Halaman 4 - Alternatif - QuestionPro
Surveybot
surveybot.io
Surveybot memungkinkan Anda mensurvei audiens melalui Facebook Messenger dan Workplace. Bot Facebook-nya mempermudah melakukan Survei Facebook. Mulailah GRATIS!
Surveyapp
surveyapp.io
Kumpulkan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dari pelanggan dan karyawan Anda menggunakan Surveyapp. Dengan beberapa opsi distribusi, aplikasi Survei memungkinkan Anda menangkap umpan balik menggunakan: Aplikasi survei tablet offline & Kios Menangkap umpan balik dengan mudah menggunakan aplikasi survei di tablet atau kios. Pelajari apa yang sebenarnya dirasakan pelanggan Anda dan cegah masalah untuk memberikan pengalaman pengunjung dan pelanggan yang luar biasa. Surveyapp bahkan bekerja secara offline. Kumpulkan umpan balik yang berguna melalui email Kirim survei dengan cepat melalui email yang sesuai dengan tampilan dan nuansa merek Anda dan cari tahu bagaimana perasaan pelanggan dan karyawan Anda. Kumpulkan, analisis, dan tindak lanjuti umpan balik serta lacak metrik termasuk NPS, eNPS, CSAT, atau Skor Upaya Pelanggan. Survei percakapan online Kumpulkan umpan balik secara online menggunakan tautan, kode QR, tanda tangan email, dan media sosial. Sematkan survei umpan balik ke dalam konten apa pun di situs web Anda dan tingkatkan pengalaman di halaman.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm layanan lengkap di mana Anda dapat membuat formulir online percakapan dan tradisional, survei, halaman arahan, formulir pemesanan, dan kuis.
Wyng
wyng.com
Wyng membantu merek mengembangkan dan memahami audiens mereka, untuk memberikan pengalaman yang lebih relevan. Dengan Wyng, pemasar dapat dengan mudah membangun pengalaman digital interaktif yang melibatkan pelanggan pada saat yang tepat, mendapatkan preferensi dan data pihak nol lainnya, serta melakukan personalisasi secara real-time. Baik pengalaman tersebut berupa kuis pencari produk, promosi, atau pusat preferensi - pengalaman Wyng selalu tepat waktu, mudah digunakan, dan menawarkan nilai asli kepada konsumen. Wyng melayani lebih dari 250 merek global, termasuk AAA, Disney, Estée Lauder, Sony, dan Unilever, yang menggunakan Wyng untuk mendorong keikutsertaan, meningkatkan penjualan, dan memperkuat kepercayaan konsumen serta afinitas merek.
Monterosa
monterosa.co
Satu platform, keterlibatan penggemar yang berkelanjutan Selamat datang di Cloud Interaksi. Cara pemenang penghargaan untuk melakukan gamifikasi produk digital Anda dengan cepat.
Audiencly
audiencly.io
Audiencly adalah perangkat lunak presentasi interaktif yang membantu Anda terlibat dengan audiens Anda selama pertemuan bisnis online atau langsung, konferensi, lokakarya, dan banyak lagi.
ElectionBuddy
electionbuddy.com
ElectionBuddy adalah platform pemungutan suara dan pertemuan modern berbasis cloud yang memungkinkan asosiasi, serikat pekerja, organisasi nirlaba, kelompok agama, asosiasi pemilik rumah, universitas, dan sekolah K-12 untuk menyederhanakan pemungutan suara mereka. Ini memberikan cara yang paling aman, efektif dan fleksibel bagi organisasi untuk melakukan pemungutan suara dan pemilu secara virtual dengan penuh keyakinan dan transparansi. ElectionBuddy telah menyelenggarakan lebih dari 132.000 pemilu dengan 19 juta pemilih.
