Halaman 5 - Alternatif - brightfin

Zesty

zesty.co

Zesty membantu organisasi mempercepat inovasi dengan platform pengoptimalan infrastruktur cloud. Didukung oleh pembelajaran mesin, Zesty memberi tim FinOps dan DevOps wawasan preskriptif dan otomatisasi untuk mencapai pemanfaatan sumber daya cloud yang ideal dan memungkinkan CIO menyeimbangkan keunggulan operasional dan biaya. Platform pengoptimalan Zesty membantu perusahaan mengalokasikan sumber daya untuk aplikasi secara efisien, dengan solusi untuk container, komputasi, penyimpanan, database, dan banyak lagi, sehingga menghemat waktu dan uang. Didirikan pada tahun 2019, Zesty dibangun dengan visi menjadikan cloud lebih terjangkau dan mudah diakses sekaligus mengurangi limbah. Zesty mendukung ribuan organisasi, membantu mereka mendapatkan manfaat maksimal dari infrastruktur cloud mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi https://zesty.co/.

CAST AI

cast.ai

CAST AI adalah platform otomatisasi Kubernetes terkemuka yang memangkas biaya cloud pelanggan AWS, Azure, dan GCP hingga lebih dari 50%. CAST AI lebih dari sekadar memantau klaster dan membuat rekomendasi. Platform ini menggunakan algoritme pembelajaran mesin canggih untuk menganalisis dan mengoptimalkan cluster secara otomatis secara real-time, mengurangi biaya cloud pelanggan, meningkatkan kinerja dan keamanan, serta meningkatkan produktivitas DevOps dan rekayasa.

KloudMate

kloudmate.com

KloudMate adalah alat observasi untuk jutaan pengembang yang membangun aplikasi pada infrastruktur Tanpa Server. Ini membantu pengembang melakukan debug pada sistem terdistribusi mereka lebih cepat, dengan memberikan mereka visibilitas real-time mengenai kinerja, perilaku, dan kesalahan dalam sistem mereka. KloudMate bekerja dengan mengumpulkan dan menganalisis berbagai macam data dari berbagai komponen arsitektur tanpa server, seperti fungsi Lambda, API Gateway, tabel DynamoDB, SQS, dan sebagainya. Data ini kemudian disajikan dalam dasbor yang mudah digunakan, memungkinkan pengembang mengidentifikasi dan memecahkan masalah dengan cepat.

Paradime

paradime.io

Tingkatkan ROI analitik dengan alat yang didukung AI dari Paradime. Memotong biaya gudang sebesar 20%+, mempercepat jaringan pipa dbt™, dan mengoptimalkan operasi data. Solusi aman dan siap pakai bagi perusahaan untuk analisis yang lebih cerdas dan cepat.

Seemore Data

seemoredata.io

Seemore Data adalah platform efisiensi data end-to-end, dibangun untuk mengatribusikan dan mengoptimalkan investasi dan pengembalian di seluruh saluran data dan seluruh tumpukan Anda - Kontrol biaya data yang mudah dan berkelanjutan - Tim data yang efisien dan berperforma tinggi - Lebih banyak waktu dan sumber daya untuk berinovasi Kami menyederhanakan operasi data Anda sehingga Anda dapat fokus pada strategi data Anda. Seemore Data memberdayakan teknisi data dan pemimpin tim untuk menghabiskan lebih sedikit waktu pada lonjakan biaya, pemecahan masalah dan pemeliharaan, serta lebih banyak waktu untuk menciptakan produk data yang hebat. Seemore Data memunculkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan secara otomatis mengidentifikasi inefisiensi dan anomali di seluruh operasi data - membantu Anda menyelesaikan masalah dengan cepat dan merancang alur kerja yang cerdas dan efisien.

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu adalah platform manajemen aset open source dan ramah pengguna yang membantu Anda mengelola aset fisik dengan mudah. Baik Anda perlu melacak peralatan kantor, inventaris gudang, atau barang-barang pribadi, Shelf.nu menyediakan solusi sederhana dan dapat disesuaikan yang sesuai untuk Anda. Dengan Shelf.nu, Anda dapat mengakses halaman aset untuk database Anda dengan memindai kode QR, menambahkan tag dan informasi, setiap pemindaian QR = peta lokasi yang diperbarui. Selain itu, saat item berpindah lokasi, log lengkap disimpan di database Anda. Shelf.nu lebih dari sekedar pembuat label aset. Ini adalah platform komprehensif dan kuat yang menawarkan berbagai fitur dan manfaat untuk berbagai kebutuhan manajemen aset, seperti: Pembuatan tag aset: Anda dapat membuat aset di platform dan Shelf.nu akan secara otomatis membuat tag aset untuk aset tersebut. Anda juga dapat mencetak atau memesan tag aset dari Shelf.nu dan melampirkannya ke aset Anda. Manajemen peralatan: Anda dapat melacak dan memantau status, mengkondisikan pemeliharaan peralatan Anda. Anda juga dapat menetapkan peralatan ke pengguna atau lokasi. Pelacakan lokasi: Anda dapat melihat lokasi aset Anda kapan saja dan mendapatkan petunjuk arah ke sana. Manajemen aset TI: Anda dapat mengelola dan mengoptimalkan aset TI Anda, seperti komputer, server, dan perangkat jaringan. Dan masih banyak lagi: Anda dapat menggunakan Shelf.nu untuk semua jenis aset fisik yang ingin Anda lacak dan kelola. Anda juga dapat mengakses Shelf.nu dari perangkat apa pun, di mana pun, kapan pun. Shelf.nu juga memiliki layanan unik yang disebut Sticker Studio, yang membuat tag aset khusus untuk bisnis Anda pada berbagai bahan dan dengan kekuatan berbeda - sesuai permintaan. Studio Stiker memiliki tim desainer berbakat yang bersemangat mewujudkan visi Anda menjadi kenyataan. Anda dapat yakin bahwa stiker Anda akan unik dan disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Studio Stiker juga dikirimkan ke seluruh dunia, sehingga stiker Anda dapat diantar ke depan pintu Anda. Jika tag hilang atau rusak di kemudian hari, Studio Stiker Rak dapat membuat tag baru untuk aset Anda berdasarkan ID tag yang sama. Shelf.nu adalah platform manajemen aset terbaik bagi siapa saja yang ingin menyederhanakan proses manajemen aset dan meningkatkan efisiensi dan produktivitas aset. Baik Anda pemilik usaha kecil, manajer gudang, administrator TI, atau pengguna rumahan, Shelf.nu dapat membantu Anda mengelola aset dengan lebih baik.

