Epicor
epicor.com
Sistem Epicor ERP adalah perangkat lunak modular khusus industri yang digunakan untuk mengelola proses bisnis di seluruh perusahaan. Perangkat lunak Epicor berfungsi dengan baik untuk mengelola akuntansi dan keuangan, sumber daya manusia, pelanggan, rantai pasokan, inventaris, distribusi, dan manajemen produksi manufaktur. Perangkat lunak Epicor tersedia di lokasi dan sebagai SaaS cloud ERP (perencanaan sumber daya perusahaan). Epicor menawarkan Platform Manajemen Bisnis sebagai solusi ERP khusus industri. Epicor Software Corporation berinovasi untuk memasukkan teknologi baru ke dalam sistem ERP. Misalnya, Epicor menggunakan Industrial Internet of Things (IIoT) untuk menghubungkan mesin dengan sensor dan PLC (pengontrol logika yang dapat diprogram) di pabrik dalam MES Lanjutan (perangkat lunak eksekusi manufaktur) yang terintegrasi secara mulus dengan sistem Epicor ERP (dan MRP) . Epicor menyediakan perangkat lunak omnichannel tingkat lanjut, termasuk eCommerce, untuk pengecer.
Claap
claap.io
Claap adalah Ruang Kerja Video lengkap yang menggabungkan perekaman layar, rekaman rapat, dan wiki video, semuanya di satu tempat. Dengan Claap Anda dapat: - Mengganti pertemuan berikutnya dengan video pendek. Dan dapatkan masukan lebih cepat dengan anotasi, rangkaian pesan, dan balasan video - Rekam rapat Anda dengan sorotan, transkrip, dan catatan AI. Dan biarkan rekan satu tim Anda mengetahui momen-momen penting. - Tingkatkan pengetahuan tim Anda dengan ruang kerja video yang dirancang untuk organisasi Anda dan terhubung dengan aplikasi favorit Anda.
ScreenPal
screenpal.com
ScreenPal (sebelumnya Screencast-O-Matic) menyediakan perangkat lunak dan layanan yang intuitif dan efektif untuk pembuatan dan berbagi video kolaboratif yang mudah digunakan semua orang, termasuk perekam layar, tangkapan layar, editor video, dan layanan hosting video. Misi ScreenPal adalah menawarkan alat yang mudah digunakan dan dapat diakses yang memberdayakan pembuat konten, profesional, dan tim untuk menangkap ide, berbagi pengetahuan, melibatkan pemirsa, dan menilai pemahaman melalui video. ScreenPal dipercaya oleh perusahaan Fortune 100 dan 98 dari 100 universitas terbaik di Amerika Serikat. Didirikan sebagai Screencast-O-Matic, kami telah memberdayakan komunitas global kami untuk menangkap dan berbagi lebih dari 100 juta video sejak tahun 2006. Rangkaian produk ScreenPal mencakup aplikasi desktop dan seluler yang intuitif untuk perekaman layar dan pengeditan video, ditambah ekstensi Chrome perpesanan video kami. Platform hosting berbasis cloud yang aman memungkinkan organisasi dari berbagai ukuran untuk mengelola, memberi merek, dan berbagi konten, melacak kinerja dengan analisis video, dan melibatkan pemirsa dengan video interaktif, termasuk kuis, penilaian, dan jajak pendapat yang disematkan.
Whale
usewhale.io
Cara tercepat untuk menyelaraskan tim Anda. Dokumentasikan dan pusatkan prosedur dan proses Anda, latih tim Anda, dan kelola satu sumber kebenaran utama untuk SEMUA pengetahuan perusahaan Anda.
wrap
wrap.so
Buat tangkapan layar yang indah dan dapat dibagikan dengan mudah. Wrap adalah alat yang ampuh bagi merek untuk merancang dan mengedit gambar untuk media sosial, pengembangan produk, presentasi, dan banyak lagi.
