Apakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
Lexii adalah platform layanan pelanggan AI yang membantu bisnis mengelola percakapan situs web dan email dukungan yang masuk melalui agen AI yang cerdas. Ini menggunakan pengetahuan spesifik perusahaan, alat yang terhubung, dan data bisnis langsung untuk memberikan respons yang peka terhadap konteks sekaligus memungkinkan anggota tim untuk meninjau dan mengawasi interaksi bila diperlukan.
Fitur utama mencakup basis pengetahuan yang dapat disesuaikan untuk dokumen, FAQ, informasi produk, dan pedoman internal; integrasi visual dan kode rendah dengan CRM, database, dan sistem eksternal; penangkapan prospek otomatis; dan analitik untuk memantau pertanyaan pelanggan, percakapan, dan aktivitas konversi. Lexii mendukung agen web dan email yang berbagi pengetahuan dan alat yang sama, serta dapat mendeteksi dan merespons dalam berbagai bahasa.
Platform ini dirancang untuk otomatisasi dukungan pelanggan, manajemen email, bantuan situs web, dan kualifikasi prospek. Lexii menyatakan bahwa data dihosting di server Eropa, dengan kontrol privasi yang berfokus pada GDPR, opsi ekspor dan penghapusan data, dan tidak ada pembagian data pihak ketiga.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Lexii. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
