talentReef
jobappnetwork.com
TalentReef adalah penyedia terkemuka solusi pelacakan pelamar dan manajemen bakat berbasis SaaS yang sengaja dibangun untuk tenaga kerja per jam yang terdesentralisasi. Platform mobile-first kami menyederhanakan proses rekrutmen untuk mempertahankan guna mengubah cara pemberi kerja melacak pekerja per jam, mulai dari rekrutmen, perekrutan, pelatihan, dan keterlibatan. Banyak merek global terkenal mempercayai TalentReef untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang diperlukan untuk mengoptimalkan dan mendorong proses manajemen talenta mereka.
Questback
questback.com
Questback adalah platform umpan balik berbasis orang yang kuat yang membantu perusahaan memahami pelanggan, melibatkan karyawan, dan mengungguli pasar. Questback adalah perusahaan perangkat lunak survei dan umpan balik online, yang berkantor pusat di Oslo, Norwegia. Perusahaan ini menawarkan solusi pengumpulan dan analisis data online untuk Manajemen Umpan Balik Perusahaan, termasuk riset pasar, kepuasan dan loyalitas pelanggan, pengujian produk dan konsep, evaluasi karyawan, analisis sumber daya manusia, dan umpan balik online. Questback melayani perusahaan di lebih dari 50 negara, dengan ribuan pelanggan di seluruh dunia, dan bekerja dengan lebih dari sepertiga perusahaan yang masuk dalam daftar 100 teratas Forbes.
Slidergap
spidergap.com
Spidergap adalah alat online yang dirancang untuk membuat dan menjalankan penilaian umpan balik 360° yang memudahkan pengembangan pribadi! Dengan laporan umpan balik yang berfokus pada karyawan, penerima umpan balik dapat dengan cepat mengidentifikasi prioritas perbaikan dan mengambil tindakan. Spidergap adalah solusi tepat untuk organisasi besar atau kecil, dengan anggota 10 hingga 10.000, dan biasanya merupakan pilihan favorit sumber daya manusia, staf pembelajaran & pengembangan, tim kepemimpinan, dan konsultan. Membuat dan mengelola penilaian tidak pernah semenyenangkan dan semudah ini! Perancang online Spidergap menawarkan pengalaman drag-and-drop yang menyenangkan untuk membuat kuesioner yang dapat disesuaikan sepenuhnya. Selain itu, organisasi dapat menambahkan bakat mereka sendiri dengan branding khusus. Laporan umpan balik dan rencana pengembangan pribadi sangat menyenangkan untuk dipahami, menjaga tujuan akhir tetap terlihat. Mereka dengan jelas menunjukkan hasil kinerja karyawan, kekuatan utama, dan area yang memerlukan sedikit perhatian ekstra. Laporan Spidergap juga mencakup saran dari kolega tentang cara memanfaatkan kekuatan dan mengatasi titik lemah. Rencana pengembangan mudah dibuat, baik oleh karyawan sendiri atau dengan bantuan manajer atau Pembina, dengan fokus pada tiga hingga lima bidang perbaikan yang dipilih. Rencana ini menampilkan daftar tindakan yang jelas untuk membantu karyawan mencapai kinerja puncak. Dan bagi mereka yang menyukai detail, lampiran laporan ini memberikan perincian komprehensif dari semua masukan, termasuk kinerja saat ini, kinerja yang diinginkan, dan sasaran peningkatan. Siap mencoba Spidergap? Cobalah secara gratis dan bergabunglah dengan pesta pengembangan pribadi!
Reputation
reputation.com
Reputasi adalah satu-satunya platform yang memberdayakan perusahaan untuk memenuhi janji merek mereka dengan mengukur, mengelola, dan meningkatkan kinerja reputasi mereka secara real-time, di mana saja. Berfungsi sebagai mata dan telinga bisnis di ruang di mana pelanggan berbicara, memposting, mengulas, dan merekomendasikan, rangkaian produk yang didukung Reputation AI menganalisis sejumlah besar data umpan balik publik dan pribadi untuk mengungkap wawasan prediktif yang dapat ditindaklanjuti oleh perusahaan, dan meningkatkan kinerja mereka. reputasi online.