Sleekplan
sleekplan.com
Buka Kekuatan Umpan Balik Pengguna. Sleekplan adalah solusi umpan balik pelanggan lengkap yang memungkinkan bisnis dari semua ukuran untuk mencakup keseluruhan umpan balik dari ujung ke ujung. Oleh karena itu, misinya adalah untuk meningkatkan apa yang saat ini tersedia di dunia alat umpan balik pelanggan. Sleekplan digunakan untuk melacak masukan dan saran, serta memprioritaskan fitur-fitur baru dan memberi tahu pelanggan tentang pembaruan dan pengumuman terkini, baik dalam aplikasi maupun mandiri. Sleekplan membantu semua ukuran perusahaan untuk mencakup keseluruhan umpan balik mulai dari mengumpulkan umpan balik dan mendiskusikan ide hingga memprioritaskan fitur baru dan memberi tahu pelanggan tentang pembaruan dan pengumuman terkini.
Sprig
sprig.com
Sprig adalah platform wawasan pengguna yang memberdayakan tim produk untuk membangun produk luar biasa dengan wawasan pengguna yang kaya dan cepat. Tim produk generasi berikutnya seperti Dropbox, Notion, dan Loom meningkatkan pengalaman produk mereka dengan rangkaian alat wawasan Sprig: 1. Survei: Dengarkan dan pelajari dari pengguna yang ditargetkan langsung dalam produk Anda. 2. Pemutaran ulang: Rekam klip sesi pengguna Anda beserta masukan dalam produk mereka. 3. Analisis AI: Ubah masukan pengguna menjadi peluang produk dengan AI yang didukung GPT. Sprig berbasis di San Francisco, CA dan didukung oleh Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital, dan Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
Platform Macorva yang didukung AI merevolusi cara bisnis menangani manajemen kinerja, umpan balik, dan kepuasan pelanggan. Solusi-solusinya menyatukan umpan balik tanpa hambatan, analitik tingkat lanjut, dan kecerdasan buatan untuk mengubah wawasan menjadi sumber daya yang ditargetkan dan rencana respons yang membantu organisasi memanfaatkan data pengalamannya semaksimal mungkin. Daripada terjebak dalam data, ia menggunakan Radiant AI untuk meluangkan waktu dan lebih fokus pada tindakan yang menciptakan perubahan yang berdampak. Mulai dari menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah berikutnya yang telah terbukti hingga menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil, Radiant AI adalah pelatih pribadi dalam mendorong pengalaman karyawan dan pelanggan yang lebih baik. Macorva EX adalah platform pengalaman karyawan canggih yang didukung AI, dengan survei, pemeriksaan denyut nadi, penilaian keterlibatan, tolok ukur, analisis pengemudi, eNPS, umpan balik 360°, dan banyak lagi. Ini dengan mudah membangun pengalaman umpan balik yang dinamis, ramah seluler, dan menarik serta membuka wawasan penting dengan laporan otomatis dan intuitif. Teknologi ini menghabiskan lebih sedikit waktu untuk analisis dan lebih banyak waktu untuk mengambil tindakan dengan Radiant AI dengan menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah selanjutnya yang telah terbukti untuk menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil. Dengan fitur seperti pemberitahuan survei SMS dan kemampuan untuk mengidentifikasi karyawan yang menonjol, Macorva EX memberdayakannya untuk mengelola tim dengan lebih baik, mengenali superstar yang diam, dan mengurangi risiko penerbangan. Macorva CX memberikan pengalaman pelanggan omnichannel (CSAT/CES), pengalaman merek (Net Promoter Score), pengalaman produk, dan survei pengalaman digital yang menarik untuk menangkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti sepanjang perjalanan pelanggan. Itu membuat dasbor khusus yang terperinci dalam beberapa detik dan menghasilkan laporan AI untuk melihat tren dan mengidentifikasi outlier. AI canggihnya bahkan menciptakan skrip komunikasi yang dipersonalisasi untuk merespons setiap survei individu. Ini mendapatkan tingkat respons yang lebih tinggi dengan survei yang mengutamakan seluler dan meningkatkan reputasi online dengan mudah melalui ulasan sosial yang dihasilkan AI. Macorva CX memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang perjalanan pelanggan, membantu meningkatkan pengalaman dan bisnis mereka. Macorva MX dirancang untuk menyederhanakan proses manajemen dan meningkatkan kinerja tim dengan sumber daya yang dihasilkan AI dan penyimpanan terpusat untuk semua data kinerja karyawan. Platformnya mendengarkan dan belajar dari data, menggabungkan tujuan perusahaan dan nilai-nilai budaya untuk secara otomatis menghasilkan tinjauan kinerja, rencana pengembangan, OKR, sasaran SMART, dan banyak lagi. Fitur-fitur yang dihasilkan AI ini menghemat lebih dari 100 jam kerja manajer per tahun, memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat dan mendorong kinerja untuk mencapai tujuan perusahaan. Macorva terintegrasi secara mulus dengan lebih dari 80+ platform HRIS dan CX, menyederhanakan alur kerja dan menyederhanakan manajemen data dengan menyinkronkan informasi karyawan dan pelanggan secara otomatis. Seluruh antarmukanya mendukung berbagai bahasa dan lokalisasi penuh.
