PromoRepublic
promorepublic.com
Platform pemasaran PromoRepublic membantu waralaba meningkatkan visibilitas online mereka di penelusuran dan media sosial melalui pendekatan unik berbasis data. Hal ini memungkinkan waralaba untuk mengelola alat pemasaran, aset, dan data secara efisien dan lancar dari pusat kendali pusat. Setelah menunjukkan keberhasilan yang terbukti dengan lebih dari 80 merek waralaba, 400+ agen pemasaran, meningkatkan hasil di lebih dari 25.000 lokasi, PromoRepublic juga menyederhanakan pengambilan keputusan. Hal ini dicapai melalui solusi Copilot berbasis data, yang bertindak sebagai analis data pribadi, mengubah data pemasaran lokal menjadi wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti. Baik Anda merek multi-lokasi yang sedang berkembang atau sudah mapan atau portofolio merek, PromoRepublic membantu Anda mengotomatiskan dan mengoptimalkan upaya pemasaran Anda. Bagaimana merek Anda dapat memanfaatkan PromoRepublic? * Ubah data pemasaran mentah Anda menjadi intelijen bisnis. * Tingkatkan visibilitas Anda dalam pencarian lokal. * Pastikan konsistensi merek. * Kelola pemasaran media sosial lokal secara efisien. * Kelola ulasan di satu tempat. * Optimalkan daftar dalam skala besar. * Kumpulkan semua data ke dalam satu dasbor. * Libatkan pewaralaba dalam pemasaran lokal.
Social Auditor
socialauditor.io
Analisis @profil Instagram, TikTok, atau YouTube apa pun untuk mengetahui pengikut palsu, suka, komentar, dan demografi sebenarnya.
Trengo
trengo.com
Trengo adalah platform keterlibatan pelanggan komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan komunikasi di berbagai saluran, meningkatkan pengalaman pelanggan dan kolaborasi tim. Dengan fokus pada efisiensi dan otomatisasi, Trengo memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan dengan lancar dari satu antarmuka.
SocialGest
socialgest.net
SocialGest adalah seperangkat alat untuk mengoptimalkan pelaksanaan strategi media sosial. Jadwalkan konten untuk Instagram, Twitter, Facebook, dan Linkedin. Analisis metrik, pantau, berkolaborasi dengan orang lain, dan berinteraksi dengan komunitas Anda.
Followr
followr.ai
Penjadwalan Otomatis, Pembuatan Konten Berbantuan AI, dan Analisis Mendalam untuk Membantu Anda Mengoptimalkan Pendekatan dan Meningkatkan Keterlibatan di Saluran Sosial Anda. Sejajarkan merek Anda dengan solusi All-In-One yang memberdayakan Anda untuk membuat konten media sosial, mengotomatiskan kalender Anda, dan mencapai efisiensi penghematan waktu menggunakan alat yang didukung AI.
FastMoss
fastmoss.com
FastMoss (Sebelumnya: FastData) berkomitmen untuk menjadi analisis data yang sangat baik juga untuk Tiktok di era video pendek dan LIVE, membantu praktisi global TikTok menyambut era baru ini dengan lebih baik, memfasilitasi kewirausahaan bagi individu, menciptakan suasana yang lebih hangat untuk produksi konten Tiktok, mengeluarkan iklan yang lebih menarik, mendekatkan merek kepada konsumen, meningkatkan efisiensi LIVE, dan menjadikan era e-commerce 2.0 yang berbasis minat menjadi lebih menarik.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub adalah Perangkat Lunak Manajemen Media Sosial paling sederhana di dunia. Buat dan jadwalkan Postingan dan Iklan Facebook lebih cepat dari sebelumnya hanya dengan beberapa klik. Rencanakan semua konten Anda dalam antarmuka paling sederhana yang pernah Anda gunakan. Bekerja sama sebagai tim dengan fitur kolaborasi canggih dan dapatkan Analytics yang mudah dipahami yang menunjukkan sekilas apa yang berhasil. Rencanakan, jadwalkan, promosikan, dan analisis postingan media sosial hanya dengan beberapa klik, menghemat waktu berjam-jam setiap hari. Satu-satunya pertanyaan adalah: Apa yang akan Anda lakukan dengan waktu tambahan itu?
