Blazeo
blazeo.com
Kami adalah platform konversi iklan. Sebagai bisnis layanan berbasis teknologi, layanan yang kami sediakan meliputi pengambilan prospek, kualifikasi prospek, pengaturan janji temu, dan penandatanganan pengikut. Alat yang kami gunakan untuk melakukan hal ini meliputi obrolan langsung, pusat panggilan suara, asisten virtual, dan komunikasi SMS. Alat yang kami sediakan sangat dapat disesuaikan, memungkinkan layanan kami berkembang seiring dengan berkembangnya klien kami. Agen kami yang terlatih di industri memberikan keahlian untuk setiap pelanggan, 24/7. Kami bertujuan untuk menjadi solusi yang paling berpusat pada dukungan dan komprehensif bagi pelanggan kami di ceruk pasar kami.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Platform Otomatisasi Percakapan Multibahasa untuk Tim Penjualan, Pemasaran & Dukungan! AmplifyReach membantu Merek dan Bisnis mengubah siklus hidup pelanggan masuk. Produk AmplifyReach digunakan oleh 3000+ Merek dan bisnis termasuk perusahaan Fortune 500 di BFSI. * Solusi multibahasa kami, dengan 12+ Bahasa yang berpotensi melibatkan 3,2+ Miliar orang, membantu Merek dan bisnis mengotomatiskan proses tradisional multi-langkah dalam pengumpulan prospek pelanggan baru, pemeriksaan, dan kemudian menjalin kontak dalam beberapa menit. --> 25+% serapan dalam keterlibatan masuk diamati di seluruh merek langsung --> Bahasa: Inggris, Jerman, Perancis, Spanyol, Italia, Mandarin / Cina, Jepang, Arab, Hindi, Melayu, Bahasa Indonesia, Rusia * Solusi membantu meningkatkan tim Kesuksesan Pelanggan dengan mengotomatiskan tugas berulang. --> 60+% otomatisasi tugas berulang dapat dilakukan dalam 6-9 bulan dengan ROI 3X-10X * Platform kecerdasan tertambah - Solusi terpadu dengan perangkat lunak obrolan langsung multibahasa untuk manusia dengan chatbot multibahasa yang terintegrasi erat. Staf manusia menggunakan perangkat lunak AmplifyReach yang sama di seluruh saluran Web, Seluler, Sosial, dan Pesan seperti WhatsApp, Facebook Messenger * Analisis kinerja Chatbot dan Staf Manusia terpadu yang mendalam. * Integrasi mendalam yang luar biasa dengan CRM dan Kontak untuk ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot, dan lebih dari 1000+ opsi lainnya dengan Zapier. Solusi dari AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot - Bangun Chatbot - Tidak Perlu Kode! * LiveChat - Bantuan di mana Chatbot tidak bisa! * Pengklasifikasi - Tingkatkan aplikasi Anda dengan Pengklasifikasi Bahasa Alami! * Klasifikasi IAB - Pengklasifikasi Kontekstual - Solusi AdTech * Core NLP - Kecerdasan Kontekstual menggunakan Core NLP Engine
Alltius
alltius.ai
Alltius adalah platform Genai yang dengan mudah mendukung aplikasi perusahaan, situs web, dan pusat kontak. Dengan Alltius, Anda dapat membuat asisten AI yang terampil, aman, dan akurat yang dapat 2x penjualan & mengurangi biaya dukungan hingga 50% dalam beberapa minggu. Penjualan digital modern dan perjalanan dukungan rusak. Meskipun investasi tinggi untuk memperbaikinya, pelanggan masih menunggu lama untuk menyelesaikan pertanyaan mereka oleh agen pendukung sedangkan pembeli menghadapi nada yang tidak relevan oleh agen penjualan. Alltius mengubah penjualan, dukungan, dan interaksi pelanggan dengan asisten AI yang membantu agen penjualan menjual lebih banyak, agen pendukung menutup tiket & pelanggan menemukan informasi yang mereka butuhkan. Pelanggan Alltius melihat peningkatan 2x dalam penjualan, 1,9x dalam defleksi tiket swalayan dan 5x dalam waktu resolusi tiket dalam beberapa minggu setelah