DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bebas kode untuk e-commerce dan ritel yang didukung oleh kecerdasan buatan. Solusi AI mereka terus belajar dan berkembang dari setiap interaksi dalam jaringan pelanggan mereka, memanfaatkan lebih dari 50 kasus penggunaan yang telah dibuat sebelumnya, proses yang dapat disesuaikan, dan integrasi untuk membantu membuat pelanggan senang. Mereka bekerja dengan bisnis e-commerce dan ritel yang berpikiran maju di seluruh dunia seperti ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa, dan banyak lainnya untuk mendukung pengalaman pelanggan online yang lebih baik. Dengan DigitalGenius, mereka akan: * Memberikan perjalanan pembeli tanpa hambatan bagi pelanggan e-commerce * Mendorong keunggulan dan pertumbuhan masa depan dengan AI untuk e-commerce * Dengan percaya diri mengelola lonjakan volume yang tidak dapat diprediksi dan bersifat musiman * Secara proaktif mengatasi dan menyelesaikan masalah sebelum pelanggan menghubungi mereka * Memenuhi harapan konsumen secara online dan offline * Menerapkan dan menggunakan otomatisasi e-niaga dalam skala besar * Memberdayakan agen agar berhasil melayani pelanggan di setiap titik kontak * Mencapai Zero Backlog dengan cepat dengan otomatisasi backlog Mereka membantu bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan: * Platform AI e-commerce yang terus berkembang dan ditingkatkan, dibangun dari pembelajaran dengan bisnis e-commerce yang berpikiran maju di seluruh dunia * 50+ kasus penggunaan khusus untuk e-niaga agar mudah mengelola lonjakan musiman & tak terduga * Interaksi proaktif memberikan informasi terkini tentang pengiriman dan pengembalian * Praktik terbaik yang dipelajari dari jaringan perusahaan e-commerce paling inovatif, memungkinkan respons dan perjalanan yang disesuaikan * Integrasi dan proses yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan Akses DigitalGenius dengan Mudah: * Teknologi Awan (SaaS) * Selalu aktif: 24/7 365 * Berbagai bahasa tersedia * Siapkan dalam 1 minggu tanpa/integrasi kode rendah * Saluran Agnostik: Layanan Mandiri, Email, Bot, Agen, Proaktif, Pra-penjualan & Suara
NoForm.aI
noform.ai
Apakah Anda lelah kehilangan calon pelanggan karena formulir prospek yang membosankan dan membuat mereka menjauh dari bisnis Anda? Tingkatkan perolehan prospek dan tingkat konversi Anda ke tingkat yang lebih tinggi dengan asisten penjualan AI yang fantastis! NoForm.AI adalah agen penjualan berbasis GPT-4 terbaik Anda yang dapat berteman dengan data Anda hanya dalam 3 menit. Apa yang membuat NoForm.AI menonjol dari yang lain? * Tingkatkan keterlibatan. NoForm.A memberikan jawaban instan, melakukan pra-kualifikasi pengunjung, dan secara efisien mengumpulkan detail kontak untuk Anda. * Pra-kualifikasi pengunjung Anda. Maksimalkan upaya Anda dengan berfokus pada prospek yang siap untuk melakukan pembelian daripada menginvestasikan waktu pada prospek yang mungkin tidak membuahkan hasil. * Tingkatkan konversi prospek. Lupakan formulir situs web biasa dan x2 tingkat konversi prospek Anda dengan asisten penjualan AI yang dipersonalisasi.
konversable
konversable.com
Konversable adalah solusi obrolan canggih yang dirancang untuk menyenangkan pelanggan Anda dan mengonversi lebih banyak pertanyaan. Solusi kami dapat digunakan di banyak kasus penggunaan yang berbeda. Konversable telah dirancang untuk membantu klien kami dalam beberapa cara: * Klien dengan cadangan Obrolan Langsung diaktifkan kini dapat diberitahu tentang permintaan obrolan langsung yang masuk melalui Aplikasi, dan bahkan dapat mengobrol dengan pengguna langsung dari dalam Aplikasi. * Semua fungsi Obrolan Langsung yang ada dalam solusi berbasis cloud kami dapat digunakan dalam Aplikasi, termasuk kemampuan untuk Mentransfer Obrolan antar departemen, dan pembuatan/penyisipan Balasan Cepat untuk meningkatkan kemudahan penggunaan. * Klien dapat diberi tahu tentang prospek apa pun yang dihasilkan oleh bot mereka, sehingga memastikan hal ini dapat ditindaklanjuti dengan cepat. * Transkrip obrolan di semua saluran perpesanan dapat ditinjau jika saluran tersebut terhubung; termasuk obrolan Situs Web, obrolan Whatsapp, dan obrolan Messenger. Fitur reaktif dan proaktif untuk meningkatkan pertanyaan, obrolan, dan konversi.