CustomerGauge
customergauge.com
Perangkat lunak Pengalaman Akun secara otomatis menangkap dan mendistribusikan umpan balik dari akun Anda termasuk data non-survei ke manajer lini depan secara real-time untuk membantu mereka mengurangi churn, meningkatkan penjualan, dan menutup bisnis baru dengan rujukan berbasis promotor. CustomerGauge adalah platform manajemen pengalaman pelanggan B2B yang memungkinkan klien untuk: - Kumpulkan umpan balik pelanggan dari berbagai pemangku kepentingan dalam sebuah akun - Buat dasbor khusus untuk menampilkan hasil waktu nyata - Tetapkan tujuan dan target untuk menutup lingkaran dengan pelanggan - Segmentasikan wawasan pelanggan berdasarkan wilayah, produk, fasilitas, dan banyak lagi. - dan menyelaraskan inisiatif bisnis terkait CX karyawan CustomerGauge juga merupakan solusi manajemen pengalaman pelanggan pertama dan satu-satunya yang secara otomatis menggabungkan wawasan pelanggan dengan data pendapatan. Hal ini memungkinkan manajer CX untuk: - Identifikasi dan prioritaskan peningkatan pengalaman pelanggan yang paling berdampak - Perkirakan dampak peningkatan CX di masa depan terhadap perjalanan pelanggan - dan melaporkan ROI dari inisiatif pengalaman pelanggan yang berharga
RecRam
recram.com
RecRam adalah perusahaan SaaS dinamis yang berspesialisasi dalam solusi pemasaran video yang dipersonalisasi. Platform kami merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan audiensnya dengan mengumpulkan video interaktif dan tanggapan suara dari pengunjung dan pengguna, memberikan analisis komprehensif dan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti. Memanfaatkan analitik canggih yang didukung AI, RecRam meningkatkan pengalaman pengguna melalui alat pemasaran yang disesuaikan dan menawarkan wawasan pelanggan yang mendalam. Rangkaian fitur kami mencakup pelaksanaan survei yang lancar, pengumpulan masukan, dan riset pengguna, sehingga memberdayakan merek untuk menjalin hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka. Dengan mode ajakan bertindak yang dapat disesuaikan, pengumpulan email yang efisien, pemesanan kalender terintegrasi, dan kemampuan integrasi yang luas, RecRam mendukung tim pemasaran, spesialis pengalaman pelanggan, dan berbagai industri dalam mencapai komunikasi yang lebih efektif dengan audiens target mereka. Bergabunglah dengan kami di RecRam dan ubah strategi keterlibatan pelanggan Anda dengan alat komunikasi kami yang diperkaya.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO adalah Pembuat Survei yang mendapatkan jawaban. Buat dan analisis survei online yang indah untuk mengumpulkan tanggapan yang tepat kapan saja. Lebih dari 250.000 pengguna di seluruh dunia menggunakan Eval&GO untuk membuat: survei kepuasan pelanggan, survei keterlibatan karyawan, formulir NPS... Buat riset pasar, survei kepuasan, kuesioner evaluasi, atau formulir kuis dengan mudah dengan pembuatan survei Eval&GO. → Buat survei Anda sendiri: Pembuat survei kami yang canggih memungkinkan Anda menggunakan banyak jenis pertanyaan, menyisipkan gambar dan video, menambahkan logo dan warna merek Anda untuk membuat survei, formulir, dan kuesioner online yang spektakuler. → Kumpulkan tanggapan survei: Distribusikan survei online Anda melalui email atau publikasikan tautan di situs web, di blog Anda, gunakan kode QR, Facebook, Twitter, dan lainnya dan dapatkan hasilnya secara real-time! → Analisis Hasil Anda: Hasilkan laporan survei tingkat lanjut dan profesional dalam 1 klik. Sesuaikan dan publikasikan dalam berbagai format (online, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO adalah solusi untuk semua kebutuhan Anda. Pembuat survei kami menawarkan akun berbeda yang sesuai dengan semua kebutuhan proyek Anda : → Akun individual: Nikmati uji coba gratis selama 14 hari untuk menguji fungsionalitas PRO+ tingkat lanjut pembuat survei kami. Kelola kontak