Halaman 3 - Alternatif - Reply.io

iPlum

iplum.com

iPlum adalah solusi seluler pertama bagi para profesional bisnis. Ini berfungsi pada ponsel cerdas Anda yang ada tanpa mengganti operator. Anda mendapatkan saluran terpisah dengan fitur panggilan, SMS, dan sistem telepon. Mudah digunakan, didukung dengan kontrol keamanan perusahaan. Platform ini menyediakan kepatuhan HIPAA bagi para profesional kesehatan dan kepatuhan komunikasi seluler untuk karyawan sektor keuangan & hukum. Bisnis bisa mendapatkan fitur-fitur canggih seperti penjawab otomatis, ekstensi, rekaman panggilan, transkripsi, balasan teks otomatis, dan lainnya untuk saluran seluler mereka. Pembeda: • Keandalan Panggilan Ganda Dengan Mode Jaringan Suara ‍iPlum dapat menggunakan jaringan suara Anda untuk merutekan panggilan dengan keandalan kelas operator tanpa bergantung pada data internet VoIP dan tetap menampilkan nomor iPlum Anda sebagai ID Penelepon atau Anda dapat beralih ke jaringan data default dengan Wi- Fi/3G/4G/LTE. Anda mendapatkan kualitas panggilan terbaik dalam situasi apa pun dengan salah satu solusi bisnis paling andal. ‍ • Akun Tim ‍Atur tim Anda dengan portal terpusat. Tambahkan dan kelola pengguna iPlum dengan profil dan izin berbeda dengan akun online. ‍ • Saluran SMS Aman ‍SMS biasa dan aman. Kirim SMS biasa menggunakan nomor iPlum atau atur saluran SMS aman untuk tujuan kepatuhan. Sisi lain hanya akan mengunduh aplikasi iPlum dan menyiapkan akun gratis untuk mengirim pesan teks yang aman. Ini bisa berupa dokter yang mengirim pesan kepada pasiennya menggunakan saluran aman. ‍ • Jam Kerja ‍Segera tanggapi panggilan & SMS Anda selama jam kerja dan kirimkan langsung ke pesan suara Anda di luar jam kerja. ‍ ‍ • Balasan Teks Otomatis ‍Kirim teks bisnis cerdas untuk panggilan tak terjawab atau SMS. Beritahu pelanggan Anda bahwa Anda peduli. ‍ ‍ • Pohon telepon dengan Penjawab Otomatis & Ekstensi Virtual ‍Siapkan salam Penjawab Otomatis yang diputar saat klien memanggil nomor iPlum Anda. Buat ekstensi untuk merutekan panggilan ini ke pengguna yang sama atau beberapa. ‍ • Pengarsipan Teks, Cadangan ‍Akun iPlum Anda memiliki perlindungan privasi & enkripsi data yang ditingkatkan. Untuk mencadangkan teks Anda demi keamanan dan penggunaan di masa mendatang, Anda dapat mengaktifkan Rencana Pencadangan. ‍ • Kirim SMS ke Email ‍Anda dapat mengatur opsi untuk menerima SMS melalui email ketika Anda memiliki rencana pencadangan yang ditingkatkan. • Templat Teks ‍Untuk sering mengirim teks serupa ke klien Anda, atur templat teks di aplikasi iPlum Anda saat Anda memiliki rencana pencadangan yang ditingkatkan. ‍ • Transkripsi Pesan Suara Dapatkan pesan suara Anda sebagai teks yang mudah dibaca dengan file audio langsung di kotak masuk Anda. Dengarkan pesan suara sesuka Anda dan simpan file audio secara offline. Anda dapat memperbarui fitur pesan suara yang disempurnakan secara online. ‍ • Rekaman Panggilan ‍Rekam panggilan iPlum masuk dan/atau keluar untuk bisnis Anda. Ada pesan persetujuan gratis yang dapat Anda putar untuk penelepon Anda sebelum merekam. ‍ ‍ • Blokir Nomor Spam ‍iPlum adalah layanan bisnis dengan privasi penuh. Ada fitur gratis di iPlum untuk memblokir nomor agar tidak menelepon & mengirim SMS kepada Anda • Kepatuhan HIPAA & HITECH Untuk profesional yang bekerja di industri kepatuhan, lindungi informasi klien HIPAA & HITECH. ‍ • Kebijakan Kata Sandi Tingkat Lanjut ‍Administrator akun dapat mengatur kebijakan kata sandi tingkat lanjut yang berlaku untuk akun utama dan semua sub-akun: Otentikasi dua faktor, Kompleksitas kata sandi, Kedaluwarsa kata sandi, Kode sandi aplikasi, dan banyak lagi. ‍ • Saluran Faks ‍Dapatkan saluran faks berbasis cloud yang aman untuk bisnis Anda. Anda bisa mendapatkan saluran baru atau mem-porting nomor faks Anda yang ada ke iPlum.

