Halaman 2 - Alternatif - Esendex

Commio

commio.com

Commio adalah platform API pesan suara dan teks cloud yang memungkinkan perusahaan menyampaikan percakapan pelanggan omnichannel yang kaya dalam skala besar. Ini unik: ini adalah satu-satunya CPaaS yang memberikan kontrol dan transparansi penuh kepada mitranya, ditambah komunikasi yang andal, berkualitas tinggi, dan hemat biaya. Ini adalah unsur penting yang membuat produk, layanan, dan pengalaman mitranya menjadi lebih baik. Solusi suara dan pesan Commio yang cerdas dan andal mudah diterapkan dan disesuaikan dengan Anda, sehingga Anda dapat melakukan lebih banyak panggilan dan SMS, menjadi lebih kompetitif, dan menghemat uang. Membangun pengalaman luar biasa yang melibatkan dan menyenangkan pelanggan Anda sangatlah mudah dengan Commio. Dengan Commio, Anda mendapatkan ketenangan pikiran dan pelanggan yang lebih bahagia. Cari tahu mengapa ribuan platform perangkat lunak dan perusahaan mempercayai Commio dalam komunikasi mereka. Dapatkan demo hari ini. API Perpesanan yang fleksibel dan ramah pengembang memudahkan pengiriman pesan teks berkapasitas tinggi. Dari pendaftaran merek dan kampanye hingga pengiriman melalui setiap gerbang utama, jika Anda dapat memimpikannya, maka Anda dapat mengirimkannya. Perutean panggilan cerdas dengan redundansi berlapis berarti lebih sedikit kekhawatiran dan lebih banyak pelanggan yang puas—plus biaya lebih rendah. Lihat lebih dari sekadar API Suara untuk mendapatkan visibilitas pada setiap panggilan, lalu kendalikan rute dan operator untuk meningkatkan pengiriman dan kualitas panggilan. Itulah ketenangan pikiran Comio!

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Peringatan Teks Seluler memungkinkan Anda mengirim SMS massal ke pelanggan & karyawan Anda tanpa kerumitan. ** Mengirim Pesan • Membuat, menjadwalkan, dan mengirim kampanye SMS dan MMS • Tambahkan gambar langsung dari Rol Kamera Anda • Pilih grup kontak atau daftar tujuan pengiriman ** Mengotomatiskan Pesan • Siapkan balasan otomatis untuk segera merespons pertanyaan umum • Buat kampanye tetes untuk menjaga keterlibatan audiens Anda • Jadwalkan teks penting terlebih dahulu ** Mengelola Kontak • Tambahkan kata kunci yang dapat dikirimi SMS oleh pengguna untuk berlangganan pesan Anda • Kelola daftar pelanggan Anda dan tambahkan kontak • Bangun audiens baru dalam daftar Anda ** Memahami Kinerja • Gunakan alat pelaporan kami untuk melihat kinerja pesan Anda • Visualisasikan rasio klik-tayang, pertumbuhan pelanggan, dan jumlah pesan yang dikirim Siapa yang Menggunakan Peringatan Teks Seluler? • Pemilik bisnis mencoba mendorong penjualan, pendapatan, dan lalu lintas • Perusahaan perlu berkomunikasi dengan karyawan mengenai pembaruan penting • Organisasi memberikan pembaruan dan informasi kepada anggota • & masih banyak lagi!

