HotelSmarters

HotelsMarters adalah solusi hotel middleware yang inovatif yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman tamu dan merampingkan operasi hotel. Dengan mengubah TV kamar hotel menjadi asisten pintar interaktif, HotelSmarters menawarkan pesan sambutan yang dipersonalisasi, saran layanan, dan kemampuan untuk mengelola pesanan dan add-on langsung dari TV. Platform ini memungkinkan para tamu untuk berinteraksi dalam bahasa pilihan mereka, menciptakan pengalaman yang unik dan menarik.

Fitur utama dari hotelsmarter termasuk kemampuan untuk mengelola pembayaran untuk kamar, layanan, produk, dan konten, menyediakan tamu dan staf hotel dengan pelacakan keuangan yang jelas dan informatif. Sistem ini menawarkan grafik terperinci untuk membantu hotel memantau pendapatan dan memprioritaskan layanan berdasarkan permintaan. Pendekatan ini memungkinkan hotel untuk mengoptimalkan penawaran mereka dan meningkatkan kepuasan tamu dengan menyesuaikan layanan untuk memenuhi preferensi individu.

HotelsMarters juga mendukung hotel dalam mengoptimalkan efisiensi operasional mereka dengan mengintegrasikan berbagai fungsi ke dalam antarmuka tunggal yang ramah pengguna. Integrasi ini membantu hotel untuk mengelola sumber daya mereka dengan lebih baik dan fokus pada penyerahan pengalaman berkualitas tinggi dan pribadi yang menumbuhkan kesetiaan dan kepuasan di antara para tamu. Dengan memanfaatkan hotel, hotel dapat meningkatkan perjalanan tamu mereka secara keseluruhan, dari check-in hingga check-out, memastikan tinggal yang tak terlupakan untuk setiap pengunjung.