MSG91
msg91.com
MSG91 adalah platform komunikasi cloud terkemuka yang menyediakan serangkaian API komunikasi yang aman dan tangguh bagi bisnis di Amerika Serikat untuk layanan SMS, email, suara, dan autentikasi. Beberapa detail penting tentang MSG91 dan penawarannya: * Saluran Komunikasi: MSG91 menawarkan API berfitur lengkap yang memungkinkan bisnis terhubung dan terlibat dengan pelanggan mereka secara global melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk SMS, email, WhatsApp, dan suara. * Solusi Komunikasi: Platform ini menyediakan berbagai solusi komunikasi, seperti platform pusat kontak, otomatisasi berbasis acara, segmentasi pelanggan, dan verifikasi aman instan melalui kata sandi satu kali (OTP). * Keandalan dan Keamanan: MSG91 bangga menghadirkan platform komunikasi cloud yang aman dan andal, dengan fitur seperti otentikasi dua faktor dan protokol enkripsi standar industri untuk melindungi data sensitif. * Integrasi dan Skalabilitas: Platform ini dirancang agar mudah diintegrasikan dengan sistem dan aplikasi bisnis yang ada, memungkinkan penggabungan fungsi komunikasi MSG91 secara mulus. Ia juga menawarkan solusi terukur untuk melayani bisnis dari semua ukuran, mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar. * Kesuksesan Pelanggan: MSG91 memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memungkinkan keterlibatan pelanggan dan strategi komunikasi yang sukses untuk bisnis, sebagaimana dibuktikan oleh studi kasus yang menampilkan klien seperti Milkbasket, Unacademy, dan Ixigo.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom menyediakan Hosted VoIP tingkat perusahaan dan komunikasi terpadu untuk bisnis di seluruh negeri. Solusi VoIP Cytracom memberikan penghematan biaya, mobilitas, skalabilitas, dan keandalan dengan platform yang dibangun di atas teknologi VoIP berbasis cloud paling canggih di dunia.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly memobilisasi aplikasi suara dan perpesanan bisnis, dan menyediakan fitur jangkauan dan pesan suara visual melalui telepon seluler.
DeepHow
deephow.com
DeepHow adalah solusi AI pertama untuk menangkap dan melatih keterampilan perdagangan. Ini pada dasarnya adalah platform video dan aplikasi pengambilan gambar yang memungkinkan organisasi untuk menangkap proses mereka di perangkat pintar, mengunggahnya ke platform melalui cloud, dan kemudian memanfaatkan AI untuk melakukan segmentasi, mentranskripsikan, dan menerjemahkan video ke dalam langkah-langkah dan bahasa yang relevan untuk mereka. tenaga kerja multibahasa. Pekerja dapat mengakses video tersebut kapan saja, sehingga mereka dapat melakukan orientasi lebih cepat dan meningkatkan keterampilan secara lebih efisien dengan proses milik perusahaan mereka. Metode pembelajaran tradisional seperti SOP berbasis teks tidak dapat diperbarui secara efisien, dan rata-rata pekerja saat ini lebih memilih menggunakan video untuk mempelajari keterampilan baru. Mereka dapat menyaksikan pakar tersebut langsung di layar, dan meniru sendiri keahlian tersebut. Membuat konten video tidak harus sulit atau memerlukan dukungan tim produksi video profesional dengan peralatan mahal. Jaga jalur Anda tetap berjalan dan ajari tim Anda lebih baik dengan platform pelatihan video bertenaga AI DeepHow.
