Halaman 36 - Alternatif - Emplifi
Localyser
localyser.com
Localyser adalah perangkat lunak manajemen reputasi & pengalaman pelanggan online yang membantu Anda mengubah ulasan online menjadi alat pemasaran paling ampuh. Kami membantu merek multi-lokasi seperti Tashas Group, Drive Auto Group, dan The Old Spaghetti Factory mengubah setiap ulasan menjadi peluang untuk mengesankan. Platform ini memiliki empat modul utama untuk membantu bisnis mengembangkan merek mereka di setiap lokasi: Ulasan - Otomatiskan proses manajemen ulasan Anda, lalu selangkah lebih maju. Mulailah menggunakan ulasan sebagai bahan bakar untuk membangun merek Anda. Pesan - Ulasan hanyalah permulaan. Hubungkan semua akun media sosial Anda ke dalam satu kotak masuk terpadu untuk semua pesan langsung Anda. Umpan Balik - Ubah masukan menjadi ulasan positif. Tingkatkan peringkat online Anda dengan meningkatkan peringkat bintang Anda, sehingga lebih banyak pelanggan menemukan Anda. Wawasan - Lihat apa yang berhasil dan apa yang tidak, analisis kami memungkinkan Anda memilah-milah data sesuai keinginan Anda. Miliki semua data di ujung jari Anda. Dapatkan uji coba gratis hari ini di www.localyser.com
ResellerRatings
resellerratings.com
Kami menyatukan pembeli dan pedagang untuk meningkatkan pengalaman membeli. ResellerRatings membantu pelanggan menemukan, memilih, dan mendukung produk dan merek yang mereka sukai sekaligus menyediakan alat bagi organisasi untuk meningkatkan penemuan, meningkatkan konversi, dan membangun bukti sosial. Dengan Rangkaian Ulasan ResellerRatings, merek Anda menjangkau mesin pencari terbesar di dunia dan semua data VoC Anda digabungkan untuk menceritakan kisah pelanggan terpadu. Klien ResellerRatings mencakup lebih dari 3.500 perusahaan yang telah menyederhanakan dan meningkatkan program pemeringkatan dan ulasan mereka menjadi strategi bisnis kompetitif yang memberikan dampak ekonomi positif.
TINT
tintup.com
TINT adalah platform Pemasaran Berbasis Komunitas yang dipercaya oleh 5.000+ merek global terkemuka untuk menumbuhkan komunitas yang memicu advokasi dan keterlibatan, meningkatkan konversi, dan membina loyalitas merek jangka panjang. Komunitas TINT (sebelumnya Vesta) menawarkan solusi lengkap kepada merek untuk menemukan pelanggan baru, merangkul pelanggan yang Anda miliki, dan memanfaatkan suara mereka di mana saja. Didorong oleh data zero party dan inovasi AI, komunitas merek online TINT mempersonalisasi keterlibatan dan memperkuat hubungan konsumen-merek, sehingga memudahkan mobilisasi konsumen Anda dalam skala besar untuk mendorong UGC dan ulasan autentik, mendukung e-niaga dan pengecer, serta berkreasi bersama dengan merek Anda .
Incomaker
incomaker.com
Incomaker adalah alat pemasaran yang cerdas dan otomatis. Ini juga merupakan one stop untuk semua pemasaran digital Anda. Email, SMS, analitik, CRM, apa saja. Incomaker dirancang untuk menghemat waktu dan uang Anda dengan memberikan semua yang Anda butuhkan dalam satu platform.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine membantu bisnis berkembang dengan menjadikan pemasaran online sederhana dan mudah bagi semua orang. Kami menciptakan kampanye pemasaran yang indah dan berdampak tinggi, menyampaikannya secara otomatis, dan melacak keterlibatan untuk menunjukkan siapa yang siap melakukan percakapan. Platform kami memperkuat hubungan dengan pelanggan, mitra, dan prospek untuk mengungkap lebih banyak peluang dengan lebih sedikit pekerjaan.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate adalah solusi pemasaran lokasi yang memungkinkan pemasar melibatkan pengguna berdasarkan lokasi tepatnya.