Mongoose

hellomongoose.com

Dari teks ke obrolan, buat setiap pesan dihitung. Mongoose percaya bahwa memiliki komunikasi yang tepat antara orang yang tepat pada waktu yang tepat membantu siswa, alumni dan staf mencapai tujuan dan aspirasi mereka. Perguruan tinggi dan universitas menikmati peningkatan penyelidikan 200%, tingkat retensi siswa 98%, dan sumbangan dua kali lipat dengan Cadence, solusi industri pertama dan satu -satunya yang dibangun oleh para profesional ED yang lebih tinggi untuk para pemimpin ed yang lebih tinggi. Solusi Keterlibatan Cadence memberdayakan 750+ lembaga untuk memajukan dan menginspirasi keberhasilan siswa dengan meningkatkan pendaftaran, keterlibatan, retensi, dan hadiah alumni.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt oleh Gozynta adalah alat komunikasi inovatif yang dirancang untuk menyederhanakan interaksi klien melalui pesan SMS. Ditargetkan terutama pada perusahaan berbasis layanan, Tixt memungkinkan klien mengirim permintaan dukungan melalui SMS secara langsung, sehingga meningkatkan efisiensi manajemen tiket dan pengiriman layanan.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS adalah penyedia layanan B2B terkemuka untuk SMS massal, SMS suara, nomor virtual, dan layanan telepon cloud seperti nomor bebas pulsa, solusi IVR, dan solusi miscall. Di dunia sekarang ini, orang-orang semakin sibuk, sehingga teknologi menemukan cara yang lebih baik untuk menjangkau mereka setelah jadwal sibuk mereka melalui ponsel. Itu dapat mengirim SMS teks dan SMS suara ke jumlah orang yang tidak terbatas hanya dalam beberapa detik. SMS Massal adalah alat yang dapat digunakan untuk mengirim iklan ke ribuan pengguna ponsel dalam satu kali klik hanya dengan satu klik mouse, terlepas dari lokasi geografis mereka di India. Ia bahkan dapat menyesuaikan atau mempersonalisasi pesan menggunakan nama pelanggan dan detail pribadi lainnya dengan satu klik melalui opsi pengiriman SMS khusus dan unik. Pihaknya ingin meningkatkan standar layanan SMS ekspres melalui panel reseller terbaik dunia dan mekanisme yang kuat. Prospek untuk mengubah kehidupan dan perusahaan melalui layanan dukungan yang sangat fanatik adalah tujuannya.

CallingPost

callingpost.com

Pada tahun 1995, CallingPost diciptakan untuk membuat komunikasi grup menjadi cepat, mudah, dan dapat diandalkan karena frustrasi. Ini adalah pionir awal dalam teknologi pesan massal. Sistemnya dibangun di atas landasan keunggulan, kepercayaan, dan keandalan yang kokoh. Dimulai sebagai sistem telepon satu-ke-banyak, layanan ini telah diperluas hingga mencakup email, teks, dan pelaporan analitis. Bantu karyawan Anda berkembang saat ini dengan membuat komunikasi menjadi cepat, mudah, dan dapat diandalkan untuk semua orang. Tidak seorang pun harus merasa frustrasi atau tersisih. Bangga telah memfasilitasi lebih dari 1 miliar komunikasi!

Pushly

pushly.com

Dipercaya oleh merek media dan ritel terkemuka dunia, Pushly adalah platform pemberitahuan push utama. Beroperasi di titik temu antara data pihak pertama, distribusi konten, dan keterlibatan pemirsa, Pushly mengubah pengunjung satu kali menjadi pelanggan setia dan membantu penerbit berkembang dan berkomunikasi dengan pemirsa melalui saluran pemberitahuan push web khusus mereka. Notifikasi keikutsertaan memungkinkan merek untuk: * Tingkatkan Lalu Lintas Bertarget * Kembangkan Pengunjung Kembali * Tangkap dan Libatkan Konsumen * Analisis Data & Wawasan * Jual Produk Tambahan Dibuat oleh sekelompok pakar martech dan push perintis, Pushly adalah platform pemberitahuan push berbasis SaaS yang paling canggih dan dapat diskalakan untuk media besar dan penerbit konten. Tim dukungannya yang berpengetahuan luas bekerja dengan tim pengembangan audiens dan pengoptimalan pendapatan untuk membuat fitur khusus, strategi distribusi konten kontekstual, serta keterlibatan audiens dan inisiatif pertumbuhan yang sangat bertarget. Hasilnya adalah lebih banyak data pihak pertama serta pertumbuhan pemirsa dan pendapatan yang konsisten dan dapat diprediksi. Sebagai bagian dari v2 Ventures, Pushly adalah salah satu kelompok elit perusahaan media dan teknologi digital inovatif. Dipimpin oleh tim eksekutif dan investor yang terbukti berkomitmen untuk memberdayakan para visioner yang penuh semangat, V2 Ventures bermitra dengan para pendiri yang luar biasa untuk mengembangkan konsep awal mereka menjadi perusahaan yang bertahan lama dan bisnis yang berkembang dengan kuat.