implementasi. Alltius memperkuat organisasi terbesar dalam asuransi, jasa keuangan, SaaS, konsultasi dan banyak lagi. Alltius membedakan dirinya dari proyek DIY, chatbot tradisional dan alat AI lainnya dengan fitur & kemampuan yang komprehensif: * Fleksibilitas dalam hal opsi untuk membuat Sumber Pengetahuan Asisten AI: Alltius terintegrasi dengan berbagai sumber termasuk API, URL, dokumen, tiket, video, database terstruktur, gambar, bagan, dan banyak lagi. Keterampilan: Ini mampu melakukan beragam tugas seperti menjawab pertanyaan, membuat promosi penjualan, perbandingan data, menulis ke database, pembuatan tiket, label, dan menyusun email. Saluran: AI Chatbots dapat digunakan di berbagai saluran termasuk API, widget, Slack, dan lainnya. * Waktu untuk menghargai: Alltius memberikan ROI dalam beberapa minggu dengan kemampuan untuk membuat dan melatih asisten AI dalam hitungan menit, menguji dan hidup dalam sehari, dapatkan wawasan pelanggan, rekomendasi peningkatan produk & lebih banyak dari hari 1 meningkatkan Otomatis FAQ Anda dan banyak lagi. * Akurasi: Gunakan asisten gen AI yang bebas halusinasi dengan teknologi segmentasi dan pengetahuan kami yang canggih. * Efisiensi Biaya: Menyebarkan asisten AI dengan biaya 1/10 dari proyek DIY dengan caching yang efisien, solusi yang di-host mandiri dan alur kerja non-LLM. * Skalabilitas: Beroperasi pada volume skala perusahaan dengan dengan nyaman mengelola lebih dari 100 ribu kueri setiap hari. * Keamanan: Platform yang sangat aman dengan SOC2 Tipe 2 dan Solusi Bersertifikat ISO, dengan cloud pribadi opsional untuk perlindungan data utama. Seiring dengan platform, tim ahli Alltius dengan para ahli AI dari CMU, BCG, Google, Meta dan lebih banyak lagi bekerja bersama Anda untuk mencapai tujuan Gen AI Anda. Membantu setiap lead atau pelanggan; Seketika, mudah dengan Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday adalah solusi obrolan langsung generasi berikutnya yang menggabungkan kekuatan kecerdasan buatan dan manusia untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik dengan memungkinkan percakapan pelanggan yang sangat personal. AI Percakapan kami bertindak sebagai petugas pelanggan mandiri lini pertama yang membantu pelanggan membantu diri mereka sendiri, dan sebagai asisten virtual cerdas yang membantu meningkatkan efisiensi agen layanan pelanggan. Hub agen intuitif Heyday tersedia di perangkat apa pun, sehingga Anda dapat menyenangkan pelanggan baik saat Anda di meja kerja atau di perjalanan. Dengan Heyday Anda dapat: * Mengotomatiskan jawaban atas pertanyaan layanan pelanggan lini pertama, memenuhi syarat pelanggan, dan secara otomatis melakukan triase pertanyaan yang lebih kompleks untuk meneruskannya ke agen yang tepat * Berkolaborasi dengan kotak masuk tim terpadu untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul * Buat keranjang belanja dengan cepat langsung di dalam obrolan, berkat integrasi e-commerce yang kuat * Kumpulkan wawasan pelanggan yang berharga untuk memperkaya CRM Anda * Buat templat atau manfaatkan balasan cepat yang direkomendasikan AI untuk meningkatkan efisiensi dan menghemat waktu * Menargetkan ulang pelanggan pada tingkat yang sangat personal dengan pemberitahuan pelacakan pesanan, peningkatan penjualan produk, survei kepuasan pelanggan, dll. * Sesuaikan notifikasi agen Anda sehingga Anda tidak pernah ketinggalan * Dan banyak lagi! Heyday mengantarkan era baru obrolan langsung. Unduh hari ini untuk memberikan kekuatan super AI kepada tim layanan pelanggan Anda.
