Alternatif - Rocket.Chat
Zoom Web
zoom.us
Zoom adalah program perangkat lunak videotelepon yang dikembangkan oleh Zoom Video Communications. Versi gratisnya menyediakan layanan obrolan video yang memungkinkan hingga 100 perangkat sekaligus, dengan batasan waktu 40 menit untuk akun gratis yang mengadakan pertemuan dengan tiga peserta atau le...
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams adalah platform komunikasi dan kolaborasi yang menggabungkan obrolan di tempat kerja, rapat video, penyimpanan file, dan integrasi aplikasi. Layanan ini terintegrasi dengan rangkaian produktivitas kantor langganan Office 365 dan dilengkapi ekstensi yang dapat diintegrasikan dengan pr...
Google Chat
workspace.google.com
Google Chat adalah perangkat lunak komunikasi yang dikembangkan oleh Google yang dibuat untuk tim yang menyediakan pesan langsung dan ruang obrolan tim, mirip dengan pesaing Slack dan Microsoft Teams, bersama dengan fungsi perpesanan grup yang memungkinkan berbagi konten G Drive (Google Docs, Google...
Slack
slack.com
Slack adalah platform komunikasi bisnis berpemilik yang dikembangkan oleh perusahaan perangkat lunak Amerika, Slack Technologies. Slack menawarkan banyak fitur bergaya IRC, termasuk ruang obrolan (saluran) persisten yang diatur berdasarkan topik, grup pribadi, dan pesan langsung.
Otter
otter.ai
Otter adalah aplikasi pencatatan cerdas yang memberdayakan Anda untuk mengingat, mencari, dan berbagi percakapan suara Anda. Otter membuat catatan suara cerdas yang menggabungkan audio, transkripsi, identifikasi pembicara, foto sebaris, dan frasa kunci. Ini membantu para pebisnis, jurnalis, dan maha...
ClickUp
clickup.com
ClickUp adalah platform produktivitas lengkap. Ini adalah pusat tempat tim berkumpul untuk merencanakan, mengatur, dan berkolaborasi dalam pekerjaan menggunakan tugas, Dokumen, Obrolan, Sasaran, Papan Tulis, dan banyak lagi. Mudah disesuaikan hanya dengan beberapa klik, ClickUp memungkinkan tim dari...
monday.com
monday.com
monday.com adalah alat manajemen proyek yang memungkinkan organisasi mengelola tugas, proyek, dan kerja tim. Pada tahun 2020, perusahaan melayani 100.000 organisasi, termasuk banyak organisasi non-teknis. Pada Juli 2019, perusahaan mengumpulkan $150 juta, berdasarkan penilaian $1,9 miliar. Monday.co...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan ditingkatkan skalanya. Solusi Zendesk bekerja secara out-of-the-box, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, sehingga memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutak...
Intercom
intercom.com
Intercom adalah satu-satunya solusi Layanan Pelanggan lengkap yang memberikan pengalaman pelanggan yang lancar di seluruh otomatisasi dan dukungan manusia, memberikan peningkatan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi biaya. Kami sedang membangun masa depan di mana sebagian besar percakapan pelangg...
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq adalah perangkat lunak komunikasi bisnis yang membantu menyederhanakan dan menyederhanakan komunikasi Anda dengan percakapan terorganisir dan informasi yang mudah ditemukan. Cliq dirancang untuk mengaktifkan gaya kerja hibrid, di mana Anda dapat masuk untuk bekerja melalui perangkat apa pu...
Podium
podium.com
Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs...
Odoo
odoo.com
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis termasuk CRM, e-commerce, penagihan, akuntansi, manufaktur, gudang, manajemen proyek, dan manajemen inventaris. Versi Komunitas adalah perangkat lunak gratis, berlisensi GNU LGPLv3. Ada juga versi "Perusahaan" yang memiliki fitur dan layanan tambahan. Kod...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis memuaskan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. Freshdesk mengubah permintaan yang masuk melalui email, web, telepon, obrolan, perpesanan, dan media sosial menjadi tiket, dan menyatukan re...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, teks SMS, media sosial, dan banyak lagi. Ini juga membantu Anda menetapkan panggilan ke agen Anda berdasarkan departemen atau tim mereka, secara otomatis merutekan panggilan ke agen yang dikenal ...
Workplace
workplace.com
Tempat Kerja adalah alat komunikasi yang menghubungkan semua orang di perusahaan Anda, meskipun mereka bekerja dari jarak jauh. Gunakan fitur-fitur familiar seperti Grup, Obrolan, dan Siaran video langsung untuk membuat orang-orang berbicara dan bekerja sama. Workplace adalah platform konektivitas ...