BSG

bsg.world

BSG adalah Platform Komunikasi sebagai Layanan (CPaaS) yang dirancang untuk menyederhanakan cara bisnis terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran. Solusinya yang fleksibel dan berbasis cloud mengintegrasikan alat komunikasi langsung ke aplikasi atau situs web Anda, sehingga memungkinkan interaksi secara real-time. BSG menawarkan: * Bot Suara AI * Bot Suara * SMS Massal (Promosi, Transaksional, 2FA, 2 Arah) * Pesan Massal Viber * RCS (Layanan Komunikasi Kaya) * Alat tambahan: URL Pendek, Widget Panggilan Balik, Pengirim Obrolan, Panggilan Otomatis Email, Pemverifikasi Nomor, Pencarian MNP, Sewa Platform SMS, Pengujian Platform SMS Dengan BSG CPaaS, Anda dapat mengelola semua saluran komunikasi dari satu akun, dengan statistik terpadu dan wawasan data waktu nyata—semuanya di satu tempat. Baik Anda mengirim SMS promosi atau menyiapkan percakapan berbasis AI, platformnya menawarkan fleksibilitas untuk menyesuaikan alat ini dengan kebutuhan spesifik Anda. Ia juga menawarkan dukungan 24/7 untuk membantu Anda kapan saja. Manfaat Utama: * Teknologi berbasis cloud untuk integrasi dan skalabilitas yang mudah * Integrasi API untuk koneksi lancar dengan perangkat lunak Anda yang sudah ada * Alat komunikasi waktu nyata untuk keterlibatan multisaluran * Integrasi API yang mulus dengan sistem yang ada * Solusi yang dapat disesuaikan untuk strategi unik Anda * Analisis komprehensif untuk pelacakan waktu nyata * Bersertifikat ISO-9001:2015 dan ISO-27001:2013, memastikan komunikasi yang aman.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai adalah Platform CX total Tanpa kode terkemuka dengan solusi otomatisasi CX siap pakai yang membantu perusahaan mengotomatiskan dukungan dan keterlibatan pelanggan & dengan demikian menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dengan model AI siap pakai khusus industri, lingkungan tanpa kode, analitik cerdas, dan banyak lagi, Engagely mengubah masa depan komunikasi bisnis. Platform ini merupakan sejumlah besar solusi bisnis edge modern yang mencakup cloud pusat kontak, perangkat lunak obrolan langsung, bantuan Agen AI, dan Cloud Otomasi yang merupakan rangkaian lengkap Asisten Virtual Cerdas (IVA) bertenaga AI yang mengotomatiskan dukungan dan alur kerja CX untuk mendorong personalisasi , percakapan berorientasi hasil di Obrolan, Suara, dan Email. Contact Center Cloud Engagely yang transformatif mengotomatiskan dukungan menyeluruh dan alur kerja CX dengan pengalaman pelanggan dan agen terpadu dengan waktu penerapan minimal dan pengurangan biaya. Selain itu, peningkatan dengan Engagely Voice Bot dapat membantu menghadirkan percakapan real-time yang mirip manusia dalam berbagai bahasa global, beragam dialek, gaya bicara, dan emosi sambil memberikan respons instan, akurat & terpersonalisasi dengan pengenalan ucapan cerdas otomatis yang didukung AI. dan teknologi respons. AI Agent Assist adalah tambahan hebat lainnya pada solusi cloud pusat kontak yang memberikan keunggulan AI kepada agen dengan rekomendasi cerdas dalam setiap interaksi untuk membantu memecahkan masalah pelanggan yang kompleks dengan lebih cepat sekaligus meningkatkan efisiensi agen. Platform Multisaluran dengan mesin niat tindakannya yang unik dapat memahami maksud pelanggan untuk mendorong keterlibatan luar biasa di 35+ saluran perusahaan modern dan 120 bahasa global. Engagely.ai telah menerapkan lebih dari 100 bot tingkat perusahaan untuk organisasi terkenal di India, Australia, Kanada, Meksiko, Myanmar, Peru, Filipina, Singapura, Afrika Selatan, Thailand, UEA, dan AS.