienti, integrati con le migliori pratiche del settore, consentono di iniziare in modo semplice e veloce, personalizzare la tua attività e ottenere risultati aziendali critici in ogni fase del percorso del cliente. I più grandi team di successo dei clienti al mondo, tra cui SAP, Github, Schneider Electric e Aircall, utilizzano Totango per integrare i dati dei clienti per una visione a 360 gradi della loro salute, gestire in modo collaborativo il proprio portafoglio clienti e interagire in modo proattivo e intelligente con i propri clienti .
Prelay
prelay.com
La piattaforma di vendita per team di Prelay aiuta le aziende a semplificare le loro operazioni complesse e a massimizzare le risorse interne più preziose per aumentare le entrate più rapidamente come squadra. Troppi team addetti alle entrate lasciano che file CRM statici e strumenti legacy sopprimano il loro potenziale di vendita. Senza una soluzione ad hoc per la gestione di trattative complesse, le parti interessate interne ricorrono a e-mail, chat e documenti ad hoc, senza alcun monitoraggio, supervisione o apprendimento centralizzato. Il risultato? Ritardi interni, punti ciechi e slittamento delle trattative. Prelay sconfigge il caos degli affari con una piattaforma di vendita di team appositamente creata. Agendo come livello di orchestrazione interna, Prelay organizza il coordinamento delle operazioni in un unico luogo che si integra con il tuo software chiave. Ci sono meno grattacapi per i rappresentanti di vendita e le loro controparti, e i leader delle vendite, delle prevendite e dei revops acquisiscono informazioni sulla capacità del team e su ciò che rende le trattative di successo. Che tu stia eseguendo valutazioni, indirizzando le approvazioni del deal desk o contattando uno specialista di prodotto, Prelay semplifica i tuoi complessi processi di negoziazione e massimizza l'impatto delle tue risorse interne più preziose, in modo da poter aumentare le entrate più velocemente come squadra.
PreSkale
preskale.com
PreSkale aiuta PreSales a integrarsi con il CRM e gli ecosistemi di prodotto per semplificare le esperienze di valutazione e tenere traccia delle informazioni sul mercato del prodotto per ottenere risultati tecnici di grande impatto. 1/ Lavora in sincronia con prodotto, vendite e clienti per identificare le pratiche vincenti 2/ Tieni traccia degli sforzi, delle soluzioni vincenti e delle lacune critiche del prodotto per ottenere successi tecnici ripetibili 3/ Impiega incarichi più adatti per massimizzare l'allocazione delle risorse e migliorare le prestazioni di prevendita 4 / Analizzare l'adozione del prodotto tra gruppi per mappare i ricavi sulla roadmap del prodotto 5/ Sviluppare approfondimenti sulla velocità delle trattative con l'influenza delle prevendite per favorire le conversioni di vendita 6/ Monitorare i dati vitali delle trattative e gestire le valutazioni come one-pager attraverso le fasi della pipeline
RevSetter
revsetter.com
RevSetter è una piattaforma CS e revenue all'avanguardia costruita su un modello di dati unico e un motore di insight per potenziare il successo dei clienti, la gestione degli account e i team revenue in tutto il mondo. RevSetter sblocca l'efficienza dei tuoi team che si occupano di entrate: a partire da un onboarding semplificato e un rapido time-to-value, è completamente personalizzabile per IC, manager e C-Suite ed è in grado di potenziare le azioni e i flussi di lavoro dell'intero percorso delle entrate . Abbiamo costruito la nostra piattaforma per affrontare le attuali sfide del mercato, adattandoci al tempo stesso alle esigenze in evoluzione dei team addetti alle entrate in tutto il mondo. È giunto il momento di potenziare la tua azienda con una serie completa di soluzioni che vanno da flussi di lavoro automatizzati, solida gestione dei dati, percorsi dinamici dei clienti, analisi sull'utilizzo dei prodotti e molto altro ancora, il tutto in un'unica soluzione innovativa.