Zowie
getzowie.com
Zowie memungkinkan perusahaan yang menjual secara online untuk mengalihkan tiket menggunakan teknologi otomatisasi yang kuat, melayani pelanggan dengan kotak masuk omnichannel, dan menjual lebih banyak menggunakan konteks pelanggan yang ditingkatkan. Zowie dapat bertindak sebagai sistem layanan pelanggan mandiri atau menyempurnakan alat Anda saat ini seperti Zendesk, Intercom, Gorgias, dan banyak lainnya dengan teknologi otomasi. * Analisis gratis potensi otomatisasi Anda | Ketahui apa yang Anda beli! * Kotak masuk omnichannel gratis | Dapatkan penghematan pada teknologi. * Banyak integrasi | Terhubung dengan Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier dan tingkatkan otomatisasi Anda. Gunakan Zowie dan… 1. Tolak hingga 60% pertanyaan berulang dalam 4 minggu dan potong waktu penyelesaian sebesar 67%. 2. Care – memungkinkan agen menyelesaikan kasus kompleks dan meningkatkan CSAT sebesar 12%. 3. Jual – deteksi niat membeli dan konversikan hingga 40% lebih banyak klien.
My AskAI
myaskai.com
AskAI saya adalah chatbot dukungan pelanggan AI Anda, tersedia 24/7 untuk memberikan jawaban instan kepada pelanggan Anda di situs Anda atau melalui email. Dilatih berdasarkan pengetahuan perusahaan Anda, chatbot Anda memastikan pelanggan Anda selalu memiliki jawaban atas pertanyaan mereka dan akan meneruskannya ke tim (manusia) Anda jika tidak dapat menjawab, memberikan yang terbaik dari kedua dunia dan meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan. Cari tahu masalah atau pertanyaan umum Anda dalam sekejap dengan wawasan AI sehingga Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk pertanyaan umum dan lebih banyak waktu untuk mengembangkan produk Anda. Kami melihat rata-rata 79% percakapan diselesaikan langsung oleh AI di seluruh pengguna kami, sehingga menghemat ribuan jam waktu dukungan yang dapat digunakan untuk peluang yang lebih strategis. Kurangi permintaan dukungan Anda lebih dari 50%, dalam semalam, dengan My AskAI.
Meya
meya.ai
Meya adalah platform chatbot yang memungkinkan pengguna membangun dan meluncurkan layanan dukungan pelanggan menggunakan bahasa pemrograman BFML dan Python. Platform ini hadir dengan antarmuka pengguna obrolan seluler dan web yang canggih dan memungkinkan pengguna membuat alur dan komponen khusus. Salah satu fitur penting Meya adalah konsol pengembang dalam browser yang menyediakan akses CLI, memungkinkan pengguna membangun apa yang mereka perlukan dengan kode dan integrasi mereka sendiri. Platform ini juga mendukung integrasi dengan berbagai platform perpesanan, penyedia dukungan pelanggan, alat pemahaman bahasa alami, dan analisis pengguna. Platform Meya dapat diskalakan dan disesuaikan, memungkinkan pengguna untuk menghubungkan sistem apa pun, membuat skrip aliran apa pun, dan mengkodekan komponen apa pun. Platform ini menggunakan BFML yang merupakan sintaks YAML yang ramah manusia, dan Python 3 dengan async I/O yang memungkinkan pengguna menginstal paket Python apa pun dan memperluas kelas elemen SDK. Platform ini juga dilengkapi dokumentasi referensi sistem yang lengkap, pengenalan alur dan komponen, serta penyesuaian UI obrolan. Meya menawarkan uji coba gratis 14 hari tanpa memerlukan kartu kredit dan memberikan dukungan 24/7, dengan solusi kolaboratif, sesi pemrograman berpasangan, dan pemantauan proaktif serta eskalasi insiden. Platform Meya berorientasi pada peristiwa, memungkinkan pengguna bereaksi terhadap peristiwa apa pun dengan kode khusus, melalui arsitektur generasi ketiganya. Platform ini menyediakan alur kerja DevOps yang dapat disesuaikan, memungkinkan tindakan penerapan GitHub, dan mendukung peningkatan berkelanjutan.
