Halaman 23 - Alternatif - LivePerson

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot menyediakan solusi kontak untuk bisnis apa pun. Ini mencakup e-commerce, layanan profesional, dukungan teknis, elektronik, atau mode. Cocok untuk website institusi publik atau swasta. Hal ini dapat dikonfigurasi sesuai dengan kepentingan individu. Tambahkan logo, jawab pertanyaan pelanggan, tarik perhatian pengguna, dan jawab pertanyaan mereka untuk mengubah mereka menjadi pelanggan potensial. Pilih jenis rencana yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

STAN AI

stan.ai

STAN adalah asisten manajer properti digital pertama. Ia menggunakan kecerdasan buatan untuk merespons teks dan email untuk manajer properti 24/7. STAN diluncurkan pada tahun 2019 oleh dua mantan eksekutif manajemen properti yang menghabiskan lebih dari 20 tahun di industri ini dan pernah bekerja untuk perusahaan manajemen terbesar di Amerika Utara. STAN adalah platform pemenang penghargaan, yang telah diakui oleh Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre, dan banyak lagi!

Formilla

formilla.com

Formilla.com adalah penyedia terkemuka perangkat lunak pengiriman pesan pelanggan untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan. Dengan kombinasi alat Obrolan Langsung, Email, dan perpesanan dalam aplikasi dalam satu platform canggih, lebih dari 12.000 perusahaan di seluruh dunia menggunakan perangkat lunak kami untuk menghasilkan prospek, otomatisasi pemasaran, dan untuk meningkatkan dukungan pelanggan.

Blinger.io

blinger.io

Dukungan pelanggan multisaluran dan platform penjualan yang menggabungkan semua aplikasi perpesanan, obrolan langsung, dan email dalam antarmuka meja bantuan. Blinger.io adalah platform perangkat lunak omni-channel terbaik. Dapatkan akses ke messenger, email, dan obrolan langsung dengan satu API, antarmuka, atau integrasi dengan meja bantuan.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System adalah perangkat lunak komprehensif yang dirancang untuk mengubah komunikasi pelanggan bisnis Anda. Dengan fitur untuk mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi, pelanggan Anda dapat berinteraksi dengan Anda melalui live support, chatbot, dan integrasi lainnya. Platform serbaguna ini menonjol dengan kemampuannya untuk mengotomatiskan proses bisnis Anda. Berkat fitur chatbotnya, Anda dapat dengan cepat menjawab pertanyaan berulang, mengkategorikan permintaan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, kemampuan untuk memberikan dukungan dan layanan langsung 24/7 memastikan pengalaman yang lancar bagi pengunjung. Supsis tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga berkontribusi terhadap kesuksesan bisnis Anda dengan memungkinkan Anda mengelola proses bisnis dengan lebih efisien dan cepat.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen adalah solusi obrolan langsung untuk situs web Anda yang memungkinkan Anda berbicara dengan pengunjung situs web Anda langsung dari Slack. Dengan membuat akun di SignalZen dan memasukkan sepotong kecil kode HTML ke dalam kode situs web Anda, Anda akan mulai menerima sesi obrolan dari pelanggan Anda secara online di Slack. Aplikasi Slack ini memungkinkan Anda berbicara dengan pengunjung situs web Anda secara real-time dan dalam 2 cara integrasi - melalui saluran obrolan khusus atau rangkaian pesan dalam satu saluran.

ZyraTalk

zyratalk.com

Kami percaya bahwa mengembangkan bisnis lokal Anda tidak memerlukan begitu banyak perangkat lunak atau pemasaran yang mahal. ZyraTalk membantu bisnis jasa lokal membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka dan berkembang sejak tahun 2017. Mesin Pertumbuhan pertama kami di dunia menggunakan obrolan web, SMS, pemasaran email khusus industri, serta kecerdasan buatan untuk meningkatkan hubungan pelanggan sebelum dan sesudah penjualan sehingga pelanggan Anda terus berdatangan kembali. Jika Anda bosan dengan biaya akuisisi pelanggan yang tinggi dan ingin bisnis lokal Anda berkembang, ZyraTalk cocok untuk Anda.

Ariglad

ariglad.com

Platform AI pertama yang terintegrasi dengan saluran dukungan dan catatan rilis untuk memelihara basis pengetahuan Anda secara otomatis. Ariglad menyarankan artikel baru, memperbarui artikel yang sudah ada, mendeteksi duplikat, dan menggabungkannya. Pada dasarnya, ini menempatkan pemeliharaan basis pengetahuan Anda secara otomatis.

