Letterbook adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola dan menyelesaikan tiket dari email, masukan in-app, dan formulir situs web dengan bantuan AI.

Apakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.

Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk Letterbook di Mac, Windows, dan Linux dengan WebCatalog Desktop.

  • Buka Letterbook langsung dari Dock atau taskbar.
  • Bekerja tanpa gangguan di jendela khusus, terpisah dari tab browser Anda.
  • Tetap masuk ke beberapa akun Letterbook dan beralih di antaranya tanpa keluar.

Pelajari lebih lanjut tentang WebCatalog Desktop

Letterbook adalah platform dukungan pelanggan asli AI yang dirancang untuk para pendiri dan bisnis yang mencari alternatif efisien untuk alat seperti Zendesk, Freshdesk, Intercom, dan Front. Ini mengotomatiskan pengelolaan dan penyelesaian tiket di berbagai saluran, termasuk email, masukan dalam aplikasi, formulir situs web, dan banyak lagi.[1][3][5] Platform ini terintegrasi langsung dengan database Anda dan Stripe, memungkinkan akses tanpa batas ke data pelanggan dan informasi pembayaran untuk respons yang tepat. Agen dukungan AI-nya melakukan triase tiket masuk, menyusun balasan, dan membangun basis pengetahuan untuk menangani pertanyaan secara efektif, sehingga mengurangi upaya manual dalam alur kerja dukungan pelanggan.[1][2][4][5] Kemampuan utama mencakup otomatisasi bertenaga AI untuk penyelesaian tiket, penanganan dukungan multi-saluran, dan wawasan berbasis data yang menyederhanakan komunikasi. Penyiapan ini mendukung operasi layanan pelanggan yang skalabel, memungkinkan tim untuk fokus pada pertumbuhan sambil mempertahankan dukungan responsif.[3][4]

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Letterbook. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.