PhoneBurner

phoneburner.com

Mendukung jutaan percakapan bulanan untuk 3000+ klien. Tingkatkan tarif jawaban panggilan + gandakan koneksi langsung berkualitas dengan satu-satunya dialer dengan operator Tingkat 1. Dengan 15 tahun melayani tim penjualan, kami memahami bahwa panggilan telepon tidak meningkatkan pendapatan. Percakapan bisa. Power dialer PhoneBurner menyeimbangkan kecepatan dengan kualitas, memberikan koneksi bebas penundaan yang mengarahkan perwakilan penjualan ke percakapan yang lebih bermakna dan hasil yang lebih positif. Kurangi risiko tanda spam. Tingkatkan interaksi langsung hingga 4x tanpa bunyi bip atau jeda yang mengganggu. Hemat waktu dengan otomatisasi alur kerja terdepan di industri. Sebagai mitra Anda, PhoneBurner membantu Anda menjangkau lebih banyak kontak, memaksimalkan nilai prospek, dan meningkatkan praktik terbaik yang mendorong pendapatan. Panggilan. Mengirim email. SMS. CRM & 150+ integrasi. Irama. Distribusi timah. ID lokal. ID Penelepon Bermerek. Pemantauan angka. Pelaporan dan analitik. Panggilan pelatihan. Semuanya ada di sini. Temui platform panggilan 1-ke-1 yang paling efisien, dan ubah prospek menjadi pendapatan lebih cepat. Cobalah secara gratis, tanpa kartu kredit: - Panggilan cepat hingga 80 kontak/jam - Kurangi risiko tanda spam - Tingkatkan tingkat jawaban panggilan - Dapatkan koneksi instan tanpa penundaan - Gabungkan panggilan, email, dan SMS - Tinggalkan 1 klik pesan suara - Mengotomatiskan pencatatan panggilan + proses pasca-panggilan - Pelatih secara real-time atau merekam panggilan - Dapatkan pemantauan nomor dan perbaikan tanda - Buat irama penjualan multi-sentuh - Distribusikan prospek secara cerdas - Akses laporan dan analitik khusus - Bermitra dengan pemimpin dalam 1 -ke-1 Komunikasi yang Bertanggung Jawab (TM) Gunakan CRM kami yang disertakan atau integrasikan dengan Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier, dan banyak lagi, atau buat integrasi khusus melalui API kami.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse adalah platform otomatisasi pemasaran multi-saluran untuk promosi bisnis multifaset dan retensi pelanggan. SendPulse memungkinkan Anda mengirim kampanye email dan SMS, bekerja dengan klien menggunakan chatbots untuk Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, dan Instagram, dan membuat halaman arahan hanya dalam 15 menit. SendPulse juga menawarkan platform untuk membuat kursus online. Anda dapat dengan mudah melacak semua aktivitas pemasaran dan informasi klien Anda dengan CRM gratis SendPulse.