Supermoon

getsupermoon.com

Manajemen komunikasi yang efisien untuk bisnis Anda! Supermoon memberdayakan Anda untuk memberikan dukungan klien yang luar biasa, membangun hubungan pelanggan yang langgeng, dan menghemat waktu.

Velaro

velaro.com

Velaro adalah perangkat lunak obrolan langsung situs web yang dibuat untuk mendukung kebutuhan unik perusahaan. Para pemimpin di bidang e-niaga, pendidikan tinggi, layanan kesehatan, farmasi, dan lainnya beralih ke platform terintegrasi Velaro untuk mengoptimalkan penjualan, memberikan layanan terbaik, dan secara signifikan meningkatkan produktivitas perwakilan. Hanya Velaro yang menawarkan Manajemen Kinerja – serangkaian alat analisis dan pelaporan mendalam yang dirancang untuk mendorong keunggulan agen dan kepuasan pelanggan. Dapatkan umpan balik secara real-time, temukan momen yang dapat dilatih – dan terus tingkatkan.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai adalah platform otomatisasi layanan tanpa kode yang memberdayakan tim dukungan pelanggan untuk membangun model AI yang dapat mereka kendalikan secara langsung guna meningkatkan dan mengotomatiskan proses dukungan penting. Kami berintegrasi dengan lancar ke dalam Zendesk dan Salesforce dan menghilangkan tugas-tugas yang membosankan dan manual dari tangan agen sehingga mereka dapat fokus pada hal yang paling penting, yaitu pelanggan. Pelanggan kami memanfaatkan Lang untuk kasus penggunaan berikut dan dengan teknologi plug and play kami, Lang dapat digunakan dalam 48 jam tanpa memerlukan pelatihan dan pemeliharaan model.

Lang.ai US

lang.ai

Posh AI

posh.ai

Posh adalah perusahaan AI percakapan yang didukung ventura yang keluar dari laboratorium AI MIT pada tahun 2018. Kami berkomitmen untuk mendemokratisasi akses terhadap perbankan dan mempercepat penerapan AI yang bertanggung jawab bagi lembaga keuangan, mengubah cara mereka melayani komunitas dan karyawannya. Kami mengubah cara perusahaan jasa keuangan terhubung dengan pelanggan mereka dan mengotomatiskan alur kerja pusat kontak. Platform AI kami mencakup saluran perpesanan dan suara.

Mosaicx

mosaicx.com

Mosesx adalah produk berbasis cloud yang menggunakan AI percakapan, pembelajaran mesin, dan teknologi pemrosesan bahasa alami untuk mengotomatiskan interaksi dengan pelanggan dan karyawan. Teknologi IVA-nya memberikan layanan yang cepat, mudah, dan personal melalui pengenalan suara dan kemampuan pengiriman pesan digital yang terdepan di industri, menciptakan interaksi positif yang mendorong peningkatan kepuasan pelanggan dan karyawan. Mosesx membuat percakapan AI menjadi sangat sederhana.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento adalah bot suara AI untuk pusat kontak perusahaan. Dibuat khusus untuk perusahaan, khususnya di industri jasa keuangan, bot suara AI Fundamento dapat menangani percakapan pelanggan yang kompleks dengan model ekstraksi entitas terbaik di kelasnya. Fundamento adalah perusahaan yang didanai Google dan bekerja secara ekstensif dengan perusahaan seperti Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar dalam memberikan terobosan peningkatan efisiensi P&L melalui peningkatan skala dan pengurangan biaya secara signifikan. Klien Fundamento mendapat manfaat dari: - Pengurangan biaya hingga 60% hanya dalam 12 bulan - Peningkatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam pengoptimalan saluran penjualan - Penurunan AHT yang luar biasa ⁠- Fokus teguh pada CSAT dan CX Bagaimana? Agen virtual Fundamento intuitif dan mudah mengatasi masalah umum seperti latensi, kesalahan Speech to Text (STT), dan komplikasi bahasa yang biasanya terlihat di antara pesaing. Sistemnya juga dapat menangani data yang tidak terstruktur dan kompleks dengan mahir dengan menerjemahkan, menyalin, dan memahami maksud pelanggan di setiap kesempatan. Fundamento bekerja dengan perusahaan dalam berbagai kasus penggunaan, dari yang sederhana hingga yang kompleks di seluruh siklus hidup pelanggan: - Layanan pelanggan - Kualifikasi memimpin - Manajemen saluran - Koleksi - Validasi Data