Pear Commerce
pearcommerce.com
Pear Commerce adalah platform e-niaga ritel yang menghubungkan CPG dengan pengecer, mengubah alat yang dapat dibeli menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang mendorong pemasaran berbasis kinerja. Rangkaian alat Pear - termasuk pencari lokasi toko, halaman belanja, tautan belanja, dan Pear Connect - ditambah dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan data penjualan memberikan infrastruktur bagi merek CPG untuk secara strategis mendorong kesadaran, uji coba, pembelian berulang, dan kecepatan penjualan di ritel. Platform Pear memberi merek alat yang dapat dibeli dan data corong lengkap yang diperlukan untuk menjalankan taktik pemasaran kinerja DTC di ritel.
Denim Social
denimsocial.com
Denim Social adalah perusahaan perangkat lunak manajemen media sosial yang menyediakan alat untuk memberdayakan pemasar di industri yang diatur untuk mengelola konten media sosial organik dan iklan media sosial berbayar dalam satu platform. Dipercaya oleh lebih dari 250 institusi di bidang perbankan, asuransi, hipotek, dan manajemen kekayaan, Denim Social memungkinkan merek untuk melibatkan konsumen di media sosial, memperdalam hubungan dengan komunitas, dan mencapai lebih banyak kesepakatan sambil tetap mematuhi kepatuhan. Denim Social adalah satu-satunya platform manajemen media sosial yang didukung ABA untuk bank dan perusahaan jasa keuangan.
Social HorsePower
socialhp.com
Ubah karyawan Anda menjadi pendukung Anda yang paling kuat dengan SocialHP (SHP). Jika Anda ingin meningkatkan laba, lebih memperhatikan konten perusahaan Anda, atau mendatangkan lebih banyak anggota berkualitas tinggi ke dalam tim, SHP dapat membantu Anda mencapai tujuan profesional Anda. Semuanya dimulai dengan filosofi 'jangan pernah login' kami. Perangkat lunak yang rumit sudah ketinggalan zaman. Dengan SHP, karyawan Anda tidak perlu mempelajari perangkat lunak baru atau membuang waktu untuk pelatihan yang rumit. Platform kami sederhana, intuitif, dan dirancang untuk membantu anggota tim mulai berbagi konten segera. Karyawan Anda adalah aset perusahaan Anda yang paling berharga. Itu sebabnya kami mempermudah mereka untuk melakukan advokasi bagi bisnis Anda, sehingga memudahkan Anda untuk: -Merekrut orang baru -Meningkatkan keterlibatan sosial pada konten perusahaan -Meningkatkan penjualan melalui kekuatan penjualan sosial. Dengan fitur AutoPilot SHP, karyawan Anda tidak perlu menyusun strategi kalender konten mereka. Konten yang disetujui dibagikan secara otomatis ke media sosial mereka sehingga keterlibatan dapat terus meningkat. Mengapa itu penting? Lebih dari 80% konsumen menghargai rekomendasi dari keluarga dan teman sebelum beriklan. SHP mengubah karyawan Anda menjadi pemberi pengaruh yang menarik lebih banyak penjualan ke bisnis Anda. Apakah Anda siap memberdayakan karyawan Anda untuk menjadi pendukung terbesar Anda? Apakah Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana SHP meningkatkan keterlibatan sosial dan membuat orang membicarakan produk dan layanan Anda? Jadwalkan demo gratis dengan tim kami hari ini dan manfaatkan kekuatan SHP.
