Tennor

Tennor adalah platform komunikasi layanan kesehatan bertenaga AI yang dirancang untuk mengotomatiskan manajemen panggilan pasien untuk praktik medis, klinik, laboratorium, pusat pencitraan, klinik gigi, dan organisasi layanan kesehatan lainnya. Resepsionis suara virtualnya menangani panggilan masuk pasien, menjawab pertanyaan umum, mengidentifikasi permintaan prioritas, dan mengarahkan situasi kompleks ke anggota staf yang tepat.

Platform ini mendukung penjadwalan janji temu, penjadwalan ulang, dan pembatalan, dengan sinkronisasi waktu nyata dengan perangkat lunak manajemen praktik medis yang terhubung. Tennor juga mengelola komunikasi keluar pasien, termasuk konfirmasi janji temu, pengingat, instruksi pra-pemeriksaan, panggilan tindak lanjut, dan kampanye penjangkauan yang ditargetkan. Melalui panggilan suara, SMS, dan email, ini membantu mengoordinasikan komunikasi pasien di berbagai saluran.

Tennor dapat dikonfigurasi untuk setiap spesialisasi layanan kesehatan, organisasi, dan protokol internal. Hal ini dapat membantu mengurangi tugas administratif yang berulang, meningkatkan koordinasi janji temu, dan mempertahankan akses terhadap dukungan pasien di luar jam kerja standar. Platform ini dirancang untuk melengkapi tim kesekretariatan medis dengan menangani interaksi rutin sekaligus memungkinkan staf untuk fokus pada permintaan pasien yang lebih kompleks.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Tennor. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.