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze adalah meja bantuan dan platform perpesanan pelanggan yang dirancang untuk situs web, toko, dan aplikasi. Gunakan Re:amaze untuk memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa melalui obrolan langsung, email, media sosial, SMS/MMS seluler, VOIP, dan Basis Pengetahuan FAQ. Bisnis dari segala bentuk dan ukuran juga mengandalkan Re:amaze untuk otomatisasi penjualan dan pemasaran menggunakan fitur seperti Re:amaze Cues (cara untuk mengirim pesan secara otomatis kepada pelanggan online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (untuk memantau pelanggan online aktivitas secara real time), dan mengirimkan survei kepuasan pelanggan (untuk mengukur kualitas layanan dan mengumpulkan umpan balik). Re:amaze menawarkan integrasi asli dengan banyak aplikasi pihak ketiga populer seperti Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo, dan banyak lagi. Bisnis juga dapat menggunakan satu akun Re:amaze untuk mengelola layanan pelanggan untuk beberapa bisnis atau toko dengan fitur Multi-Merek.
Sococal
sococal.ai
Selamat datang di Sococal.ai, tempat kami merevolusi perencanaan dan pelaksanaan media sosial dengan memanfaatkan kekuatan AI. Dengan bantuan platform kami, Anda dapat mengakhiri proses melelahkan menatap kalender kosong dan mencari ide konten. Anda dapat dengan cepat merencanakan, membuat, dan menjadwalkan konten media sosial Anda dengan alat dan fitur kami yang didukung AI, yang akan menghemat waktu dan meningkatkan keterlibatan Anda. Bergabunglah dengan kami dalam misi kami untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi media sosial baik untuk individu maupun bisnis.
Lately AI
lately.ai
Platform penjualan sosial yang mempelajari suara merek atau karyawan apa pun, mengambil semua konten Anda dan mengubahnya menjadi postingan media sosial yang efektif dan bertarget – meningkatkan visibilitas sebesar 1.000% dan melipatgandakan prospek masuk tiga kali lipat.
Hearsay Systems
hearsaysocial.com
Teknologi seharusnya memperkuat hubungan antarmanusia, bukan menggantikannya. Platform Keterlibatan Klien Hearsay memungkinkan penasihat untuk mengembangkan hubungan bisnis secara autentik dan cerdas. Only Hearsay secara proaktif memandu dan menangkap komunikasi digital sejauh mungkin untuk memberikan pengalaman klien manusia dalam skala besar.
Awario
awario.com
Awario adalah alat pemantauan media sosial & web yang akan membantu Anda melacak penyebutan merek, memantau pesaing, menemukan peluang penjualan dan pemberi pengaruh, dan terlibat dengan audiens Anda secara online. Ketahui siapa yang membicarakan merek Anda secara online, balas keluhan dan pertanyaan pelanggan segera setelah muncul, dan ukur pertumbuhan dan popularitas Anda dengan analitik bawaan.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer adalah platform CRM layanan pelanggan pertama yang dibuat untuk mengelola volume dukungan tinggi dengan mengoptimalkan pengalaman sepanjang perjalanan layanan pelanggan. Kustomer membantu merek dengan cepat menyelesaikan percakapan di semua saluran digital dengan mengotomatiskan 40% interaksi melalui layanan mandiri, penyelesaian kontak pertama dengan perutean cerdas, dan mendorong pengalaman omnichannel antara pelanggan dan agen. Platform CRM terbuka kami meminimalkan biaya dengan bertindak sebagai satu catatan kebenaran, mengelola dan mengkontekstualisasikan data untuk mendorong proses yang lebih cerdas yang meningkatkan skala bisnis. Kustomer IQ menyematkan AI di seluruh platform untuk menghilangkan tugas yang berulang, menangkis pertanyaan mudah, dan memperkuat pengalaman dukungan yang memuaskan pelanggan. Saat ini, Kustomer adalah platform inti dari beberapa merek layanan pelanggan terkemuka seperti Ring, Glovo, Glossier, dan Sweetgreen. Berkantor pusat di NYC, Kustomer didirikan pada tahun 2015 oleh pengusaha serial Brad Birnbaum dan Jeremy Suriel, telah mengumpulkan lebih dari $174 juta dalam pendanaan ventura, dan didukung oleh VC terkemuka termasuk: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Mitra Kanaan, Boldstart Ventures, dan Leverage Sosial.