Juji Studio
juji.io
Pembuat Chatbot AI Kognitif Tanpa Kode Juji Studio menggabungkan AI Kognitif dan Psikologi Komputasi dengan antarmuka pengguna grafis (GUI) yang intuitif untuk memungkinkan siapa pun membuat, menerapkan, dan mengelola chatbot AI kognitif khusus mereka tanpa memerlukan kode dan sumber daya TI. Mencapai 100X waktu untuk menilai dengan mudah. Tidak seperti chatbot AI lainnya, chatbot AI kognitif memiliki soft skill manusia yang canggih. Dengan keterampilan seperti itu, mereka dapat secara aktif mendengarkan penggunanya dan merespons dengan empati. Mereka juga dapat membaca yang tersirat dan secara otomatis menyimpulkan karakteristik unik setiap pengguna dari percakapan, seperti ciri-ciri kepribadian 5 Besar dan soft skill, dan menggunakan wawasan tersebut untuk mempersonalisasikan layanan mereka secara mendalam kepada setiap pengguna. Juji Studio telah digunakan untuk mengotomatiskan tugas-tugas keterlibatan manusia yang beragam dan kompleks, seperti wawancara, pelatihan/bimbingan, dan presentasi informasi persuasif, di berbagai domain, termasuk pendidikan, perawatan kesehatan, dan manajemen bakat.
Arsturn
arsturn.com
Di dunia digital yang serba cepat saat ini, bisnis terus mencari cara inovatif untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka. Arsturn AI muncul sebagai solusi mutakhir, menawarkan chatbot ChatGPT khusus yang dapat diintegrasikan dengan mudah ke situs web Anda. Hanya dalam satu menit setelah penyiapan, Arsturn AI berjanji untuk merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pengunjung dengan memberikan dukungan instan dan meningkatkan pengalaman pengguna. Arsturn AI memanfaatkan kekuatan AI percakapan untuk menyediakan chatbot yang sangat interaktif dan responsif kepada pengguna. Berikut ini sekilas mekanisme yang mendasarinya: * Memanfaatkan pemrosesan bahasa alami tingkat lanjut (NLP) untuk memahami dan merespons pertanyaan pengguna. * Menyesuaikan dengan suara merek Anda untuk menjaga konsistensi dalam komunikasi. * Menawarkan interaksi real-time, memastikan pengunjung situs web menerima bantuan segera. Solusi ChatGPT Arsturn AI dikemas dengan fitur yang memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Mari selidiki secara spesifik: * Chatbot yang Dipersonalisasi: Dibuat khusus agar selaras dengan pesan dan tujuan merek Anda. * Dukungan Instan: Memberikan jawaban langsung atas pertanyaan pelanggan, meningkatkan pengalaman mereka. * Lead Generation: Melibatkan prospek melalui dialog interaktif, menangkap prospek secara efektif. * Bantuan Virtual: Bertindak sebagai perwakilan online, membimbing pengguna melalui situs web Anda. Manfaatnya meliputi: * Peningkatan keterlibatan pengguna yang mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan. * Peningkatan tingkat konversi melalui interaksi pelanggan yang proaktif. * Penghematan biaya pada dukungan pelanggan dengan respons otomatis.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai adalah platform berbasis cloud yang dirancang untuk membangun, menghosting, dan menskalakan agen bahasa alami.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo adalah platform terkenal yang kuat dan fleksibel yang memberdayakan para profesional dan bisnis untuk membangun dan mempublikasikan bot mereka di berbagai saluran. Kami mendirikan Xenioo pada awal tahun 2017, dengan misi untuk menyediakan platform chatbot dengan fitur tercepat dan tercanggih. Karena pendekatan pembuatan chatbot Xenioo adalah jenis model "desain pertama", Anda dapat membuat chatbot tanpa perlu memilih platform target terlebih dahulu. Setelah Anda selesai dengan desainnya, Anda kemudian dapat menerapkannya secara bersamaan di beberapa saluran. Xenioo mendukung penerbitan di saluran berikut: Situs Web, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp, dan Slack. Xenioo memiliki semua alatnya. Jadi yang perlu Anda berikan hanyalah komitmen dan kreativitas.