Anda, survei online, dan kuesioner sesuai keinginan. Anda bertanggung jawab. → Akun multi-pengguna: Gunakan akun Tim PRO+ untuk berkolaborasi dalam membuat dan menganalisis formulir online Anda dan mendapatkan yang terbaik dari pembuat survei Anda. Atur akun Tim PRO+ Anda berdasarkan tujuan Anda. Menjadi sukses bersama. → Proyek khusus: Tim ahli Eval&GO dapat memandu Anda melalui pembuat survei dan menuju keberhasilan proyek Anda. Kami dapat membantu Anda membuat dan menyesuaikan survei, templat, dan laporan online Anda. Banyak perusahaan sudah menggunakan pembuat survei Eval&GO untuk membuat survei, formulir, dan kuesioner mereka. Ikuti petunjuk mereka, buat survei online Anda sendiri! Kunjungi situs web kami → https://www.evalandgo.com Mulai uji coba gratis 14 hari Anda → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Gunakan MetaSurvey untuk mengumpulkan masukan produk, menyediakan riset pasar, memvalidasi ide. Kebutuhan 5 menit untuk membuat dan membagikan survei, jajak pendapat, atau NPS. Jangan kehilangan uang untuk mengiklankan atau memproduksi produk yang tidak diinginkan/tidak populer! * Gunakan survei NPS, CSAT, CES untuk mendapatkan masukan berharga dari audiens Anda * Kartu gesek yang inovatif * Mobile-first untuk survei * Panel analitik yang kuat namun ringan * Dapatkan hingga 15.000 wawasan / bulan * Survei / akun tidak terbatas * Tidak diperlukan kartu kredit * Uang kembali 30 hari
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey by FORM adalah solusi manajemen survei paling dapat disesuaikan di industri yang dirancang untuk mengubah pengalaman pelanggan dan anggota tim demi kebaikan. Buat survei dengan mudah menggunakan distribusi multisaluran yang mencakup opsi desain end-to-end khusus, termasuk warna, font, dan logo. Kemudian kelompokkan tanggapan berdasarkan jenis peserta, wilayah, dan bidang khusus untuk tinjauan dan analisis sekilas. Gunakan akses berbasis peran untuk mendapatkan data yang Anda butuhkan dan buka API dan integrasi untuk menghubungkan respons survei dengan sistem pencatatan lainnya. Visualisasikan dan bagikan data survei secara real-time dengan dasbor yang mengatur respons, menyoroti tren, dan menyoroti area perbaikan untuk mendapatkan umpan balik karyawan yang lebih menarik, riset pasar yang lebih kuat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS adalah rangkaian produk dari empat pustaka JavaScript sumber terbuka yang memberi Anda semua keuntungan dari aplikasi survei internal yang dibuat khusus sekaligus secara signifikan mengurangi waktu pemasaran dan sumber daya yang diperlukan untuk mengaktifkan dan menjalankan sistem. Pustaka tidak secara langsung bekerja dengan kode server atau basis data apa pun, dan kompatibel dengan sebagian besar kerangka kerja JavaScript populer, seperti React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, dll. Pustaka tersebut dapat berkomunikasi dengan server mana pun yang dapat memposting dan mendapatkan permintaan dalam format JSON, yang menjadikannya agnostik server dan database. Keluarga produk terdiri dari: * Pustaka rendering berlisensi MIT sumber terbuka yang merender formulir dinamis berbasis JSON di aplikasi web Anda, dan mengumpulkan tanggapan; * Pembuat formulir drag-and-drop internal yang secara otomatis menghasilkan definisi JSON (skema) formulir Anda secara real-time; * PDF Generator, perpustakaan yang menjadikan survei dan formulir SurveyJS sebagai file PDF di browser; * Pustaka Dasbor yang memungkinkan Anda menyederhanakan analisis data survei dengan bagan dan tabel yang interaktif dan dapat disesuaikan. Versi dasar SurveyJS gratis. Untuk pustaka Creator, PDF Generator, dan Dashboard, tersedia model lisensi berbasis pengembang abadi, memungkinkan Anda melakukan pembayaran satu kali dan menggunakan perangkat lunak tanpa batas waktu, sehingga juga mengurangi investasi awal yang diperlukan.