FosterFlow
fosterflow.com
Kami menyediakan antarmuka obrolan untuk perusahaan dan tim kecil hingga model AI paling mumpuni.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot adalah platform kecerdasan buatan, yang dikembangkan melalui kemitraan dengan tim API Pemasaran di Facebook. Secara otomatis akan mengetahui mobil apa yang paling menarik minat dengan biaya per klik terendah dan menampilkan iklan tersebut terlebih dahulu untuk menurunkan biaya. SocialBot mengisi feed berita Facebook setiap pembeli dengan mobil yang kemungkinan besar akan mereka klik. Melalui penargetan mikro cerdas kami, rasio klik-tayang iklan SocialBot 250% lebih tinggi dibandingkan rata-rata industri dengan biaya rata-rata sebesar 18%.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, platform SaaS mutakhir, memberdayakan bisnis untuk membangun percakapan cerdas dengan mudah. Tidak diperlukan pengkodean – ini adalah platform yang mudah digunakan, memanfaatkan teknologi AI terbaik termasuk GPT untuk meningkatkan pengalaman percakapan Anda. Alat kami memastikan penggunaan AI yang aman dan melindungi merek dan pelanggan Anda. Melampaui chatbot dasar dengan Humley Studio. Ciptakan pengalaman percakapan yang adaptif dan dinamis, ubah interaksi pelanggan menjadi mesin pertumbuhan. Sederhanakan operasi, berikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan tetap menjadi yang terdepan dalam keterlibatan pelanggan. Bangun Asisten Percakapan pertama Anda dalam waktu kurang dari satu jam, gratis.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Tingkatkan Chatbot Anda ke level selanjutnya! Teknologi chatbot canggih Chatlayer by Sinch memberi Anda kesempatan untuk memulai dengan mudah proyek chatbot dan AI yang lebih kompleks. Ketika Anda sudah menggunakan Sinch Engage, Anda dapat menghubungkan chatbot Sinch Engage Anda secara lancar dengan Chatlayer by Sinch dan meningkatkan pengalaman chatbot untuk pelanggan Anda. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan besar, dengan Sinch Engage + Chatlayer, Anda dapat meningkatkan kemampuan percakapan Anda.
Mio
m.io
Mio adalah middleware aman yang membuka fitur perpesanan lintas platform, berbagi file, dan inisiasi rapat untuk organisasi perusahaan yang menggunakan Google Workspace dan Microsoft 365, Slack, atau Zoom Team Chat. Mio adalah satu-satunya solusi asli yang bermitra dengan Google untuk memanfaatkan federasi API, memungkinkan pengguna akhir untuk bekerja dengan rekan kerja di platform obrolan yang berbeda. Dengan interoperabilitas platform Mio, perusahaan di seluruh dunia dapat membuat karyawan senang dengan memberikan mereka pengalaman kolaborasi tanpa hambatan. Para pemimpin perusahaan seperti Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, George Washington University, Sutherland, dan SAIA memercayai Mio untuk menjembatani tim lintas platform mereka. Mio didirikan oleh Tom Hadfield dan James Cundle pada November 2015. Berbasis di Austin, Texas, Mio telah mengumpulkan $12 juta dari investor termasuk Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator, dan Capital Factory. Mio adalah mitra resmi Google, Cisco, dan Zoom.
Botsup
botsup.io
Dengan Botsup, pengguna di seluruh dunia membuat AI Chatbots di WhatsApp untuk menjual lebih banyak. Botsup memungkinkan perusahaan menawarkan pengalaman berbelanja yang menarik kepada konsumennya melalui WhatsApp. Misalnya, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan yang dipersonalisasi dari sistem Anda dengan cara terprogram melalui API Botsup dan melibatkan mereka untuk berbelanja di seluruh penawaran produk Anda.
Babble AI
babble-ai.com
Chatbot berkualitas tinggi, pengaturan yang mudah, interaksi seperti manusia, dan model yang disesuaikan untuk paket premium. Ciptakan pengalaman chatbot yang kuat dan menarik yang akan membuat pelanggan Anda puas dan datang kembali lagi.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai melampaui lanskap chatbot sebagai platform komunikasi bertenaga AI yang dapat diskalakan dan merevolusi dukungan pelanggan. Sebagai pemimpin industri, Ivy menawarkan solusi chatbot ber-IQ tinggi yang disesuaikan untuk pendidikan tinggi, layanan kesehatan, pemerintahan, dan sektor swasta, menyediakan rangkaian fitur yang diperkaya yang memperkuat akses informasi, memangkas beban kerja staf, dan meningkatkan efisiensi operasional melalui omnichannel otonom 24/7. mendukung. Dengan AI mutakhir, chatbot Ivy mengatur bantuan percakapan yang dipersonalisasi di seluruh web, SMS, suara, dan email, mengubah interaksi dukungan menjadi percakapan yang lancar dan cerdas.
Swell
swellcx.com
Swell secara otomatis mengumpulkan masukan pribadi dan publik dari pasien dan karyawan. Dengan umpan balik yang lebih baik, praktik dapat meningkatkan reputasi online mereka, meningkatkan pengalaman pasien, dan meningkatkan kepuasan karyawan.