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork adalah penyedia perangkat lunak manajemen layanan modern terkemuka, yang memberdayakan tim TI untuk mengotomatisasi dukungan karyawan dan pemberian layanan melalui AI. Atomicwork menyatukan karyawan, sistem TI, operasi SDM, dan otomatisasi proses bisnis Anda untuk mendorong dampak produktivitas di seluruh organisasi Anda. Atomicwork membantu Anda meningkatkan produktivitas karyawan dan efisiensi perusahaan dengan memberikan Anda pengalaman perusahaan digital untuk semua proses bisnis dengan otomatisasi alur kerja yang mengutamakan AI.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI adalah perusahaan SaaS yang berdedikasi untuk mendisrupsi pasar hiperautomasi dengan BotzForce, platform otomatisasi berbiaya rendahnya. Kami mengubah cara lama dalam menyediakan IT Help Desk, Otomatisasi Proses Penjualan, dan Dukungan Pelanggan dengan solusi otomatisasi dan AI generatif generasi berikutnya. Platform BotzForce kami memungkinkan perusahaan untuk mengelola tugas yang memakan waktu dan berulang secara lebih efisien dan menurunkan biaya dengan mengotomatisasi infrastruktur dengan solusi modern seperti AI percakapan, kemampuan cloud, dan platform sederhana tanpa kode. Cuber AI berkantor pusat di Silicon Valley, dengan kantor berlokasi di Hyderabad, India.

bluecap.ai

Selesaikan Segala Sesuatu Lebih Cepat, Lebih Cerdas, dan Sesuai Skala Bayangkan ringkasan hampir real-time, yang memicu tugas kontekstual dan mengisi informasi relevan secara otomatis dan terintegrasi dengan lancar ke dalam alur kerja Anda: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho, dan banyak lagi.

babelforce

babelforce.com

babelforce adalah platform suara yang dapat disusun yang menyatukan agen dan otomatisasi. Platform kami memberi Anda kekuatan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang selalu Anda inginkan, dengan alat yang dapat digunakan siapa pun. Jika Anda bisa menggambarnya di papan tulis, Anda bisa membuatnya dengan babelforce. * Otomatiskan 90% tugas rutin * Dapatkan penghematan €1 juta per 50 kursi agen * Terapkan VoiceBots dalam 70+ bahasa * Buat otomatisasi layanan mandiri dan alur kerja * Tambahkan CCaaS tingkat perusahaan ke Zendesk dan solusi lainnya

Kenyt

kenyt.ai

Produk Kenyt.AI adalah platform keterlibatan pelanggan percakapan, yang membantu bisnis untuk terlibat secara mendalam dengan pelanggan mereka melalui pengalaman berkualitas tinggi seperti manusia. Kenyt Chatbots dan Voicebots mendukung berbagai bahasa dan menghasilkan keterlibatan pelanggan yang unggul karena mesin AI canggihnya dengan akurasi 95%, jauh lebih tinggi dari rata-rata industri. Sistem ini terdiri dari beberapa alur kerja yang dapat digunakan kembali, seperti memilih item di portal e-niaga, memproses pembayaran, membuat janji temu, dll. dan pada saat yang sama membuat saluran belakang permanen untuk pemasaran melalui aplikasi perpesanan. Seiring dengan peralihan komputasi dari sentuhan/mengetik ke obrolan & suara selama beberapa tahun ke depan, Kenyt.AI dengan kecerdasan percakapan dan alur kerjanya yang mendalam berada pada posisi terbaik untuk memberikan pengalaman percakapan berkualitas tinggi kepada bisnis secara global, memanfaatkan peluang pasar senilai lebih dari $5 miliar /tahun. Tim pendiri berasal dari IIT Roorkee dan IIT Mumbai, masing-masing memiliki pengalaman industri yang relevan selama 15 tahun.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge adalah penyedia solusi Hyperautomation, Robotic Process Automation, dan IT Automation pilihan. Intelligent RPA yang sangat canggih menyatukan semua kemampuan penting yang diperlukan untuk otomatisasi perusahaan seperti Kecerdasan Buatan, Pembelajaran mesin, Chatbot, ETL, integrasi API siap pakai, dan otomatisasi TI. AutomationEdge telah memberikan solusi inovatifnya kepada perusahaan multinasional besar secara global seperti American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank, dan Genpact. AutomationEdge membantu organisasi mengotomatiskan tugas-tugas mereka yang biasa dan berulang berdasarkan aturan di seluruh vertikal baik di HR, IT, front office, middle office, atau back office. AutomationEdge terdaftar di Salesforce AppExchange dan BMC Marketplace.