Upscope
upscope.com
Upscope adalah perusahaan perangkat lunak yang menyediakan solusi penjelajahan bersama untuk bisnis. Cobrowsing adalah teknologi yang memungkinkan dukungan pelanggan atau perwakilan penjualan melihat dan berinteraksi dengan layar pelanggan secara real-time, sehingga memungkinkan mereka memberikan bantuan yang lebih efektif dan efisien. Poin-poin penting tentang Upscope: * Produk: -> HelloScreen: Produk penjelajahan bersama andalan Upscope yang memungkinkan pengguna melihat layar pelanggan secara instan dan berinteraksi dengannya. -> API Penjelajahan Bersama: API penjelajahan bersama yang ramah pengembang dan dapat diintegrasikan ke dalam platform apa pun. * Solusi: -> Dukungan: Fitur penjelajahan bersama Upscope dirancang untuk membantu tim dukungan menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat dengan memungkinkan mereka melihat apa yang dilihat pelanggan. -> Penjualan: Kemampuan penjelajahan bersama juga dapat meningkatkan alur kerja penjualan dengan memungkinkan perwakilan penjualan memandu pelanggan melalui penawaran yang kompleks dan secara langsung berdampak pada tingkat konversi. -> Orientasi: Upscope dapat menyederhanakan proses orientasi dengan memungkinkan tim dukungan membantu pelanggan secara real-time. * Integrasi: Upscope terintegrasi dengan berbagai platform dukungan pelanggan, penjualan, dan komunikasi populer, termasuk Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat, dan banyak lagi. * Kesuksesan Pelanggan: Upscope menyoroti testimoni dan studi kasus dari pelanggan yang telah mencapai manfaat nyata, seperti orientasi yang lebih cepat, pengurangan waktu panggilan dukungan, dan peningkatan kepuasan pelanggan. * Harga dan Uji Coba: Upscope menawarkan uji coba gratis dan paket berbayar untuk produknya, memungkinkan bisnis mengevaluasi solusi sebelum berkomitmen untuk berlangganan.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet adalah aplikasi konferensi video yang aman dan terjangkau untuk pekerjaan jarak jauh, menawarkan fitur-fitur canggih seperti peredam bising dan menonton video bersama. Dengan integrasi kalender, ruang rapat, dan alat presentasi yang disempurnakan, berkolaborasi dengan anggota tim menjadi mudah. Tersedia di web dan seluler.
VoiceVoice
voicevoice.com
Percakapan yang bermakna, dihasilkan dengan teknologi mutakhir dan fasilitasi praktik terbaik. Ajak audiens Anda untuk berpartisipasi dan mengambil tindakan terhadap isu-isu yang menjadi perhatian organisasi Anda.
Apizee
apizee.com
Obrolan Video Langsung, Berbagi Layar, dan Penjelajahan Bersama untuk tim penjualan dan dukungan. Apizee menawarkan solusi keterlibatan visual, membantu perusahaan memecahkan masalah pelanggan yang kompleks dengan lebih cepat melalui dukungan visual jarak jauh yang dipersonalisasi. Apizee mengumpulkan obrolan video, berbagi layar, dan penjelajahan bersama dalam satu solusi SaaS yang terhubung dengan platform dukungan dan penjualan terkemuka seperti Salesforce dan Zendesk. Apizee menyediakan platform pengalaman pelanggan yang mengutamakan privasi data yang dihosting di Eropa yang berskala mulai dari 1 agen hingga beberapa tim dan ribuan pengguna.
Gruveo
gruveo.com
Gruveo memberi Anda tautan panggilan ajaib bagi pelanggan untuk bertatap muka dengan Anda. Tautan Gruveo memulai panggilan video dengan Anda langsung di browser penelepon. Tidak diperlukan akun atau pemasangan, bahkan di perangkat seluler!
Callbridge
callbridge.com
HAL TERBAIK BERIKUTNYA DALAM RAPAT LANGSUNG Menggabungkan teknologi canggih dan cerdas dengan video dan audio definisi tinggi, Callbridge bertindak tidak seperti panggilan konferensi dan lebih seperti fasilitator diskusi. Callbridge bertindak sebagai sekretaris rapat Anda, mengingatkan tamu Anda, membuat catatan, dan memposting ringkasan dan materi. Rapat Anda penting, Callbridge memastikan Anda memperlakukannya seperti itu.