CareAR
carear.com
Dengan CareAR, Anda dapat mencapai penyelesaian masalah lebih cepat, mengurangi pengiriman, dan meningkatkan skor kepuasan pelanggan. Platform Manajemen Pengalaman Layanan (SXM) kami menyediakan dukungan AR jarak jauh dan instruksi mandiri kepada pelanggan dan tim manajemen layanan, sehingga sangat meningkatkan pengalaman pelanggan, karyawan, dan staf lapangan. Manfaat: • Waktu Penyelesaian Lebih Cepat: Dapatkan konteks visual instan – luangkan waktu untuk memecahkan masalah dibandingkan menilai situasi • Tingkat Perbaikan Pertama Kali Lebih Tinggi: Dapatkan resolusi lebih cepat berkat kotak alat anotasi • DeflectCostly Dispatches: Meningkatkan resolusi jarak jauh dan mengurangi pengiriman yang tidak diperlukan melalui bantuan dan panduan visual • Transfer Pengetahuan: Kurangi kesenjangan keterampilan Anda dan buat para ahli lebih mudah diakses oleh sumber daya lapangan atau kontraktor yang lebih junior • Pengalaman Pelanggan: Meningkatkan kepuasan pelanggan dan NPS melalui kualitas, layanan, dan kemampuan yang tak tertandingi • Menurunkan jejak karbon Anda: Hilangkan atau kurangi truk yang terguling untuk mencapai penyelesaian masalah sekaligus menurunkan jejak karbon dan menghemat uang • Pengalaman Penyelesaian Mandiri: Tingkatkan efektivitas penyelesaian mandiri bagi pelanggan dan karyawan dengan arahan visual AR langkah demi langkah dalam setiap perangkat pengguna. CareAR Assist adalah alat terbaik bagi tim manajemen layanan yang ingin memberikan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan efektif, mengurangi waktu henti, dan menghemat biaya perjalanan dan transportasi secara signifikan. CareAR Instruct memberikan petunjuk langkah demi langkah yang terperinci untuk pelanggan dan teknisi, memberdayakan mereka untuk menyelesaikan sendiri masalah yang mengarah pada peningkatan tingkat perbaikan pertama kali, pengurangan panggilan layanan pelanggan, dan peningkatan kepatuhan prosedur. Pembuatan CareAR Experience memungkinkan pengguna bisnis mana pun untuk membuat instruksi kerja digital bertenaga AR dan AI yang imersif melalui antarmuka tunjuk dan klik tanpa kode. Fitur Utama • Kolaborasi Multipihak: Berkolaborasi dengan sebanyak mungkin anggota tim secara real-time untuk memecahkan masalah dari jarak jauh, menggunakan umpan video langsung definisi tinggi. • Alat Anotasi AR: Gunakan kotak alat anotasi AR CareAR yang terdepan di industri untuk membuat anotasi pada feed video langsung dan gambar yang dibagikan, memberikan panduan visual terperinci untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. • Petunjuk Penyelesaian Mandiri: Memberikan petunjuk langkah demi langkah yang dipandu secara mandiri untuk memandu pelanggan dan teknisi melalui prosedur pengaturan, pemeliharaan rutin, panduan pemecahan masalah, dan perbaikan. • Experience Builder: Ciptakan pengalaman yang berisi secara cepat menggunakan Experience Builder tanpa kode tunjuk-dan-klik. Gunakan konten 3D, video, gambar, dan teks untuk petunjuk yang mudah diikuti guna memberdayakan layanan mandiri pelanggan dan teknisi. • Pencarian Terintegrasi: Meningkatkan akses pengguna terhadap informasi dengan menyediakan fungsi pencarian secara langsung dalam pengalaman penyelesaian mandiri. • Verifikasi Visual: Gunakan deteksi objek dan keadaan yang didukung AI dengan pengenalan gambar untuk mendorong kepatuhan prosedural dan memastikan tugas diselesaikan dengan benar dan aman. • Berbagi Pengetahuan Instan: Publikasikan