Flow XO
flowxo.com
Buat chatbot tanpa memerlukan keahlian coding untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda di berbagai platform berbeda.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot adalah platform AI Percakapan yang didukung "AI Generatif" end-to-end, "tanpa kode" berbasis SaaS yang membantu Fintech dan Perusahaan mengotomatisasi dukungan Pelanggan, meningkatkan Pengalaman Pelanggan dan orientasi Digital melalui Chatbots dan Voicebots yang didukung AI. Platform “Tanpa Kode” DIY yang memungkinkan pembuatan bot hibrid menggunakan pembuat Alur Kerja canggih dan alat AI Percakapan. Floatbot adalah penerima penghargaan Emerge50 di NPC [Nasscom Product Conclave] di 10 kategori. Floatbot berada di posisi 5 teratas dalam kategori SaaS! IDC menampilkan Floatbot sebagai Inovator Perbankan dan Jasa Keuangan di India [11 Desember 2019] Bot yang dikembangkan di Floatbot dapat diluncurkan di portal Web, aplikasi seluler (iOS dan Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot juga mendukung Ucapan ke Teks dan Teks ke Ucapan untuk Voicebots. Floatbot terintegrasi dengan Contact Center untuk Voicebot. Floatbot adalah platform hibrid, salah satu dari sedikit platform global yang memungkinkan pengembangan Chatbot dan Voicebot Omni-channel dalam hitungan jam, di mana Fintech atau Bank dapat mengembangkan beberapa bot yang akan terlibat atau berkomunikasi dengan pelanggan di seluruh saluran Obrolan dan Suara, di fase berbeda dalam perjalanan mereka [Dukungan Pelanggan, validasi Prospek, verifikasi KYC, Penukaran poin Loyalitas, Pengingat pembayaran, Putaran Umpan Balik, Produk Cross-sell/Up-sell, dll]. Floatbot memungkinkan pengguna beralih dengan lancar antara saluran suara dan obrolan dan tetap mempertahankan sesi dan konteks sebelumnya.
CBOT
cbot.ai
CBOT adalah perusahaan AI Percakapan terkemuka yang menyediakan solusi AI tingkat perusahaan dalam AI Percakapan dan AI Generatif. Kami mengkhususkan diri dalam meningkatkan pengalaman pelanggan di sektor jasa keuangan, e-commerce, telekomunikasi, dan layanan pelanggan melalui chatbot berbasis AI, membantu bisnis mencapai tujuan mereka untuk meningkatkan loyalitas dan pendapatan pelanggan.
Toonimo
toonimo.com
Pengalaman Pengguna Menjadi Mudah, untuk Semua Orang. Toonimo adalah Platform Adopsi Digital terkemuka untuk perusahaan yang menyederhanakan upaya pelatihan karyawan internal dan inisiatif orientasi pelanggan. Untuk organisasi yang ingin membantu meningkatkan adopsi pengguna terhadap solusi perangkat lunak baru atau yang sedang digunakan, namun tidak ingin memaksa karyawan untuk menghabiskan berjam-jam membaca modul eLearning atau membaca panduan pengguna, Toonimo menawarkan alat canggih untuk menambahkan pembelajaran langsung ke lapisan di atasnya. perangkat lunak secara real-time, memungkinkan pengguna untuk belajar sambil melakukan, dan menyelesaikan tugas dengan cepat. Toonimo menempatkan pelatih di samping Anda pada saat dibutuhkan menggunakan gelembung teks, efek, dan audio untuk menciptakan lingkungan layanan mandiri yang berdampak. Hasilnya adalah peningkatan dramatis dalam adopsi pengguna, penghematan biaya pelatihan internal di seluruh perusahaan, semangat kerja karyawan yang lebih tinggi, dan peningkatan efisiensi dalam memenuhi tugas. Kasus Penggunaan: - Pelatihan karyawan - Menerima pelanggan baru - Kurangi dukungan pelanggan - Meningkatkan konversi situs web - Manajemen perubahan Fitur Utama: - Panduan suara manusia waktu nyata - Efek media yang kaya - Panduan Langkah demi Langkah - Editor swalayan - Dukungan multi-bahasa - Pengujian A/B - Pelaporan dan analitik Dan masih banyak lagi...