Ytel
ytel.com
Telepon web dan panggilan bermerek Ytel meningkatkan tingkat kontak tim penjualan. Ubah lebih banyak prospek menjadi penjualan dengan dialer penjualan yang terintegrasi dengan CRM Anda. Platform komunikasi Ytel memungkinkan bisnis dan pengembang dengan mudah membangun kemampuan SMS dan Suara dalam aplikasi perangkat lunak apa pun. Tingkatkan keterlibatan di seluruh aplikasi perangkat lunak Anda dengan bekerja sama dengan operator perusahaan yang aktif. Didirikan pada tahun 2012, bisnis memercayai Ytel untuk menyampaikan lebih dari 1 miliar pesan setiap bulannya. Spesialisasi: API SMS dan Suara, Perangkat Lunak Pusat Kontak, Pelacakan Panggilan, VOIP, WebRTC, Kode Pendek, dan Kode Panjang
TeleSign
telesign.com
Telesign memberikan Continuous Trust™ kepada perusahaan global terkemuka dengan menghubungkan, melindungi, dan mempertahankan identitas digital mereka. Telesign memverifikasi lebih dari lima miliar nomor telepon unik setiap bulannya, yang mewakili separuh pengguna ponsel di dunia, dan memberikan wawasan penting mengenai miliaran nomor telepon lainnya. AI yang kuat dan ilmu data yang luas dari perusahaan ini menghadirkan identitas dengan kombinasi unik antara kecepatan, akurasi, dan jangkauan global. Solusi telekomunikasi mencegah penipuan, mengamankan komunikasi, dan memungkinkan ekonomi digital dengan memungkinkan perusahaan dan pelanggan untuk terlibat dengan percaya diri.
Commio
commio.com
Commio adalah platform API pesan suara dan teks cloud yang memungkinkan perusahaan menyampaikan percakapan pelanggan omnichannel yang kaya dalam skala besar. Ini unik: ini adalah satu-satunya CPaaS yang memberikan kontrol dan transparansi penuh kepada mitranya, ditambah komunikasi yang andal, berkualitas tinggi, dan hemat biaya. Ini adalah unsur penting yang membuat produk, layanan, dan pengalaman mitranya menjadi lebih baik. Solusi suara dan pesan Commio yang cerdas dan andal mudah diterapkan dan disesuaikan dengan Anda, sehingga Anda dapat melakukan lebih banyak panggilan dan SMS, menjadi lebih kompetitif, dan menghemat uang. Membangun pengalaman luar biasa yang melibatkan dan menyenangkan pelanggan Anda sangatlah mudah dengan Commio. Dengan Commio, Anda mendapatkan ketenangan pikiran dan pelanggan yang lebih bahagia. Cari tahu mengapa ribuan platform perangkat lunak dan perusahaan mempercayai Commio dalam komunikasi mereka. Dapatkan demo hari ini. API Perpesanan yang fleksibel dan ramah pengembang memudahkan pengiriman pesan teks berkapasitas tinggi. Dari pendaftaran merek dan kampanye hingga pengiriman melalui setiap gerbang utama, jika Anda dapat memimpikannya, maka Anda dapat mengirimkannya. Perutean panggilan cerdas dengan redundansi berlapis berarti lebih sedikit kekhawatiran dan lebih banyak pelanggan yang puas—plus biaya lebih rendah. Lihat lebih dari sekadar API Suara untuk mendapatkan visibilitas pada setiap panggilan, lalu kendalikan rute dan operator untuk meningkatkan pengiriman dan kualitas panggilan. Itulah ketenangan pikiran Comio!