Supervity

supervity.ai

Supervity (sebelumnya Techforce.ai) memberdayakan tim bisnis untuk mencapai hasil yang lebih cepat dengan memungkinkan mereka mengotomatisasi dan berbagi pengetahuan dengan cepat menggunakan AI Coach-nya. Saat ini, lebih dari 12.000 pengguna bisnis – mulai dari perusahaan mapan hingga perusahaan rintisan yang berkembang pesat – menggunakan platform berkemampuan AI tanpa kode dari Supervity yang telah mengubah tempat kerja. Kasus penggunaannya bervariasi antar industri dan fungsi bisnis yang membantu perusahaan meningkatkan hasil penjualan hingga 30% dan meningkatkan produktivitas operasional hingga 70%. Solusi yang ditawarkan Supervity dapat mencakup proses bisnis perusahaan perangkat lunak dan pelanggannya. Solusi ini mendukung integrasi berbasis UI dan API bagi tim bisnis untuk mengotomatisasi pekerjaan manual mereka. Platform ini dibangun dengan kolaborasi tim sebagai inti bagi pengguna untuk membuat dan berbagi otomatisasi tanpa kode sebagai keterampilan digital yang dapat digunakan kembali dengan kolega dan pelanggan. Supervity juga memungkinkan perusahaan yang mengutamakan produk untuk membantu pengguna akhir mereka mencapai hasil yang lebih cepat dengan AI Coach. Ini adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang menawarkan kemampuan RPA, AI Percakapan, dan AI OCR tertanam “as-a-service” dalam model berlabel putih. Saat ini perusahaan bekerja sama dengan integrator sistem besar seperti KPMG, IBM dan Accenture serta membangun solusi spesifik industri di segmen pasar Jasa Keuangan, Layanan Kesehatan, dan Federal.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy merevolusi industri layanan pelanggan dengan memanfaatkan teknologi AI paling mutakhir di pasar. Solusinya yang memenangkan penghargaan, Cognigy.AI, memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan luar biasa yang instan, dipersonalisasi, dalam bahasa apa pun, dan di saluran apa pun. Dengan menggabungkan AI Generatif dan Percakapan secara sempurna untuk menciptakan Agen AI, Cognigy membentuk masa depan layanan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung karyawan secara real-time. Dibangun berdasarkan platform AI Percakapan terkemuka di dunia, Cognigy.AI menawarkan layanan pelanggan generasi berikutnya dengan serangkaian solusi turnkey termasuk Agen Voice AI, Agen AI Obrolan Digital, dan Agen Copilot. Dilengkapi dengan lusinan keterampilan terlatih, platform ini bekerja secara lancar dengan sistem perusahaan yang ada dan belajar dari agen Anda, sehingga memberi mereka kekuatan super.   Lebih dari 1000 merek di seluruh dunia mempercayai Cognigy dan jaringan mitranya yang luas untuk menciptakan agen layanan pelanggan AI untuk bisnis mereka. Portofolio pelanggan Cognigy yang mengesankan di seluruh dunia mencakup Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, dan Toyota.

Boost.ai

boost.ai

Berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, Boost.ai berdiri di garis depan AI percakapan tingkat perusahaan. Didorong untuk memungkinkan interaksi yang tak tertandingi antara manusia dan organisasi, Boost.ai memanfaatkan teknologi mutakhir untuk mendorong batas-batas AI secara bertanggung jawab. Platform AI pembelajaran mandiri miliknya memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan interaksi dalam skala besar, meningkatkan efisiensi, dan mendorong hasil positif. Dipercaya oleh perusahaan di berbagai industri, agen virtual Boost.ai secara konsisten mempertahankan tingkat resolusi di atas 90 persen, mengotomatiskan ribuan interaksi setiap hari. Didirikan pada tahun 2016, Boost.ai didukung oleh Nordic Capital dan beroperasi dari kantor pusatnya di Sandnes, Norwegia, dengan kantor global di kota-kota termasuk Los Angeles, Kopenhagen, dan London.