Basecamp
basecamp.com
Basecamp adalah perusahaan perangkat lunak web Amerika yang berbasis di Chicago, Illinois. Perusahaan ini didirikan bersama pada tahun 1999 oleh Jason Fried, Carlos Segura, dan Ernest Kim sebagai perusahaan desain web bernama 37signals. Sejak pertengahan 2004, fokus perusahaan telah beralih dari des...
Element
element.io
Element adalah platform komunikasi aman yang dibangun di atas Matrix: protokol terdesentralisasi dan terenkripsi ujung ke ujung. Satukan tim Anda, tingkatkan produktivitas dan kepuasan tempat kerja, sekaligus mempertahankan kepemilikan penuh atas data Anda. Element adalah pemimpin dalam laporan Forr...
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala adalah aplikasi dan layanan seluler yang dirancang untuk komunikasi kelompok besar dan manajemen kerja. Kaizala memudahkan untuk menghubungkan dan mengoordinasikan pekerjaan dengan seluruh rantai nilai Anda, termasuk karyawan lapangan, vendor, mitra, dan pelanggan di mana pun merek...
Verizon
verizon.com
Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (sebelumnya Nimbus) adalah alat kolaborasi klien lengkap bertenaga AI yang dirancang untuk membantu layanan profesional menyederhanakan alur kerja dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan portal klien. Platform ini memberdayakan layanan profesional dengan ratusan fitur can...
Spike
spikenow.com
Spike memecahkan kekacauan komunikasi tim dan individu dengan menyatukan email, obrolan tim, dokumen kolaboratif, dan rapat, ke dalam satu feed. Spike untuk Penggunaan Pribadi: Dapatkan pengalaman email yang lebih baik dengan aplikasi email percakapan Spike yang mengubah email Anda menjadi obrolan. ...
Workplace Chat
workplace.com
Obrolan di Tempat Kerja adalah cara yang menyenangkan, intuitif, dan cepat untuk terhubung dengan siapa pun, kapan pun, di mana pun. Workplace adalah platform konektivitas perusahaan yang dikembangkan oleh Facebook, Inc. dan mencakup penggunaan grup, pesan instan, dan umpan berita. Pengembangan dip...
Zoho Meeting
zoho.com
Salah satu solusi untuk mengelola kebutuhan rapat online dan webinar Anda. Solusi terbaik untuk kolaborasi jarak jauh Anda untuk pekerjaan hybrid. Rapat online atau konferensi web adalah segmen Internet yang berkembang pesat karena semakin banyak bisnis yang memilih untuk terhubung dengan pelanggan ...
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 adalah perangkat lunak yang membantu perusahaan dan pengusaha meningkatkan efisiensi mereka secara internal dan eksternal. Platform kami menawarkan CRM, Pusat Kontak, Pembuat Situs Web, Toko Online, Kampanye Pemasaran, dan alat penjualan lainnya. Selain itu, terdapat intranet yang aman, man...
Brevo
brevo.com
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa adalah hal terpenting dalam membangun merek yang berkembang. Dengan Percakapan oleh Brevo, Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi sekaligus meningkatkan penjualan dan mem...
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk layanan mandiri seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan Agen Virtual Cerdas yang memahami maksud pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi bawaan (ter...
Tidio
tidio.com
Tidio adalah pemimpin global dalam perangkat lunak layanan pelanggan. Platform Tidio yang mudah digunakan memungkinkan 300.000+ bisnis di seluruh dunia memberikan dukungan yang lebih cerdas dan cepat kepada pelanggan mereka. Dengan rangkaian lengkap solusi layanan pelanggan, Tidio menawarkan obrola...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan sumber terbuka yang membantu perusahaan melibatkan pelanggan mereka di situs web, halaman Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, dll. Ini adalah alternatif sumber terbuka untuk Interkom, Drift, Freshchat, dll. Hubungkan pelanggan Anda saluran percakapan da...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ adalah platform keterlibatan pelanggan dengan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan kemampuan analitik yang membantu Anda mengenal pengunjung, melibatkan mereka, dan mendukung pelanggan Anda secara real-time. Dilengkapi dengan semua fitur yang diharapkan pelanggan dan ma...
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – dorong penjualan online Anda melalui percakapan! Otomatiskan penjualan dengan Smartsupp. Kami menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan penjualan online Anda: AI, chatbot LeadGen, obrolan langsung, dan banyak lagi yang dapat Anda gunakan untuk melibatkan pengunjung Anda pada...