Kapta
kapta.com
Kapta è un software di key account management che riduce il tasso di abbandono e favorisce la crescita organica. Il software Kapta e il nostro processo KAM consentono ai leader di Account Management e Customer Success di rispondere a 3 domande cruciali sui loro clienti: 1) Quali clienti sono sani e quali sono a rischio? 2) Disponiamo di piani attuabili e responsabili (piani di crescita, piani di salvataggio, piani di chiusura) in atto con ciascun account strategico? 3) Come misuriamo e comunichiamo valore ai clienti?
Coho AI
coho.ai
Coho sta costruendo una piattaforma di ottimizzazione dei ricavi dei clienti di prossima generazione che consente alle aziende di diventare società di crescita guidate dal prodotto, indipendentemente dal loro modello di vendita. Coho ti aiuta a massimizzare le entrate derivanti dai clienti esistenti combinando dati su prodotti, vendite e successo dei clienti. Con le informazioni ottenute dai dati, puoi automatizzare i movimenti self-service, concentrarti su opportunità di upselling e cross-selling high-touch e ridurre il tasso di abbandono.
CustomerGauge
customergauge.com
Il software Account Experience acquisisce e distribuisce automaticamente feedback dai tuoi account, inclusi dati non basati su sondaggi, ai manager in prima linea in tempo reale per aiutarli a ridurre il tasso di abbandono, incrementare le vendite e chiudere nuove attività con referral basati sui promotori. CustomerGauge è una piattaforma di gestione dell'esperienza cliente B2B che consente ai clienti di: - Raccogliere il feedback dei clienti da più parti interessate in un account - Crea dashboard personalizzate per visualizzare risultati in tempo reale - Stabilire obiettivi e traguardi per chiudere il ciclo con i clienti - Segmentazione delle informazioni sui clienti per regione, prodotto, struttura e altro. - e allineare le iniziative aziendali relative alla CX dei dipendenti CustomerGauge è anche la prima e unica soluzione di gestione dell'esperienza del cliente che combina automaticamente le informazioni sui clienti con i dati sulle entrate. Ciò consente ai manager CX di: - Identificare e dare priorità ai miglioramenti dell'esperienza del cliente di maggior impatto - Prevedere l'impatto dei futuri miglioramenti della CX lungo il percorso del cliente - e riferire sul ROI di preziose iniziative di customer experience
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI aiuta i contact center a migliorare le entrate e la fidelizzazione dei clienti attraverso approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Enthu.AI consente il monitoraggio al 100% delle conversazioni dei clienti, evidenzia automaticamente le interazioni che contano e aiuta i team di qualità a migliorare le prestazioni degli agenti attraverso coaching e formazione personalizzati e mirati. Adatto sia per le funzioni di ricavo che di supporto, Enthu.AI aiuta a ottimizzare le prestazioni degli agenti con conseguenti guadagni misurabili in termini di efficienza del QA delle chiamate, punteggio di soddisfazione del cliente, onboarding di nuovi agenti e tempo di formazione e coaching degli agenti, con un impatto finale sulle entrate. Per ulteriori informazioni, visitare https://enthu.ai
Zomentum
zomentum.com
Accelera le trattative e aumenta i ricavi con l'applicazione di accelerazione delle vendite creata esclusivamente per i partner tecnologici. Zomentum Grow all-in-one è progettato per imitare il modo in cui vendi. Con Grow puoi automatizzare le noiose attività di vendita per mantenere aperte le opportunità. La nostra applicazione consolida le attività di vendita, mantenendo coerenti i team di vendita e aiutandoli a costruire solide relazioni con i clienti. Zomentum grow ti consente di: • Valutare e determinare la giusta linea d'azione e presentare opzioni per i clienti attuali in base alle loro esigenze aziendali. Utilizza le valutazioni per eseguire analisi di routine dei rischi