instruksi kerja digital secara instan dan mudah diakses melalui tautan, kode QR, atau melalui aplikasi seluler CareAR. • Analisis dan Dasbor yang Kaya: Dapatkan wawasan lebih dalam tentang cara tim menyelesaikan masalah lapangan menggunakan dasbor dan analisis CareAR yang terperinci, tersedia untuk administrator, manajer, dan pemimpin tim. • Survei: Gunakan pembuat survei CareAR untuk melengkapi indikator kinerja utama yang penting bagi organisasi Anda dan mengumpulkan umpan balik terstruktur dari pelanggan dan teknisi untuk pengulangan yang cepat. • ROI yang sebenarnya: Memanfaatkan data yang disediakan oleh CareAR untuk menentukan laba atas investasi dalam hal peningkatan kinerja, peningkatan defleksi pengiriman, pengurangan waktu resolusi, pengurangan jumlah truk/kunjungan ke lokasi, dan peningkatan tingkat perbaikan pertama kali. • ServiceNow: CareAR untuk ServiceNow kompatibel dengan ServiceNow CSM, FSM, dan ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce kompatibel dengan CareAR dalam Salesforce Service Cloud dan Field Service Management • API: Integrasikan CareAR ke dalam layanan pelanggan atau aplikasi manajemen layanan lapangan Anda dengan mudah melalui API web
Canvid
canvid.com
Perekam layar bertenaga AI generasi berikutnya. Tangkap, tingkatkan, dan bagikan rekaman layar tingkat profesional dengan sedikit usaha! Rekam seluruh layar Anda, jendela tertentu, atau bahkan konten seluler (segera hadir). CANVID adalah aplikasi desktop yang sempurna bagi siapa saja yang perlu membuat tutorial, demo produk, atau video siap produksi lainnya yang memerlukan sedikit atau tanpa keahlian mengedit. Fitur-fiturnya termasuk zoom otomatis, latar belakang yang dapat disesuaikan, kejernihan audio yang ditingkatkan AI, dan teks yang dibuat secara otomatis. Simpan video Anda secara lokal, unggah ke cloud, atau bagikan dengan tautan. Pilih MP4, GIF, dan lainnya! Sesuaikan kualitas dari standar hingga 4K yang menakjubkan. Buka potensi kreatif Anda dan jelajahi masa depan perekaman layar dengan CANVID!
Floik
floik.com
Floik adalah solusi lengkap untuk membuat pameran produk interaktif, seperti panduan langkah demi langkah, video penjelasan, dan demo yang dapat diklik. Alat ini dirancang untuk membantu tim SaaS memberikan pengalaman pembeli yang lancar dan memberikan produk mereka sorotan yang layak. Kami tahu bahwa dibutuhkan seluruh pasukan untuk membuat ide, membuat, mengedit, dan mempublikasikan konten yang diperlukan untuk mendidik dan melibatkan pengguna. Dan tepat ketika Anda merasa telah berhasil, produk Anda berkembang dan membuat semua konten ini basi. Di situlah Floik bisa menjadi tongkat ajaib Anda. 🪄 Anda dapat membuat demo interaktif, video produk, dan panduan langkah demi langkah untuk menyoroti kemampuan produk Anda dan menyenangkan pengguna—semuanya dari satu tempat! Platform ini dikemas dengan fitur penyesuaian tingkat lanjut untuk membantu Anda menyempurnakan tampilan produk Anda. Anda dapat bekerja dengan tim Anda dan mengintegrasikannya dengan penjualan dan tumpukan teknologi GTM untuk memaksimalkan kesuksesan Anda.
VideoSends
videosends.com
Pengguna VideoSends dapat merekam layar tab, aplikasi, atau seluruh layar tertentu. Alat ini juga menawarkan fungsi lain seperti pencitraan merek khusus, gambar mini, opsi penyematan, dll. Pengguna dapat menceritakan saat mereka merekam video, menyalakan webcam, memasukkan wajah mereka ke dalam video, atau merekam dalam Mode Bisu. Kemungkinannya tidak terbatas.