OneLocal
onelocal.com
Kembangkan bisnis Anda dengan cara yang benar dengan OneLocal. Memasarkan bisnis kecil Anda bukan lagi sekadar membeli iklan. Pelanggan Anda mencari Anda secara online - Anda perlu memberi mereka cara untuk menemukan Anda, alasan untuk membeli layanan Anda, dan terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. OneLocal memudahkan Anda untuk mengakali dan memenangkan persaingan dengan memudahkan pelanggan Anda untuk: - Menemukan dan menemukan lokasi Anda - Menghubungi Anda kapan saja - Mengirim SMS untuk meminta penawaran - Menjadwalkan layanan - Membayar layanan Anda - Tinggalkan ulasan online OneLocal adalah toko serba ada untuk semua kebutuhan pemasaran Anda. Dapatkan akses ke setiap alat pemasaran yang Anda perlukan dari satu dasbor dan spesialis pemasaran khusus yang siap mendampingi Anda di setiap langkah. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang OneLocal, kunjungi: https://onelocal.com/
Tagger Media
taggermedia.com
Tagger oleh Sprout Social telah merevolusi industri pemasaran media sosial untuk beberapa merek dan agensi terbesar saat ini, termasuk Omnicom, Havas Media, Ralph Lauren, Ketchum, Social Chain, Spindrift, Takumi, Valvoline, dan Dolce & Gabbana. Platform intelijen sosial berbasis data memungkinkan pemasar merencanakan kampanye, memaksimalkan efisiensi alur kerja, terhubung dengan pembuat konten, dan mengukur ROI secara akurat. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi taggermedia.com.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) adalah platform pemasaran percakapan paling cerdas yang membantu bisnis E-commerce mendorong banyak ROI. Platform ini memungkinkan merek untuk melakukan otomatisasi transaksi dengan Chatbots, mengelola multitasking dengan CRM, membuat siaran yang disesuaikan dengan kampanye & mendapatkan wawasan pertumbuhan waktu nyata. Dengan visi menciptakan platform yang berpusat pada pelanggan, BIK (bik.ai) membantu berbagai segmen bisnis memperoleh ROI sebesar 137x dan memberdayakan bisnis di seluruh dunia dengan slogan Making Brands Limitless!
Infegy
infegy.com
Infegy Atlas bekerja keras dalam memahami data sosial, memungkinkan merek, agensi, dan peneliti memahami konsumen dengan lebih baik dan lebih cepat daripada sebelumnya. Dengan fitur unik seperti akses standar ke data sosial yang bersumber luas dan dinormalisasi selama 17+ tahun, segmen audiens berbasis psikografis, dan identifikasi otomatis emosi, tema, dan peristiwa, Infegy Atlas memberikan serangkaian kemampuan canggih untuk mendapatkan gambaran konsumen secara mendetail. segmen melalui umpan balik online yang tidak diminta.
Storefries
storefries.com
Kuasai kehadiran media sosial Anda dengan Manajemen Media Sosial yang Kuat, Alat Analitik kami. Kembangkan Bisnis Anda di media sosial untuk membangun keterlibatan pelanggan dan pengalaman pelanggan terbaik.
Twixor
twixor.com
Twixor mendefinisikan ulang CX dengan AI Generatif & NLP, menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis di saluran perpesanan. Platform CX berkode rendah/tanpa kode Twixor menggabungkan Asisten Digital dan Otomatisasi Proses Cerdas, menawarkan interaksi yang dipersonalisasi dan berorientasi pada tujuan. Hal ini lebih dari sekadar tanggapan tertulis, menghasilkan rekomendasi dan solusi yang empatik dan disesuaikan, meningkatkan kepuasan pelanggan di bidang pemasaran, transaksi bisnis, dan operasi pendukung. * Terbukti Sukses: Dengan 400+ klien secara global, termasuk perusahaan Fortune 500, dan 1 miliar+ interaksi yang dikelola setiap kuartal, Twixor juga dipercaya dan diakui dengan 7 paten. * Manfaat Transformatif: Dengan Twixor, capai tingkat percakapan 25%+, kurangi biaya pengoperasian sebesar 15-25%, dan tingkatkan keterlibatan merek sebesar 80%. * Fitur Utama: Platform kami menawarkan Journey Builder Studio drag-and-drop, mesin percakapan bertenaga AI & NLP, Agen Langsung & Virtual, Manajemen Kampanye Cerdas, dukungan omnichannel untuk 120 bahasa, dan Dasbor Analitik berbasis AI. * Diakui sebagai Platform Pengalaman Pelanggan Terbaik dalam Ritel dan E-niaga di India, kami juga mendapatkan pengakuan sebagai Vendor AI Percakapan yang sedang berkembang di kawasan MEA. Mitra pilihan Twixor mencakup salah satu Platform Perbankan & Pemain CPaaS terbesar di dunia, dan banyak lainnya di MEA, dan APAC, yang mempercayai solusi berlabel putih kami. Singkatnya, Twixor memberdayakan bisnis untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis, memberikan CX luar biasa yang membedakan Anda dalam industri Anda.