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami adalah platform periklanan dan keterlibatan yang terdiri dari 20.000 situs, dan menyampaikan lebih dari 20 miliar pesan per bulan melalui pemberitahuan push & email berbasis browser. Dengan Pushnami, penerbit web dapat memonetisasi dan melibatkan pelanggan mereka sekaligus memberikan cara kepada pengiklan untuk menjangkau pemirsa baru.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts adalah platform pemberitahuan dan komunikasi massal yang kuat yang memberdayakan organisasi untuk terus memberikan informasi, keamanan, dan keterlibatan kepada karyawannya. Solusinya memberikan peringatan multi-saluran instan di semua perangkat, memastikan informasi penting sampai ke tim Anda dalam hitungan detik—baik itu peringatan darurat, pemadaman TI, atau pembaruan penting perusahaan. Mengapa DeskAlerts Penting untuk Bisnis Anda: * Komunikasi Multi-Saluran: Pastikan pesan menjangkau setiap karyawan—baik di desktop, perangkat seluler, atau papan reklame digital—melalui peringatan pop-up, SMS, email, dan ticker bergulir. * Pemberitahuan Real-Time: Kirim peringatan darurat dan pembaruan penting secara instan untuk melindungi tenaga kerja Anda dan menjaga kelangsungan operasional. * Pesan yang Dapat Disesuaikan dan Bertarget: Sesuaikan pesan dengan tim, lokasi, atau departemen tertentu untuk meningkatkan relevansi dan keterlibatan. * Peningkatan Keamanan dan Kepatuhan: Memenuhi persyaratan peraturan dengan mengirimkan peringatan yang aman dan dapat dilacak dengan konfirmasi penerimaan dan pengakuan. * Integrasi yang Mulus: Integrasikan dengan mudah dengan Direktori Aktif, Microsoft Teams, API, dan sistem perusahaan lainnya untuk komunikasi dan penerapan yang efisien. Melayani Industri Terkemuka: Dipercaya oleh organisasi terkemuka di bidang kesehatan, pendidikan, pemerintahan, keuangan, manufaktur, dan lainnya, DeskAlerts beradaptasi dengan tantangan komunikasi unik di setiap industri, mendukung tanggap darurat, keterlibatan karyawan, manajemen perubahan, dan banyak lagi. Ubah Strategi Komunikasi Internal Anda: Atasi hambatan komunikasi, tingkatkan keterlibatan karyawan, dan percepat waktu respons dalam situasi kritis. Alat pelaporan dan analisis DeskAlerts yang canggih memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk menyempurnakan strategi Anda dan mendorong hasil bisnis yang lebih baik.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, pemimpin di Eropa dalam pemasaran & layanan seluler, menawarkan solusi cloud web untuk mengelola kampanye pemasaran dan layanan seluler. Misi Esendex adalah untuk memungkinkan perusahaan besar, menengah dan kecil untuk memanfaatkan semua peluang pemasaran dan periklanan baru yang ditawarkan oleh "teknologi seluler".