Shareablee
shareablee.com
Sekarang menjadi bagian dari Comscore (NASDAQ: SCOR) Shareablee adalah solusi pengukuran tingkat industri pertama dan satu-satunya bagi perusahaan dan merek media yang ingin memahami dampak dan efektivitas kampanye media sosial lintas platform mereka. Platform ini tersedia secara global, dengan klien di 15 negara di seluruh dunia. Shareablee menangkap interaksi real-time lebih dari +850 juta konsumen terhadap kamus global merek, penerbit, acara TV, influencer, selebriti. Dengan daftar klien platform yang terdiri dari banyak perusahaan dan merek media terkemuka di industri, termasuk NBA, WWE Warner Bros, P&G, Hulu, NBC, AOL, dan Luxottica. Platform ini juga mencakup pelanggan dari biro iklan terkemuka yang diwakili oleh Publicis, WPP, Maxus dan Interpublic Group. Shareablee dianugerahi banyak penghargaan termasuk dinobatkan sebagai pemenang Unilever Foundry Award, dan CEO serta Pendiri Tania Yuki dianugerahi L’Oreal Founders Award untuk Inovasi dalam Teknologi.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, pemimpin dalam kepatuhan dan kecerdasan percakapan yang didukung AI, adalah satu-satunya solusi di pasar yang menyediakan kecerdasan percakapan waktu nyata dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan. Gryphon memandu setiap percakapan dengan kecerdasan waktu nyata untuk memberikan pengalaman terbaik di kelasnya bagi agen dan pengguna akhir. Mesin kepatuhan milik Gryphon secara otomatis menyaring semua komunikasi keluar berdasarkan TCPA, pengumpulan, negara bagian, federal, dan daftar Larangan Panggilan lainnya sehingga perusahaan dapat meningkatkan pendapatan sekaligus menghindari biaya ketidakpatuhan yang mahal. Kemampuan Gryphon untuk berada di jalur panggilan memberikan rekomendasi real-time dan konten yang diperlukan melalui kata kunci lisan dan memberikan visibilitas langsung kepada agen mengenai kualitas panggilan melalui analisis sentimen tingkat lanjut. Gryphon.ai memberikan kemampuan untuk menciptakan percakapan sempurna setiap saat!
InMoment
inmoment.com
Pahami suara pelanggan Anda. Dapatkan wawasan dari umpan balik kualitatif. Wootric CXInsight™ menggunakan pembelajaran mesin untuk mengkategorikan secara otomatis dan menetapkan sentimen ke umpan balik tidak terstruktur dari survei, ulasan online, media sosial, tiket dukungan, umpan balik karyawan, dan banyak lagi. - Dapatkan ROI dari umpan balik kualitatif, secara instan. Pembelajaran mesin mengidentifikasi tema kategori dan sentimen di setiap komentar kata demi kata, dan langsung menganalisis volume masukan. Algoritme didasarkan pada hal-hal penting dalam industri Anda, yang disesuaikan untuk organisasi Anda. Analisis masukan dalam bahasa apa pun, dari sumber mana pun. -Ketahui perbaikan apa yang akan memberikan dampak paling besar. Berhentilah membuang waktu untuk berunding. Gunakan data untuk memprioritaskan proyek. -Kuantifikasi apa yang menjadi perhatian pelanggan dan karyawan Anda. Pahami “mengapa” di balik Net Promoter Score dan metrik titik perjalanan pelanggan. Analisis satu sumber–atau lihat tema di semua sumber masukan. Visualisasikan data berdasarkan pendorong bisnis apa pun. Buat hierarki tag. - Hemat waktu. Lihat tren gambaran besar dan temukan anomali dalam sekejap. Buat dasbor eksekutif berdasarkan hal-hal yang penting bagi Anda, dan Sesuaikan dasbor untuk setiap fungsi pemangku kepentingan. Peringatkan pemangku kepentingan terhadap perubahan tren umpan balik secara otomatis, sehingga mereka dapat mengatasi masalah - Pahami alasannya pelanggan dan karyawan mencintaimu atau tidak. Selidiki hipotesis dengan mudah, tanpa analis data. -Dapatkan tampilan terpadu. Impor umpan balik dari sumber mana pun. -Sejajarkan semua tim bisnis di sekitar pelanggan. Tidak ada lagi silo — demokratisasi data pelanggan. Wawasan tanpa analis data. Platform kami memudahkan tim untuk menemukan sendiri wawasan yang relevan. Akses berbasis izin. Dapatkan gambaran menyeluruh tentang sentimen pelanggan/karyawan di dasbor yang mudah digunakan.