Luna.ai

luna.ai

Buku pedoman penjualan yang lama sudah rusak. Prospek saat ini tidak memiliki kesabaran terhadap pesan-pesan spam yang bersifat universal tersebut. Dan penyedia layanan email telah memperketat kebijakan mereka mengenai cold email massal. Ini adalah era baru, dan cara-cara lama tidak lagi berguna. Dan jika menurut Anda mengembangkan tim penjualan adalah solusi ajaib, pikirkan lagi. Terlepas dari upaya terbaik mereka, banyak tenaga penjualan gagal dalam memahami dan melibatkan prospek secara efektif. ROI tenaga penjualan semakin sulit untuk dibenarkan. Kedengarannya familier? Sudah waktunya untuk perubahan. Masuki Luna.ai, kapal roket Anda dalam kegelapan penjualan. Luna.ai bukan sekadar alat penjualan AI; ini adalah platform prospek lengkap yang Anda cari. Penjualan berbasis sinyal, personalisasi dalam skala besar, kemampuan pengiriman email– Luna.ai sudah mencakupnya. Dengan Luna.ai, Anda tidak hanya menjual; Anda menjual dengan lebih cerdas dan efektif. Bayangkan sebuah sistem yang mengetahui prospek Anda luar dan dalam, dibangun di atas tumpukan data dan wawasan untuk memastikan setiap penjangkauan tepat sasaran. Lancar dalam 152 bahasa yang mengesankan. Dan bagian terbaiknya? Dapat diskalakan, dengan akun email tak terbatas, semuanya hanya sepersepuluh biaya metode tradisional. Pada intinya, Luna.ai adalah tentang memberdayakan Anda untuk unggul dalam hal yang paling Anda sukai: terhubung dengan pelanggan dan mencapai kesepakatan tersebut. Ini tentang menghilangkan dugaan dan memastikan bahwa setiap pesan yang Anda kirim terasa pribadi dan relevan. Siapkan pedoman pertama Anda hari ini. Dengan preset Luna.ai, Anda dapat aktif dan berjalan dalam hitungan menit. Sampai jumpa di bulan!

Signals

getsignals.ai

Signals adalah penghasil prospek dan Platform AI yang membantu Anda mengetahui siapa yang ada di situs web Anda, dan memanfaatkan perilaku mereka, untuk berinteraksi dengan pengunjung yang siap membeli. Kami telah membantu perusahaan menemukan ribuan kontak baru yang memenuhi syarat tanpa pengunjung perlu mengisi formulir.

JivoChat

jivochat.com

JivoChat adalah live chat gratis bagi pebisnis online untuk berbicara dengan pelanggannya secara real time. Ini menawarkan Anda untuk membangun sistem dukungan pelanggan 360° dan menghubungkan saluran pesan, menawarkan panggilan, mengonfigurasi, dan menyesuaikan dengan bebas.

Social Intents

socialintents.com

Temui Obrolan Langsung #1 untuk Microsoft Teams, Slack, dan ChatGPT. Berbicara dengan pelanggan Anda seharusnya mudah. Ngobrol dengan mereka dari alat kolaborasi yang sudah Anda gunakan: Teams dan Slack. Bangun chatbot bertenaga ChatGPT yang dilatih pada data situs web Anda. Menyerahkan obrolan dengan mudah antara ChatGPT dan agen manusia.

smrtPhone

smrtphone.io

Sistem telepon cloud & power dialer paling cerdas. smrtPhone adalah platform komunikasi lengkap untuk bisnis yang didorong oleh penjualan. Suara, teks, panggilan daya, manajemen prospek - semuanya disinkronkan dengan mudah ke sistem CRM Anda.