Esendex US

esendex.us

Dari SMS dan WhatsApp hingga perjalanan seluler multisaluran, Esendex US membantu Anda menyampaikan pesan bisnis yang memberikan kekuasaan di tangan pelanggan Anda. Ciptakan percakapan dan keterlibatan sejati dengan komunikasi yang dipimpin pelanggan. Esendex US adalah penyedia solusi perpesanan bisnis terkemuka, yang berspesialisasi dalam API verifikasi SMS, suara, telepon, dan pos. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, Esendex membantu bisnis meningkatkan komunikasi pelanggan mereka melalui layanan pesan yang efisien dan terukur. Esendex US berkomitmen untuk mentransformasikan komunikasi bisnis, menawarkan opsi yang fleksibel dan terukur yang disesuaikan dengan berbagai kebutuhan bisnis. Baik melalui platform quick-start atau API yang kuat, Esendex memberdayakan organisasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay adalah perusahaan SaaS “pelanggan seumur hidup” bagi organisasi untuk terlibat secara lebih bermakna dengan pelanggan mereka. Digunakan oleh ratusan tim yang bertanggung jawab atas pengalaman pelanggan lebih dari 70 juta pelanggan, Relay Feed memberi Anda saluran keterlibatan 1:1 yang berdedikasi untuk setiap orang yang Anda layani. Dibuat untuk tingkat, kualitas, dan kedalaman keterlibatan tertinggi, Umpan diisi sejak hari pertama dengan pengalaman bernilai tinggi: pengalaman yang memberikan manfaat yang sama bagi Anda dan pelanggan Anda. Pelajari mengapa institusi di bidang jasa keuangan, asuransi kesehatan, farmasi, dan sektor lainnya memilih Relay untuk memperdalam hubungan pelanggan, loyalitas, dan kepercayaan agar dapat memiliki lebih banyak pelanggan seumur hidup.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop adalah perusahaan solusi perangkat lunak komunikasi yang memberdayakan perusahaan untuk membuat pesan terpersonalisasi dan otomatis yang dirancang untuk memberikan ROI cepat yang didukung oleh dukungan industri terbaik dengan biaya yang terjangkau oleh pelanggan. Komitmen kami terhadap keunggulan mendorong kami untuk menjadi pionir industri dalam teknologi yang inovatif dan efektif dengan portofolio produk yang berfokus pada pelanggan yang dirancang untuk mendorong perilaku audiens, meningkatkan efisiensi, memberikan wawasan dan data yang dapat ditindaklanjuti untuk pengambilan keputusan dan meningkatkan ROI kepada pelanggan kami dengan meningkatkan kinerja mereka. strategi komunikasi internal atau pelanggan yang ada. Aplikasi Pocketstop resmi untuk RedFlag (sistem notifikasi massal) dan M360 (solusi pemasaran multi-saluran dengan pesan jarak dekat). RedFlag – Sistem Pemberitahuan Massal RedFlag adalah cara termudah untuk memungkinkan distribusi informasi penting. Solusi kami adalah sistem notifikasi massal multi-saluran sederhana yang memungkinkan Anda mengirimkan peringatan real-time dan informasi penting kepada kelompok atau individu dengan ukuran berapa pun melalui email, pesan teks, panggilan suara, media sosial, intranet, signage, dan titik akhir lainnya. RedFlag dapat digunakan untuk komunikasi penyewa, komunikasi darurat, pengiriman pesan internal, pemberitahuan kepegawaian, dan banyak lagi. M360 - Solusi Pemasaran Multisaluran M360 adalah solusi pemasaran menyeluruh yang menyederhanakan pelaksanaan pemasaran multi-saluran, menyampaikan pesan yang dipersonalisasi kepada pembeli pada saat-saat paling berpengaruh, dan memberikan pelaporan yang mudah digunakan mengenai KPI yang penting.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne adalah penyedia perangkat lunak SaaS berbasis cloud terkemuka yang mendukung pengalaman pelanggan generasi berikutnya untuk utilitas, pengecer energi, dan penyedia transisi energi. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun dan lebih dari 450 pelanggan di cloud, perusahaan ini memanfaatkan keahliannya yang mendalam untuk menyediakan berbagai solusi inovatif untuk transformasi digital, optimalisasi pendapatan, dan operasi efisiensi berbasis data di sekitar pelanggan. Dari Sistem Informasi Pelanggan (CIS) dan Mobile Workforce Management (MWM) hingga Electronic Data Interchange (EDI) dan Digital Customer Engagement serta portal layanan mandiri, perusahaan ini memberdayakan pelanggannya untuk memberikan pengalaman pelanggan yang menarik, mengurangi biaya layanan, meningkatkan efisiensi operasional , dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Mindful

