Halaman 11 - Alternatif - CINNOX

Boost.ai

boost.ai

Berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, Boost.ai berdiri di garis depan AI percakapan tingkat perusahaan. Didorong untuk memungkinkan interaksi yang tak tertandingi antara manusia dan organisasi, Boost.ai memanfaatkan teknologi mutakhir untuk mendorong batas-batas AI secara bertanggung jawab. Platform AI pembelajaran mandiri miliknya memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan interaksi dalam skala besar, meningkatkan efisiensi, dan mendorong hasil positif. Dipercaya oleh perusahaan di berbagai industri, agen virtual Boost.ai secara konsisten mempertahankan tingkat resolusi di atas 90 persen, mengotomatiskan ribuan interaksi setiap hari. Didirikan pada tahun 2016, Boost.ai didukung oleh Nordic Capital dan beroperasi dari kantor pusatnya di Sandnes, Norwegia, dengan kantor global di kota-kota termasuk Los Angeles, Kopenhagen, dan London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd adalah platform pemberdayaan yang memfasilitasi bisnis untuk membangun bot cerdas untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka melalui obrolan langsung di situs web, saluran media sosial, dan aplikasi. Ini juga menyediakan templat siap pakai untuk memulai bisnis. Untuk Bot Ai/ML Anda, bangun alur kerja dalam hitungan menit & terhubung dengan saluran komunikasi bisnis Anda. Untuk menjawab FAQ dasar, buat “Bot Berbasis Aturan” hanya dengan menggunakan opsi seret dan lepas yang mulus. Bagaimana cara kerja ThumbCrowd? Langkah 1. Pilih bot siap pakai yang sesuai dari template atau buat bot baru untuk bisnis Anda. Langkah 2. Rancang percakapan. Latih bot dengan data Anda sendiri. Langkah 3.Hubungkan bot terlatih Anda secara sempurna dengan saluran komunikasi bisnis yang sesuai, misalnya. Facebook Messenger, SMS, Obrolan Langsung, WeChat, Viber, Line, dan lainnya. Antarmuka ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) akan memandu Anda untuk mengembangkan dan menyederhanakan seluruh proses layanan pelanggan. Anda dapat melatih bot Ai Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan dalam aliran koheren yang bersifat pribadi dan manusiawi. Fitur lain dari ThumbCrowd adalah menggabungkan solusi chatbot dengan berbagai opsi untuk interaksi dan pemahaman manusia yang lebih baik. Dapatkan keseimbangan yang tepat, dan Anda akan mendapatkan keuntungan dari pelanggan yang lebih bahagia dan terlibat.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind adalah platform manajemen AI percakapan, membantu tim non-teknis membangun, meluncurkan, dan mengembangkan chatbot dan asisten virtual mereka dalam satu platform. MindBehind memasok merek dari semua ukuran dan industri berbeda, seperti Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, dengan solusi yang mudah digunakan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan. Chatbots atau asisten virtual yang dibangun dengan MindBehind dapat ditambahkan ke situs web, aplikasi seluler, antarmuka media sosial, seperti Facebook Messenger dan WhatsApp, dan segera asisten pintar seperti Amazon Alexa dan Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia. Ini membantu bisnis memberikan pengalaman dukungan yang menyenangkan kepada pelanggan mereka, di seluruh saluran. Platform Verloop.io dengan lancar memberikan dukungan di berbagai saluran, mulai dari situs web dan WhatsApp hingga interaksi dalam aplikasi dan suara. Dengan kepercayaan global dari lebih dari 5000 merek, termasuk nama-nama terkemuka seperti Decathlon, Cleartrip, dan Nykaa, Verloop.io melayani perusahaan dan UKM. Solusi menyeluruh Verloop.io membedakan kami dengan menawarkan tiga pendekatan: 1. Resolusi Kueri Awal: Pada fase pertama interaksi pusat kontak, Verloop.io menggunakan dukungan AI melalui obrolan dan suara. Solusi AI percakapan Verloop.io secara efisien menangani sebagian besar pertanyaan pelanggan. 2. Dukungan Agen-Manusia: Saat pertanyaan meningkat ke agen manusia, Verloop.io memperkenalkan Co-pilot untuk mendapatkan dukungan—alat AI canggih yang membantu agen manusia memberikan respons yang akurat. Alat ini menyarankan respons untuk meningkatkan efisiensi agen. Dengan memanfaatkan ucapan-ke-teks dan AnswerFlow yang didukung oleh kognisi dokumen, agen juga dapat memanfaatkan alat generatif kami yang didukung AI seperti AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand, dan AI-Tone Adjustment untuk memastikan respons terbaik dan peningkatan kepuasan pelanggan. 3. Analisis Kualitas (QA) yang Didukung AI: Sparks Verloop.io menawarkan solusi terbaik untuk Analis Kualitas, mengotomatiskan analisis panggilan menggunakan AI Generatif. Hal ini memastikan proses yang efisien untuk perbaikan berkelanjutan. Selain alat di atas, bisnis dapat menggunakan pembuat bot Verloop.io- Resep bersama dengan Smart block untuk memulai perjalanan mereka dengan mudah dalam menawarkan pengalaman pelanggan terbaik. Intinya, Verloop.io bertujuan untuk menyederhanakan dan meningkatkan perjalanan dukungan pelanggan melalui otomatisasi inovatif dan solusi bertenaga AI