Cloodot
cloodot.com
Cloodot adalah rangkaian manajemen pengalaman pelanggan saluran omni lengkap. Cloodot memfasilitasi alur kerja yang efisien dan konsisten untuk membangun reputasi, melibatkan, dan membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui berbagai platform digital. Kelola obrolan dan ulasan dari beberapa daftar Google bisnis saya, halaman Facebook, nomor WhatsApp, daftar pesan bisnis Google, Situs Web, SMS/ Nomor teks dll melalui satu dasbor yang mudah digunakan. 1. Reputasi online yang lebih baik Kumpulkan, pamerkan & tanggapi lebih banyak ulasan dengan mudah. 2. Kehadiran Omni yang mudah Bawa semua obrolan ke kotak masuk multi agen yang mudah digunakan. Opsi obrolan langsung di pencarian Google untuk mendapatkan lebih banyak pertanyaan dengan mudah. Distribusikan dan tetapkan saluran ke satu atau lebih pengguna, serahkan obrolan dan ulasan antara pengguna dan departemen dalam hitungan detik. Beberapa agen dapat berkolaborasi dan mengelola saluran seperti WhatsApp, pesan Google, dll. yang tidak mungkin dilakukan menggunakan aplikasi asli asli. 3. Keterlibatan yang cepat dan berkualitas Kurangi waktu respons pertama & rata-rata menjadi hanya beberapa detik dari beberapa jam. Balasan templat khusus, pengingat, tag, tugas, catatan, dll. 4. Pengukuran CSAT otomatis Survei CSAT otomatis di setiap saluran obrolan untuk mengukur kualitas keterlibatan. 5. Kampanye keterlibatan kembali Menghasilkan lebih banyak pendapatan dari pelanggan yang sudah ada dengan mengirimkan pesan massal tentang penawaran dan program secara berkala. 6. Pengurangan beban kerja Balasan tinjauan otomatis & alur kerja manajemen obrolan kolaboratif Agen-Bot mengurangi keterlibatan tenaga kerja sebesar 50 - 80%. Membuat keterlibatan pelanggan menjadi sangat mudah bagi agen CS. 7. Pengawasan yang mudah Pemantauan dan pelaporan kinerja secara real-time memberikan akuntabilitas yang lebih besar. Agen menjadi lebih produktif, yang pada akhirnya menghasilkan pengalaman yang lebih cepat dan berkualitas bagi pelanggan. 8. Pengurangan biaya Menggantikan 1/2 lusin alat berbayar yang berbeda. Meningkatkan efisiensi & mengurangi biaya keseluruhan. 9. Akses aman Tidak perlu memberikan agen CS akses apa pun ke platform asli. Agen tidak akan terganggu oleh aktivitas media sosial lainnya. 10. Dukungan unggul Manajer akun khusus Dukungan On-Call Tanpa biaya pelatihan staf Tanpa biaya pengaturan
URVA
urva.co
Pelacak Tenaga Penjualan URVA adalah alat penjualan ramah seluler yang membawa seluruh tim penjualan Anda pada pemahaman yang sama. Tim penjualan berinteraksi dengan prospek baru untuk menghasilkan bisnis dan pelanggan yang sudah ada untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan hubungan bisnis lebih jauh. Meskipun hal ini mungkin terjadi secara teratur atau tidak teratur, jarang sekali kita bisa mengetahui apa yang terjadi tanpa alat yang menghubungkan tim di lapangan dengan para pemimpin di kantor pusat. URVA memungkinkan menjembatani kesenjangan ini. Staf penjualan saat bepergian, memiliki aplikasi bagus, yang memungkinkan mereka mencatat semua interaksi pelanggan dalam hitungan detik, dan itu juga dengan penandaan geografis untuk visibilitas. Sebagai imbalannya, manajer dapat melihat apa yang terjadi dan memandu tim mereka tentang produk & layanan baru serta menetapkan target & rencana untuk minggu/bulan tanpa harus berbicara dengan setiap anggota tim. Terakhir, pada tingkat kepemimpinan, semua interaksi ini tersedia untuk digunakan dalam dasbor berukuran kecil & laporan terjadwal. Semua kemampuan URVA Sales berfungsi di mana saja mulai dari ponsel hingga layar besar dan segala sesuatu di antaranya. URVA Sales dipercaya oleh beberapa perusahaan Bank, Telekomunikasi & Farmasi terkemuka di dunia.