candidate.fyi
candidate.fyi
Selamat datang di kandidat.fyi, platform pengalaman kandidat terbaik yang merevolusi cara Anda berinteraksi dengan talenta. Terintegrasi sempurna dengan ATS Anda, platform kami mengotomatiskan dan menyederhanakan setiap aspek komunikasi kandidat, mulai dari pesan yang dipersonalisasi hingga surat penawaran, preboarding, onboarding, dan survei pengalaman kandidat secara real-time. Dengan portal khusus dan bermerek kami, kandidat memasuki dunia informasi dan pemberdayaan. Mereka dapat dengan mudah melacak kemajuan mereka, tetap mendapat informasi tentang langkah-langkah yang akan datang, mengetahui siapa yang akan mereka temui dan kapan, dan menyelami konten branding perusahaan yang mendalam. Dari persiapan wawancara hingga menjelajahi budaya perusahaan, portal kandidat kami menawarkan pengalaman komprehensif yang meninggalkan kesan mendalam. Dengan kandidat.fyi, Anda dapat mengumpulkan umpan balik sentimen kandidat di setiap tahap proses wawancara serta melacak keterlibatan kandidat sepanjang perjalanan wawancara. Di kandidat.fyi, kami percaya dalam mengubah proses wawancara menjadi sesuatu yang tak terlupakan. Kami di sini untuk membuat perjalanan setiap kandidat menjadi luar biasa, di mana mereka merasa dihargai, didukung, dan gembira dengan berbagai kemungkinan di masa depan.
Swayable
swayable.com
Swayable adalah platform pengujian kreatif yang dirancang untuk membantu merek mengukur kinerja iklan dan pesan mereka dalam waktu kurang dari 24 jam. Dengan menggunakan analisis data tingkat lanjut dan metodologi eksperimental, Swayable memberikan wawasan berharga tentang bagaimana pesan pemasaran dapat diterima oleh audiens target tertentu. Platform ini sangat berguna bagi pemasar yang ingin menyempurnakan strategi kreatif mereka sebelum meluncurkan kampanye skala penuh. Ditargetkan terutama pada pemasar, pengiklan, dan ahli strategi merek, Swayable ideal untuk berbagai sektor, termasuk kampanye politik, periklanan perusahaan, dan inisiatif dampak sosial. Platform ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pra-pengujian kreatif, di mana konsep dapat dievaluasi oleh konsumen sebenarnya. Proses ini memungkinkan merek untuk mengumpulkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai efektivitas penyampaian pesan, daya tarik visual, dan keterlibatan konsumen secara keseluruhan. Dengan memahami reaksi audiens di awal proses kreatif, merek dapat membuat keputusan yang tepat yang meningkatkan upaya pemasaran mereka. Salah satu fitur menonjol dari Swayable adalah penggunaan uji coba kontrol acak untuk mengukur.