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker adalah alat berbasis kecerdasan buatan yang dirancang untuk merevolusi pencatatan selama rapat. Ini berfokus pada ringkasan rapat secara instan, memungkinkan pengguna berkonsentrasi pada percakapan alih-alih mendokumentasikan detailnya. Alat ini bekerja dengan merekam, menyalin, menyorot, dan merangkum poin-poin penting yang dibahas selama rapat. Setelah rapat, Fathom memberikan ringkasan yang siap dalam jangka waktu singkat setelah rapat berakhir. Selain transkripsi dan ringkasan, Fathom juga menawarkan opsi untuk membagikan klip dari bagian rapat tertentu, yang dapat berguna untuk memberikan konteks kepada kolega atau pemangku kepentingan. Lebih lanjut menambah fungsionalitasnya, Fathom secara otomatis menyinkronkan ringkasan rapat dan tugas ke perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) pengguna, sehingga menghemat banyak waktu pengguna dalam tugas entri data pasca-pertemuan. Fathom dirancang agar kompatibel dengan berbagai platform dan bahasa konferensi video, saat ini mendukung 28 platform dan bahasa yang digunakan secara global, menjadikannya alat yang fleksibel untuk tim atau bisnis internasional. Alat ini juga terintegrasi dengan berbagai alat tempat kerja populer, memungkinkan pengguna dengan mudah menyalin/menempelkan ringkasan dan item tindakan ke Slack, Google Docs, Gmail, atau program manajemen tugas lainnya. Masukan klien menyoroti efisiensi alat, kemudahan penggunaan, dan kemampuannya untuk membantu produktivitas dan keterlibatan percakapan secara keseluruhan selama rapat.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Tingkatkan penjualan dan kehadiran Anda dengan satu-satunya sistem webinar yang menghasilkan acara live streaming lengkap mulai dari pendaftaran hingga pemutaran ulang. WebinarJam memiliki lebih banyak fitur, tanpa unduhan, dan merupakan peningkatan paling dramatis pada Live Casting, Event Streaming, dan Webinar Broadcasting yang pernah dirilis ke publik. Dipercaya oleh lebih dari 50.000 pelanggan.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Jadikan CX sebagai keuntungan terbesar Anda dengan perangkat lunak panggilan bisnis CloudTalk. Hubungi langsung dengan CloudTalk, akses semua data pelanggan, dan otomatisasi tugas. Rasakan masa depan panggilan bisnis dengan CloudTalk. Akses 160+ nomor internasional, tingkatkan efisiensi panggilan hingga 87%, dan hemat waktu tim Anda untuk hal yang benar-benar penting — meningkatkan kepuasan pelanggan. Lakukan dan terima panggilan langsung dengan fitur Klik untuk Menelepon CloudTalk. Hilangkan tugas yang berulang dan otomatiskan alur kerja Anda. Sinkronkan detail kontak, interaksi sebelumnya, rekaman panggilan, dan SMS di kedua sistem dengan sinkronisasi dua arah yang mudah. Sesuaikan pengaturan dan pengalaman pelanggan Anda dengan lebih dari 35 integrasi. Pilih bagaimana panggilan masuk, keluar, dan tidak terjawab dicatat dengan fitur pencatatan panggilan tingkat lanjut. Catat informasi penting langsung ke CRM Anda di akhir setiap panggilan dengan fitur transkripsi Ucapan-ke-Teks. Dapatkan ikhtisar interaksi yang komprehensif dengan menyinkronkan pesan SMS yang dikirim dari CloudTalk ke akun CRM Anda, memastikan tidak ada informasi penting yang terlewat saat menutup transaksi. Pelajari bagaimana CloudTalk dapat memberi Anda kendali tak tertandingi atas pengalaman pelanggan Anda dan mulailah memenuhi harapan mereka sekarang juga. Jadwalkan demo dengan salah satu pakar kami hari ini!

Engati

engati.com

Chatbot dan platform live chat Engati adalah pemenang CODiE Award 2021. Ini memberdayakan Anda untuk membuat bot cerdas dalam hitungan menit tanpa pemrograman. Buat sekali dan publikasikan di 15 saluran - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, situs web Anda, dan aplikasi seluler Anda. Mendukung jalur cerdas, pelatihan, penyalinan, analitik, dan pelabelan pribadi. Dengan menggunakan Engati, Anda dapat memanfaatkan kekuatan pembelajaran mesin, NLP/NLU untuk merancang chatbot Anda sendiri dan melibatkan pelanggan Anda dalam 50+ bahasa.

Clay

clay.com

Clay adalah alat AI yang memungkinkan pengguna untuk meningkatkan ide kreatif mereka dengan menggabungkan kekuatan 50+ penyedia data, scraping real-time, dan AI. Dengan Clay, pengguna dapat mengirimkan kampanye yang dipersonalisasi dan disesuaikan dengan masing-masing penerima, sehingga meningkatkan peluang untuk memesan lebih banyak pertemuan. Clay menawarkan serangkaian fitur dan fungsi untuk mendukung kampanye keluar yang efektif. Pengguna dapat mengakses jaringan penyedia data yang luas untuk mengumpulkan informasi relevan tentang prospek, seperti daftar pekerjaan, detail tumpukan teknologi, dan berita terbaru. Clay juga memungkinkan pengguna untuk mengidentifikasi karakteristik spesifik perusahaan, seperti kebijakan yang mengutamakan jarak jauh atau kepatuhan SOC II, dan mencari kata kunci di situs web mereka. Alat ini menyediakan akses ke database kontak yang luas, memungkinkan pengguna menemukan email dan nomor telepon dari berbagai sumber, termasuk profil LinkedIn, profil Twitter, dan daftar bisnis lokal. Clay berintegrasi dengan platform CRM populer, memungkinkan pengguna meningkatkan kemampuan CRM mereka dengan pencarian calon pelanggan otomatis. Pengguna juga dapat memanfaatkan kemampuan AI dalam Clay untuk menghasilkan email yang dipersonalisasi, menulis pesan, dan mengotomatiskan riset perusahaan. Alat ini menawarkan fitur untuk memperkaya prospek, menemukan perubahan pekerjaan, dan menilai prospek berdasarkan kata kunci dan kriteria lainnya. Clay telah dipercaya oleh lebih dari 50.000 tim terkemuka dan menawarkan uji coba pro selama 14 hari bagi pengguna untuk merasakan kemampuannya secara langsung. Dengan keserbagunaan dan beragam fungsinya, Clay memberdayakan pengguna untuk mengoptimalkan kampanye keluar mereka dan menyederhanakan proses perolehan prospek.