Espressive

espressive.com

Espressive memberikan bantuan tempat kerja digital yang siap digunakan perusahaan yang mengurangi biaya sekaligus meningkatkan pengalaman, produktivitas, dan kepuasan karyawan sejak hari pertama. Barista yang Espresif, agen dukungan virtual (VSA) kami untuk perusahaan, menggabungkan perpaduan sempurna antara pengalaman digital, kecerdasan, dan otomatisasi untuk memberikan bantuan mandiri kepada karyawan yang melebihi kemampuan manusia untuk meningkatkan pengalaman mendapatkan bantuan di tempat kerja. Barista berperan sebagai agen layanan, menghadirkan pengalaman manusia terbaik dengan kecerdasan buatan terbaik. Memanfaatkan model bahasa besar (LLM) yang dimiliki dan spesifik domain, Cloud Bahasa Karyawan, serta integrasi dengan LLM umum, Barista mengotomatiskan penyelesaian pertanyaan, masalah, dan permintaan karyawan dengan pengalaman yang dipersonalisasi sehingga menghasilkan adopsi karyawan 80 hingga 85 % dan mengurangi volume panggilan layanan bantuan sebesar 50% hingga 70%.

VOGO Voice

vogovoice.com

Kami adalah VOGO Voice, sebuah grup inovatif yang terdiri dari para pemikir terbaik dan beragam dalam teknologi suara yang berfokus pada cara tercepat untuk menghubungkan Kekuatan Suara. Kami adalah masa depan aplikasi yang mendukung suara yang membantu organisasi bisnis dan masyarakat untuk menjangkau audiens mereka yang terus bertambah dengan platform suara yang cerdas, bertarget, dan saling terkait. VOGO Voice mendukung Amazon dan Google untuk membuat aplikasi suara dan menerapkannya dalam bentuk keterampilan dan tindakan pada perangkat mereka yang diaktifkan dengan suara. Kami adalah platform SaaS multi-penyewa yang ramah pengguna yang menyampaikan informasi kepada bisnis dan komunitas melalui antarmuka pengguna suara (VUI). VOGO Voice bekerja sama dengan perusahaan global, penyedia data terkemuka, dan teknologi untuk mengubah data mentah menjadi informasi untuk pengambilan keputusan berdasarkan data. Mulailah membangun keterampilan Anda hari ini! Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut.

Botanic

code7.com

Platform ini memungkinkan untuk membuat seluruh pohon interaksi hanya dengan menyeret dan melepaskan modul. Setelahnya, hanya perlu satu klik untuk mempublikasikan bot yang sudah jadi di saluran favorit Anda seperti WhatsApp Business dan Web Chat.

UNOY

unoy.io

AI.Dibantu.Bekerja. - UNOY® adalah platform pembangunan tanpa kode yang memungkinkan Anda mendigitalkan pengetahuan, proses, dan keputusan Anda secara efisien. UNOY juga membuat pengetahuan para ahli lebih mudah didokumentasikan dan diterapkan. Dengan menyediakan asisten AI yang dibuat khusus, adaptasi fleksibel terhadap kebutuhan individu, keamanan profesional, peningkatan berkelanjutan, dan solusi tanpa kode yang mudah, UNOY memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas alur kerja mereka. UNOY mendukung perusahaan dalam memanfaatkan manfaat AI, menghemat biaya, dan bekerja dengan cara yang aman secara hukum. Otomatiskan pengetahuan bisnis apa pun di visual Y-Designer kami hanya dengan beberapa klik. Dapatkan fleksibilitas maksimal dengan menambahkan konektor data, formulir, dan lainnya. Tidak diperlukan kode!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility adalah tim yang terdiri dari para pemimpin pemikiran, pengembang perangkat lunak, dan desainer yang melihat setiap hari sebagai peluang baru untuk menghasilkan ide-ide inovatif, eksekusi yang tak tertandingi, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Berkantor pusat di Deerfield Beach, Florida, produk inti perusahaan, TruVisibility Digital Marketing Platform, adalah solusi pemasaran digital total untuk bisnis dan profesional. Perusahaan baru-baru ini memperkenalkan TruCHAT — chatbot multisaluran + solusi obrolan langsung yang kuat untuk bisnis dari semua ukuran. TruVisibility menggunakan pembelajaran mesin dan teknologi perangkat lunak terbaru untuk memberdayakan bisnis dalam membangun chatbot, situs web siap seluler, pemasaran email, blog, dan banyak lagi.

Aimylogic

aimylogic.com

Pembuat bot visual sederhana yang didukung AI Aimylogic adalah platform untuk komunikasi bahasa alami untuk UKM, di mana lebih dari 60.000 pengguna telah menciptakan ribuan keterampilan untuk asisten suara dan chatbot hanya dengan satu sentuhan tombol. Bahkan non-pengembang pun dapat membuat keterampilan atau bot pintar menggunakan Aimylogic.