getmindful.com

Mindful adalah solusi pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya untuk merek-merek terbesar di dunia. Bagi kami, berpusat pada pelanggan adalah kuncinya—sehingga mereka menjembatani kesenjangan antar pengalaman, memberikan bantuan yang Anda perlukan kepada pelanggan pada waktu yang terbaik bagi Anda. Mindful menambahkan kecerdasan emosional pada setiap interaksi dengan mentransisikan pelanggan ke berbagai saluran seperti suara, digital, teks, dan tatap muka untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, pengalaman yang memberdayakan bagi agen, dan efisiensi puncak bagi merek. * Memenangkan perjalanan pelanggan sangat penting bagi merek yang berkembang, dan Mindful menjembatani kesenjangan antara pengalaman yang tidak terhubung. * Jalan buntu digital digantikan oleh penjadwal panggilan tanpa kode, membawa konteks bagi pelanggan sekaligus menciptakan volume antrian yang dapat diprediksi. * Waktu tunggu tradisional sudah berlalu dengan menyediakan panggilan balik utama di IVR. * Harapan pelanggan dikelola dengan pembaruan status dan opsi untuk terhubung kembali melalui SMS. Merek-merek Fortune 500 terbesar telah menggunakan Mindful untuk meningkatkan metrik pusat kontak seperti AHT, ASA, Pengabaian, dan kebahagiaan agen. Metrik kepuasan seperti CSAT, NPS, CES juga ditingkatkan berkat transisi yang lancar dan kesiapan agen. Semuanya bersatu demi pengalaman pelanggan terbaik yang mendorong pendapatan dan loyalitas.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon memimpin sebagai Platform Eksekusi Pendapatan Generatif yang didukung AI, yang mengkhususkan diri dalam komunikasi keluar yang dirancang untuk memberdayakan perusahaan B2C di industri yang teregulasi dan tidak teregulasi dalam mencapai tujuan menghasilkan pendapatan dan tujuan pemulihan pendapatan. Mencakup berbagai kasus penggunaan penting termasuk Pengumpulan, Penjualan Internet, Penjualan Telepon, Layanan Proaktif, Pengingat, Pemberitahuan Pemadaman, dan Manajemen Janji Temu, Acqueon memungkinkan pelanggan meningkatkan kinerja penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Kami mencapai hal ini melalui otomatisasi alur kerja komunikasi, mengoptimalkan sumber daya manusia, memanfaatkan analisis prediktif dan AI untuk keterlibatan pelanggan strategis, memastikan kepatuhan terhadap peraturan privasi dan komunikasi, dan berintegrasi secara lancar dengan infrastruktur komunikasi dan sistem pencatatan yang ada. Dengan lebih dari 110.000 agen dan 200 pelanggan global menaruh kepercayaan mereka pada Acqueon, bisnis mengalami peningkatan hasil pendapatan sekaligus membina hubungan pelanggan setia yang langgeng.

Book4Time

book4time.com

Book4Time adalah penyedia global solusi manajemen lengkap berbasis cloud untuk bisnis spa dan kebugaran di lebih dari 100 negara. Didirikan pada tahun 2004 oleh Roger Sholanki dan dinobatkan sebagai salah satu PROFIT 500 Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat di Kanada, Book4Time adalah perusahaan Kanada dan solusi pilihan untuk beberapa merek kecantikan dan kesehatan terbesar dan paling bergengsi di dunia dalam skala global, dengan jangkauan pasar lebih dari 20 juta konsumen, mengelola lebih dari $1,5 miliar volume transaksi tahunan. Mereka pada dasarnya adalah seorang inovator dan terus-menerus mendorong batasan dari apa yang mungkin dilakukan. Baik untuk menemukan kembali apa yang mendorong industri spa atau mengubah wawasannya menjadi tantangan baru yang belum terpecahkan, perusahaan selalu menantikan apa yang akan terjadi. Book4Time semakin banyak melayani spa hotel mewah terkemuka di seluruh dunia sejak tahun 2004 dan terus memperluas basis pelanggannya, selalu berinovasi dan selangkah lebih maju dari penyedia perangkat lunak manajemen spa lainnya.