Epsilon3
epsilon3.io
Platform perangkat lunak Epsilon3 mengelola prosedur operasional yang kompleks, menghemat waktu operator dan mengurangi kesalahan. Ini mendukung seluruh siklus hidup proyek mulai dari integrasi dan pengujian hingga operasi langsung. * Prosedur tersinkronisasi real-time interaktif untuk beberapa program/misi * Proses rilis tertanam termasuk persetujuan, pengeditan, umpan balik sebaris, dan pelacakan perubahan antar revisi * Database prosedur yang dijalankan dapat dikueri * Tampilan dan kemampuan prosedur manual dan otomatis * Telemetri terintegrasi, komando dan kontrol, dan data misi * Analisis, laporan, dan dasbor terperinci
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Otomatisasi Proses Cerdas untuk Dukungan Pelanggan Zingtree mengubah dukungan pelanggan untuk perusahaan B2C dengan mengotomatiskan alur kerja yang kompleks dan berintegrasi secara lancar dengan aplikasi perusahaan. Platform AI mereka menganalisis data Anda untuk membangun alur kerja yang memicu tindakan relevan sekaligus mengurangi waktu penyelesaian. Satu platform dasar yang berfungsi di seluruh saluran untuk pengalaman agen dan pelanggan, diterapkan dan dikelola dengan aman oleh pengguna bisnis. Mereka berspesialisasi dalam Otomatisasi Alur Kerja Dukungan Pelanggan untuk perusahaan B2C, khususnya perusahaan dengan produk kompleks, kepatuhan terhadap peraturan yang ketat, dan segmen pelanggan yang beragam. fokus industri utama mereka meliputi Layanan Kesehatan, Jasa Keuangan, Asuransi, dan Produk & Layanan Konsumen. - Mengurangi waktu ramp agen hingga 85% - Potong hingga 70% dari biaya pusat kontak Anda - Otomatiskan hingga 50% volume tiket Anda
Consensus
goconsensus.com
Konsensus adalah Platform Otomasi Demo Cerdas yang digunakan oleh perusahaan terkemuka dunia untuk meningkatkan prapenjualan, memperkuat tim penjualan mereka, dan meningkatkan pengalaman pembelian. Tim prapenjualan dan penjualan teknis mengotomatiskan demo produk berulang yang memungkinkan mereka mengalokasikan kembali waktu tersebut ke aktivitas bernilai lebih tinggi. Pembeli mendapatkan pengalaman yang lebih baik— pengalaman yang memandu mereka dengan demo video digital, interaktif, dan sesuai permintaan yang disesuaikan dengan apa yang ingin mereka lihat. Hal ini secara otomatis mengungkap pemangku kepentingan dan menghilangkan demo yang tidak memenuhi syarat, yang pada gilirannya secara signifikan memperpendek siklus penjualan sebesar 29% hingga 68% dan meningkatkan tingkat penutupan hingga 44%. Begini cara kerjanya: -Perwakilan mengirim tautan demo ke pelanggan -Pelanggan memilih topik yang paling penting bagi mereka -Konsensus membuat demo khusus dari pilihan tersebut, dan menyertakan konten pendukung untuk setiap topik (dipilih sebelumnya oleh perwakilan) -Pelanggan berbagi tautan demo dengan pemangku kepentingan lainnya -Perwakilan mendapatkan laporan tentang setiap pandangan, setiap pembagian, setiap prioritas pemangku kepentingan -Dan sekarang perwakilan mengetahui semua orang yang terlibat dalam keputusan pembelian Pembeli lebih terdidik dan lebih percaya diri, sehingga lebih mudah untuk mempromosikan dan menjual perwakilan.
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid adalah platform pengetahuan dan manajemen proyek yang didukung AI yang membantu tim meningkatkan cara mereka menyampaikan proyek dan layanan dengan menghubungkan pengetahuan, pengalaman, dan teknologi. Tim dapat berkolaborasi dan membangun pedoman kaya pengetahuan yang menentukan cara melaksanakan masing-masing proyek dan layanan dengan memanfaatkan keahlian, pengetahuan, dan wawasan global mereka. Wujudkan proyek dengan membuat pedoman yang dapat disesuaikan dan disesuaikan untuk setiap klien, sehingga memudahkan untuk menyoroti kemampuan dan keahlian organisasi Anda dengan cara yang sesuai dengan kebutuhan dan tantangan spesifik mereka. Method Grid adalah platform untuk organisasi konsultan yang mencari mitra kemampuan untuk membantu mereka dalam membangun layanan skalabel kelas dunia. Layanan yang menumbuhkan kepercayaan, melebihi ekspektasi, dan terwujud sebagai kekayaan intelektual autentik, yang merangkum pengetahuan dan pengalaman kolektif karyawan Anda.