e identificare le lacune prima che diventino un problema per i tuoi clienti. • Scopri i fornitori SaaS della nuova era. Trova i fornitori SaaS giusti per presentare i pacchetti di prodotti adatti fin dall'inizio. Fornisci ai tuoi clienti gli strumenti di produttività, sicurezza informatica e continuità aziendale che desiderano. • Progetta preventivi e proposte dall'aspetto professionale con modelli personalizzabili. Controlla la disponibilità dei prodotti, confronta i prezzi, inserisci categorie, descrizioni e altri dati in modo automatico. Fornisci più opzioni di prezzo ai potenziali clienti, imposta pacchetti di prodotti ed esegui l'upselling all'interno di un preventivo consentendo ai clienti di manipolare le quantità. Firma digitalmente i documenti, pianifica e riscuoti pagamenti automatici ricorrenti/una tantum. • Converti le opportunità in entrate visualizzando le opportunità che passano da una fase all'altra con attività e compiti automatizzati. Puoi anche impostare più pipeline per coprire canalizzazioni di vendita alternative come upselling e cross-selling. • Automatizza la tua pipeline registrando tutte le conversazioni e le attività che un cliente ha con la tua azienda. Imposta avvisi automatici quando il tuo cliente apre un'e-mail, commenta un preventivo o firma elettronicamente una proposta. • Analizza lo stato della pipeline con report intuitivi e scopri quali modelli di vendita hanno più successo per il tuo team. Quindi, scopri come massimizzare la produttività di ciascun rappresentante. • Ampliare i flussi di entrate con modelli automatici per la progettazione di revisioni aziendali trimestrali dettagliate ma di facile comprensione. Informazioni su Zomentum: Zomentum è l'unica piattaforma di entrate intelligente creata per aiutare i partner a scoprire, vendere e gestire i servizi. Zomentum riduce la complessità del processo di vendita, eliminando numerosi strumenti con un'unica piattaforma moderna creata per massimizzare le entrate. Finora abbiamo aiutato i nostri clienti a generare quasi 500 milioni di dollari di entrate dal canale.
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess sta rivoluzionando il modo in cui le aziende SaaS gestiscono, mantengono e ampliano la propria base di clienti esistente. Forniamo un approccio olistico e personale alla gestione del successo durante l'intero ciclo di vita del cliente. La nostra vera Customer Success Management Platform™ fornisce approfondimenti fruibili, analisi dettagliate dei clienti e best practice per ridurre l'abbandono, aumentare le entrate e massimizzare il valore della vita del cliente. Crediamo che SaaS sia più che software e servizio. Riguarda le relazioni. Pensare oltre l'acquisizione e il supporto. Vuoi un cliente per la vita. E non uno che esiste perché sono vincolati da un contratto. Desideri un cliente che scelga di collaborare con te perché lo aiuti a raggiungere i propri obiettivi e ad avere successo, attraverso relazioni personali ed esperienze piacevoli. ClientSuccess è più di uno strumento di reporting a cui gli utenti fanno riferimento una o due volte alla settimana. Siamo una vera piattaforma di gestione dei clienti, che fornisce una potente soluzione per i manager del successo dei clienti in prima linea e informazioni utili per i dirigenti.
Nektar
nektar.io
Nektar è un'intuitiva piattaforma mobile di raccolta e gestione dei dati progettata per consentire ai nostri clienti di sfruttare i propri dati e semplificare i flussi di lavoro.
Brainbase
brainbase.com
Brainbase è una piattaforma tecnologica moderna che aiuta i team di licenze a ottimizzare le loro partnership dal contratto alle entrate. Dalla gestione delle trattative al reporting sulle royalty e alle approvazioni dei prodotti, Brainbase funge da piattaforma unica per unificare le operazioni di licenza. Elimina processi manuali e fogli di calcolo per far crescere la tua attività di concessione di licenze con Brainbase.