Hippo

jungleworks.com

Hippo adalah platform SaaS untuk semua keterlibatan pelanggan dan kebutuhan pemasaran Anda. Ini digunakan oleh 2000+ bisnis di seluruh dunia. Hippo adalah rangkaian lengkap untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda. Anda dapat memberi mereka dukungan percakapan dengan bantuan chatbot, obrolan langsung, panggilan, dan upaya pemasaran otomatis untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dengan kampanye omnichannel termasuk email, WhatsApp, SMS, dan pemberitahuan push.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape memberdayakan organisasi untuk membangun momen pelanggan yang meningkatkan kepercayaan, loyalitas, dan keterlibatan di era AI. Mereka menyediakan pusat kontak dan teknologi komunikasi bertenaga AI yang menciptakan pengalaman pelanggan omnichannel yang lancar di seluruh Voice, Email, WebChat, dan saluran-saluran baru.  Mereka memberdayakan organisasi untuk mengatur perjalanan pelanggan yang menyenangkan pelanggan agar dapat melayani, memahami, dan merespons kebutuhan mereka dengan lebih baik.  Perluas platform SCAPE dengan mudah untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda dengan memanfaatkan API dan integrasi untuk mencapai interoperabilitas dengan berbagai sistem internal termasuk alat CRM, Business Intelligence, dan Manajemen Tenaga Kerja Anda.

eGain

egain.com

eGain adalah platform pengetahuan terkemuka yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional di berbagai industri. Dengan fokus pada penyediaan pengetahuan tepercaya dan pengetahuan proses, eGain menawarkan serangkaian solusi yang membantu organisasi mengelola interaksi pelanggan secara efektif. Fitur Utama: * AI Knowledge Hub: Solusi terpusat ini membantu menciptakan, mengkurasi, dan menyampaikan pengetahuan dalam skala besar, memastikan tim layanan pelanggan memiliki akses ke informasi yang tepat pada waktu yang tepat. * Pusat Percakapan: eGain memfasilitasi komunikasi multi-saluran yang lancar, memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan pelanggan melalui berbagai platform termasuk obrolan, email, dan media sosial. * Pusat Analisis: Platform ini menyediakan analisis mendalam untuk mengukur kinerja, kepuasan pelanggan, dan efisiensi operasional, sehingga memungkinkan peningkatan berkelanjutan.