WowTo
wowto.ai
WowTo adalah perangkat lunak basis pengetahuan video yang komprehensif, memungkinkan pengguna untuk membangun dan menghosting perpustakaan video untuk berbagai kegunaan seperti dukungan, pelatihan, dan konten pendidikan. Perangkatnya mencakup pembuat video, yang dibuat khusus untuk konten video petunjuk dan instruksi, serta pembuat basis pengetahuan yang menyajikan pengalaman seperti YouTube kepada pengunjung. Widget video dalam aplikasi memungkinkan akses tanpa batas ke konten video baik di situs web atau di dalam aplikasi. Selain itu, ia mengubah rekaman layar, PDF, dan PPT menjadi format video, menawarkan beragam metode pembuatan video. Perangkat lunak ini juga menawarkan ekstensi chrome dan integrasi dengan berbagai platform seperti Intercom, Zapier, Jira, Confluence, Shopify, dan Zendesk. Selain menjadi alat canggih untuk membuat video pendukung, WowTo memiliki kemampuan menerjemahkan video, sehingga cocok untuk konsumen global. Fitur penting juga mencakup sulih suara bertenaga AI yang dapat disesuaikan dengan aksen dan lokalisasi berbeda. Opsi penyesuaian tersedia untuk memastikan tata letak video selaras dengan merek pengguna. Video dapat terus diperbarui untuk memastikan relevansinya dalam lingkungan yang berkembang pesat.
Weet
weet.co
Weet adalah alat pembuatan tutorial video bertenaga AI yang mempercepat dan memudahkan pembuatan video berkualitas profesional. Mudah digunakan, dengan semua yang Anda perlukan langsung di browser Anda. Ini menawarkan berbagai fitur untuk membuat proses perekaman dan pengeditan video menjadi lancar. Pemangkasan yang didukung AI menghilangkan keheningan dan kata-kata pengisi, sementara peredam bising AI dan pembingkaian wajah AI membuat video terlihat dan terdengar profesional. Weet juga terintegrasi dengan Slack dan Microsoft Teams, memungkinkan pengguna membuat dan berbagi video langsung dari platform tersebut. Ini dipercaya oleh pakar industri, dan pelanggan menyukai kemudahan penggunaan dan kemampuan untuk memperbarui video dan menambahkan komentar kapan saja. Dengan Weet, Anda dapat dengan cepat dan mudah membuat perpustakaan video tentang cara, demo, tutorial, dan pelatihan untuk klien atau karyawan Anda.
Screendesk
screendesk.io
Minta rekaman layar atau mulai sesi berbagi layar langsung dengan pelanggan Anda. Tidak perlu mengunduh atau menginstal. Terintegrasi dengan meja bantuan Anda (Interkom, Zendesk, HelpScout).
Vidcast
vidcast.io
Vidcast adalah platform pesan video asinkron yang dirancang untuk mengoptimalkan kolaborasi perusahaan di era kerja jarak jauh. Ini memungkinkan pengguna untuk merekam diri mereka sendiri dan konten apa pun di layar mereka dan dengan mudah membagikan tautan ke video tersebut. Pemirsa dapat menonton, memberikan komentar, menambahkan reaksi, dan bahkan menjawab jajak pendapat yang diajukan oleh pembuat konten untuk mengumpulkan masukan dan menyederhanakan pengambilan keputusan. Vidcast adalah alat canggih yang menciptakan komunikasi singkat, sehingga memudahkan rekan satu tim untuk berkolaborasi secara alami, di mana pun mereka berada.
ShiftX
shiftx.com
Sebagian besar alat proses sulit digunakan, bahkan untuk ahli terlatih, atau berantakan. ShiftX adalah alat pemodelan proses yang mudah digunakan yang mencakup semua orang tanpa memerlukan pelatihan apa pun.
Tourial
tourial.com
Tourial memungkinkan tim masuk ke pasar untuk membuat demo interaktif dan Pusat Demo — dan mendistribusikannya di mana saja. Pusat Demo memberdayakan Anda untuk mengedukasi pembeli Anda dengan lebih cepat dan lebih baik dari sebelumnya — mulai dari saluran paling atas hingga ke bawah. Ini adalah pusat konten yang dipersonalisasi bagi prospek Anda untuk menemukan info paling penting yang mereka perlukan, berbagi dengan tim mereka, dan memberi Anda data tentang apa yang mereka pedulikan. Sematkan atau bagikan demo interaktif Anda di saluran mana pun dan konversikan prospek dengan lebih cepat, pengaruhi saluran, dan percepat siklus kesepakatan.
