Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence adalah aplikasi untuk menganalisis data media sosial, melacak merek, dan memahami perilaku konsumen dari berbagai sumber online.
SocialDog
SocialDog adalah layanan manajemen akun Twitter yang membantu pengguna mengatur, menganalisis, dan menjadwalkan tweet secara efisien.
SocialFlow
SocialFlow adalah platform untuk mengelola dan mengoptimalkan kehadiran di media sosial dengan analisis keterlibatan dan penjadwalan konten.
Archive
Archive adalah aplikasi yang menyediakan infrastruktur dan otomatisasi pemasaran komunitas digital untuk pedagang e-commerce.
YouScan
YouScan adalah platform pemantauan media sosial yang menggunakan AI untuk menganalisis data visual dan memberikan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan.
Sendible
Sendible adalah platform manajemen media sosial yang membantu agensi mengelola konten, penjadwalan, dan keterlibatan di berbagai saluran media sosial secara efisien.
LiveDune
LiveDune adalah layanan analitik media sosial untuk memantau akun sendiri, pesaing, dan blogger, termasuk statistik, analisis komentar, dan publikasi di media sosial.
ViewPoint
ViewPoint adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dalam waktu nyata, membantu organisasi meningkatkan layanan dan memahami kepuasan pengguna.
Outset
Outset adalah platform penelitian yang dimoderasi AI, yang mengotomatiskan proses wawancara video, audio, dan teks dengan banyak partisipan secara bersamaan.
Zignal Labs
Zignal Labs adalah platform analitik data real-time yang membantu organisasi menganalisis informasi dari sumber terbuka untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Talkwalker
Talkwalker adalah platform analisis yang membantu bisnis memantau percakapan online dan mendapatkan wawasan tentang reputasi merek di berbagai saluran.
Emplifi
Emplifi adalah platform yang mengintegrasikan pemasaran, layanan, dan perdagangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai saluran komunikasi.
Popsters
Popsters adalah alat analisis konten media sosial yang membantu pengguna menilai kinerja halaman media sosial dan membandingkannya dengan pesaing.
SocioViz
SocioViz adalah platform analisis media sosial yang menggunakan metrik analisis jaringan untuk membantu pemasar dan peneliti memahami interaksi dalam komunitas digital.
Marsello
Marsello adalah solusi pemasaran lengkap untuk mengelola hubungan pelanggan melalui loyalitas, email, SMS, dan otomatisasi pemasaran.
Rallio
Rallio adalah aplikasi untuk mengelola media sosial, menjadwalkan konten, dan memantau analitik agar bisnis dapat meningkatkan kehadiran online mereka.
Delve AI
Persona by Delve AI menciptakan persona pembeli berbasis data secara otomatis dalam hitungan menit, termasuk analisis pesaing.
Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
MavSocial
MavSocial adalah solusi manajemen media sosial untuk bisnis multi-lokasi, memungkinkan pengelolaan publikasi, iklan, dan keterlibatan dari satu platform.
Oktopost
Oktopost adalah platform manajemen media sosial untuk pemasar B2B, memungkinkan pengelolaan, pemantauan, dan pengukuran kegiatan media sosial.
Calabrio
Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.
Insight7
Insight7 adalah alat AI untuk menganalisis wawancara dan percakapan, mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari berbagai format.
Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
Onclusive
Onclusive adalah platform untuk pemantauan media dan komunikasi, menyediakan alat analisis, pelacakan media sosial, dan pelaporan real-time untuk mendukung strategi PR.
BrandBastion
BrandBastion Lite membantu memantau dan mengelola percakapan media sosial dengan analisis sentimen, deteksi spam, dan komunikasi yang diperlukan untuk merek.
Spiral
Aplikasi Spiral menggunakan data perusahaan dan AI untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi pelanggan dan meningkatkan pemahaman perusahaan tentang kebutuhan mereka.
Cobbai
Cobbai adalah aplikasi yang mengintegrasikan genAI dalam layanan pelanggan dengan pusat kontrol untuk mengelola proses, mendukung agen, dan menganalisis tiket.
XEBO.ai
XEBO.ai adalah aplikasi manajemen pengalaman berbasis AI yang mengelola pengalaman pelanggan, karyawan, dan penelitian pasar melalui umpan balik dan analisis.
Iconosquare
Iconosquare adalah platform analitik dan manajemen media sosial yang membantu pemasar mengelola kinerja akun di berbagai platform seperti Instagram dan Facebook.
Affable.ai
Affable.ai adalah platform manajemen influencer berbasis AI yang membantu merek dalam merencanakan dan melaksanakan kampanye influencer secara efisien.