Futr
futr.ai
Futr adalah platform obrolan sebagai layanan yang meningkatkan kemampuan layanan pelanggan dengan obrolan otomatis, langsung, video & sosial - dalam bahasa apa pun dan di saluran apa pun. Dengan klien termasuk sejumlah kepolisian, pengecer terkemuka, dan badan amal, Futr membantu organisasi cerdas terhubung dengan audiens mereka melalui layanan obrolan yang selalu aktif, instan, dan berwawasan luas. Jangan percaya kata-kata kami begitu saja. Cobalah platform Futr secara gratis dengan uji coba satu bulan kami! - Penerapan Obrolan Otomatis Instan - Penggunaan terlacak & ROI yang diukur - Dukungan khusus dengan jadwal check-in - Akhir dari tinjauan kasus bisnis percobaan - Tidak ada kewajiban - tidak diperlukan kartu kredit
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory adalah asisten dukungan pelanggan bertenaga AI yang membantu bisnis Anda mengotomatiskan komunikasi pelanggan dan memberikan dukungan 24/7 tanpa penundaan, mengubah setiap interaksi menjadi pengalaman pelanggan yang sempurna. Didukung oleh AI percakapan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami, Hoory melampaui otomatisasi. Ini memahami maksud pelanggan, memberikan jawaban yang relevan dan meningkatkan loyalitas pelanggan, sekaligus menghemat waktu dan mengurangi biaya bisnis. Dan selain kemampuan AI-nya yang canggih, Hoory juga berfungsi sebagai kotak masuk bersama, memberikan agen Anda cara yang lancar untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Fitur Utama ● Kotak Masuk Kendalikan semua komunikasi pelanggan Anda melalui sistem manajemen lengkap ini di mana Anda dapat - melakukan dan melacak semua interaksi pelanggan - meminta agen Anda mengambil alih percakapan dari asisten AI Anda - mengakses riwayat percakapan pelanggan dan data lainnya (termasuk informasi kontak, lokasi, dan pengidentifikasi lainnya) - memfilter percakapan berdasarkan tag, status kueri, penerima tugas, lokasi, dll. - menganalisis penelusuran pengguna dan riwayat aktivitas untuk lebih memahami perjalanan mereka - mengatur percakapan dengan menambahkan tag dan catatan - menandai percakapan prioritas dengan bintang untuk mengidentifikasi dengan lebih baik pengguna pilihan Anda ● Pelatihan Latih asisten AI Anda untuk memberikan dukungan yang akurat dan efisien kepada pelanggan Anda - mengidentifikasi pertanyaan umum pelanggan dan mengajari Hoory untuk memberikan respons instan untuk setiap pertanyaan - menjadikan percakapan lebih interaktif dan terarah dengan menambahkan tombol, tautan, dan gambar - menambahkan personalisasi untuk setiap interaksi dengan meminta Hoory menggunakan nama pelanggan, merujuk lokasi mereka, dll. ● Kolaborasi Tim Undang anggota tim untuk menggunakan asisten AI Anda bersama-sama dan mendukung pelanggan secara kolaboratif. Kelola izin individu dan tetapkan tugas tertentu kepada pakar yang tepat. ● Gaya Widget yang Dapat Disesuaikan Hoory agar sesuai dengan identitas merek Anda dengan memberi nama widget Anda, memilih salah satu dari banyak opsi avatar, dan menyiapkan skema warna yang tepat. ● Pengenalan Ucapan Beri pelanggan Anda lebih banyak pilihan komunikasi dengan asisten AI Anda yang dengan mudah mengubah ucapan menjadi teks dan sebaliknya. Fitur mendatang ● Orang Akses seluruh basis pelanggan Anda di aplikasi Orang dengan penelusuran lanjutan untuk melihat dan mengelola semua interaksi dengan pengguna akhir. ● Dukungan Multibahasa Bekerja di pasar multibahasa? Berikan dukungan pelanggan dalam 100+ bahasa dengan melatih Hoory dalam beberapa bahasa sekaligus, sekaligus menciptakan satu dialog. ● Formulir Kumpulkan lebih banyak informasi pelanggan dan manfaatkan asisten AI Anda lebih banyak dengan menggunakan percakapan untuk memicu formulir pengumpulan data yang tepat. ● Entitas Memberikan personalisasi yang lebih tinggi dengan membuat entitas khusus dan memungkinkan asisten AI Anda mengenali entitas ini (misalnya negara, email, nomor telepon, nomor akun, dll.) dalam kueri pelanggan, dan mengambil tindakan bersyarat berdasarkan entitas tersebut. ● Dialog Minta asisten Anda melakukan percakapan multi-langkah dan menciptakan dialog yang menarik dengan pelanggan Anda.