SaneBox

sanebox.com

SaneBox adalah alat manajemen email yang membantu rata-rata pekerja menghemat setidaknya 2,5 jam per minggu sehingga mereka dapat menghabiskan lebih banyak waktu di luar kotak masuk. Didirikan pada tahun 2011, SaneBox menawarkan klien individu dan perusahaan rangkaian lengkap alat organisasi email untuk mengambil kembali kendali atas kotak masuk mereka.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk tim pemasaran eCommerce yang haus akan dampak dan ingin menjadi mitra pertumbuhan pendapatan yang ramping namun kuat dan tepercaya bagi para CEO. Solusi berbasis AI kami telah diadopsi oleh 2000+ bisnis skala menengah di 50 negara, serta banyak merek global terkenal seperti Vodafone, Lacoste, New Balance, dan Victoria’s Secret. SALESmanago memenuhi janjinya untuk memaksimalkan pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan KPI eCommerce dengan memanfaatkan tiga prinsip: (1) Keintiman Pelanggan untuk menciptakan hubungan pelanggan yang autentik berdasarkan Nol dan Data Pihak Pertama; (2) Eksekusi Presisi untuk memberikan pengalaman pelanggan Multisaluran yang unggul berkat Hiperpersonalisasi; dan (3) Kecerdasan Pertumbuhan yang menggabungkan panduan berbasis manusia dan AI memungkinkan pengambilan keputusan yang pragmatis dan lebih cepat untuk mendapatkan dampak maksimal. Informasi lebih lanjut: www.salesmanago.com

Ringover

ringover.com

Ringover adalah solusi komunikasi cloud multisaluran yang mudah digunakan (panggilan, SMS, panggilan video, email...), dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, dan memaksimalkan penjualan Anda. Berikan klien dan prospek Anda pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan Anda berkat antarmuka yang intuitif dan mudah dikelola. Fitur pengawasan dan pembinaan kami yang canggih memungkinkan Anda memantau operasi dengan cermat dan melatih anggota tim Anda dengan cepat. Ringover terintegrasi dengan lebih dari 80 alat bisnis (CRM, helpdesk...), menyederhanakan tugas untuk meningkatkan efisiensi.

Salesflare

salesflare.com

Coba Salesflare, CRM sederhana #1 untuk bisnis kecil yang menjual B2B. Integrasikan dengan Google & Outlook. Bergerak sepenuhnya. Otomatiskan CRM Anda dari data yang ada.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.