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard menawarkan platform pengalaman klien pertama dan satu-satunya yang dibuat khusus untuk bisnis perawatan mandiri berbasis janji temu. Perusahaan ini telah mendapatkan kepercayaan dari ribuan salon, spa, tempat pangkas rambut, MedSpa, dan bisnis perawatan diri lainnya di seluruh negeri dengan berupaya memberikan layanan dan dukungan luar biasa yang sama seperti yang mereka berikan kepada klien mereka. Platform inovatifnya memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan menyenangkan dengan penjadwalan janji temu online, manajemen bisnis yang lancar, pemasaran, dan pembayaran yang sederhana, elegan, dan dapat diandalkan. Dikembangkan melalui kerja sama dengan pemilik dan operator terkemuka di industri, platform sebagai layanan yang mudah digunakan dirancang dengan cermat untuk mendorong pendapatan, mengotomatiskan alur kerja, dan mengubah setiap pengunjung menjadi klien jangka panjang yang berharga. Dengan memfasilitasi pengalaman klien yang lebih baik dan lebih personal, hal ini memberdayakan bisnis untuk memberikan klien mereka lebih banyak momen ajaib yang paling berarti. Sebagai perusahaan rintisan jarak jauh yang didukung oleh ventura dan berbasis di Los Angeles, perusahaan ini berinovasi dalam perpaduan antara kecantikan dan teknologi. Sangat disayangkan jika kita menantang status quo dalam upaya membantu orang menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri. Perusahaan ini memanfaatkan teknologi, desain, dan gaya untuk mengeluarkan potensi yang belum dimanfaatkan dalam diri kita semua, mendorong hasil nyata, dan meningkatkan kehidupan pelanggan dan klien yang mereka layani.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotifikasiAPI adalah cara TERCEPAT untuk menerapkan notifikasi (email, dalam aplikasi, dll.) di produk Anda. Ia hadir dengan semua integrasi yang diperlukan, editor notifikasi visual, dan SDK yang memungkinkan Anda membuat dan mengintegrasikan notifikasi baru ke dalam produk Anda dalam hitungan menit.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh adalah platform keterlibatan pelanggan teratas yang terinspirasi dari seluler untuk orang-orang yang berprestasi. Ini membuat perpesanan omnichannel menjadi mudah, memungkinkan pemasar dan manajer produk mengirim pemberitahuan push, pesan dalam aplikasi, email, SMS, dan WhatsApp dari satu platform. Petakan dan sederhanakan interaksi pemirsa Anda di seluruh saluran. Segmentasikan, komunikasikan, bereksperimen, libatkan, konversi, dan pertahankan pengguna aplikasi seluler dan pengunjung situs web dan raih pertumbuhan yang Anda perjuangkan dengan Pushwoosh! Pushwoosh membantu pemasar membangun strategi komunikasi yang efektif dengan menggunakan pemberitahuan push, pesan dalam aplikasi, email, dan kampanye yang dipicu lintas saluran. Hasilnya, bisnis dapat mendorong konversi bernilai lebih tinggi.

Segmentify

segmentify.com

Segmentify adalah platform personalisasi bertenaga AI yang membantu bisnis eCommerce meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan konversi. Solusi Pertumbuhan Meningkatkan konversi dan retensi dengan rekomendasi yang dipersonalisasi, kampanye keterlibatan, dan strategi peningkatan penjualan. Pencarian dan Penemuan Meningkatkan belanja dengan pencarian yang dipersonalisasi, pemfilteran dinamis, dan penemuan produk. Pemasaran Saluran Mendorong keterlibatan multi-saluran tersegmentasi melalui email, pemberitahuan push. Segmentify adalah Platform Keterlibatan Pelanggan yang membantu menyederhanakan perjalanan pertumbuhan e-niaga dengan membantu Anda menemukan cara meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Untuk mencapai hal ini, Segmentify menawarkan berbagai fitur, termasuk solusi Personalisasi seperti Rekomendasi, Keterlibatan, Paket Dinamis; Solusi Data Pelanggan termasuk Segmentasi, Profil Pelanggan; Solusi Pemasaran Lintas Saluran seperti Email dan Pesan Push serta solusi Merchandising seperti Kotak Pencarian, Pencarian dan banyak lagi.

PushEngage

pushengage.com

Selamat datang di PushEngage, mitra utama Anda untuk membuka potensi penuh dari pemberitahuan push web dan aplikasi! Di PushEngage, kami memberdayakan bisnis seperti milik Anda untuk berinteraksi, berinteraksi kembali, dan mempertahankan pelanggan melalui pemberitahuan push yang ditargetkan dan dipersonalisasi. Baik Anda ingin meningkatkan konversi, meningkatkan pengalaman pelanggan, atau mendorong kunjungan berulang, platform intuitif kami menjadikannya lancar. Selami dunia PushEngage, di mana setiap notifikasi merupakan peluang untuk mengembangkan bisnis Anda. Nantikan pembaruan, wawasan, dan tips dalam memanfaatkan notifikasi push secara maksimal. Mari kita bersama-sama mendorong batas-batas keterlibatan digital!