Feedier
feedier.com
Feedier berdiri sebagai platform Intelijen Pelanggan yang memberdayakan Anda untuk memahami sepenuhnya pelanggan Anda, membantu bisnis Anda bertransformasi lebih baik dan lebih cepat. Feedier dirancang untuk membantu setiap tim di perusahaan Anda mengambil tindakan untuk mengoptimalkan retensi, kepuasan, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Platform ini hadir dengan beberapa manfaat utama: - Sentralisasi umpan balik real-time: Kumpulkan seluruh umpan balik pelanggan Anda, dengan cara berbeda dan melalui sumber berbeda pada satu platform. - Deteksi iritasi yang akurat: Identifikasi masalah yang muncul secara proaktif sehingga Anda dapat mengambil tindakan perbaikan dengan cepat. - Memperkaya data pelanggan: Manfaatkan sinergi antara bisnis Anda dan data umpan balik untuk mendapatkan perspektif mikro dan makro yang lengkap tentang kepuasan pelanggan. - Analisis Data Teks Bertenaga NLP (Pemrosesan Bahasa Alami): manfaatkan kekuatan AI dan NLP yang dilatih pada data Anda, untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang tren, perasaan, dan kebutuhan pelanggan Anda. - Analisis data intuitif: Lacak semua KPI Anda melalui laporan yang intuitif, terukur, dan dapat dibagikan, memungkinkan Anda menafsirkan data dengan mudah dan mengambil keputusan kolektif berdasarkan data. - Integrasi yang lancar dengan alat bisnis: Hubungkan data secara end-to-end untuk mendorong pemecahan masalah secara cepat dan perbaikan berkelanjutan. Terapkan strategi yang jelas dan efektif untuk bertransformasi lebih cepat dengan memanfaatkan kekuatan Feedier. Berikan suara kepada pelanggan Anda, pahami kebutuhan, harapan, dan motivasi mereka.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers adalah perangkat lunak umpan balik pelanggan pemenang penghargaan yang membantu bisnis mengubah pengalaman pelanggan. Platform ini mengumpulkan data ulasan dari 100+ situs ulasan untuk menampilkan wawasan pelanggan yang memungkinkan merek mendengarkan, memahami, dan membuat keputusan berdasarkan data tentang apa yang benar-benar dibutuhkan atau diinginkan pelanggan mereka.
Spiral
spiralup.co
Teknologi inti Spiral melatih data perusahaan Anda dengan menggunakan LLM dan GenAI untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang dihadapi pelanggan. Ini menawarkan solusi inovatif kepada tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk mengidentifikasi dan mengatasi setiap aspek kekhawatiran pelanggan mereka dalam hampir semua bahasa. Kombinasi teknologi AI canggih dan keserbagunaan linguistik ini memberdayakannya untuk merevolusi pemahaman klien terhadap pelanggan mereka, meningkatkan akurasi dan cakupan data, serta menjadikan Spiral sebagai sumber kebenaran yang pasti bagi bisnis secara global.
Player XP
playerxp.io
Industri game memiliki investasi finansial yang lebih besar dibandingkan gabungan investasi Hollywood dan Musik. Penting bagi penerbit dan studio untuk mengambil tindakan dalam diskusi seputar merek dan game mereka dengan mendengarkan suara para pemain di industri ini. Player XP mengumpulkan dan menganalisis data pemain sehingga Anda bisa mendapatkan wawasan tentang masalah yang memengaruhi sentimen merek dan game Anda. Dengan Player XP, penerbit dan studio dapat langsung melihat serangkaian metrik data di berbagai bagian siklus hidup game Anda. Baik Anda menganalisis laporan bug, komentar pemain, atau memantau sentimen game atau merek, platform ini memberi industri kekuatan untuk mendengarkan pemain dan bertindak sesuai dengan itu. Menampilkan dasbor ramping yang dapat disesuaikan, pengguna dapat menyesuaikan visualisasi dasbor dengan kebutuhan tim mereka. Pantau sumber internal atau percakapan real-time di media sosial dan obrolan dalam game sambil menerima pemberitahuan saat percakapan tertentu terjadi. Dapatkan cakupan global tentang pemain Anda dan terjemahkan komentar dalam bahasa lain menjadi data yang dapat dibaca. Pilihan Anda tidak terbatas, dan melacak respons game Anda terhadap tolok ukur industri dan pesaing, tidak pernah semudah ini.