Social Animal
socialanimal.com
Hewan Sosial adalah pisau pemasaran konten tentara swiss. Temukan dan analisis konten berkinerja terbaik untuk topik atau pesaing apa pun. Temukan influencer yang dapat memperkuat jangkauan konten Anda.
Nuelink
nuelink.com
Nuelink adalah alat otomatisasi dan penjadwalan media sosial multi-platform. Ini berfungsi dengan platform termasuk Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Bisnisku, dan Pinterest. Nuelink dirancang untuk merencanakan, mengotomatiskan, dan mengelola konten media sosial, memberikan waktu bagi pengguna untuk fokus pada aspek lain dari bisnis mereka. Pengguna dapat menjadwalkan sejumlah besar postingan media sosial dan mengaturnya ke dalam koleksi. Konten media sosial dari blog, toko eCommerce, podcast, saluran YouTube dapat diimpor, dibagikan, dan didaur ulang secara otomatis. Dengan memfasilitasi pengorganisasian postingan ke dalam koleksi dengan mudah, mengatur jadwal waktu untuk setiap koleksi, dan menerapkan otomatisasi, Nuelink membuat pengelolaan konten media sosial menjadi mudah. Proses ini dapat diotomatisasi menggunakan otomatisasi Nuelink, atau postingan dapat ditambahkan secara manual. Pengguna juga mendapatkan keuntungan dari perpustakaan konten yang luas dan siap pakai yang terdiri dari postingan sosial dalam berbagai format dan kategori. Fitur penjadwalan memfasilitasi pengaturan jadwal posting mingguan untuk setiap koleksi, menentukan hari dan waktu tertentu dalam seminggu. Untuk mengoptimalkan strategi pembuatan dan pengeposan konten, Nuelink juga menyediakan analisis tentang kinerja media sosial, riwayat kiriman, dan keterlibatan. Layanannya melayani beragam klien, termasuk pengusaha, startup, dan perusahaan besar. Bergantung pada paket yang dipilih, paket ini dapat mengelola banyak merek dan anggota, serta menawarkan kapasitas berbeda untuk saluran sosial, otomatisasi, koleksi, dan postingan dalam antrean. Secara efektif, Nuelink adalah alat komprehensif untuk mengatur dan mengotomatisasi manajemen media sosial Anda, menghemat waktu dan memberikan visibilitas dan kontrol yang sangat baik atas konten Anda.
Swat.io
swat.io
Swat.io adalah alat manajemen media sosial untuk bisnis dan agensi yang telah beroperasi sejak 2013. Swat.io mendukung tim pemasaran media sosial profesional dengan layanan pelanggan yang sangat baik dan solusi teknis yang tepat yang mencakup semua bidang pemasaran media sosial yang relevan di Facebook, Instagram, Messenger, Twitter, YouTube, LinkedIn, TikTok, WhatsApp, Google Bisnisku, dan Pinterest: perencanaan dan penerbitan konten, pengelolaan komunitas, layanan pelanggan sosial, analisis, dan pemantauan. Swat.io adalah salah satu pemimpin pasar segmen perusahaan di wilayah berbahasa Jerman. Pelanggannya termasuk ARD, Burda, DerStandard.at, Drei Hutchison, ÖBB, ORF dan ZDF.
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
Hashtags For Likes adalah Alat Penelitian Hashtag Instagram yang Kuat. Ini membantu dalam menemukan hashtag yang sedang tren bagi Anda untuk mengembangkan pengikut Anda secara organik.