Fotaflo
fotaflo.com
Anda memberikan pengalaman yang ingin diingat pelanggan. Fotaflo mengubah ingatan pelanggan menjadi pertumbuhan bisnis. Fotaflo adalah alat paling sederhana untuk meningkatkan rujukan dan bisnis berulang bagi siapa saja yang memberikan pengalaman yang ingin diingat oleh pelanggan mereka. Fotaflo memungkinkan bisnis Anda memanfaatkan keinginan alami pelanggan Anda untuk mengambil dan berbagi foto dan video pengalaman mereka dengan teman, keluarga, dan dunia online. Dengan menyederhanakan dan mengotomatiskan distribusi kenangan yang diambil ke semua pelanggan Anda melalui satu platform terpusat, Fotaflo meningkatkan proses internal Anda dan membantu Anda berkembang melalui peningkatan konversi online langsung.
Cohley
cohley.com
Cohley adalah platform perangkat lunak yang membantu merek meningkatkan strategi konten mereka — mulai dari video iPhone hingga fotografi profesional hingga ulasan teks — untuk meningkatkan kinerja digital mereka. Dalam lingkungan pemasaran saat ini, merek memerlukan lebih banyak konten daripada sebelumnya. Antara mengoptimalkan iklan digital, memastikan bahwa iklan tersebut menampilkan konten hebat dalam kampanye pemasaran email, dan secara konsisten memposting di saluran sosial dan menyegarkan konten situs web, banyak hal yang harus diikuti. Tujuan Cohley adalah untuk terus membantu merek-merek terbaik dunia menghasilkan konten yang mereka butuhkan melalui pembuat pihak ketiga yang terverifikasi, sehingga merek-merek tersebut dapat menghasilkan konten yang beragam dan dapat ditindaklanjuti dalam jumlah besar dengan biaya yang lebih murah. Baik itu foto atau video bermerek yang diambil oleh pembuat konten di iPhone atau fotografi beresolusi tinggi yang lebih canggih yang dibuat oleh jaringan fotografer kami, Cohley adalah mesin konten yang menyediakan aset yang dibutuhkan pemasar untuk menang di saluran digital.
giosg
giosg.com
Giosg adalah Platform Akselerasi Penjualan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbots, AI, dan konten interaktif untuk membantu perusahaan membangun pengalaman online menarik yang mengubah pengunjung situs web menjadi penjualan — dengan cepat. Kami ingin menata ulang, mendefinisikan ulang, dan menilai kembali interaksi antara organisasi dan masyarakat di dunia digital. Saat ini, lebih dari 1200 perusahaan di seluruh dunia yang bergerak di bidang ritel, otomotif, dan real estat, telah bergabung dengan kami dalam upaya kami.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit adalah platform yang dirancang untuk meningkatkan bisnis lokal. Ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi prospek, sehingga mengungguli pesaing. Perangkat lunak ini menawarkan solusi lengkap untuk Manajemen Tinjauan, Pesan Teks Bisnis, Obrolan Teks, Kotak Masuk Terpusat, Telepon Rumah yang Dapat Dikirimi SMS, Survei Pelanggan, Tolok Ukur Kompetitif, dan banyak lagi! Pendekatan terintegrasi ini menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan operasi bisnis, dan mendorong pertumbuhan.