Redtie
getredtie.com
Redtie memungkinkan pemilik usaha kecil untuk berbagi materi pemasaran seperti dokumen, gambar, audio dan video melalui pesan teks sederhana. Redtie adalah solusi perpesanan teks canggih yang memungkinkan Anda mengirim lampiran seperti yang Anda lakukan di email. Pesan teks dikirim dengan tautan untuk mengakses lampiran yang disimpan di cloud aman. Redtie juga melakukan penskalaan untuk mengirim pesan dan lampiran ke satu atau ratusan pengguna sekaligus.
erxes
erxes.io
Selamat datang di erxes, alternatif Hubspot/Qualtrics sumber terbuka. erxes adalah sistem operasi pengalaman sumber terbuka (XOS) yang memungkinkan penyedia SaaS dan agensi/pengembang pemasaran digital menciptakan pengalaman unik yang cocok untuk semua jenis bisnis. Kami akan mengubah cara bisnis tumbuh dengan memberikan nilai terobosan kepada komunitas kami. Ikutlah dalam perjalanan ini bersama kami! Mencapai pertumbuhan dan kesatuan dalam perusahaan Anda dapat dilakukan dengan erxes, karena erxes: - 100% gratis & berkelanjutan: erxes menawarkan model bisnis berkelanjutan yang menguntungkan pengembang dan pengguna. Ini adalah perangkat lunak sumber terbuka, tetapi lebih baik lagi. - 100% dapat disesuaikan: Arsitektur berbasis plugin kami menyediakan penyesuaian tanpa batas dan memungkinkan Anda memenuhi semua kebutuhan Anda, tidak peduli seberapa spesifiknya. - Privasi 100%: Kami telah merancang platform erxes untuk mempertahankan kendali penuh atas data sensitif perusahaan Anda tanpa pemantauan pihak ketiga. - 100% memegang kendali: Anda dapat membangun pengalaman apa pun yang Anda inginkan, di mana semua saluran tempat bisnis Anda beroperasi terhubung dan terintegrasi. Jelajahi pilihan Anda: AGPLv3 yang dihosting sendiri dengan alternatif Hubspot sumber terbuka berlisensi Edisi Perusahaan. Itu ditulis dalam Node.js, GraphQL dan React. Layanan mandiri Mulai secara gratis dan buka fitur-fitur canggih, layanan tambahan, dan opsi yang disesuaikan dengan peningkatan dan add-on kami. Perangkat lunak sumber terbuka yang aman bagi Perusahaan dan sesuai untuk perusahaan. Berdayakan tim Anda untuk bergerak lebih cepat. Sematkan Integrasikan plugin, komponen, dan SDK inti erxes ke dalam platform Anda untuk meningkatkan kemampuannya dan menyederhanakan pengoperasian. Platform Leverage memanfaatkan plugin inti, komponen, dan fitur perusahaan untuk mendukung seluruh bisnis platform Anda. Infrastruktur Perkuat SaaS Anda dengan infrastruktur erxes dan plugin asli. Mari wujudkan visi Anda dengan tim ahli kami.
ProManage
promanage.biz
ProManage, platform MaaS (Pemasaran sebagai layanan) memandu merek dan bisnis dengan berinteraksi lebih baik dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan, dan membuat database pelanggan terpadu dalam tiga metode. Kemitraan Teknologi Distribusi dengan perusahaan besar Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha, dan lainnya platform memungkinkan pengelolaan semua listingan dalam satu antarmuka. Membangun reputasi Dengan Menerapkan audit merek, manajemen respons cerdas, dan menerapkan praktik terbaik untuk menghasilkan ulasan. Peningkatan Keterlibatan Jangkau pelanggan dan prospek melalui media integrasi obrolan terpadu ProManages dan pertanyaan dari berbagai platform. Mengaktifkan bantuan obrolan Utilitarian dengan templat respons, respons otomatis, Chabot, dan perutean tiket. ProManage, platform MaaS yang sedang berkembang, memandu merek dan bisnis dengan kemampuan untuk ditemukan di berbagai platform, meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan dan peringkat, serta database pelanggan terpadu. Integrasi Sederhanakan manajemen pengalaman pelanggan Anda dengan mengintegrasikan Promanage dengan alat yang ada.