Cycle
cycle.app
Siklus 3.0 – masukan produk Anda, semuanya di satu tempat. Cara tercepat bagi tim Anda untuk mendapatkan masukan produk dan berbagi wawasan pelanggan – tanpa harus repot. Cycle adalah platform umpan balik terpadu untuk tim modern. Cycle menciptakan satu sumber kebenaran untuk masukan pengguna & riset pengguna serta membantu Anda mengekstrak wawasan menggunakan AI. Cycle sangat terintegrasi dengan Linear & GitHub sehingga Anda dapat menutup hubungan dengan pelanggan Anda di setiap rilis.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang terkelola sepenuhnya yang dikembangkan oleh Perceptive. Melalui survei singkat rutin, Customer Monitor secara otomatis menyusun dan menganalisis masukan pelanggan untuk mengungkap tema dan tren penting. Hasil ini dapat diakses melalui dashboard interaktif yang intuitif. Behind Customer Monitor adalah pakar pengalaman pelanggan yang berdedikasi. Pakar ini menggabungkan metodologi penelitian inovatif, pengetahuan strategis, dan pendekatan manajemen perubahan untuk memberikan program pengalaman pelanggan yang menyesuaikan ukuran yang tepat dengan momen yang tepat dalam perjalanan pelanggan. * Net Promoter Score: Inti dari Customer Monitor adalah Net Promoter Score, sebuah metodologi yang diakui secara global yang melampaui kepuasan pelanggan untuk mengukur advokasi, yang sangat terkait dengan loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Tingginya tingkat advokasi dikaitkan dengan pertumbuhan merek, khususnya dengan meningkatnya prevalensi promosi mulut ke mulut (e-word-of-mouth). * Identifikasi kekuatan dan kelemahan: Monitor Pelanggan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi dan melacak tema-tema utama yang berdampak positif atau negatif terhadap pengalaman pelanggan—dan sejauh mana. Hal ini memungkinkan untuk menentukan dan memprioritaskan area untuk perbaikan. * Identifikasi dan selamatkan pelanggan yang berisiko: Fitur MARC Customer Monitor memberi tahu anggota tim yang relevan tentang pelanggan yang berisiko dan memungkinkan pelacakan dan pengelolaan proses penyelesaian. Hal ini memberdayakan tim untuk menutup permasalahan sebelum menjadi masalah dan merusak reputasi merek. * Temukan tren. Lihat dampaknya: Customer Monitor melacak metrik pengalaman pelanggan utama dari waktu ke waktu, memungkinkan tren penting terungkap serta menunjukkan dampak dari setiap perubahan yang dilakukan. * Data pelanggan terlindungi dan aman: Perceptive terakreditasi ISO 27001, yang berarti Monitor Pelanggan memenuhi standar global tertinggi untuk manajemen keamanan informasi. Standar keamanan dan proses data ini memungkinkan hosting dan perlindungan data pelanggan dengan aman. * Wawasan yang disesuaikan: Net Promoter Score hanyalah salah satu lensa untuk mengukur pengalaman pelanggan. Customer Monitor mendukung berbagai format pertanyaan dan metrik pelengkap yang berbeda, termasuk kepuasan, upaya pelanggan, dan kemungkinan retensi. Pakar tersebut akan bekerja sama dengan Anda untuk menyampaikan program yang sesuai dengan langkah-langkah yang tepat ke titik kontak pelanggan yang tepat. * Pemahaman lebih dalam: Lihat hasil survei berdasarkan segmen pelanggan utama. Misalnya, Anda dapat mengidentifikasi tema dan tren utama di tingkat cabang, wilayah, produk, manajer akun, atau kombinasi apa pun. Pakar tersebut akan bekerja sama dengan Anda untuk menentukan pandangan yang paling penting bagi bisnis Anda. * Sederhana dan mudah digunakan: Salah satu kekuatan terbesar Customer Monitor adalah kesederhanaannya. Platform ini dapat diakses di berbagai perangkat, dan dasbornya dirancang agar mudah digunakan, dengan informasi disajikan dengan cara yang mudah dicerna dan dipahami oleh pengguna baru, sehingga membuat pelaporan menjadi mudah. * Integrasi CRM: Customer Monitor memiliki API, artinya dapat berintegrasi dengan sebagian besar CRM untuk mengakomodasi aliran data dua arah.
zenloop
zenloop.com
zenloop adalah platform manajemen pengalaman terintegrasi berdasarkan Net Promoter Score. Solusi SaaS secara otomatis mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui berbagai saluran di sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis dan mengelompokkannya dengan bantuan kecerdasan buatan, dan memperoleh langkah-langkah yang disesuaikan dan dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan yang puas dan memenangkan kembali pelanggan yang tidak puas. Perangkat lunak ini dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam solusi seperti Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack, atau Shopify, atau digunakan sebagai tambahan pada tumpukan teknologi yang sudah ada. Portofolio zenloop mencakup merek seperti Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring, dan Jochen Schweizer. zenloop adalah merek saas.group.