Pega
pega.com
Pega adalah platform berkode rendah yang kuat yang membangun ketangkasan organisasi terkemuka dunia sehingga mereka dapat beradaptasi terhadap perubahan. Klien menggunakan pengambilan keputusan dan otomatisasi alur kerja kami yang didukung AI untuk memecahkan tantangan bisnis mereka yang paling mendesak – mulai dari mempersonalisasi keterlibatan hingga mengotomatiskan layanan hingga menyederhanakan operasi. Sejak tahun 1983, kami telah membangun arsitektur yang terukur dan fleksibel untuk membantu orang fokus pada hal yang paling penting, sehingga mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan saat ini sambil terus melakukan transformasi untuk masa depan.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM adalah solusi FaaS berbasis cloud, kuat, terukur, gesit, terjangkau, dan berfitur lengkap dengan CRM, ERP, HCM, Manajemen Proyek, Meja Bantuan, dan SaaS lain yang dibutuhkan perusahaan Anda, dengan harga FOSS untuk pertumbuhan eksponensial dan perkembangan. Kami bertekad untuk melayani 95% UKM di seluruh dunia dengan solusi CRM yang cerdas, terjangkau, tangkas, dan aman yang akan memastikan pertumbuhan berkelanjutan. Layanan kelas dunia dengan harga ramah kantong adalah USP kami, dan kami mematuhi apa yang kami janjikan.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice membantu perusahaan menghemat jutaan dukungan pelanggan dengan alat basis pengetahuan mereka yang kuat. Perusahaan seperti Indeed.com dan Coastal.com dapat memberikan dukungan instan kepada pelanggan mereka dengan basis pengetahuan Helpjuice. Berkat basis pengetahuan Helpjuice, pelanggan bisa mendapatkan jawaban instan atas pertanyaan mereka tanpa harus menelepon atau mengirim email ke dukungan.
Octane AI
octaneai.com
AI yang Mengembangkan Bisnis E-niaga Anda Lebih dari 3.000 pedagang Shopify menggunakan Octane AI untuk mendukung AI Quiz Funnels dan AI Insights. Setengah miliar pendapatan dihasilkan dan terus bertambah.
Certainly
certainly.io
Tentu saja memiliki misi untuk membantu bisnis membangun pengalaman pengguna yang luar biasa untuk e-niaga, menggantikan klik dengan percakapan. Perangkat lunak AI Pastinya Percakapan terhubung dengan lancar di seluruh platform tempat Anda menjalankan bisnis, dan kami memiliki pelanggan dan mitra di lebih dari 20 negara di seluruh dunia. Dengan Chatbot Builder tanpa kode, Platform AI Pastinya Percakapan menawarkan pengalaman membangun yang menyenangkan dan mudah. Produk ini menawarkan pengalaman pengguna berkualitas tinggi di seluruh saluran, integrasi tanpa batas dengan puluhan sistem bisnis, dan AI yang kuat dan eksklusif yang mendeteksi bahasa apa pun dan menawarkan konten siap pakai dalam 14+ bahasa. Pastinya dipercaya oleh brand seperti Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, dan AKQA.