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine membantu bisnis berkembang dengan menjadikan pemasaran online sederhana dan mudah bagi semua orang. Kami menciptakan kampanye pemasaran yang indah dan berdampak tinggi, menyampaikannya secara otomatis, dan melacak keterlibatan untuk menunjukkan siapa yang siap melakukan percakapan. Platform kami memperkuat hubungan dengan pelanggan, mitra, dan prospek untuk mengungkap lebih banyak peluang dengan lebih sedikit pekerjaan.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate adalah solusi pemasaran lokasi yang memungkinkan pemasar melibatkan pengguna berdasarkan lokasi tepatnya.

Twixor

twixor.com

Twixor mendefinisikan ulang CX dengan AI Generatif & NLP, menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis di saluran perpesanan. Platform CX berkode rendah/tanpa kode Twixor menggabungkan Asisten Digital dan Otomatisasi Proses Cerdas, menawarkan interaksi yang dipersonalisasi dan berorientasi pada tujuan. Hal ini lebih dari sekadar tanggapan tertulis, menghasilkan rekomendasi dan solusi yang empatik dan disesuaikan, meningkatkan kepuasan pelanggan di bidang pemasaran, transaksi bisnis, dan operasi pendukung. * Terbukti Sukses: Dengan 400+ klien secara global, termasuk perusahaan Fortune 500, dan 1 miliar+ interaksi yang dikelola setiap kuartal, Twixor juga dipercaya dan diakui dengan 7 paten. * Manfaat Transformatif: Dengan Twixor, capai tingkat percakapan 25%+, kurangi biaya pengoperasian sebesar 15-25%, dan tingkatkan keterlibatan merek sebesar 80%. * Fitur Utama: Platform kami menawarkan Journey Builder Studio drag-and-drop, mesin percakapan bertenaga AI & NLP, Agen Langsung & Virtual, Manajemen Kampanye Cerdas, dukungan omnichannel untuk 120 bahasa, dan Dasbor Analitik berbasis AI. * Diakui sebagai Platform Pengalaman Pelanggan Terbaik dalam Ritel dan E-niaga di India, kami juga mendapatkan pengakuan sebagai Vendor AI Percakapan yang sedang berkembang di kawasan MEA. Mitra pilihan Twixor mencakup salah satu Platform Perbankan & Pemain CPaaS terbesar di dunia, dan banyak lainnya di MEA, dan APAC, yang mempercayai solusi berlabel putih kami. Singkatnya, Twixor memberdayakan bisnis untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis, memberikan CX luar biasa yang membedakan Anda dalam industri Anda.

giosg

giosg.com

Giosg adalah Platform Akselerasi Penjualan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbots, AI, dan konten interaktif untuk membantu perusahaan membangun pengalaman online menarik yang mengubah pengunjung situs web menjadi penjualan — dengan cepat. Kami ingin menata ulang, mendefinisikan ulang, dan menilai kembali interaksi antara organisasi dan masyarakat di dunia digital. Saat ini, lebih dari 1200 perusahaan di seluruh dunia yang bergerak di bidang ritel, otomotif, dan real estat, telah bergabung dengan kami dalam upaya kami.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit adalah platform yang dirancang untuk meningkatkan bisnis lokal. Ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi prospek, sehingga mengungguli pesaing. Perangkat lunak ini menawarkan solusi lengkap untuk Manajemen Tinjauan, Pesan Teks Bisnis, Obrolan Teks, Kotak Masuk Terpusat, Telepon Rumah yang Dapat Dikirimi SMS, Survei Pelanggan, Tolok Ukur Kompetitif, dan banyak lagi! Pendekatan terintegrasi ini menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan operasi bisnis, dan mendorong pertumbuhan.

GoSite

gosite.com

GoSite menciptakan teknologi yang disederhanakan untuk usaha kecil yang menggerakkan perekonomian Amerika. Perangkat lunak kami memberdayakan mereka untuk memiliki semua yang mereka butuhkan di satu tempat untuk terhubung dengan pelanggan di era digital. Rangkaian alat seluler dan web kami yang berbasis cloud mengubah cara pelanggan kami menjalankan bisnis mereka, saat bepergian, dan di mana saja.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub memungkinkan interaksi pelanggan yang mendorong hasil bisnis. Kami meningkatkan cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan mendapatkan umpan balik yang berharga. Hal ini memungkinkan tim Anda mengambil keputusan lebih baik yang mendorong hasil bisnis dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.