B2Metric

B2Metric è una piattaforma di intelligence per i clienti completa progettata per aiutare le aziende ad analizzare e prevedere il comportamento degli utenti su più canali. Sfrutta l'apprendimento automatico avanzato e l'intelligenza artificiale per trasformare i dati dei clienti in approfondimenti attuabili, consentendo alle aziende di fornire esperienze personalizzate su vasta scala e ottimizzare ogni interazione con i clienti.

La piattaforma offre una gamma di funzionalità chiave, tra cui ** Customer Journey Analytics **, che dà vita al Cliente Working scoprendo le tendenze nascoste e consentendo alle aziende di agire più velocemente e più intelligenti. Fornisce inoltre ** previsione di churn ** e ** Analisi del valore della vita (CLTV) **, aiutando le aziende a comprendere e gestire il potenziale di fidelizzazione dei clienti e delle entrate in modo più efficace. Inoltre, B2Metric include un ** Auto ML Studio **, che semplifica il processo di utilizzo dell'apprendimento automatico per l'analisi dei dati.

B2Metric Supports ** Segmentation ** e ** Analisi RFM **, consentendo alle aziende di segmentare gli utenti in base a comportamenti e caratteristiche e di classificare i clienti per recency, frequenza e valore monetario. Facilita anche la creazione di ** campagne personalizzate e multicanale ** con strumenti di segmentazione e gestione delle campagne AI, tra cui analisi in tempo reale e test A/B per massimizzare il ROI.

Consolidando i dati critici in una piattaforma unificata, B2Metric aiuta a eliminare la frammentazione dei dati, fornendo alle aziende un'unica fonte di verità per tutte le loro metriche. Ciò consente ai team di prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le strategie per gruppi di utenti specifici in modo più efficace. La piattaforma è progettata per la scalabilità e l'affidabilità, rendendolo adatto alle imprese in crescita che devono connettersi con un pubblico di grandi dimensioni in modo sicuro ed efficiente.