Correlated
Aplikasi Correlated membantu mengubah data pelanggan menjadi pendapatan dengan meningkatkan tingkat konversi melalui skor siklus hidup pelanggan yang didukung AI.
Substrata
Substrata menganalisis komunikasi (verbal, nonverbal, konteks) dalam email dan interaksi klien untuk menilai posisi kesepakatan, memberi panduan waktu nyata, dan mengotomatisasi tindak lanjut.
QEval
QEval adalah aplikasi pemantauan kualitas dan evaluasi kinerja pusat panggilan yang menggunakan analisis wicara AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
Q4
Q4 adalah platform yang membantu perusahaan publik mengelola hubungan investor, pelaporan, dan kepatuhan dengan alat analitik dan fitur komunikasi yang efisien.
Feelingstream
Feelingstream adalah platform yang mentranskripsi, mengklasifikasi, dan memberikan visibilitas data untuk mendukung tim Contact Center dalam meningkatkan layanan pelanggan.
Gravite
Gravite adalah aplikasi AI yang mengelola data kualitatif, membantu analisis wawasan pelanggan untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional.
Adoreboard
Adoreboard adalah aplikasi yang menganalisis emosi pelanggan untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan, serta memprediksi tindakan terbaik untuk retensi.
Product Signals
Sinyal Produk adalah platform untuk mengelola umpan balik dan permintaan fitur, memungkinkan kolaborasi tim dalam proses pengembangan produk yang terorganisir.
Hark
Hark adalah aplikasi yang membantu merek membangun loyalitas dan pertumbuhan dengan menggunakan Konten yang Dihasilkan Pelanggan serta AI untuk mengoptimalkan bisnis.
Clootrack
Clootrack adalah platform analitik pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk memberikan wawasan real-time tentang perilaku dan preferensi pelanggan.
Enterpret
Enterpret adalah platform yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan dari berbagai sumber untuk memberikan wawasan yang berguna bagi tim produk dan pelanggan.
QualityDesk
QualityDesk adalah aplikasi pemantauan kualitas yang membantu perusahaan dalam meningkatkan interaksi pelanggan dan menyediakan alat untuk praktik penilaian diri.
contiinex
Contiinex adalah platform AI suara untuk sektor kesehatan dan jasa keuangan, memungkinkan analisis suara dan bot suara untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
Luware
Luware menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis cloud yang terintegrasi dengan Microsoft Teams untuk manajemen pusat kontak dan perekaman percakapan.
EdgeTier
EdgeTier adalah perangkat lunak AI real-time yang memantau percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi tim dukungan.
Séntisis
Séntisis adalah aplikasi untuk memahami percakapan media sosial dan internet dalam bahasa Spanyol, dengan keahlian semantik dan dukungan untuk berbagai industri.
Wordnerds
Wordnerds adalah aplikasi yang membantu komputer memahami dan menganalisis bahasa dari teks yang tidak terstruktur, seperti email dan ulasan online.
SemanticForce
SemanticForce adalah platform analisis media dan e-commerce yang menyediakan intelijen pasar, layanan pelanggan, dan analisis mendalam untuk profesional pemasaran.
Tendril
Tendril Connect adalah alat akselerasi penjualan yang membantu agen melakukan panggilan kepada prospek dan menghubungkan mereka dengan tenaga penjual.
Bloobirds
Bloobirds adalah aplikasi yang mengoptimalkan proses penjualan di Salesforce dengan fitur penjangkauan, analitik, dan manajemen komunikasi untuk meningkatkan efisiensi penjualan.
Gridspace
Gridspace adalah aplikasi AI yang mengembangkan teknologi suara dan perangkat lunak untuk pusat kontak, membantu pemahaman dan penggunaan bahasa manusia.
CloseFactor
CloseFactor adalah sistem operasi GTM pertama untuk tim pendapatan, membantu bisnis menemukan pelanggan ideal dan memberi wawasan untuk tim penjualan dan pemasaran.