Vaizle
vaizle.com
Vaizle adalah rangkaian analisis pemasaran yang dirancang untuk memberdayakan manajer pemasaran dan agen pemasaran. Ini membantu perusahaan memvisualisasikan data analisis pemasaran yang kompleks dan membuat keputusan berdasarkan data. Rangkaian ini menawarkan serangkaian fitur untuk media sosial dan analisis iklan yang membuat kehidupan sehari-hari para pemasar lebih mudah. Berikut cara pelanggan Vaizle menggunakan alat ini untuk meningkatkan produktivitas dan menskalakan operasi pemasaran secara menguntungkan: 1. Dapatkan wawasan cepat yang dapat ditindaklanjuti dari data pemasaran 2. Visualisasikan data pemasaran dari berbagai saluran dalam satu dasbor langsung 3. Hemat waktu dengan menggunakan konektor data untuk memperbarui pemasaran secara otomatis laporan 4. Membuat laporan pemasaran berlabel putih untuk pimpinan dan klien 5. Menskalakan operasi pemasaran secara efektif dengan menjaga check and balance Analisis media sosial dan konektor data: 1. Meta: Facebook dan Instagram 2. YouTube 3. Platform Iklan LinkedIn Analytics dan konektor data: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Analisis web dan konektor data: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Userlike
userlike.com
Userlike adalah solusi perangkat lunak terkemuka untuk pengiriman pesan pelanggan dan otomatisasi dukungan di Jerman. Ini adalah solusi perpesanan terpadu yang memungkinkan perusahaan menerima pesan dari berbagai saluran dalam satu kotak masuk pusat. Semua permintaan yang diterima melalui obrolan situs web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, dan lainnya langsung masuk ke Pusat Pesan Userlike. Userlike menawarkan utusan situs web modern untuk menghasilkan prospek dan menindaklanjuti pelanggan. Tim layanan pelanggan didukung dengan fitur layanan profesional seperti pesan suara, terjemahan langsung, dan perutean cerdas. Untuk permintaan yang kompleks, agen layanan dapat dengan mudah beralih dari obrolan ke panggilan video berbasis browser, yang mencakup berbagi layar. Dengan AI Automation Hub dari Userlike, Anda dapat membuat chatbot bertenaga AI, halaman FAQ yang cerdas, dan formulir kontak interaktif hanya dalam beberapa langkah untuk mengotomatiskan sekitar 70% layanan pelanggan digital Anda. Untuk hasil yang lebih baik lagi, pilih integrasi GTP-4 kami yang menambahkan keterampilan model bahasa besar paling kuat di dunia ke dukungan pelanggan Anda. Hal ini memungkinkan chatbot untuk secara kreatif menggabungkan jawaban dari basis pengetahuan Anda dan memberikan jawaban individual kepada pelanggan. Bot dukungan AI bahkan mengingat konteks obrolan sehingga pertanyaan lanjutan dikategorikan dan dijawab dengan benar. API chatbot Userlike juga memungkinkan Anda mengintegrasikan chatbot yang ada ke dalam perangkat lunak. Sejak Userlike didirikan lebih dari 10 tahun yang lalu, perlindungan data selalu menjadi prioritas utama. Semua data disimpan dengan aman di server Jerman sehingga menjadikan Userlike sebagai solusi pengiriman pesan pelanggan yang sesuai dengan GDPR. Dengan infrastruktur data yang aman dan fitur-fitur khusus, Userlike menjamin perlindungan dan keamanan data untuk pelanggan Anda, karyawan Anda, dan perusahaan Anda secara keseluruhan. Userlike cocok untuk semua ukuran perusahaan karena perangkat lunaknya fleksibel dan menyesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Perusahaan kecil dan menengah, serta perusahaan besar seperti Toyota dan Hermes, sudah mengandalkan Userlike.
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social adalah platform manajemen media sosial yang membantu individu dan bisnis mengelola akun media sosial mereka, membuat dan menjadwalkan konten, serta menganalisis kinerja kehadiran media sosial mereka. Ini mendukung platform media sosial populer seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, dan Tumblr, serta platform lain seperti Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube, dan Google Bisnisku dalam paket tingkat yang lebih tinggi. Dengan fitur seperti penjadwalan, analitik, dan kolaborasi tim, TOZO.Social bertujuan untuk membuat pengelolaan media sosial lebih mudah dan efisien bagi pengguna.