TheySaid
theysaid.io
Survei tradisional masih gagal karena lambat dalam pembuatannya, sulit dianalisis, dan tidak memiliki konteks yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang cerdas. Survei AI Percakapan TheySaid menawarkan cara yang lebih baik: * Dapatkan wawasan 10x lebih dalam dengan respons yang kaya konteks. * Luncurkan survei dalam hitungan menit dengan mudah. * Tingkatkan keterlibatan dengan percakapan interaktif 1:1. * Sederhanakan analisis dengan ringkasan dan pertanyaan bahasa alami. * Otomatiskan tindak lanjut untuk mengubah wawasan menjadi tindakan dalam skala besar.
Cust
cust.co
Tim Elite Customer Success menjadi lebih baik dengan agen Cust AI. Agen AI memungkinkan CSM untuk mengenal pelanggan terkecil Anda sekalipun. Mengubah wawasan ini menjadi rencana kesuksesan yang dipersonalisasi. Merekomendasikan tindakan terbaik berikutnya di seluruh perjalanan pelanggan. Cust adalah platform kesuksesan pelanggan otonom yang memungkinkan pengalaman sentuhan tinggi bagi pelanggan kecil. Platform ini memberi perusahaan agen AI yang secara proaktif mengenal pelanggan jangka panjang mereka. Mengubah wawasan ini menjadi rencana kesuksesan yang dipersonalisasi. Mempengaruhi keputusan mereka di seluruh perjalanan pelanggan - mulai dari orientasi hingga perpanjangan.
Operata
operata.com
Operata menghadirkan platform CX Observability pertama dan satu-satunya di dunia yang dibuat khusus untuk pusat kontak cloud. Operata adalah platform manajemen pengalaman untuk pusat kontak cloud. Operata memantau kinerja dan menganalisis data berkualitas dari panggilan Anda. Setiap panggilan, setiap agen, di mana saja. Operata membantu mendiagnosis masalah, mengotomatiskan tindakan, dan berkomunikasi dengan agen untuk meningkatkan lingkungan pusat kontak. Operata meningkatkan akurasi evaluasi, menjamin kualitas migrasi, mempercepat adopsi dan meningkatkan kinerja layanan dan pelaporan. Tersedia secara global sebagai solusi SaaS yang skalabel dan mudah diterapkan, pelanggan Operata mencakup perusahaan asuransi, telekomunikasi, bank, dan MSP terkemuka.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder adalah penyedia terkemuka analisis ucapan berbasis cloud dan teknologi penilaian panggilan yang kuat, terjangkau, dan mudah digunakan. Hal ini memungkinkan usaha kecil dan menengah untuk meningkatkan kinerja agen, mengotomatiskan pemantauan kualitas, dan memberikan pengalaman pelanggan yang unggul. Mereka menghadirkan teknologi yang sangat terukur di berbagai industri termasuk ritel & grosir, layanan kesehatan, perjalanan, keuangan dan perbankan, koleksi, asuransi, manufaktur, utilitas, pendidikan, dan banyak lagi. CallFinder secara otomatis mengekspos dan melaporkan kinerja agen dan tingkat kepatuhan (baik skrip maupun peraturan) sambil mengekstraksi intelijen penting dari 100% interaksi pelanggan Anda. Anda akan mendapatkan wawasan otomatis tentang alasan panggilan pelanggan, serta menangkap wawasan bisnis untuk membantu Anda meningkatkan tingkat kepatuhan, operasi penanganan panggilan, kinerja agen, dan mendorong lebih banyak hasil panggilan yang menghasilkan pendapatan. CallFinder memberikan: • Visibilitas manajemen dalam 100% percakapan agen/anggota. • Identifikasi segera terhadap agen yang tidak patuh. • Penetapan harga berdasarkan penggunaan agar sesuai dengan anggaran Anda. • Solusi Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) yang mudah digunakan. • Dukungan klien ahli yang berkelanjutan dengan Analis CallFinder yang ditugaskan kepada Anda. CallFinder adalah divisi dari 800 Response Marketing LLC, penyedia solusi komunikasi mapan yang selama tiga dekade telah memungkinkan bisnis untuk meningkatkan dan mengoptimalkan tingkat respons iklan melalui layanan telekomunikasi khusus seperti layanan meja rias dan berbagi bebas pulsa serta layanan nyata. -alat analisis waktu.
