Knowster adalah chatbot situs web AI dan asisten pencarian cerdas yang membantu bisnis menjawab pertanyaan pengunjung menggunakan informasi dari situs web mereka sendiri. Ini memindai halaman situs web, membangun basis pengetahuan yang dapat dicari, dan menghasilkan respons berdasarkan konten bisnis yang disetujui, termasuk layanan, harga, kebijakan, ketersediaan, dan pertanyaan umum.

Dirancang untuk usaha kecil, toko e-niaga, perusahaan SaaS, agensi, dan penyedia layanan, Knowster dapat ditambahkan ke sebagian besar situs web dengan satu tag skrip. Widget obrolan yang dapat disesuaikan mendukung warna merek, salam, posisi, dan balasan yang disarankan, membantu menyesuaikannya secara alami dengan situs web yang ada. Ia dapat merespons dalam bahasa yang digunakan oleh setiap pengunjung dan memberikan bantuan sepanjang waktu.

Knowster juga menyertakan alat penangkap prospek yang mengumpulkan rincian kontak pengunjung ketika mereka bertanya tentang produk atau layanan, bersama dengan pemberitahuan untuk prospek baru. Analisis percakapan membantu bisnis meninjau pertanyaan pelanggan, mengidentifikasi kesenjangan konten, dan meningkatkan informasi situs web mereka. Konten situs web dapat diperbarui atau disempurnakan di basis pengetahuan untuk membantu menjaga jawaban akurat tanpa membuat alur percakapan secara manual.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Knowster. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.