ProcessKit
processkit.com
Ubah orientasi klien menjadi pusat keuntungan. ProcessKit membantu biro iklan Anda menerima klien dengan sukses dalam skala besar. Processkit melakukan PROSES BERULANG menggunakan pendekatan TERBAIK di industri. Ini akan menangani proyek, tetapi BERSINAR berulang-ulang... - Rancang Proses Daftar Periksa yang Dapat Diulang - Kelola semua Proses ini di papan Kanban sederhana - Delegasikan Tugas, Atur Tanggal Jatuh Tempo, Catat informasi khusus pada setiap Tugas - Kirim Email - Integrasikan dengan lebih dari 5000+ solusi lain melalui integrasi Zapier kelas satu
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling adalah platform untuk membuat dan menggunakan instruksi kerja digital dan mengelola pelatihan dengan cara yang ramah pengguna. Starling menyederhanakan kepatuhan terhadap sistem manajemen mutu, seperti ISO 9001, dan mendorong peningkatan berkelanjutan. Ini dapat digunakan di ponsel, tablet, dan desktop, memungkinkan Anda memperbarui instruksi kerja atau pelatihan dari mana saja. Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan perangkat lunak instruksi kerja elektronik: ** Kurangi risiko ketidakpatuhan dari kontrol versi - hanya satu versi yang aktif pada waktu tertentu. ** Tingkatkan kontrol atas pelatihan Anda - pelatihan dan prosedur disimpan di satu tempat. ** Kurangi waktu penyelesaian - lakukan perubahan saat bepergian menggunakan tablet atau perangkat seluler. ** Hemat waktu dengan mengotomatiskan proses Anda. ** Tingkatkan pelatihan Anda menggunakan video.
Inkling
inkling.com
Inkling telah bekerja sama dengan Echo360 untuk merevolusi pembelajaran, meningkatkan pengalaman pendidikan bagi pekerja garis depan, pelajar, dan pembelajar di seluruh dunia. Inkling adalah platform pelatihan karyawan yang merevolusi cara organisasi melibatkan pekerja garis depan. Mereka mendefinisikan ulang pembelajaran seluler, memberikan akses langsung ke pelatihan penting dan sumber daya yang meningkatkan interaksi pelanggan. Pendekatan transformatif ini menggabungkan pembelajaran dengan ketangkasan, memberdayakan karyawan untuk unggul kapan saja, di mana saja. Platform intuitif Inkling berada di garis depan solusi pembelajaran modern. Teknologi ini memfasilitasi pembelajaran secara real-time dan berdampak pada seluruh perangkat, sehingga mendorong keunggulan operasional dalam organisasi. Bergabunglah dengan Inkling saat mereka merevolusi pembelajaran di tempat kerja, mendorong hasil bisnis yang luar biasa. Dengan mendigitalkan pelatihan dan pengetahuan dengan kecepatan kerja, Inkling mendorong kinerja yang lebih baik dalam lingkungan bisnis yang dinamis saat ini. Pengalaman pembuatan dan distribusi konten Inkling yang inovatif memungkinkan karyawan untuk melayani pelanggan secara unik setiap hari. Pergeseran model pembelajaran bagi pekerja garis depan dari mengajar, belajar, menguji menjadi menemukan, belajar, dan melakukan telah terbukti mengurangi biaya dan pergantian karyawan, serta meningkatkan pendapatan, keterlibatan karyawan, dan kepuasan pelanggan. Rasakan transformasi dengan Inkling.