Hippo Video

hippovideo.io

Video Hippo: Pembuatan dan distribusi video yang mudah dengan AI Hippo Video memberdayakan bisnis untuk membuat video yang berdampak dalam skala besar, sehingga menghilangkan kebutuhan sesi rekaman yang panjang atau pengeditan yang rumit. Platform kami yang didukung AI menyederhanakan prosesnya, memungkinkan Anda untuk: * Buat video profesional dalam hitungan menit: Hippo Video menawarkan opsi Teks-ke-Video, Avatar Manusia Interaktif, dan perekaman Layar dan Webcam untuk membuat video yang sempurna dengan cepat. * Jangkau pemirsa yang lebih luas: Personalisasikan pengalaman video dengan latar belakang khusus, CTA, dan kemampuan multibahasa. Libatkan pemirsa secara global dan penuhi beragam preferensi. * Tingkatkan efektivitas keterlibatan: Melampaui konten statis. Video interaktif kami memungkinkan pemirsa mengambil tindakan dengan CTA, formulir, jajak pendapat, dan survei, sehingga membuat mereka tetap terpikat. * Tingkatkan efisiensi: Otomatiskan produksi video, gunakan kembali konten yang ada (blog, dokumen, presentasi) ke dalam format yang menarik, dan luangkan waktu berharga tim Anda. Berdayakan Tim Anda Lintas Departemen: * Tingkatkan dampak GTM: Buat email video, penjelasan, dan demo yang berdampak untuk meningkatkan strategi penjualan & pemasaran Anda. * Tingkatkan L&D: Kembangkan video pelatihan yang menarik dan interaktif untuk pengalaman belajar yang lebih efektif. * Tingkatkan layanan pelanggan: Bangun perpustakaan video lengkap dengan FAQ, artikel KB, dan demo produk, sehingga mengurangi beban kerja dukungan. * Personalisasikan penjangkauan dalam skala besar: Buat video yang dipersonalisasi untuk audiens yang lebih luas menggunakan template yang didukung AI, sehingga membina koneksi yang lebih dalam. * Berdayakan pengembang: Integrasikan kemampuan video ke dalam platform Anda yang sudah ada dengan Hippo Video SDK.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox adalah solusi komunikasi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menyederhanakan proses penjualan melalui penggunaan API WhatsApp Business. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memanfaatkan Chatbot WhatsApp yang canggih untuk memfasilitasi komunikasi yang lancar. Dengan memanfaatkan alat-alat ini, organisasi dapat secara efisien mengelola pertanyaan pelanggan, menghasilkan prospek, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan penjualan. Ditargetkan terutama pada bisnis yang ingin mengoptimalkan strategi komunikasi pelanggan mereka, Gallabox melayani beragam industri. Antarmukanya yang ramah pengguna dan kotak masuk bersama multi-agen memungkinkan tim berkolaborasi secara efektif, memastikan tidak ada pertanyaan pelanggan yang tidak terjawab. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang sangat bergantung pada interaksi pelanggan, seperti e-commerce, penyedia layanan, dan tim dukungan pelanggan. Dengan Gallabox, perusahaan dapat menerapkan kampanye tetes WhatsApp dan menyiarkan pesan yang disesuaikan dengan segmen audiens tertentu, sehingga meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan retensi pelanggan. Salah satu fitur menonjol dari Gallabox adalah kemampuan integrasinya. Platform ini menawarkan opsi plug-and-play yang memungkinkan bisnis terhubung dengan sistem yang ada dan alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM). Ini termasuk platform populer seperti Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay, dan Shiprocket. Dengan mengintegrasikan WhatsApp ke dalam alur kerja mereka saat ini, bisnis dapat menyederhanakan operasional dan memastikan pengalaman pelanggan yang kohesif di seluruh titik kontak. Selain itu, Chatbots WhatsApp Gallabox memainkan peran penting dalam mengotomatisasi interaksi pelanggan. Bot cerdas ini dapat menangani berbagai tugas, mulai dari menjawab pertanyaan umum hingga memandu pelanggan melalui proses pembelian. Hal ini tidak hanya mengurangi beban kerja agen manusia tetapi juga memastikan bahwa pelanggan menerima respons tepat waktu, sehingga meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. Kemampuan untuk mengubah percakapan menjadi tindakan cerdas semakin memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menyesuaikan penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Secara keseluruhan, Gallabox memberikan solusi tangguh bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan WhatsApp untuk keterlibatan pelanggan. Dengan fokus pada kemudahan penggunaan, fleksibilitas integrasi, dan kemampuan otomatisasi, Gallabox menonjol sebagai alat berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan strategi komunikasi dan mendorong pertumbuhan penjualan.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM adalah CRM terintegrasi penuh dengan pelacakan penjualan, manajemen kontak, otomatisasi pemasaran, analisis web, email 2 arah, telepon, meja bantuan dengan antarmuka modern yang bersih. Dengan Agile CRM, UKM kini dapat: * Otomatiskan proses pemasaran, penjualan, dan retensi pelanggan dengan editor drag-drop yang sederhana dan kuat * Ubah pengunjung situs web secara langsung menjadi prospek di CRM - Memelihara, melacak, dan menilai prospek secara otomatis berdasarkan aktivitas web atau email * Aktifkan komunikasi multi saluran dengan kemampuan menelepon atau mengirim email atau tweet ke kontak dari halaman yang sama * Pantau perilaku pelanggan dan dapatkan peringatan waktu nyata untuk aktivitas pelanggan * Kelola tiket helpdesk dengan semua riwayat pelanggan di satu tempat * Memiliki catatan detail seluruh detail pelanggan dan riwayat komunikasi dalam satu halaman, diurutkan secara kronologis * Lihat data pelanggan dari berbagai aplikasi bisnis lainnya dalam satu halaman menggunakan integrasi ekstensif