mottle
mottle.com
Ubah Pengunjung menjadi Pelanggan dengan Chatbot yang Ramah. Buat chatbot AI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda dengan mudah: sederhanakan dukungan pelanggan dan tingkatkan kepuasan pelanggan — semuanya tanpa coding apa pun. Cukup tulis instruksi Anda dalam bahasa sederhana.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish adalah pusat bantuan dan platform konten bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Fungsi utamanya adalah memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan, berfungsi sebagai antarmuka layanan mandiri otomatis. Alat AI ini dirancang untuk mempelajari konten Anda, memungkinkannya memberikan respons yang akurat dan dipersonalisasi terhadap pertanyaan pelanggan. Tujuannya adalah untuk mengurangi volume tiket, meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Selain itu, Brainfish menawarkan kemampuan terjemahan real-time, melayani pelanggan global dalam bahasa asli mereka dengan menerjemahkan konten Anda agar sesuai dengan preferensi bahasa mereka. Salah satu fitur menarik dari Brainfish adalah fungsinya yang memberikan wawasan tentang kekhawatiran pelanggan secara real-time, membantu tim pengalaman pelanggan meningkatkan keefektifan konten dalam basis pengetahuan mereka. Selain itu, Brainfish memungkinkan sebagian besar pelanggan untuk melakukan layanan mandiri, sehingga mengurangi kebutuhan akan interaksi layanan pelanggan yang ekstensif. Platform ini dirancang untuk integrasi tanpa batas dengan berbagai perangkat lunak pendukung manusia seperti Zendesk, Intercom, Salesforce, dan lainnya, memastikan pengalaman layanan pelanggan yang lebih baik dan efisien.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) memelopori Platform Adopsi Digital (DAP) terkemuka di dunia sehingga perusahaan dapat secara efektif menavigasi perubahan konstan yang disebabkan oleh teknologi. Dengan WalkMe, organisasi mendorong produktivitas perusahaan dan mengurangi risiko dengan memastikan penerapan perangkat lunak dan alur kerja yang didukungnya secara konsisten, bertanggung jawab, dan efisien. Platform WalkMe yang digerakkan oleh AI berada di puncak tumpukan teknologi organisasi, mengidentifikasi di mana orang-orang mengalami hambatan, dan memberikan panduan dan otomatisasi yang dipersonalisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan, langsung dalam alur kerja. Pelanggan seperti IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific, dan Departemen Pertahanan A.S. memercayai WalkMe untuk menciptakan pengalaman yang berpusat pada manusia yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas alur kerja mereka dan memaksimalkan ROI perangkat lunak.
Wannadocs
wannadocs.com
Buat dokumen produk publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda, semuanya dalam UI mengagumkan yang sama. Mulai uji coba gratis 14 hari Anda hari ini! Sistem Manajemen Basis Pengetahuan Buat dokumentasi publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda menggunakan antarmuka kami yang luar biasa. Tingkatkan kepuasan pengguna dan maksimalkan keuntungan bisnis dengan Wannadocs hari ini!
solvpath
solvpath.com
Menangani hingga 80% permintaan dukungan pelanggan masuk Anda. solvpath menyediakan serangkaian produk yang dirancang untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan dengan lancar. Kendalikan strategi pasca-penjualan Anda, tingkatkan retensi, hindari pembatalan dan pengembalian, dan kurangi pengembalian dana secara signifikan untuk meningkatkan laba Anda. Tetap terdepan dengan membuka era dukungan pelanggan berbasis data yang efisien. solvpath mentransfer permintaan pelanggan e-commerce yang masuk—panggilan telepon, email, pesan media sosial, dan pengunjung situs web—ke teknologi dukungan yang cepat dan dapat diandalkan. Dengan menavigasi sistem penyelesaian tiket visual otomatis yang terpandu, mudah digunakan, pelanggan dapat mengatasi berbagai masalah: • Melihat/Merevisi Pesanan • Pembatalan • Mengubah Frekuensi Pengiriman • Mengubah Jenis Pembayaran • Dapatkan jawaban atas pertanyaan dengan cepat • Memecahkan masalah produk • Dan Banyak Lagi!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat dibuat khusus untuk E-niaga. Ini membantu toko Anda menjual lebih banyak dengan memudahkan pelanggan berbelanja. Ini seperti memiliki pembantu virtual di toko nyata. AI ini mampu menyarankan produk hanya untuk Anda dan menjawab pertanyaan tentang pesanan, produk, dan pengembalian, yang berfungsi 24/7. Ia bahkan dapat berbicara dalam 50 bahasa! Selain itu, RevoChat menjawab pertanyaan umum, sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk meningkatkan produk dan merencanakan bisnis Anda. Integrasikan dengan WooCommerce dan Shopify.