Bling
bling.cloud
Bling adalah Platform Komunikasi Pelanggan Lengkap dengan Telepon Bisnis & Kotak Masuk Media Sosial terpadu yang terhubung dengan CRM cerdas. Bling membantu pemilik usaha kecil mengelola semua komunikasi pelanggan mereka di satu tempat. Bling menyediakan Kotak Masuk Terpadu yang dapat dihubungkan ke beberapa Akun atau Halaman Media Sosial, Akun Gmail, Telepon Bisnis berbasis VoIP dengan nomor telepon pilihan Anda (AS & Kanada) - panggilan & SMS tanpa batas dan Smart CRM terintegrasi yang secara otomatis mendaftarkan setiap interaksi di semua saluran sebagai pemimpin yang unik. Pemilik bisnis kini tidak perlu khawatir kehilangan prospek atau pendapatan apa pun dan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan mereka secara signifikan.
eclincher
eclincher.com
eclincher adalah pemimpin pasar untuk manajemen merek dan media sosial. Ini menawarkan manajemen saluran omni, mendengarkan reputasi merek, pembuatan konten, penerbitan dan penjadwalan posting sosial, kotak masuk sosial dengan kemampuan keterlibatan penuh, CRM, pelaporan analitik tingkat lanjut, manajemen daftar lokal, meningkatkan peringkat SEO lokal, otomatisasi, AI, dan banyak lagi lagi. Secara lebih luas, eclincher memberikan solusi komprehensif untuk mengelola media sosial dan kehadiran online, memfasilitasi penjadwalan konten, keterlibatan audiens, manajemen reputasi merek, analitik, dan otomatisasi. eclincher melayani bisnis dari semua ukuran, merek, agen pemasaran, pemasar, manajer media sosial, dan profesional. Aplikasi seluler tersedia, dan tim dukungan 24/7 yang sangat peduli! eclincher adalah mitra resmi Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Bisnisku, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics, dan banyak lagi integrasi lainnya.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker - Platform media sosial cerdas bertenaga AI! Dengan lebih dari 1 juta pengguna dan terus bertambah, Picmaker adalah solusi lengkap untuk bisnis dan individu yang ingin meningkatkan kehadiran sosial mereka. Temukan topik yang sedang tren, buat desain yang memukau, jadwalkan postingan, libatkan audiens, dan analisis metrik - semuanya di satu tempat. Selain itu, fitur AI Picmaker membantu Anda dengan saran desain tanpa akhir, teks postingan cerdas, waktu terbaik untuk mempublikasikan, konten yang sedang tren, dan menjadi yang terdepan dalam persaingan.
mLabs
mlabs.io
Manajemen Media Sosial di satu tempat. Mengelola jejaring sosial Anda bisa dan seharusnya tidak rumit! Dengan mLabs Anda menjadwalkan postingan Anda (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest, dan Google Bisnisku), membuat dan mengelola kampanye iklan, menanggapi pesan pribadi atau komentar feed, membuat laporan, dan banyak lagi.
Plixi
plixi.com
Dapatkan Pengikut Instagram Nyata. Menggunakan Pertumbuhan & Otomatisasi AI Organik. Tidak ada bot, tidak ada pengikut palsu, tidak ada kata sandi. Dapatkan pengikut nyata yang ditargetkan secara otomatis menggunakan AI, Pakar Instagram, dan teknologi kami yang masih dalam proses paten*.