Digivizer
digivizer.com
Digivizer adalah platform analitik komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis mendapatkan hasil maksimal dari investasi mereka dalam pemasaran digital. Platform kami memungkinkan bisnis dari segala ukuran untuk melihat semua wawasan kinerja sosial, pencarian, berbayar, dan web mereka dalam satu dasbor yang mudah diikuti tanpa meninggalkan platform. Dengan Digivizer, pemasar dapat dengan cepat membuat keputusan berdasarkan data tentang di mana akan menempatkan dana dan energi mereka. Menawarkan Paket Gratis dan berbagai paket berbayar lainnya termasuk fitur lebih canggih untuk Pelaporan Influencer, Agensi, dan tim transdisipliner, Digivizer memiliki opsi yang sesuai untuk semua bisnis dalam segala bentuk dan ukuran. Anda dapat membandingkan paket dan penyertaan ini di bagian harga di bawah. Mengapa memilih Digivizer? Kami memimpin pasar dalam hal keterjangkauan untuk apa yang ditawarkan platform kami. Dengan hampir semua media sosial, pengelola iklan, dan alat web utama tersedia sebagai integrasi, Anda bisa mendapatkan gambaran 360* penuh tentang kinerja pemasaran digital Anda. Tim Digi adalah pendukung pribadi Anda untuk semua hal pemasaran sosial dan digital. Spesialis kami menawarkan dukungan 1:1 dan kelompok tentang detail produk, sesi wawasan, strategi, pelaporan; kami selalu siap membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari produk kami dan strategi pemasaran Anda dengan cara apa pun yang kami bisa.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix adalah platform dengan dua penawaran berbeda: satu untuk manajemen dan keterlibatan mitra, dan yang lainnya untuk manajemen pelanggan. 🟣 Manajemen Mitra (PRM): Memungkinkan Anda melakukan orientasi & melibatkan mitra, berbagi prospek, mengelola peluang, dan menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat. Berdayakan mitra Anda dengan mengizinkan mereka berkolaborasi dan terlibat dengan manajer mitra Anda. Memungkinkan mitra mengakses semua yang mereka perlukan untuk memenuhi sasaran saluran Anda. 🔵 Manajemen Pelanggan: Solusi: 1. Operasi Pelanggan 2. Dukungan Pelanggan dan 3. LMS & Manajemen Pengetahuan Meningkatkan keterlibatan, menyediakan beberapa rute layanan mandiri untuk mendukung, memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, mengurangi biaya dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Berkolaborasi dalam kasus dukungan, latih pelanggan menggunakan modul Pelatihan & Sertifikasi (LMS) online dan banyak lagi! --- Kelola operasi, kirimkan konten, bagikan informasi, dan libatkan mitra atau pelanggan Anda dengan platform portal yang sepenuhnya bermerek dan dapat disesuaikan yang sesuai dengan tampilan dan nuansa merek organisasi Anda.
Wobb
wobb.ai
Wobb adalah platform otomatisasi pemasaran influencer berbasis Gurugram. Ini menyederhanakan perekrutan influencer, meningkatkan keterukuran menggunakan teknologi piksel, dan menyediakan platform terpusat bagi manajer pemasaran dan influencer untuk berkolaborasi dalam kampanye.
GoSite
gosite.com
GoSite menciptakan teknologi yang disederhanakan untuk usaha kecil yang menggerakkan perekonomian Amerika. Perangkat lunak kami memberdayakan mereka untuk memiliki semua yang mereka butuhkan di satu tempat untuk terhubung dengan pelanggan di era digital. Rangkaian alat seluler dan web kami yang berbasis cloud mengubah cara pelanggan kami menjalankan bisnis mereka, saat bepergian, dan di mana saja.
