TechSee

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk TechSee di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

TechSee adalah platform bantuan visual jarak jauh yang menggunakan AI untuk meningkatkan layanan pelanggan dan mengotomatiskan proses dalam berbagai industri.

TechSee merevolusi domain pengalaman pelanggan dengan platform bantuan visual jarak jauh pertama yang ditenagai oleh visi komputer AI dan augmented reality. TechSee membantu organisasi meningkatkan kualitas layanan, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Dalam kenyataan baru, organisasi dapat menggunakan TechSee untuk layanan tanpa kontak jarak jauh untuk memastikan ketahanan layanan dan menjaga pelanggan dan karyawan tetap aman. Dengan TechSee, pelanggan dan teknisi menerima dukungan visual jarak jauh melalui layar seluler mereka, dalam mode layanan bantuan atau swalayan, dengan teknologi berbasis browser yang dipatenkan. Menggunakan teknologi AI visi komputer yang berpemilik, TechSee mengenali perangkat dan masalah mereka untuk memberikan otomatisasi visual. Solusi kelas perusahaan TechSee yang telah terbukti diterapkan di ratusan organisasi layanan di 53 negara dengan lebih dari 2 juta interaksi pelanggan bulanan di seluruh industri termasuk telekomunikasi, elektronik konsumen, manufaktur, utilitas, dan banyak lagi. TechSee telah menerima beberapa penghargaan termasuk Gartner "Cool Vendor." Penghargaan Accenture Innovation, AI Breakthrough Awards, dan Penghargaan Perusahaan Paling Inovatif Paling Inovatif. TechSee baru -baru ini mengumumkan pendanaan Round C yang dipimpin oleh Salesforce Ventures, OurCrowd dan Telus, diikuti oleh peluncuran kemitraan strategis dengan Salesforce, menyalakan 'asisten jarak jauh visual' untuk layanan cloud dan layanan lapangan Salesforce.

TechSee adalah platform terpadu yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan visual organisasi dan mengotomatiskan tugas melalui kecerdasan visual bertenaga AI. Ini memberikan satu pandangan tentang masalah pelanggan, memungkinkan kolaborasi tanpa batas dan transfer hangat di seluruh saluran. Platform ini memanfaatkan data visual untuk mendukung pengambilan keputusan real-time untuk agen dan menawarkan opsi swalayan bagi pelanggan. Dengan memanfaatkan AI visi komputer, TechSee mengotomatiskan proses, memungkinkan organisasi untuk mengakses riwayat lengkap sesi visual masing -masing pelanggan. Kemampuan ini mendukung kolaborasi internal sambil memastikan kepatuhan terhadap kebijakan privasi.

Fitur utama TechSee termasuk kemampuannya untuk mendukung teknisi, agen, dan pengguna akhir di berbagai lokasi tanpa memengaruhi ketersediaan atau kinerja. Platform ini sangat bermanfaat bagi departemen besar dan tim dengan ribuan perwakilan, karena merampingkan dukungan pelanggan dan bantuan jarak jauh. Dengan mengintegrasikan data visual, TechSee memfasilitasi pemecahan masalah yang efisien dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pengalaman dukungan yang dipersonalisasi.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat lunak dukungan jarak jauh

Situs web: techsee.me

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan TechSee. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.