Jumpshare
jumpshare.com
Jumpshare adalah platform komunikasi visual lengkap yang membantu Anda menyampaikan pesan menggunakan rekaman layar, tangkapan layar, dan pengambilan GIF yang dapat dibagikan secara instan. Dilengkapi dengan fitur berbagi yang canggih dan mesin pemrosesan tangguh yang dapat melihat pratinjau lebih dari 200 format file online, Jumpshare adalah cara tercepat dan termudah untuk berbagi karya dan ide Anda.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg adalah alat manajemen daftar periksa berbasis AI yang dirancang untuk menyederhanakan manajemen tugas, proses, dan prosedur operasi standar (SOP). Didukung oleh mesin AI yang canggih, ini memungkinkan pengguna dengan cepat membuat daftar periksa, proses, dan SOP berdasarkan kebutuhan spesifik. Alat ini menawarkan fungsionalitas manajemen tugas untuk membuat, mengedit, dan melacak kemajuan pada daftar periksa, dan SOP. Kemampuan manajemen alur kerja mencakup penetapan tugas dan pemantauan kemajuan secara real-time. Pengguna juga dapat mempromosikan kolaborasi lintas tim dengan pengeditan waktu nyata dan berbagi daftar periksa dan SOP. Alat ini terintegrasi dengan berbagai platform, memfasilitasi penggabungan yang mudah ke dalam alur kerja yang ada. Selain itu, ia menawarkan perpustakaan daftar periksa yang telah dibuat sebelumnya di berbagai industri. Checklist.gg juga memungkinkan penyesuaian daftar periksa, proses, dan SOP untuk memenuhi kebutuhan spesifik. Ditujukan bagi perusahaan yang ingin mengurangi pengulangan tugas dan mendorong strategi perbaikan berkelanjutan, hal ini terbukti berguna dalam industri yang memerlukan kepatuhan terhadap SOP yang ketat seperti manufaktur atau layanan kesehatan.
Trainn
trainn.co
Trainn adalah platform Edukasi Pelanggan bagi perusahaan SaaS dari semua ukuran untuk melakukan orientasi dan melatih pelanggan, dalam skala besar, menggunakan pelatihan produk & video petunjuk, panduan fitur, dan Akademi pelatihan pelanggan khusus. Trainn percaya bahwa pelanggan yang bahagia tidak dilahirkan; mereka dilatih. Edukasi Pelanggan adalah cara jitu untuk mendorong adopsi produk, retensi, advokasi, dan pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan. Platform Trainn terdiri dari: 1. Kit alat video lengkap untuk membuat, mengedit, dan berbagi berbagai video produk 2. Pembuat Akademi tanpa kode dengan perangkat Pembuatan Video dan pembuat kursus bawaan 3. Analisis video untuk melacak keterlibatan video, perilaku pemirsa, dan kemajuan peserta didik 4. Integrasi untuk menghubungkan wawasan video Anda ke aplikasi CRM dan ribuan lainnya melalui Zapier Apa yang membedakan Trainn? > Trainn adalah satu-satunya platform yang dibuat untuk pendidikan pelanggan melalui video > Satu tempat untuk membuat video, mengedit, menyematkan seluruh saluran, dan melacak kinerja > Dukungan untuk distribusi video omnichannel > Pembuat Akademi tanpa kode Fitur Kit Alat Video Trainn ** Ekstensi Chrome: Aktifkan plugin Chrome, telusuri layar Anda, dan biarkan Trainn merekam tindakan langkah demi langkah Anda menjadi video yang sempurna. - Buat penelusuran produk - Buat video petunjuk untuk basis pengetahuan dan pusat bantuan Anda - Buat catatan layar instan - Membuat kursus pelatihan untuk Akademi Pelanggan ** Editor Video Slide-demi-Slide: - Secara otomatis mengubah skrip Anda menjadi pengisi suara - Tambahkan sulih suara dan subtitle dalam berbagai bahasa - Gunakan teks dan bentuk - Tambahkan lampu sorot untuk menyorot bagian - Buramkan bagian yang ingin Anda sembunyikan - Sesuaikan video dengan logo merek Anda, warna, tema ** Distribusi Video Multisaluran: - Bagikan video hanya dalam satu klik - Tempatkan video petunjuk di basis pengetahuan dan pusat bantuan - Publikasikan hub Video dengan pelacakan diaktifkan - Selenggarakan Pusat Pembelajaran Terstruktur Anda sendiri ** Analisis Video: - Dasbor kinerja video 360 derajat - Pelacakan berbasis pelajar untuk tren menonton penonton - Integrasi CRM untuk wawasan video holistik ** Akademi Pelanggan: - Perangkat lunak Pembuat Video bawaan - Pembuat kursus untuk merancang kursus, bab, pelajaran, sertifikasi - Pembuat kuis untuk menghasilkan penilaian dan kuis - Pembuat Akademi tanpa kode
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot adalah aplikasi web & ekstensi Chrome yang memungkinkan Anda membuat tutorial langkah demi langkah hanya dengan menangkap layar Anda. Buat tutorial dengan mudah berdasarkan tindakan yang direkam, sehingga memudahkan berbagi pengetahuan dan proses dengan orang lain.
