ClientZen
ClientZen adalah perangkat lunak analitik umpan balik yang secara otomatis menandai umpan balik pelanggan untuk tim produk SaaS dan menyediakan analisis sentimen serta data NPS.
Market Force
Market Force adalah aplikasi manajemen pengalaman pelanggan yang membantu melindungi reputasi merek dan meningkatkan kepuasan pelanggan di berbagai lokasi.
CX Index
Aplikasi CX Index membantu organisasi mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui analisis umpan balik dan metrik kepuasan.
eTrusted
eTrusted adalah platform untuk Manajemen Pengalaman yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan dan karyawan di berbagai industri.
CustomerSure
CustomerSure adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan.
KAISPE Customer Portal
Portal Pelanggan KAISPE memberi akses mandiri kepada pelanggan untuk informasi, manajemen pesanan, pelacakan pengirim, dan dokumentasi produk dengan antarmuka yang ramah pengguna.
Threecolts
Threecolts adalah platform manajemen bisnis yang mengintegrasikan solusi keuangan, belanja, dan omnichannel untuk merek konsumen dan reseller.
MINT Service Desk
MINT Service Desk adalah aplikasi manajemen layanan TI berbasis web untuk memantau, mengelola tiket, aset, dan meningkatkan komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan.
Synthetix
Synthetix adalah aplikasi yang menyediakan perangkat lunak layanan pelanggan online melalui chatbot, obrolan langsung, dan saluran pesan sosial untuk berbagai sektor.
Issuetrak
Issuetrak adalah perangkat lunak pelacakan masalah yang membantu bisnis mengelola permintaan dukungan pelanggan secara efisien dengan fitur yang dapat disesuaikan.
Heretto
Heretto adalah platform manajemen konten berbasis AI yang membantu tim dalam membuat, mengelola, dan mendistribusikan dokumentasi secara efisien untuk pengalaman konten yang baik.
InSync
InSync adalah platform yang memungkinkan merek dan pengecer untuk membuat asisten obrolan yang canggih untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan konversi.
Turf
Turf adalah platform komunitas untuk perusahaan SaaS yang menyediakan forum, basis pengetahuan, dan alat umpan balik untuk meningkatkan interaksi pengguna.
Guidejar
Guidejar adalah platform SaaS untuk membuat demo produk interaktif dan panduan langkah demi langkah secara mudah, termasuk opsi branding dan tombol ajakan-untuk-aksi.
Tattle
Tattle adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan di industri perhotelan, membantu meningkatkan kepuasan tamu dan kinerja operasional.
Anecdote
Anecdote adalah platform analitik umpan balik berbasis AI untuk tim Produk, CX, dan Teknik yang membantu menganalisis umpan balik pelanggan dan meningkatkan pengalaman.
Idiomatic
Idiomatic adalah platform intelijen pelanggan yang menggunakan AI untuk menganalisis umpan balik pelanggan dan mengidentifikasi masalah serta sentimen di berbagai sumber data.
Interactions
Interactions adalah aplikasi yang menyediakan Asisten Virtual Cerdas untuk meningkatkan komunikasi antara bisnis dan konsumen serta mengelola layanan pelanggan.
First Insight
First Insight adalah platform digital untuk survei konsumen, membantu pengambil keputusan di ritel memahami preferensi pelanggan dan mencapai tujuan keuangan.
OvationCXM
OvationCXM adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang memfasilitasi integrasi data, otomatisasi tugas, dan pengoptimalan perjalanan pelanggan.
Lumoa
Lumoa adalah platform kepuasan pelanggan berbasis AI yang menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time untuk membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik.
Magentrix
Magentrix adalah platform untuk manajemen mitra dan pelanggan, yang memfasilitasi kolaborasi, dukungan, dan pelatihan melalui portal yang dapat disesuaikan.
Wannadocs
Wannadocs adalah aplikasi untuk membuat dokumentasi produk publik untuk pelanggan atau basis pengetahuan internal tim dengan antarmuka yang mudah digunakan.
NZ Leads
Aplikasi respons lead otomatis untuk Yelp, Thumbtack, dan platform lain: jawab lead langsung 24/7, tindak lanjut otomatis, kelola percakapan di dashboard, notifikasi tim, sinkron ke CRM.
Spyglaz
Spyglaz AI adalah platform untuk meningkatkan penjualan di sektor asuransi jiwa dan annuitas, membantu pengelolaan hubungan dengan mitra distribusi dan mengungkap potensi produsen baru.
Churned
Churned adalah aplikasi yang membantu bisnis mencegah churn pelanggan melalui analisis data dan strategi retensi yang dipersonalisasi.
Q4
Q4 adalah platform yang membantu perusahaan publik mengelola hubungan investor, pelaporan, dan kepatuhan dengan alat analitik dan fitur komunikasi yang efisien.
Feelingstream
Feelingstream adalah platform yang mentranskripsi, mengklasifikasi, dan memberikan visibilitas data untuk mendukung tim Contact Center dalam meningkatkan layanan pelanggan.
Gravite
Gravite adalah aplikasi AI yang mengelola data kualitatif, membantu analisis wawasan pelanggan untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional.
Adoreboard
Adoreboard adalah aplikasi yang menganalisis emosi pelanggan untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan, serta memprediksi tindakan terbaik untuk retensi.