OneUp
oneupapp.io
OneUp adalah alat penjadwalan media sosial yang memungkinkan Anda menjadwalkan dan secara otomatis mengulang postingan Anda di Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, dan Google Bisnisku. Fitur: Pratinjau postingan Anda, Sesuaikan postingan Anda untuk setiap jaringan, Menyebutkan/Menandai, menambahkan Komentar Pertama dan Lokasi ke postingan Instagram, menambahkan tombol CTA untuk postingan GMB, menambahkan gambar ke bagian Foto di GMB, memposting ke Profil FB Pribadi, Penjadwalan Utas Twitter, Galeri Media untuk menyimpan gambar dan video Anda, Jadwalkan Cerita dan Reel Instagram, Posting otomatis dari umpan RSS, Atur postingan agar berulang secara otomatis.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow adalah Rangkaian Percakapan Multisaluran yang didukung AI untuk keterlibatan pelanggan. Platform SleekFlow yang lengkap menciptakan perjalanan pelanggan yang mulus dan terpersonalisasi di seluruh saluran perpesanan yang digunakan semua orang, termasuk WhatsApp, Instagram, live chat, dan banyak lagi. SleekFlow berdedikasi untuk membentuk masa depan komunikasi dengan memberdayakan perusahaan untuk memusatkan seluruh alur kerja mereka pada percakapan yang bermakna. Dari pemasaran dan penjualan hingga tim pendukung, SleekFlow menyederhanakan operasi bisnis dengan memanfaatkan kemampuan AI percakapan yang mutakhir. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin, mengoptimalkan interaksi pelanggan, dan memberikan dukungan yang tak tertandingi, solusi yang mengutamakan pelanggan memberdayakan bisnis untuk mencapai skalabilitas dan pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya. SleekFlow berlokasi di Singapura, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil, dan UEA. Pada tahun 2022, startup ini mendapatkan putaran pendanaan Seri A senilai $8 juta USD yang dipimpin oleh Tiger Global, dengan partisipasi dari AEF Greater Bay Area Fund dan Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
Platform Genesys Cloud CX™ dipercaya oleh ribuan perusahaan kecil, menengah dan besar dan diakui di seluruh dunia sebagai solusi pusat panggilan cloud dan platform pengalaman pelanggan (CX) yang terkemuka di industri. Di mana pun percakapan pelanggan dimulai atau diakhiri, Genesys Cloud CX mengubah pengalaman pelanggan Anda. Ini menghubungkan wawasan seluruh tim, alat, dan interaksi sehingga Anda memiliki data untuk mengatasi masalah pelanggan dengan mudah. Temui pelanggan Anda di mana saja, kapan saja, di saluran mana saja, dengan serangkaian saluran digital. * Otomatiskan Hasil yang Sukses Sederhanakan cara Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran. Dengan otomatisasi cerdas di seluruh perjalanan pelanggan, Anda dapat menggunakan data dan wawasan yang diperoleh untuk mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang tepat guna menciptakan hasil terbaik. * Berinovasi dalam Skala Besar Berikan informasi yang dibutuhkan karyawan dan agen pusat panggilan Anda dalam alat yang dirancang untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan interaksi pelanggan, dan meningkatkan kinerja tim Anda. * Bayangkan Kembali Pengalaman yang Penting Gunakan Genesys Cloud CX sebagai aplikasi pusat panggilan cloud lengkap dan kembangkan suite ini dengan mudah menggunakan ratusan paket integrasi. Manfaatkan sepenuhnya platform pengalaman pelanggan yang dapat disusun dengan integrasi dan aplikasi pihak ketiga sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan kapan saja, di saluran mana pun. Dengan rangkaian kemampuan digital lengkap di Genesys Cloud CX, karyawan dan pelanggan call center dapat terlibat dalam percakapan tanpa hambatan di saluran digital seperti chat, email, SMS, dan media sosial. Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan bot dan kecerdasan buatan prediktif (AI) dan arahkan ke agen pusat panggilan manusia ketika pelanggan memiliki kebutuhan yang lebih kompleks. Genesys mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan perangkat lunak pusat panggilan yang inovatif. Genesys Cloud CX kami yang telah memenangkan penghargaan dapat diterapkan dalam hitungan hari, intuitif untuk digunakan, dan berinovasi dengan peningkatan setiap minggunya. Dengan dasbor real-time, alat manajemen sederhana, dan analitik, Genesys Cloud CX memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Dan Anda akan menerapkan pusat kontak dan strategi CX Anda di masa depan — di mana pun agen Anda berada atau saluran mana yang mereka tangani.