Clypp
getclypp.com
Dengan Clypp Anda membuat tutorial video yang menarik dalam waktu singkat – tanpa pengetahuan atau instalasi sebelumnya. Rekam, edit, dan bagikan langsung dengan rekan kerja dan klien. Buat panduan cara kerja berkualitas tinggi, termasuk video, tangkapan layar & teks yang ditranskripsikan otomatis untuk memandu pengguna melalui setiap langkah alur kerja Anda. Proses tiga langkah sederhana kami dirancang untuk pemula dan ahli. Merekam tutorial yang mudah dipahami tidak pernah semudah ini. Buat Clypps untuk semuanya: - Orientasi karyawan yang interaktif - Pelatihan karyawan langsung - Peluncuran perangkat lunak & proses - TI modern & dukungan pelanggan - Berbagi praktik terbaik di antara rekan kerja
Kaptr.me
kaptr.me
Kaptr.me : Ambil dan bagikan data dari aplikasi atau situs web apa pun di satu dasbor - menggunakan kekuatan tangkapan layar langsung. Bosan berpindah-pindah tab untuk menemukan informasi yang Anda perlukan? Kaptr.me adalah ekstensi Chrome yang mengelompokkan kembali semua data Anda di dasbor sederhana, dengan tangkapan layar yang diperbarui secara otomatis. Ini adalah cara baru untuk melihat data, di ujung jari Anda, bukan disembunyikan di alat yang berbeda. ---- Bagaimana cara kerjanya ? ---- 1. Buka aplikasi atau situs web mana pun! 2. Luncurkan ekstensi Kaptr.me. 3. Ambil tangkapan layar situs web, aplikasi, dan dasbor yang Anda dan tim Anda ingin terus perbarui. 4. Tangkapan layar Anda secara otomatis ditambahkan ke papan Kaptr.me Anda.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax adalah solusi Manajemen Pengetahuan lengkap yang didukung AI yang dibuat oleh para ahli CX untuk membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan terbaik di seluruh titik kontak. Kami telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan Fortune 500 yang memungkinkan mereka memberikan kepuasan pelanggan melalui manajemen pengetahuan strategis. Modul KM kami, yaitu artikel basis pengetahuan & FAQ, panduan cara kerja visual, dan pohon keputusan kognitif, dibuat khusus untuk membuat pengetahuan kontekstual dan dapat ditindaklanjuti tersedia bagi pendukung dukungan dan pelanggan Anda dengan sedikit usaha. Dengan kemampuan pembuatan konten DIY tanpa kode, Anda tidak memerlukan keahlian teknis apa pun untuk membuat konten. Integrasi asli kami dengan CRM dan teknologi pusat kontak memungkinkan pengguna mengakses informasi relevan langsung di mana pun mereka berada tanpa berpindah beberapa layar. Lahir dari pusat kontak, kami memahami banyaknya hambatan yang dihadapi oleh perusahaan yang berfokus pada pelanggan dan percaya bahwa pengetahuan yang tepat pada waktu yang tepat dapat membawa perbedaan dalam membentuk pengalaman pelanggan. Platform KM generasi berikutnya kami dibangun dengan pemahaman ini untuk memungkinkan Anda melampaui ekspektasi pelanggan yang terus berkembang dengan menjadikan pengetahuan Anda bermanfaat bagi Anda.
Iteration X
iterationx.com
Iterasi X memungkinkan tim untuk membuat anotasi dan mengedit situs web atau aplikasi web apa pun secara langsung di Chrome. Tidak perlu lagi membuang waktu dan tenaga dengan tangkapan layar, panggilan video, serta email dan obrolan tanpa akhir. Tingkatkan halaman mana pun dan bagikan hasilnya dengan tim Anda dalam hitungan detik. Iteration X adalah aplikasi manajemen proyek asli AI dan sadar konteks yang membantu tim Anda mengirimkan produk cantik dan bebas bug dengan lebih cepat. ITX Copilot menggunakan basis pengetahuan, dokumen, dan riwayat proyek tim Anda untuk membantu membuat dan menyelesaikan semua jenis tugas, mulai dari desain, perangkat lunak, hingga manajemen produk.
© 2025 WebCatalog, Inc.