Mendable

Mendable adalah platform yang dirancang untuk membantu bisnis membangun aplikasi obrolan AI. Penawaran mendasarnya mencakup pelatihan AI yang aman pada sumber daya teknis untuk memberikan jawaban mendalam atas pertanyaan pelanggan dan karyawan, yang bertujuan untuk melepaskan penyelesaian pertanyaan rutin dari tim. Dianut secara luas oleh bisnis mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan Fortune 500, Mendable dirancang untuk diterapkan secara fleksibel sebagai penolong AI teknis yang berpengetahuan luas di mana saja. Hal ini mempercepat adopsi dengan mempercepat orientasi dengan asisten AI dalam aplikasi. Mendable menggunakan model keamanan tingkat perusahaan, mematuhi standar SOC 2 Tipe II, dan mendukung beberapa mekanisme sistem masuk tunggal termasuk SAML 2.0, OpenID Connect, dan OAuth 2.0. Platform ini menggunakan kontrol akses berbasis peran (RBAC) untuk memastikan penyediaan akses yang tepat dan menawarkan konektor data aman yang dapat disesuaikan ke berbagai platform seperti Google Drive, Salesforce, Zendesk, dan banyak lagi. Mengadopsi pendekatan yang mudah digunakan, Mendable memungkinkan pengguna dengan mudah mengajarkan model berdasarkan kebutuhan spesifik dan menerapkan koreksi terhadap jawaban yang dihasilkan oleh model. Ia juga menawarkan pelatihan berkelanjutan dengan memungkinkan koreksi terhadap respons yang salah, sehingga aplikasi obrolan selalu diperbarui. Solusinya dapat diintegrasikan dengan berbagai komponen mulai dari bilah pencarian, gelembung obrolan, hingga antarmuka baris perintah lengkap yang dibangun di atas API-nya. Mendable menunjukkan fleksibilitas penerapan yang luar biasa, memberdayakan pengguna untuk menerapkan dengan mudah secara internal atau eksternal, dan menyediakan kemampuan untuk mengirim dan menanyakan data dari mana saja.