Retently
retently.com
Retently adalah pemimpin dalam industri manajemen pengalaman pelanggan. Ini membantu tim Pengalaman Pelanggan dan Produk untuk lebih memahami pelanggan mereka dan mengambil tindakan berdasarkan umpan balik. * Umpan Balik Pelanggan: Secara otomatis mengumpulkan umpan balik dari setiap pelanggan di titik mana pun dalam perjalanan pelanggan dengan survei yang mudah dipersonalisasi dan cepat, yang ditampilkan sebagai percakapan yang dipersonalisasi dan menghasilkan tingkat respons yang lebih tinggi dari rata-rata. * Retensi Pelanggan: Tingkatkan retensi pelanggan dengan mengotomatiskan pesan tindak lanjut dengan akun berisiko atau menyiapkan pemberitahuan internal untuk memastikan bahwa tim yang tepat diberi tahu dan dapat mengambil tindakan yang diperlukan untuk mencegah churn atau ulasan online yang tidak menyenangkan. Selain itu, gunakan balasan otomatisnya untuk mengubah skor NPS yang bagus menjadi ulasan online yang menarik yang akan meningkatkan visibilitas dan kinerja online. * Analisis & Prediksi: Analisis sentimen, temukan tren dengan mudah, dan pahami pendorong utama yang memengaruhi CX. Dapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana perasaan klien tentang produk dan memprediksi perilaku di masa depan.
Rally UXR
rallyuxr.com
Platform ReOps Rally memungkinkan tim untuk berbicara dengan penggunanya secara aman dan dalam skala besar. Rally UXR adalah CRM Riset Pengguna yang memungkinkan tim Riset dan Produk merekrut, mengelola, dan melakukan riset langsung dengan penggunanya.
PickFu
pickfu.com
Buat jajak pendapat untuk menguji desain, gambar, dan salinan produk Anda untuk mengetahui versi mana yang paling disukai pasar target Anda. Baik Anda seorang penjual Amazon, toko e-commerce, pengembang aplikasi seluler, penulis buku, atau pengusaha, PickFu dapat membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data. Berikut ini beberapa cara PickFu: Dapatkan umpan balik tentang nama bisnis sebelum memasarkannya. Pastikan logo Anda mengirimkan pesan yang tepat. Uji salinan iklan Anda sebelum kampanye dimulai. Tingkatkan tata letak situs web atau UI aplikasi seluler Anda. Validasi ide dan desain produk sebelum memulai produksi. Tertarik untuk membantu kami menghadirkan riset pasar kepada masyarakat?
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters adalah satu-satunya platform manajemen pengalaman dan reputasi kandidat yang dirancang khusus untuk perekrut dan perusahaan kepegawaian. Dengan Perekrut Hebat, Anda dapat: - Mudah menangkap umpan balik kandidat secara real-time - Tingkatkan kinerja perekrut dan tingkatkan pengalaman kandidat - Tingkatkan merek Anda dan kendalikan reputasi Anda
Experience.com
experience.com
Sejak tahun 2015, Experience.com telah berkomitmen untuk menyediakan reputasi online, ulasan, dan solusi manajemen kehadiran kelas dunia yang didukung AI, membantu perusahaan dan profesional meningkatkan kehadiran online mereka, serta keterlibatan pelanggan & karyawan. Dengan misi bersama untuk membantu jutaan organisasi berkembang dan berkembang, platform SaaS terintegrasi Experience.com terus memimpin industri di garis depan inovasi pemasaran digital.
Ungapped
ungapped.com
Dengan mengintegrasikan alat pemasaran dan penjualan inti, Ungapped bertujuan untuk membuat jalannya bisnis sehari-hari tidak terlalu berantakan dan lebih holistik sehingga bisnis yang sedang berkembang dapat menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa untuk mengembangkan bisnis Anda. Platform lengkap untuk mengembangkan bisnis dengan alat pemasaran email, survei, undangan, formulir pendaftaran, dan pesan teks. Selain platform kami, kami juga menawarkan layanan konsultasi untuk membantu Anda menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Poltio
poltio.com
Solusi Poltio yang dapat disematkan tanpa kode dan responsif serta diberi label putih, memungkinkan merek/agensi untuk memanusiakan penemuan produk dan menangkap data zero party secara real-time / mendapatkan wawasan yang tidak memihak / meningkatkan ... Tampilkan Lebih Banyak OI sambil menciptakan segmen dan persona. Cukup Pilih solusi yang tepat seperti survei cerdas, tes menarik, atau kuis rekomendasi produk / pencari hadiah. Kuis produk tidak hanya meningkatkan belanja pelanggan tetapi juga memberikan pengalaman unggul dan meningkatkan perjalanan pelanggan dengan penjualan terpandu.