Registria
registria.com
Dipercaya oleh lebih dari 150 merek terkemuka di 65 lokal di seluruh dunia, Registria memberdayakan perusahaan untuk menumbuhkan hubungan yang lebih kuat dengan orang -orang yang memiliki produk mereka. Platform Manajemen Pengalaman Kepemilikan (OXM) Registria dan solusi andalan, conciergesm, menggunakan data dan intelijen keputusan untuk mendorong perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi di seluruh siklus kepemilikan produk. Registria memungkinkan skalabilitas global dengan integrasi tanpa batas ke dalam aplikasi utama lainnya untuk membantu merek memberikan pengalaman kepemilikan yang luar biasa.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi adalah platform Advokasi Pelanggan berbasis SaaS yang menjanjikan pertumbuhan pendapatan berkelanjutan untuk bisnis. Ini membantu mereka mengidentifikasi promotor mereka, mendorong rujukan, mengelola referensi & menciptakan buzz sosial untuk merek mereka.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI adalah platform AI perusahaan dengan misi untuk mewujudkan kecerdasan umum buatan (AGI) bisnis, dimulai dengan dukungan pelanggan. Didirikan pada Juli 2023 oleh para eksekutif dari HubSpot, Google, dan Stripe, Maven membangun agen AI percakapan yang mampu memberikan dukungan yang akurat dan otonom yang dapat memuaskan pelanggan dalam skala besar. Platform mereka menyatukan sistem yang terfragmentasi, mengintegrasikan sumber pengetahuan dan personalisasi, serta memungkinkan tindakan cerdas - semuanya tanpa perubahan sistem yang mahal. Mereka meletakkan fondasi untuk masa depan di mana teknologi mereka menangani tugas-tugas kompleks, memungkinkan orang untuk fokus pada hal terbaik yang mereka lakukan: pemecahan masalah secara kreatif, membangun hubungan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Maven AGI didukung oleh para pemimpin dari OpenAI dan Google, dan didukung oleh investor AI terkemuka, termasuk M13, Lux Capital, E14 Fund, dan Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk adalah merek layanan pemasaran cerdas lengkap yang dibuat oleh ZKJ, menyediakan berbagai produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas, layanan pelanggan cerdas, karyawan manusia digital, pengawalan cerdas, kontrol kualitas cerdas, dan asisten kursi.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat menyederhanakan dukungan pelanggan AI untuk tim Anda dengan notifikasi instan, manajemen percakapan, pemfilteran spam, manajemen kontak, dan analisis mendalam. Sederhanakan pengalaman dukungan pelanggan bisnis Anda dengan perwakilan HelperHat yang didukung AI. Aplikasi seluler HelperHat dirancang untuk membantu tim Anda mengelola pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien. Dengan notifikasi real-time dan manajemen percakapan yang disederhanakan, HelperHat memastikan pelanggan mendapatkan respons yang akurat dan tepat waktu kapan pun mereka membutuhkan bantuan. Fitur Utama: - Dukungan Pelanggan 24/7: Dukung pelanggan Anda sepanjang waktu menggunakan respons yang didukung AI dan obrolan langsung. - Pemberitahuan Instan: Jangan pernah melewatkan pertanyaan pelanggan dengan pemberitahuan push waktu nyata untuk permintaan agen langsung dan pesan baru. - Pemfilteran Spam: Jaga kotak masuk Anda bebas dari kekacauan dengan mendeteksi pesan spam secara otomatis dengan analisis AI. - Manajemen Kontak: Akses detail kontak pelanggan secara instan untuk memberikan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi melalui email atau telepon. - Analisis Mendalam: Dengan analisis yang didukung AI, pantau dan dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai tingkat kepuasan pelanggan, tingkat resolusi, dan metrik utama lainnya. - Kolaborasi yang Mulus: Berdayakan tim Anda untuk mengelola pertanyaan pelanggan tanpa batas dengan respons yang didukung AI dan obrolan langsung yang dapat dilakukan sendiri. Tingkatkan pengalaman dukungan pelanggan bisnis Anda dengan HelperHat dan tetap terhubung dengan pelanggan Anda kapan saja, di mana saja.
GullChat
gullchat.com
GullChat adalah sistem layanan pelanggan online cerdas internasional gratis: sistem ini menggunakan pesan instan, audio dan video, robot AI, data besar, perintah kerja, dan teknologi lainnya untuk memberikan bantuan kepada pelanggan, dan terhubung ke Facebook, WeChat, Shopify, dan WordPress dengan satu sistem. klik , QQ, APP, halaman web, Mailchimp dan lebih dari 20 aplikasi populer. Dari layanan pelanggan hingga pemasaran, meningkatkan konversi penjualan, layanan SaaS tingkat perusahaan dengan skenario penuh untuk pelanggan.
© 2025 WebCatalog, Inc.