Cresta
cresta.com
Pusat Kontak ditantang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas agen mereka dalam menghadapi tingginya pengurangan karyawan, pelatihan yang buruk, dan manajer yang hanya dapat meninjau kurang dari 3% interaksi. Cresta mengubah wawasan real-time menjadi tindakan real-time untuk menjadikan pusat kontak lebih cerdas dan mendorong hasil bisnis. Kami menggunakan AI generatif untuk memberikan panduan dinamis dan real-time kepada agen penjualan dan layanan berdasarkan praktik terbaik dari karyawan berkinerja terbaik Anda, dan memungkinkan manajer melihat dan melacak setiap percakapan dan kemajuan agen untuk membuat rencana pelatihan yang dipersonalisasi. Cresta lahir dari Stanford AI Lab dan didukung oleh Greylock Partners, Sequoia, dan Andreessen Horowitz. Kami bangga bisa bekerja sama dengan perusahaan seperti Porsche, Cox Communications, Vivint, dan Holiday Inn.
Level AI
thelevel.ai
Level AI mengembangkan teknologi AI canggih untuk merevolusi pengalaman pelanggan. Solusi asli AI kami yang canggih dirancang untuk mendorong efisiensi, produktivitas, skala, dan keunggulan dalam penjualan dan layanan pelanggan. Dengan fokus pada otomatisasi, pemberdayaan agen, bantuan pelanggan, dan intelijen bisnis strategis, kami berdedikasi untuk membantu klien kami melampaui harapan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis yang menguntungkan. Perusahaan seperti Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, dll. menggunakan Level AI untuk membawa bisnis mereka ke tingkat yang lebih tinggi dengan lebih sedikit usaha.
Collab
collab.com
Collab menyediakan Layanan Cloud Contact Center yang tersedia kapan saja dan di mana saja. Mereka membuat keterlibatan menjadi sederhana dan mudah dengan interaksi yang efisien di seluruh titik kontak. Mereka telah menyediakan platform pemenang penghargaan untuk bisnis dari semua ukuran di seluruh dunia selama lebih dari 20 tahun. Kolaborasi memungkinkan transformasi digital dan membantu mencapai keseimbangan yang tepat antara Otomatisasi dan Interaksi Manusia. Penawaran mereka berbasis cloud dan didukung oleh Microsoft Azure, memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dan penerapan yang mudah. Selain itu, solusi lokal juga tersedia. Portofolio mereka mencakup Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification, dan modul yang didukung AI. Didirikan oleh tim dengan pengalaman solid dalam bisnis contact center, Collab mengantisipasi revolusi teknologi yang mendisrupsi industri contact center: 100% berbasis SIP, tanpa PBX apa pun, untuk organisasi berskala besar. Collab telah memperoleh pelanggan dan mitra di seluruh dunia dalam bidang utama Telekomunikasi, Perbankan, Layanan Kesehatan, Pemerintahan, dan Asuransi dengan cabang di berbagai wilayah seperti Meksiko, Brasil, dan Benelux.
mssg.me
mssg.me
Selamat datang di mssg.me - Alat Pembuat Situs Web Terbaik Anda! Temukan peluang tanpa batas untuk mewujudkan ide Anda dan nikmati proses pembuatan situs web yang belum pernah ada sebelumnya. Dengan mssg.me, Anda dapat menjelajahi berbagai kemungkinan. Mari selami apa yang dapat Anda capai bersama kami: ** Buat Tautan di Bio - Hubungkan pengikut ke semua konten Anda hanya dengan satu tautan. - Tambahkan tautan Anda ke bio Instagram, TikTok, atau jejaring sosial lainnya. ** Buat Kartu Nama Digital - Tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan komunikasi yang cepat dan nyaman. - Tambahkan WhatsApp, Telegram, atau tombol messenger lainnya ke situs web Anda untuk kontak pengunjung yang lancar. ** Buat Toko Online - Luncurkan toko menakjubkan dalam hitungan menit, dari mana saja. - Tambahkan produk, dan kategori, dan mulai menerima pembayaran dengan Stripe atau Integrasi Paypal. - Tetap terinformasi tentang pesanan dan pembelian baru, dan kelola dengan mudah menggunakan sistem CRM bawaan kami. ** Buat Halaman Arahan - Rancang halaman arahan yang menawan untuk mengarahkan lalu lintas dan menangkap detail kontak yang berharga dengan blok formulir kami yang dapat disesuaikan - Luncurkan penawaran menarik dengan penghitung waktu mundur dinamis untuk mendorong urgensi dan meningkatkan konversi. ** Pembuat situs web Tanpa Kode - Kelola ruang web Anda dari mana saja tanpa memerlukan keahlian pemrograman atau desain. - Pembuat drag-and-drop intuitif yang memungkinkan Anda membuat situs web impian Anda dengan cepat dan mudah. ** Hubungkan domain Anda - Untuk profesionalisme yang lebih baik, Anda dapat dengan mudah menghubungkan domain Anda ke situs web Anda. - Dapatkan kontrol penuh atas kehadiran online Anda dan perkuat merek Anda di mata audiens Anda. ** Kode QR ke situs web - Dapatkan kode QR yang dipersonalisasi untuk mengarahkan pengunjung offline ke situs web Anda ** Analisis dan pemasaran - Lacak lalu lintas situs web Anda, dan ukur efektivitas kampanye iklan Anda. - Optimalkan konten Anda dengan integrasi dengan layanan analitik populer seperti Facebook Pixel, Google Analytics, dan TikTok Pixel. ** Optimasi mesin pencari - Sesuaikan parameter SEO situs web Anda untuk meningkatkan visibilitasnya di mesin pencari. - Gunakan semua alat yang diperlukan untuk memastikan konten Anda mudah ditemukan oleh audiens Anda. Semua ini dan masih banyak lagi tersedia untuk Anda sekarang dengan mssg.me! Mulailah membuat situs web unik Anda hari ini dan bawa bisnis online Anda ke level selanjutnya!