VideoPeel
videopeel.com
Solusi Survei Video untuk Keterlibatan Karyawan, Umpan Balik Pelanggan, dan Dukungan Pelanggan. Mulai kumpulkan video dari karyawan, pelanggan, & kandidat dalam waktu kurang dari 5 menit. VideoPeel adalah platform pengambilan video jarak jauh utama bagi bisnis untuk menangkap, merespons, menganalisis, dan berbagi video dari pelanggan mereka. VideoPeel membantu bisnis 10X lipat jumlah konten video buatan pengguna, sehingga mereka dapat mendorong 20% lebih konversi, lalu lintas, kepuasan, dan wawasan konsumen.
Forsta
forsta.com
Forsta, sebuah perusahaan Press Ganey, mendukung Platform HX (Human Experience) – sebuah platform Teknologi Riset dan Pengalaman komprehensif yang memecah silo antara CX (Pengalaman Pelanggan), Pengalaman Karyawan (EX), Riset Pasar – sehingga perusahaan dapat memperoleh pemahaman yang lebih dalam dan lengkap tentang pengalaman audiens mereka. Platform HX mengumpulkan dan menganalisis data, dan menerjemahkan temuan menjadi tindakan yang dapat dibagikan untuk memberikan informasi dalam pengambilan keputusan dan mendorong pertumbuhan. Teknologi Forsta, dikombinasikan dengan tim konsultan ahlinya, melayani organisasi di berbagai industri termasuk jasa keuangan, layanan kesehatan, perhotelan, riset pasar, layanan profesional, ritel, dan teknologi. Forsta diakui sebagai Pemimpin dalam Gartner® Magic Quadrant™ 2021 untuk Suara Pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.forsta.com.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope adalah CRM lengkap, otomasi pemasaran, dan solusi layanan pelanggan lengkap yang dirancang untuk bisnis yang melakukan hal-hal besar. GreenRope menggabungkan penjualan, pemasaran, dan operasi menjadi satu solusi perangkat lunak yang sangat dapat disesuaikan dan dibuat untuk bisnis Anda. GreenRope lebih dari sekedar perangkat lunak, ini adalah cara berbisnis. Kami membantu pengguna kami memecah silo departemen untuk menciptakan proses bisnis yang efisien. CRM GreenRope memiliki semua alat dan integrasi yang Anda butuhkan untuk penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dan operasi. Kekuatan nyata berasal dari pendekatan terpadu, dan itulah yang ditawarkan GreenRope. GreenRope mencakup kemampuan otomasi pemasaran tingkat lanjut, pemetaan perjalanan pelanggan seret dan lepas, otomasi tenaga penjualan, alat layanan pelanggan, dan serangkaian fitur lainnya untuk membantu mengelola dan mengoperasikan bisnis Anda. GreenRope memberi Anda kendali atas seluruh bisnis Anda mulai dari penjualan, pemasaran, hingga layanan pelanggan. Anda mendapatkan pandangan 360 derajat tentang pelanggan Anda dan cara yang lebih baik untuk mengelola dan mencapai KPI Anda. GreenRope adalah satu-satunya solusi lengkap yang sesungguhnya. Setiap orang di organisasi Anda dapat menggunakan GreenRope untuk mengelola penjualan, meningkatkan inisiatif pemasaran, dan menggunakan data untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Ditambah lagi, pengguna tambahan selalu gratis. Kelola jalur penjualan Anda secara efektif dengan alat pemberdayaan penjualan yang mendalam. Sesuaikan cara Anda melihat kontak, menjadwalkan janji temu, mengotomatiskan tindak lanjut, dan melihat semua peluang penjualan dengan mudah. GreenRope memberi Anda otomatisasi pemasaran yang mudah disiapkan, diuji, dan dijalankan. Jangan pernah melewatkan kesempatan untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik melalui komunikasi yang dipersonalisasi dan strategi berbasis data. Dengan