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime adalah Platform Interaksi Pelanggan untuk bisnis lokal yang membuat interaksi dengan prospek dan pelanggan menjadi nyaman melalui teks, obrolan, dan email - dan semuanya diatur di satu tempat. Kami membuat pelanggan bisnis Anda siap untuk interaksi apa pun 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury, diluncurkan pada tahun 2007, adalah solusi Martech yang berfokus pada kinerja yang memberdayakan merek untuk mencapai konversi corong yang lebih tinggi dan retensi pelanggan. Sejak awal, fokus layanan unik kami yang digerakkan oleh teknologi selalu menjadi kemampuan untuk membawa pelanggan kembali ke situs web merek, aplikasi seluler, atau toko ritel dan meningkatkan akuisisi pelanggan baru, retensi, dan loyalitas merek. Setelah meluncurkan dan mencapai skala global, platform dan bisnis Vizury diakuisisi oleh Affle pada tahun 2018.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi menyediakan platform penjualan & pemasaran percakapan seluler untuk perusahaan B2C. Solusi kami menciptakan peluang bagi para profesional Penjualan & Pemasaran untuk meningkatkan konversi penjualan, meningkatkan keterlibatan langsung, dan memberikan pengalaman pelanggan online yang berbeda. Whisbi menggabungkan semua saluran kontak seperti panggilan video, obrolan, chatbot, klik untuk menelepon, atau panggilan telepon tradisional ke dalam satu UI berbasis data terpusat untuk pelanggan Anda. Disempurnakan oleh mesin BI, Whisbi menyediakan saluran yang tepat untuk pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Solusi Whisbi mudah diintegrasikan dengan infrastruktur yang ada, mulai dari call center hingga toko fisik dan showroom virtual. Penyertaan sederhana solusi di situs web memberikan kemampuan untuk mendorong pengalaman pelanggan omnichannel yang secara signifikan meningkatkan tingkat konversi online. Kami menawarkan platform percakapan kelas dunia untuk penjualan & pemasaran dan mampu berbagi wawasan & keahlian khusus industri. Kami memiliki pengalaman tak tertandingi dalam bekerja sama dengan perusahaan global di bidang telekomunikasi, otomotif, perjalanan, serta asuransi & perbankan. Solusi kami telah berhasil mengatasi: * 700 juta tayangan, * 47 juta klik, * 18 juta permintaan panggilan, * 10 juta percakapan Hingga saat ini, kami telah mengirimkan lebih dari 1,5 juta penjualan kepada klien kami secara global. Dan kami baru saja memulai! Whisbi menempatkan interaksi manusia sebagai pusat pengalaman pelanggan online dan meningkatkan ROI kampanye pemasaran digital. Hal ini memungkinkan merek untuk memanfaatkan lalu lintas situs web mereka dengan lebih baik, meningkatkan skor NPS mereka, membedakan melalui CX dan menjual lebih banyak secara online. Kami berintegrasi dengan solusi pemasaran & penjualan terbaik termasuk Salesforce, Google Adwords, Google Analytics & Adobe Marketing Cloud, membantu memberikan wawasan yang lebih kuat ke dalam perjalanan pelanggan secara menyeluruh. Intinya, Whisbi memungkinkan tim pemasaran dan penjualan modern untuk memberikan pengalaman multisaluran yang mendukung & melengkapi sistem perdagangan digital yang ada.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck adalah platform berbasis cloud untuk mengelola dan mengotomatiskan percakapan pelanggan, semuanya dari satu kotak masuk. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memberikan dukungan pelanggan 24/7 dan meningkatkan skor CSAT. Saluran perpesanan seperti obrolan langsung, email, dan saluran perpesanan sosial seperti Facebook Messenger berkumpul di satu tempat. Chatbot tanpa skrip yang digerakkan oleh AI memberikan interaksi yang alami dan mirip manusia dengan pelanggan. Model terlatih memungkinkan penerapan yang mudah, dalam hitungan menit. Bahasa yang didukung adalah Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Belanda, dan Swedia.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype membuka jalan menuju era komunikasi baru di mana merek berkomunikasi dengan pelanggannya dengan cara yang tanpa hambatan, bermakna, dan menginspirasi. Hubtype memberdayakan perusahaan untuk melakukan percakapan sederhana, bermakna, dan berpusat pada pelanggan dalam skala besar melalui aplikasi percakapan; sebuah teknologi baru yang melampaui chatbots dan menggabungkan antarmuka grafis terbaik (seperti situs web dan aplikasi seluler) yang memberikan UX hebat dan aplikasi perpesanan terbaik (seperti WhatsApp, FB Messenger, dll) atau webchat.