Glia
glia.com
Glia adalah pemimpin dan pelopor Manajemen Interaksi Terpadu—mendefinisikan ulang cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggannya. Arsitektur platform ChannelLess™ Glia mendukung interaksi pelanggan yang lancar di seluruh pusat panggilan, digital, web, dan otomatisasi AI. Glia menemukan kembali cara bisnis mendukung pelanggan mereka di dunia digital. Solusi Glia memperkaya pengalaman web dan seluler dengan pilihan komunikasi digital, kolaborasi di layar, dan bantuan berkemampuan AI. Glia telah bermitra dengan lebih dari 300 bank, credit unions, perusahaan asuransi, dan lembaga keuangan lainnya di seluruh dunia untuk meningkatkan hasil terbaik dan terbawah melalui Layanan Pelanggan Digital. Perusahaan ini diakui oleh para analis atas inovasinya - termasuk Gartner sebagai Vendor Keren, dan telah mengumpulkan dana lebih dari $150 juta dari investor terkemuka.
Brexa
brexa.ai
Otomatiskan tugas dengan agen AI, Kembangkan Bisnis Anda tanpa menambah jumlah karyawan Anda. Masing-masing produk kami yang dibuat khusus memiliki keunggulan dan keunggulan masing-masing, namun dampak sebenarnya akan muncul saat Anda merasakannya bersama-sama sebagai solusi terpadu. Brexa adalah CRM paling sederhana untuk penjualan, penjadwalan janji temu, pembuatan faktur, Obrolan langsung & manajemen pelanggan.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks adalah alat survei sumber terbuka. Dengan Formbricks, bisnis mengumpulkan data pengalaman sambil mempertahankan kontrol penuh atas privasi data mereka. Dirancang untuk integrasi yang mulus dengan tumpukan teknologi yang ada, Formbricks memungkinkan pengguna untuk mensurvei segmen pelanggan tertentu sepanjang perjalanan pengguna, dengan menekankan privasi dan penyesuaian data. Dipercaya oleh merek terkemuka, Formbricks memberikan kepatuhan privasi yang lancar, intervensi pengembang minimal selama penyiapan, dan platform yang cepat dan mudah digunakan. Ideal untuk para pendiri, eksekutif, manajer produk, dan insinyur perangkat lunak, Formbricks memungkinkan bisnis membuat keputusan berdasarkan data dengan membuat survei bertarget dan menganalisis hasilnya secara efektif. Mulailah dengan Formbricks secara gratis dan temukan bagaimana Formbricks dapat mengubah pendekatan organisasi Anda dalam mengumpulkan wawasan dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend adalah survei online generasi berikutnya — menarik, tidak bergantung pada platform, dan menarik. Kami memberdayakan perusahaan - besar & kecil - dan individu, untuk membuat survei yang menarik dan ramah seluler; yang terpenting dengan kemudahan dan senyuman di wajah mereka! Kini Anda dapat membuat survei yang menarik di komputer atau tablet di mana pun Anda berada, menyesuaikan tampilan survei sesuka Anda, dan menampilkan data yang dikumpulkan dengan grafik yang menarik dan berwawasan luas. Pembuatan kuesioner dilakukan hanya dengan drag and drop, dan Anda tidak perlu menjadi ahli riset pasar untuk menggunakan alat kami. Mendengarkan permintaan pelanggan, mengukur kepuasan pelanggan atau karyawan, mengelola pengalaman klien, atau mempertahankan keterlibatan siswa dan karyawan tidak pernah semudah ini. Saat ini, SurveyLegend memiliki pengguna di seluruh dunia, mulai dari organisasi luar biasa seperti L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, hingga perusahaan rintisan dan individu yang hebat. Pengguna tingkat lanjut SurveyLegend dapat memanfaatkan fitur tak terbatas, branding perusahaan, kuesioner label putih, logika lewati, percabangan, pertanyaan kaya media, dan banyak lagi. Anda tinggal mendaftar untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan pertama Anda dan mulai membuat keputusan yang bijaksana. Untuk mempelajari lebih lanjut kunjungi www.surveylegend.com atau hubungi kami di [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment adalah platform survei online yang menghubungkan peneliti pasar dengan responden survei. Perusahaan ini telah membangun perangkat lunak canggih untuk membuat profil dan mengelola responden, memungkinkan peneliti dengan cepat menargetkan hampir semua konsumen atau audiens B2B.