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft adalah platform keterlibatan penjualan #1, membantu penjual B2B mendapatkan jawaban "ya" lebih cepat. Kami berintegrasi dengan CRM terbaik saat ini, mengubah data Anda menjadi dolar.

Voiso

voiso.com

Voiso adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang canggih, memungkinkan Anda memulai, menskalakan, dan menjalankan pusat kontak Anda dengan mudah sekaligus meningkatkan metrik bisnis dan pengalaman pelanggan. Seperangkat kemampuan pusat kontak yang lengkap mencakup pengalaman panggilan lokal, pemanggil otomatis yang cerdas, pengenalan suara yang didukung AI, fitur manajemen agen, dukungan omnichannel, deteksi mesin penjawab, dan banyak lagi. Dengan menggabungkannya dengan integrasi siap pakai dengan CRM utama dan sistem pusat bantuan, Voiso membantu meningkatkan komunikasi Anda, menjangkau pelanggan Anda bahkan di negara yang paling diatur, dan mengembangkan bisnis Anda secara global. Voiso memberi semua pelanggan dukungan 24/7.

Chatway

chatway.app

Chatway mengubah interaksi pelanggan online dengan produk obrolan langsungnya untuk situs web. Menawarkan komunikasi real-time, widget yang dapat disesuaikan, dan chatbot cerdas, ini meningkatkan pengalaman pengguna. Responsif di seluruh perangkat, Chatway memberdayakan bisnis untuk terlibat, menyelesaikan masalah, dan mengonversi prospek secara efisien. Tingkatkan kehadiran online Anda dan bangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan Chatway.

Consolto

consolto.com

Harapan Consoleto adalah dengan solusi konferensi yang berfokus pada UKM, siapa pun dapat menawarkan layanan digital tatap muka dengan dampak tinggi yang setara dan bahkan melampaui layanan yang disediakan oleh organisasi besar. Masalahnya Menurut Consolto.com, saat ini menyiapkan obrolan video dengan klien bisa menjadi proses yang canggung dengan solusi saat ini seperti Zoom, Skype atau Google Hangouts yang tidak dibuat untuk skenario bisnis ke klien. Mereka memerlukan: Semacam instalasi klien - mengecewakan. Kredensial Nama Pengguna/Kata Sandi -- di mana kata sandi sialan itu? Mengirim tautan atau email untuk terhubung dengan calon klien -- membosankan. Menambah ke kontak -- privasi siapa saja? Sedikit atau tidak ada kemampuan backoffice. Bagaimana cara seseorang menyelesaikan suatu bisnis? Aspek penting lainnya yang kurang ditangani oleh solusi ini adalah kemampuan mereka mengelola sesi. Misalnya, Zoom tidak menyimpan teks dari obrolan, sehingga catatan penting dan wawasan yang ditulis selama sesi akan hilang. Jenis solusi ini mempersulit pengelolaan sesi penjualan atau konsultasi. Consolto melihat solusi mereka sebagai VCRM -- platform Manajemen Hubungan Pelanggan berbasis Videochat yang dirancang untuk meningkatkan interaksi bisnis. Ini memungkinkan komunikasi real-time anonim, tanpa kontak (tanpa bertukar detail kontak), tanpa gesekan (tanpa unduhan, tanpa kredensial) melalui video. Produk mereka tersedia sebagai widget situs web atau tautan langsung yang diaktifkan melalui Halaman Pribadi. Dioptimalkan sepenuhnya untuk kebutuhan UKM dan pekerja lepas, solusi Consolto yang mudah dipasang (hanya satu baris kode) menerapkan serangkaian fungsi berdampak tinggi yang menyederhanakan pengelolaan interaksi bisnis obrolan video. Fungsi-fungsi ini mencakup penjadwalan rapat, pembuatan faktur dan pembayaran dalam aplikasi, memo, transkripsi sesi (segera hadir), pemberitahuan tindak lanjut seperti CRM, analisis klien, dan pengiriman pesan terus-menerus, dan masih banyak lagi.