Workstorm
workstorm.com
Workstorm adalah platform kolaborasi perusahaan yang memberikan efisiensi yang dibutuhkan tim untuk melakukan lebih banyak pekerjaan dalam waktu lebih singkat. Dibangun oleh para profesional untuk para profesional, platform kolaborasi perusahaan yang sepenuhnya terintegrasi dan dapat disesuaikan menggabungkan efisiensi alur kerja dengan keamanan data. Platform ini menggabungkan semua bentuk komunikasi termasuk: perpesanan, email, konferensi video, kalender, berbagi layar, dan berbagi file, dan masih banyak lagi.
Robopack
robopack.com
Robopack adalah solusi perangkat lunak berbasis cloud yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan patching dan manajemen aplikasi pihak ketiga untuk Microsoft Intune dan Manajer Konfigurasi. Ini menyederhanakan proses kompleks seperti pengemasan dan patching aplikasi. Dengan mengotomatiskan proses manual, Robopack membantu menjaga efisiensi dan konsistensi operasional di lingkungan skala kecil dan besar. Dengan solusi ini, Anda dapat mengelola beberapa penyewa Intune, karena solusi ini mengotomatiskan tugas-tugas seperti konversi penginstal lama dan penerapan aplikasi. Pustaka aplikasi Robopack, yang menampilkan lebih dari 40.000 paket yang selalu diperbarui, memastikan organisasi dapat mengakses katalog yang mendukung beragam kebutuhan, termasuk format multi-bahasa. Platform ini juga menawarkan alat untuk memastikan keamanan dan stabilitas aplikasi, seperti sistem verifikasi paket otomatis yang hanya menerapkan aplikasi yang telah diuji sebelumnya, sehingga meminimalkan kesalahan instalasi. Robopack meningkatkan pengalaman pengguna dengan memungkinkan pengaturan aplikasi yang dapat disesuaikan. Tim TI dapat membuat penerapan yang disesuaikan menggunakan templat skrip dan aturan deteksi, sehingga mengurangi kebutuhan penyesuaian setelah penerapan. Selain itu, fitur penerapan gelombang mengotomatiskan proses pengujian, dokumentasi, dan peluncuran bertahap, memastikan bahwa pembaruan diterapkan dengan lancar dengan pemeriksaan kepatuhan di setiap langkah. Dengan kustomisasi aplikasi dinamis, Robopack memberdayakan tim TI untuk menyesuaikan pengidentifikasi paket, membuat skrip yang kompleks, dan mengatur parameter penerapan, sehingga cocok untuk lingkungan TI yang paling kompleks sekalipun. Kemampuan pemantauan dan analitiknya yang proaktif memberikan wawasan waktu nyata, memungkinkan tim memprediksi dan menyelesaikan masalah sebelum berdampak pada operasi. Kenyamanan Robopack yang berbasis cloud berarti tidak diperlukan instalasi, dan platformnya yang aman dan ramah pengguna memungkinkan alokasi sumber daya yang efisien dan pengelolaan yang disederhanakan. Hal ini menjadikannya alat yang ampuh untuk mengotomatisasi kepatuhan, meningkatkan integritas sistem, dan mendukung penerapan skala besar dengan upaya manual minimal.
PDQ
pdq.com
PDQ adalah manajemen perangkat untuk sysadmin, oleh sysadmin, sederhana, aman, dan sangat cepat. Sederhanakan manajemen patch dan proses penerapan perangkat lunak Anda — baik Anda mengelola 50 mesin atau 5.000 mesin. PDQ dengan bangga mendukung SimpleMDM dan SmartDeploy bersama dengan PDQ Deploy & Inventory, PDQ Connect, dan PDQ Detect. Penerapan PDQ Bebaskan diri Anda dan tim Anda dari tugas yang mengganggu dan berulang dengan membuka otomatisasi canggih sehingga semua orang dapat fokus pada hal yang lebih penting dengan PDQ Deploy. Perbarui perangkat lunak pihak ketiga, terapkan skrip khusus, dan buat perubahan konfigurasi yang berdampak dalam hitungan menit. Inventarisasi PDQ Sederhanakan manajemen sistem Anda dengan PDQ Inventory. Pindai, kumpulkan, dan atur mesin Anda sehingga penerapan dapat dilakukan sesuai kebutuhan Anda. Ini benar-benar MacGyver dari alat sysadmin. Sambungan PDQ Terapkan paket hanya dengan beberapa klik, otomatiskan tugas berulang, dan dapatkan wawasan instan — dari cloud.