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides adalah alat sederhana untuk mengumpulkan umpan balik pada presentasi PowerPoint. Anda cukup mengunggah presentasi Anda dan membuat formulir & survei di sekitarnya. Ini adalah cara sederhana dan mudah untuk berinteraksi dengan audiens Anda. Beberapa kemungkinan penggunaan NativeSlides: - Umpan Balik Presentasi - Etalase Produk - Riset Pasar - Umpan Balik Konferensi - Presentasi Layanan - Umpan Balik Proyek Sekolah - Riset Demografi Fitur apa yang kami sediakan? - Editor Formulir Tingkat Lanjut - Dasbor & Panel Admin - Dukungan file PPTX dan PDF - Notifikasi email - Unggah File Aman - Bagian Laporan - Integrasi Google Sheet - Integrasi Slack, Discord, Google Analytics & Facebook Pixel - Ekspor data ke .CSV - Tutorial dan templat Bagaimana cara menggunakannya? - Buat akun di: https://app.nativeslides.com/ - Unggah presentasi PowerPoint Anda - Buat formulir sederhana atau gunakan templat - Kumpulkan umpan balik dari pengguna Anda - Analisis umpan balik dan tingkatkan. Komunikasi adalah kunci kesuksesan. Mengumpulkan umpan balik dari pengguna membantu Anda dalam proses meningkatkan layanan atau produk Anda.
Survale
survale.com
Platform Umpan Balik Bakat pemenang penghargaan dari Survale memberikan solusi “Selalu Aktif” kepada pemberi kerja untuk secara otomatis mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman dari kandidat, perekrut, manajer perekrutan, dan karyawan di setiap tahap proses perekrutan dan sepanjang siklus hidup bakat. Modul CandidateX pemenang Penghargaan Produk SDM Teratas dari Survale menghadirkan pengalaman kandidat berbasis data, OboardX menghadirkan pengalaman tahun pertama berbasis data, dan EmployX mengoptimalkan semua program yang menghadapi talenta. secara otomatis mengumpulkan umpan balik pada hampir semua program talenta internal. Analisis prediktif Survale memprioritaskan isu-isu dan memberikan wawasan yang belum pernah ada sebelumnya kepada para pemimpin rekrutmen dan talenta mengenai rekrutmen dan operasi talenta mereka mulai dari pra-pekerjaan hingga keluar, sehingga mereka dapat mengoptimalkan dan menyelaraskan sumber daya manusia dan proses berdasarkan metrik umum. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi: https://survale.com.
Bryq
bryq.com
Bryq adalah platform intelijen talenta yang membantu organisasi merekrut orang yang tepat dengan cepat dan memungkinkan talenta yang ada untuk mewujudkan potensi penuh mereka. Memanfaatkan perkembangan terkini dalam psikologi I-O, Bryq menawarkan platform berbasis AI yang memungkinkan para profesional dan pemimpin HR mengurangi biaya perekrutan, meningkatkan kinerja karyawan, dan mengelola bakat secara efektif. Bryq mendukung mobilitas internal, mendorong budaya pembelajaran dan pengembangan, meningkatkan motivasi karyawan, mengidentifikasi area pertumbuhan, dan memprediksi kinerja terbaik – semuanya menggunakan data, bukan hanya intuisi. Dengan Bryq, Anda juga dapat memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan dan secara signifikan mengurangi risiko bias perekrutan.
© 2025 WebCatalog, Inc.