GreenRope, Anda dapat mengelola berbagai saluran - situs web, email, seluler, sosial, dan lainnya - semuanya dalam platform yang sama. Kami ada di sini saat Anda membutuhkan kami. Hubungi kami 24/7 melalui obrolan, email, dan lainnya. Selain itu, kami menyediakan orientasi mendalam dengan pelatihan yang dipersonalisasi, program sertifikasi, dan ratusan sumber daya online untuk memastikan kesuksesan Anda. GreenRope adalah perusahaan yang dibangun untuk memberikan nilai luar biasa kepada pelanggan kami. Sejak kami memulainya pada tahun 2008, kami telah berkembang dari salah satu penyedia layanan pemasaran email pertama menjadi CRM pertama yang benar-benar Lengkap di pasar. Menggabungkan penjualan, pemasaran, dan operasi ke dalam satu platform, GreenRope menginspirasi kolaborasi dengan klien, vendor, dan karyawan Anda dan kami menghidupkan budaya kolaboratif ini, mendengarkan orang-orang seperti Anda untuk membangun apa yang ANDA inginkan dalam menjalankan bisnis Anda. CRM Lengkap GreenRope membantu pemilik bisnis, manajer penjualan, dan pemasar menjembatani kesenjangan antar departemen dan membuat data dapat diakses secara menyeluruh, sehingga bisnis Anda berjalan lancar dan efektif dengan semua informasi yang dibutuhkan tim untuk menargetkan dan melayani prospek dan pelanggan mereka dengan lebih baik.
Survicate
survicate.com
Survicate adalah perangkat lunak survei yang intuitif namun kuat, sempurna untuk mengumpulkan wawasan pelanggan berkelanjutan dalam skala besar dan di berbagai saluran. Ukur kepuasan pelanggan (CSAT) dan Net Promoter Score (NPS) secara efektif dan kumpulkan umpan balik penting di situs web, produk, dan aplikasi seluler Anda dengan Survicate untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan Anda. Mengapa memilih Survicate? - Buat survei khusus dengan mudah untuk mulai menerima masukan pelanggan dalam hitungan menit - Jalankan survei bertarget di berbagai saluran: email dan tautan, di situs web Anda, dalam produk, atau di aplikasi seluler. - Integrasikan Survicate dengan alat yang ada seperti Hubspot, Salesforce, dan Mailchimp melalui integrasi asli sekali klik untuk pemahaman yang lebih holistik tentang pelanggan Anda. - Tangkap sebagian respons survei dan targetkan survei Anda secara strategis untuk melibatkan audiens yang tepat pada waktu yang optimal, meningkatkan tingkat respons, dan memastikan wawasan yang lebih relevan. - Analisis wawasan pelanggan menggunakan AI, yang mengurutkan masukan ke dalam topik dan kategori yang jelas, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat dengan lebih cepat. Dengan Survicate, Anda dapat: - Dapatkan aliran wawasan yang konstan dari pelanggan Anda dari berbagai titik kontak untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi mereka. - Pelajari pendapat pelanggan tentang situs web, aplikasi, produk, atau layanan pelanggan Anda dan dapatkan data untuk memvalidasi ide Anda. - Otomatiskan pengumpulan umpan balik berkelanjutan untuk melacak dan meningkatkan metrik utama dari waktu ke waktu. - Bertindak berdasarkan umpan balik untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, membangun produk yang lebih baik, dan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Ubah wawasan pelanggan menjadi peluang pertumbuhan dengan Survicate.
ZIGPOLL
zigpoll.com
Kumpulkan Data Pihak Nol menggunakan survei pasca pembelian, kampanye pengambilan email, dan jajak pendapat & formulir interaktif. Penyiapan tanpa kode untuk Shopify, BigCommerce & Wordpress.