Kaseya
kaseya.com
Kaseya VSA adalah platform manajemen sistem TI terintegrasi yang dapat dimanfaatkan secara lancar di seluruh disiplin ilmu TI untuk menyederhanakan dan mengotomatiskan layanan TI Anda. Kaseya VSA mengintegrasikan kemampuan manajemen utama ke dalam satu platform. Kaseya VSA memberi Tim TI Anda kemampuan untuk mengotomatiskan ratusan tugas dan alur kerja; mengelola perangkat apa pun, di mana pun, kapan pun; dan melindungi setiap titik akhir dengan deteksi ancaman yang ditingkatkan, manajemen patch otomatis, dan banyak lagi. Kemampuan VSA meliputi: Pemantauan & Kontrol Jarak Jauh, Manajemen Patch, Pemantauan Jaringan, AV/AM, Otomatisasi Proses, Pencadangan, dan banyak lagi.
Action1
action1.com
Action1 mendefinisikan ulang manajemen patch dengan memungkinkan perusahaan menemukan dan memulihkan kerentanan dengan cepat menggunakan solusi tingkat keberhasilan patch sebesar 99%. Sederhanakan patching pihak ketiga Anda, termasuk perangkat lunak khusus, melalui Repositori Perangkat Lunak Action1 yang dikelola sendiri oleh pakar keamanan, dan kelola pembaruan OS – sepenuhnya terintegrasi dengan paritas dan keseragaman fitur penuh. Identifikasi kerentanan secara real-time dan perbaiki dengan menerapkan patch yang tersedia, menghapus perangkat lunak yang tidak didukung atau perangkat lunak lama, atau memusatkan dokumentasi kontrol kompensasi untuk kerentanan yang tidak dapat ditambal. Optimalkan penggunaan lalu lintas jaringan ketika paket perangkat lunak besar hingga ukuran 32 Gb diterapkan pada jaringan yang sama dan memberikan patch lebih cepat berkat teknologi Distribusi P2P Action1. Action1 adalah platform manajemen patch yang paling mudah digunakan di pasaran, yang dapat Anda atur dalam 5 menit dan langsung mengotomatiskan patching Anda melalui UI intuitifnya. Berkat arsitektur cloud-native-nya, Action1 dapat diskalakan tanpa batas dan berfungsi dengan baik untuk titik akhir, server, dan beban kerja cloud berbasis kantor dan karyawan jarak jauh, tanpa memerlukan VPN. Action1 adalah vendor manajemen patch pertama yang memperoleh sertifikasi SOC 2, ISO 27001, dan TX-RAMP, yang menegaskan komitmennya terhadap keamanan. Mulailah dengan 100 titik akhir pertama secara gratis, memungkinkan perusahaan untuk mencoba platform Action1 dalam laboratorium pengujian mereka tanpa batasan waktu atau fitur, dan memungkinkan usaha kecil untuk sepenuhnya memanfaatkannya secara gratis selamanya.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne mengotomatiskan bagian tersulit dari TI, memberikan visibilitas, keamanan, dan kontrol atas semua titik akhir untuk lebih dari 20.000 pelanggan. Platform manajemen titik akhir otomatis NinjaOne terbukti meningkatkan produktivitas, mengurangi risiko keamanan, dan menurunkan biaya untuk tim TI dan penyedia layanan terkelola. Perusahaan ini berintegrasi secara mulus dengan beragam teknologi TI dan keamanan. NinjaOne terobsesi dengan kesuksesan pelanggan dan menyediakan orientasi, pelatihan, dan dukungan gratis dan tidak terbatas.