Chameleon
chameleon.io
Lebih banyak pendapatan, lebih sedikit churn, dan pelanggan lebih bahagia—tanpa mengubah produk Anda. Dorong adopsi produk dan kecintaan pelanggan dengan pola UX dalam aplikasi yang mendorong hasil nyata. Lewati siklus pengembangan dan kendalikan sasaran produk Anda dengan Chameleon. Chameleon memungkinkan Anda membuat panduan produk menarik yang membantu, memandu, dan menyenangkan pengguna Anda sepanjang perjalanan mereka. Bangun, kelola, dan optimalkan tur produk Anda tanpa menulis kode. Sangat bagus untuk menerima pengguna baru, pengumuman fitur, dan mengurangi dukungan.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX adalah platform keterlibatan komprehensif yang menyatukan saluran telepon, digital, dan sosial. Mereka membantu bisnis bersaing dan menang dengan memanusiakan pengalaman pelanggan dan tim melalui satu platform: Tingkatkan Pengalaman Pelanggan: - Beralih dengan mulus antara obrolan, suara, dan video di saluran mana pun - Berikan resolusi pertama kali dengan menghubungkan pertanyaan dengan keahlian yang tepat - Kurangi waktu tunggu pelanggan dengan analisis data prediktif Optimalkan Pengalaman Karyawan: - Meningkatkan efisiensi tim dengan mengotomatiskan tugas yang berulang - Manfaatkan keahlian dari tim yang berbeda untuk memecahkan masalah yang kompleks - Meningkatkan kinerja tim dengan data berbasis wawasan Mereka mencapai hal ini melalui tiga pilar utama layanan pelanggan yang hebat, di mana bisnis dapat menikmati satu putaran peningkatan pengalaman yang berkelanjutan: Connect, Orchestrate, dan Evaluate.
Deflekt
deflekt.ai
Tiket dukungan 50% lebih sedikit, didorong oleh balasan otomatis di semua saluran dukungan. Pereda nyeri untuk tim dukungan manusia Anda. Deflekt.ai adalah perangkat defleksi tiket lengkap Anda. Kurangi setengah jumlah tiket dukungan Anda, dengan memanfaatkan dokumentasi yang ada dan sedikit bantuan dari AI. Hanya perlu 2 menit untuk menyiapkan Deflekt.ai dan mulai menghemat waktu, sehingga Anda dan tim dapat fokus pada tiket yang patut Anda perhatikan sepenuhnya.
ProdCamp
prodcamp.com
Perangkat lunak umpan balik pelanggan B2B untuk SaaS: Membantu Anda membangun apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan Anda. Tingkatkan produk Anda dengan memahami permintaan pengguna. ProdCamp adalah satu-satunya tempat untuk mendapatkan umpan balik pelanggan, memungkinkan perusahaan membuat keputusan produk yang lebih baik. 1. Kumpulkan masukan dari berbagai saluran (Interkom, penerusan email, peta jalan publik, widget masukan yang dapat disematkan, ekstensi Google Chrome) 2. Analisis dan prioritaskan apa yang akan dibangun selanjutnya berdasarkan jumlah suara dan $ data dari Salesforce 3. Dorong ke Jira atau Gitlab 4. Tutup putaran umpan balik
DemandHub
demandhub.co
DemandHub memungkinkan interaksi pelanggan yang mendorong hasil bisnis. Kami meningkatkan cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan mendapatkan umpan balik yang berharga. Hal ini memungkinkan tim Anda mengambil keputusan lebih baik yang mendorong hasil bisnis dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) memelopori Platform Adopsi Digital (DAP) terkemuka di dunia sehingga perusahaan dapat secara efektif menavigasi perubahan konstan yang disebabkan oleh teknologi. Dengan WalkMe, organisasi mendorong produktivitas perusahaan dan mengurangi risiko dengan memastikan penerapan perangkat lunak dan alur kerja yang didukungnya secara konsisten, bertanggung jawab, dan efisien. Platform WalkMe yang digerakkan oleh AI berada di puncak tumpukan teknologi organisasi, mengidentifikasi di mana orang-orang mengalami hambatan, dan memberikan panduan dan otomatisasi yang dipersonalisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan, langsung dalam alur kerja. Pelanggan seperti IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific, dan Departemen Pertahanan A.S. memercayai WalkMe untuk menciptakan pengalaman yang berpusat pada manusia yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas alur kerja mereka dan memaksimalkan ROI perangkat lunak.
FeedbackFive
ecomengine.com
Kirim umpan balik Amazon dan permintaan ulasan. Kelola reputasi penjual Anda dengan fitur intuitif seperti pemantauan ulasan, analisis produk, dan peringatan untuk peringkat baru.