Flick
flick.social
Dari teks AI hingga penjadwalan konten Anda, Flick membantu pemasar, pembuat konten, dan usaha kecil menyelesaikan lebih banyak pekerjaan setiap hari. Flick adalah alat AI media sosial, Hashtag, Penjadwalan, dan Analisis. Ini membantu Anda bertukar pikiran tentang konten dan ide teks, membantu Anda menemukan, mengelola, dan menganalisis hashtag, menjadwalkan semua media sosial Anda, serta memberi Anda analisis terbaru untuk akun media sosial Anda.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes adalah Dasbor Segalanya, menghadirkan media sosial dan pemantauan merek, agregasi berita, analisis drag-and-drop, dan visualisasi data—semuanya dalam satu platform yang mudah digunakan dan dapat disesuaikan sepenuhnya. Dasbor Netvibes yang dipersonalisasi memungkinkan pengguna untuk mendengarkan, mempelajari, dan bertindak atas segala hal yang penting bagi mereka secara online. Hanya Netvibes yang menawarkan: * Korpus Pribadi: Tentukan perimeter Internet Anda sendiri Internet semakin membesar, dan sebagian besar hanyalah kebisingan. Tidak ada perusahaan yang dapat menangkap semuanya. Sebagian besar alat pemantauan gagal mencoba “mendidih lautan”, memberikan hasil yang tidak lengkap dan penuh dengan kebisingan dan kesalahan yang salah. Hanya Netvibes yang memungkinkan Anda menentukan korpus pribadi Anda, memilih sumber dan publikasi yang penting bagi Anda. Tambahkan atau hapus sumber dengan mudah seiring berjalannya waktu. Dapatkan wawasan yang lebih baik dalam waktu yang lebih singkat dengan meredam kebisingan dan berfokus secara tepat pada percakapan yang penting. * MisoData™: Visualisasikan dan bandingkan data apa pun, secara instan Lebih dari sekadar alat pemantauan, Netvibes memberdayakan pengguna untuk bertindak dengan mengeksplorasi data secara mandiri, mengajukan pertanyaan, dan menemukan wawasan penting. Kami menyebutnya Dashboard Intelligence. Hanya MisoData Netvibes yang memudahkan analisis data apa pun hanya dengan beberapa klik. Cukup drag-and-drop kumpulan data untuk membuat diagram perbandingan instan. Identifikasi tren secara sekilas dengan visualisasi penuh warna. Gunakan MisoData untuk menganalisis apa pun di dasbor Anda, atau impor data Anda sendiri dari web atau file eksternal. Tunjukkan ROI untuk kampanye apa pun, menggunakan metrik yang Anda pilih. Temukan bagaimana penyebutan Twitter berkorelasi dengan lalu lintas situs web Anda, atau bagaimana postingan Facebook berkorelasi dengan angka penjualan Anda. Dapatkan jawaban instan atas pertanyaan-pertanyaan ini dan lebih banyak lagi dengan MisoData. * PushMail™: Pemantauan berkelanjutan, bahkan saat jauh dari dashboard Anda Dengan Netvibes, Anda akan selalu menjadi orang pertama yang mengetahui ketika sesuatu terjadi. Anda menentukan pemicunya, dan peringatan real-time kami akan mengirimkan email kepada Anda segera setelah hal itu terjadi. Hanya Netvibes yang menawarkan platform penerbitan otomatis lengkap, yang disebut “PushMail,” sehingga Anda dapat menjadwalkan laporan email otomatis. Ingin mengirimkan laporan bulanan ke klien Anda dan laporan mingguan ke tim Anda? PushMails 100% dapat disesuaikan: Anda memilih konten, distribusi, tata letak dan desain, dan Netvibes akan melakukan sisanya. getaran jaringan: * Untuk Agensi, Perusahaan, dan Konsumen Untuk agensi digital, pemasaran, dan PR, Netvibes untuk Agensi Anda menawarkan dasbor sosial khusus untuk melacak hasil terkini, membuktikan ROI untuk kampanye apa pun, mengotomatiskan pelaporan, dan memberikan wawasan yang lebih cepat kepada klien. * Untuk perusahaan, Netvibes for Enterprise menghubungkan hampir semua sistem internal dan web sosial bersama-sama dalam portal intelijen dasbor yang aman dan real-time yang dapat diakses kapan saja, di mana saja, di perangkat apa pun. Dengan MisoData, pengguna dapat melakukan drag-and-drop untuk langsung membandingkan data apa pun, menemukan tren, dan menghitung ROI pada apa pun. * Bagi konsumen, Netvibes.com menyediakan mesin dasbor yang paling banyak mendapat penghargaan yang membantu jutaan orang di seluruh dunia membaca RSS feed dan blog favorit mereka, memantau media sosial, dan secara instan melakukan dasbor segala sesuatu yang paling penting bagi mereka
© 2025 WebCatalog, Inc.