Automox
automox.com
Automox adalah platform otomatisasi TI untuk organisasi modern. Otomatisasi bertenaga AI yang inovatif memberdayakan para profesional TI untuk membuktikan kerentanan telah diperbaiki, biaya slash dan kompleksitas, dan menang di masa di hari-hari mereka. Automox memudahkannya untuk menghemat waktu, mengurangi risiko, dan mengotomatiskan OS, pihak ketiga, dan konfigurasi secara cermat pada windows, macOS, dan desktop linux, laptop, dan server. Bergabunglah dengan ribuan pahlawan itu mengotomatiskan kepercayaan diri di jutaan titik akhir dengan Automox.
Level RMM
level.io
Level RMM adalah platform Pemantauan dan Manajemen Jarak Jauh (RMM) yang dirancang oleh para profesional TI untuk memecahkan masalah yang biasa dihadapi di lingkungan jarak jauh. Dengan fokus pada efisiensi, otomatisasi, dan keamanan, Level memberdayakan MSP dengan manajemen titik akhir real-time, manajemen patch, dan manajemen cloud untuk memastikan visibilitas dan kontrol penuh atas infrastruktur TI Anda. Platform terpusat kami menyederhanakan diagnostik, pemecahan masalah, dan otomatisasi alur kerja, sekaligus meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya. Tetap aman dan proaktif dengan Level, solusi RMM yang dibuat untuk kesuksesan Anda.
Canopy
gocanopy.com
Canopy adalah platform pemantauan dan manajemen jarak jauh (RMM) terkemuka untuk solusi perangkat keras kompleks seperti kios, sistem POS, tampilan digital, sistem keamanan, dan perangkat IoT lainnya. Canopy membantu tim teknis yang bertanggung jawab untuk mendukung dan memelihara perangkat pintar ini menyederhanakan aktivitas seperti pemecahan masalah jarak jauh, pembaruan perangkat lunak, konfigurasi dan orientasi perangkat, serta waktu aktif & pelaporan kinerja.
Senturo
senturo.com
Senturo menawarkan platform terpadu untuk perlindungan aset TI seluler, pelacakan geografis, dan pemantauan kepatuhan. Fitur utamanya meliputi: • Manajemen Armada TI Seluler: Mengatur dan mengelola perangkat di berbagai sistem operasi dengan manajemen inventaris komprehensif, filter pencarian khusus, pendaftaran dan integrasi yang lancar, serta kemampuan manajemen pinjaman.  • Kebijakan & Otomatisasi: Menyederhanakan manajemen kebijakan keamanan dengan mengotomatiskan proses kepatuhan, menerapkan pelacakan lokasi dan pembatasan wilayah, menerapkan kebijakan penggunaan dan keamanan, serta menyiapkan otomatisasi keamanan yang selaras dengan pengaturan privasi dan keamanan organisasi.  • Pemantauan Keamanan: Pertahankan visibilitas penuh dengan pemantauan 24/7, dasbor waktu nyata, laporan keamanan perangkat terperinci, log aktivitas admin, dan penyimpanan data yang aman agar tetap terdepan dalam potensi ancaman.  • Respons Insiden: Segera tanggapi insiden keamanan dengan alat untuk pemecahan masalah, tindakan keamanan jarak jauh seperti mengunci atau menghapus perangkat, mode hilang untuk melacak perangkat yang hilang, dan pemberitahuan massal untuk komunikasi yang efisien.  Senturo mendukung beberapa sistem operasi, termasuk macOS, Windows, iOS, Android, dan Chrome OS, memastikan perlindungan dan pengelolaan komprehensif di beragam armada perangkat.