Snov.io

snov.io

Snov.io adalah semua yang Anda butuhkan untuk mengembangkan bisnis Anda! Dengan alat pemenang penghargaan untuk menghasilkan prospek, verifikasi email, penjangkauan email otomatis, pemanasan email, dan manajemen pelanggan, Anda dapat mengotomatiskan dan mempercepat penjualan Anda dalam skala besar.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport adalah solusi perangkat lunak komprehensif yang mengelola seluruh pengalaman pelanggan pasca-penjualan, sehingga menghasilkan pertumbuhan pendapatan, pengurangan churn, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Rangkaian perangkat lunak layanan pelanggan proaktif TeamSupport memungkinkan Anda memprioritaskan pelanggan dengan benar-benar mengetahui siapa mereka, mendukung mereka secara efektif, dan berkembang bersama mereka. Sistem TeamSupport membantu membuat pelanggan lebih bahagia - yang menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda. Perangkat lunak layanan pelanggan TeamSupport meliputi: - Dukungan: Sistem manajemen tiket pemenang penghargaan - Perpesanan & Obrolan Langsung: Percakapan digital waktu nyata - Sukses: Meningkatkan hubungan pelanggan untuk sukses - Wawasan: Data & analitik pelanggan

Qualified

qualified.com

Qualified adalah platform pembuatan saluran untuk tim pendapatan yang menggunakan Salesforce. Merek B2B terkemuka seperti Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot, dan VMWare mempercayai Qualified untuk mengembangkan saluran mereka dengan memanfaatkan aset penjualan & pemasaran terbesar mereka—situs web perusahaan—untuk mengidentifikasi pembeli paling berharga, mengungkap sinyal niat pembeli, dan secara instan memulai percakapan penjualan. Pelanggan yang menggunakan Qualified melaporkan peningkatan pertemuan penjualan sebesar 10X, peningkatan konversi prospek sebesar 4X, dan peningkatan saluran pipa sebesar 6X. Memenuhi syarat, dibangun di Salesforce, menghubungkan situs web dengan data Salesforce untuk mengidentifikasi niat pembeli berbasis akun dan memfasilitasi percakapan penjualan waktu nyata. Memenuhi syarat berada di peringkat #1 di Salesforce AppExchange dan berada di peringkat #1 di lebih dari 20 kategori di G2. Berkantor pusat di San Francisco, Qualified dipimpin oleh mantan CMO Salesforce Kraig Swensrud dan mantan SVP produk Salesforce Sean Whiteley dan didanai oleh Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures, dan Salesforce Ventures. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi kualifikasi.com.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud untuk penjualan volume tinggi dan layanan pelanggan. Pelanggan berkisar dari pelanggan UKM hingga perusahaan besar. Industri pelanggan utama lainnya meliputi; media, layanan keamanan, energi, telekomunikasi, layanan keuangan, riset pasar, dan penggalangan dana. Alat cerdas kami memungkinkan Anda memaksimalkan efisiensi panggilan dan membantu Anda menjual lebih banyak. LeadDesk dapat digunakan sendiri atau terintegrasi dengan sistem CRM. Pelanggan kami meningkatkan produktivitas agen dengan penanganan panggilan yang sangat efisien, konektivitas VoIP/GSM/PBX yang lancar, daftar kontak terintegrasi, manajemen data kontak, serta pemantauan dan pelaporan tingkat lanjut. LeadDesk berbasis cloud dan sangat skalabel. Organisasi penjualan memilih LeadDesk karena mereka lebih sering tutup, tidak memiliki waktu henti, tidak ada biaya awal, dan OPEX lebih rendah.

Closely

closelyhq.com

Closely adalah platform keterlibatan penjualan berbasis cloud untuk semua ukuran bisnis - mulai dari solopreneur hingga merek dengan tim penjualan khusus. Luncurkan kampanye penjangkauan otomatis, kembangkan dan kelola jaringan Linkedin Anda, ekspor kontak email B2B, dan capai sasaran penjualan Anda lebih cepat dari sebelumnya.