Provide Support
providesupport.com
Memberikan Dukungan Obrolan Langsung adalah alat dukungan pelanggan yang hebat. Ini memungkinkan Anda membantu pelanggan secara instan melalui obrolan langsung, melihat navigasi mereka melalui situs web Anda secara real time, membimbing mereka, dan menawarkan bantuan secara proaktif. Memberikan Dukungan menawarkan salah satu layanan Obrolan Langsung paling andal di pasar. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2003 dan telah terbukti kredibilitasnya. Dengan Memberikan Dukungan Obrolan Langsung Anda mendapatkan: Semua fitur yang disertakan dalam paket apa pun Jumlah obrolan tak terbatas Dukungan banyak domain tanpa biaya tambahan Jendela obrolan fleksibel dan kustomisasi tombol obrolan Jendela obrolan tertanam atau munculan Pengelompokan operator dan departemen tak terbatas Transfer file Pembatasan akses obrolan fleksibel Obrolan hebat statistik Aplikasi agen obrolan termasuk dalam harga Bantuan produk langsung tanpa batas 24/7 dan banyak lagi.
Reputation
reputation.com
Reputasi adalah satu-satunya platform yang memberdayakan perusahaan untuk memenuhi janji merek mereka dengan mengukur, mengelola, dan meningkatkan kinerja reputasi mereka secara real-time, di mana saja. Berfungsi sebagai mata dan telinga bisnis di ruang di mana pelanggan berbicara, memposting, mengulas, dan merekomendasikan, rangkaian produk yang didukung Reputation AI menganalisis sejumlah besar data umpan balik publik dan pribadi untuk mengungkap wawasan prediktif yang dapat ditindaklanjuti oleh perusahaan, dan meningkatkan kinerja mereka. reputasi online.
SalesLens
saleslens.io
Tingkatkan penjualan dan layanan pelanggan dengan analisis percakapan yang didukung AI. Dengan SalesLens Anda dapat menganalisis semua percakapan tim Anda di satu tempat dan memperoleh laporan dan analisis terperinci yang menunjukkan dengan tepat di mana peningkatan kinerja dapat dilakukan. Anda juga dapat menyiapkan pelatihan otomatis sehingga tim Anda dapat belajar dan berkembang.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic berdedikasi untuk merevolusi Robotic Process Automation (RPA) dan Conversational AI untuk perusahaan, memanfaatkan teknologi Natural Language Understanding (NLU) yang canggih untuk menciptakan chatbots, voicebots, Automatic Speech Recognition (ASR), Text-to- Solusi Speech (TTS), dan pipeline Retrieval Augmented Generation (RAG) dengan Large Language Model (LLM).
Cust
cust.co
Tim Elite Customer Success menjadi lebih baik dengan agen Cust AI. Agen AI memungkinkan CSM untuk mengenal pelanggan terkecil Anda sekalipun. Mengubah wawasan ini menjadi rencana kesuksesan yang dipersonalisasi. Merekomendasikan tindakan terbaik berikutnya di seluruh perjalanan pelanggan. Cust adalah platform kesuksesan pelanggan otonom yang memungkinkan pengalaman sentuhan tinggi bagi pelanggan kecil. Platform ini memberi perusahaan agen AI yang secara proaktif mengenal pelanggan jangka panjang mereka. Mengubah wawasan ini menjadi rencana kesuksesan yang dipersonalisasi. Mempengaruhi keputusan mereka di seluruh perjalanan pelanggan - mulai dari orientasi hingga perpanjangan.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine adalah teknologi AI percakapan proaktif pemenang penghargaan yang digunakan oleh perusahaan besar di berbagai industri untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan. ContactEngine memungkinkan Anda memberikan layanan pelanggan proaktif sebagai sebuah bisnis - berinteraksi dengan pelanggan melalui saluran yang paling nyaman bagi mereka, sebelum mereka perlu menghubungi Anda. ContactEngine AI memulai dan menjalankan percakapan cerdas, mengubah efisiensi dan biaya operasi Anda, dan merevolusi pengalaman pelanggan Anda. ContactEngine diterapkan di berbagai industri secara internasional, termasuk telekomunikasi, perbankan, asuransi, ritel, dan utilitas. Kliennya termasuk Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine adalah milik pribadi.
© 2025 WebCatalog, Inc.