EverHelp
ever-help.com
Tim outsourcing layanan pelanggan dengan pendekatan berbasis data. EverHelp adalah penyedia solusi layanan pelanggan terkemuka di industri. Anggota timnya yang berdedikasi berkomitmen untuk memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Misi EverHelp adalah mengubah layanan pelanggan yang dialihdayakan dan menghilangkan prasangka mitos bahwa outsourcing berarti layanan yang lebih rendah. EverHelp berfungsi sebagai mitra bisnis pelanggan kami yang paling dapat diandalkan, memungkinkan mereka menjalin ikatan yang langgeng dengan klien mereka. Visi EverHelp adalah menciptakan hubungan yang bermakna antara perusahaan dan pelanggannya. Tim outsourcing pelanggan EverHelp siap mendukung klien Anda 24/7, memungkinkan Anda fokus pada peningkatan bisnis Anda. Perjalanan EverHelp dimulai pada tahun 2019, dan dalam perjalanannya, kami telah berhasil meluncurkan lebih dari 100+ proyek. Rekan kerja EverHelp memiliki keahlian di berbagai industri, mulai dari startup hingga perusahaan SaaS. Layanan EverHelp meliputi: * Operasi Dukungan Pelanggan * Dukungan Kembali Office * Dukungan Aplikasi Seluler * Dukungan Teknis * Dukungan Penjualan EverHelp memberi Anda solusi dukungan komprehensif yang memenuhi kebutuhan mereka dan melampaui harapan Anda.
Stames
stamesoft.com
Dengan munculnya media sosial, berbagai saluran komunikasi & aplikasi pihak ketiga, pengelolaan pesanan, penjualan, permintaan, pertanyaan, umpan balik, keluhan, dan data penting lainnya bisa menjadi hal yang sangat melelahkan. Perangkat lunaknya menyediakan platform terpusat yang menyederhanakan komunikasi tim pelanggan, mengurangi waktu respons, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Stames menawarkan platform terpadu dan aman yang menggabungkan data dari beragam sumber pihak ketiga, mendorong kolaborasi, menghubungkan pelanggan dengan tim, dan memfasilitasi pengambilan keputusan yang tepat di seluruh departemen. Melalui kemampuan integrasi Stames, perusahaan dapat memusatkan akses data, memastikan platform tunggal yang kuat untuk operasi yang efisien. Hal ini menempatkan Stames sebagai alat canggih yang dapat digunakan secara efektif di berbagai industri untuk mengatasi beragam kasus penggunaan.
SPLICE Software
splicesoftware.com
Sampaikan komunikasi multi-saluran yang konsisten dan sesuai merek kepada pelanggan Anda dengan mudah. Melalui pemanfaatan panggilan otomatis, teks, email, dan suara, Perangkat Lunak SPLICE pertama mendukung bisnis dalam menciptakan program komunikasi yang menarik dan efektif yang terintegrasi secara mulus dengan alur kerja yang sudah ada sebelumnya. Dialog Suite™ yang dipatenkan SPLICE mengelola semua keikutsertaan pelanggan Anda untuk memastikan bahwa semua komunikasi Anda mematuhi hukum. Dari pesan pemasaran dan survei hingga pemrosesan pembayaran dan pengingat, komunikasi otomatis SPLICE dapat menambah efisiensi pada kasus penggunaan apa pun dan dapat diterapkan pada pesan masuk dan keluar. Dan dengan alat analisis pemenang penghargaan, Anda dapat melihat sendiri perbedaan kualitas komunikasi!
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro membantu meningkatkan kesadaran perusahaan tentang ulasan online. Manajer, pemilik, dan staf dapat mendapat informasi terbaru setiap kali perusahaan Anda mendapat ulasan online dari situs seperti Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor, dan banyak lagi. Saat karyawan Anda membaca ulasan, mereka merasa diberdayakan untuk lebih merasa memiliki kinerja mereka. Reply Pro juga membuatnya sangat mudah untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan. Aplikasi seluler kami memungkinkan Anda menanggapi semua ulasan dari satu tempat. Hal ini memungkinkan manajer untuk segera merespons kembali setiap ulasan baru.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia adalah platform omnichannel yang memungkinkan Anda menghubungi pelanggan melalui kampanye Email, SMS, dan Suara. Platform ini juga dilengkapi manajemen basis data, otomatisasi, halaman arahan dan formulir, API dan integrasi, dan banyak lagi.
© 2025 WebCatalog, Inc.