Setyl

setyl.com

Dapatkan visibilitas penuh dan kendali atas aset, lisensi, penggunaan, dan pembelanjaan TI Anda dengan Setyl — platform manajemen TI yang lengkap. Setyl adalah platform manajemen TI berbasis cloud (ITAM), yang terintegrasi ke dalam tumpukan teknologi TI Anda yang ada dengan lebih dari 75 integrasi siap pakai. Platform ini memberi Anda visibilitas penuh dan kendali atas aset TI, lisensi, langganan SaaS, pengguna, admin, vendor, dan pembelanjaan Anda dalam satu register terpusat. Gunakan Setyl untuk: ✓ Kelola semua aset, lisensi, penggunaan, dan pembelanjaan Anda di satu tempat. ✓ Sederhanakan dan skalakan operasi TI Anda, termasuk alur kerja orientasi dan pelepasan karyawan. ✓ Menghilangkan pemborosan TI hingga 30%. ✓ Perlindungan terhadap risiko kepatuhan dan audit, termasuk ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, GDPR, dan lainnya. Antarmuka yang ramah pengguna memerlukan sedikit atau tanpa kurva pembelajaran, sehingga mudah digunakan dan diterapkan, serta berkolaborasi dengan orang-orang di seluruh organisasi Anda. Manfaat utama Setyl secara rinci: • Dapatkan visibilitas penuh dan kendali atas TI Anda di satu tempat: Ciptakan sumber kebenaran bagi TI dengan melacak dan mengelola semua aset, lisensi, langganan SaaS, pengguna yang ditugaskan, admin, vendor, penggunaan, dan pembelanjaan Anda dalam satu platform terpusat. • Sederhanakan dan skalakan operasi TI Anda: Kurangi kerumitan dalam menjalankan TI dalam organisasi Anda, bahkan saat Anda melakukan penskalaan, melalui alur kerja orientasi dan pelepasan karyawan, manajemen siklus hidup aset, wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan banyak lagi. • Hilangkan pembelanjaan TI yang sia-sia: Lacak pembelanjaan aset dan langganan, pantau terus pembaruan lisensi, identifikasi TI bayangan dan lisensi yang tidak digunakan, dan kenali pendorong pembelanjaan dengan integrasi alat akuntansi. • Perlindungan terhadap risiko kepatuhan dan audit: Jalani audit ISO 27001, SOC 2, dan audit lainnya, dan hindari risiko kepatuhan dengan fitur khusus kami, termasuk daftar aset informasi yang komprehensif, pelacakan aset yang efektif, log audit yang terperinci dan riwayat perubahan, alur kerja manajemen vendor, dan lagi. • Berkolaborasi dengan pemangku kepentingan di seluruh organisasi Anda: Berkat antarmuka intuitif dan manajemen izin Setyl, Anda dapat memberi kolega di seluruh organisasi akses ke platform untuk dengan mudah menemukan data yang relevan atau mengambil alih tugas, tanpa kehilangan kendali. • Memulai dan menjalankannya dengan cepat: Integrasi out-of-the-box ke dalam tumpukan teknologi yang ada dikombinasikan dengan antarmuka intuitif Setyl memastikan implementasi yang cepat dan mudah. • Menerima dukungan khusus: Tim kami yang berpengetahuan siap membantu Anda di setiap tahap proses, mulai dari panduan orientasi hingga dukungan berkelanjutan.

Timly

timly.com

Timly adalah penyedia terkemuka Perangkat Lunak Pelacakan Aset dan Manajemen Inventaris. Dengan aplikasi cloud kami, pelanggan kami mendapatkan jawaban atas pertanyaan inventaris penting: Aset apa yang kami miliki? Dimana lokasinya? Dan apa nilainya? Kapan waktu pemeliharaan/inspeksi/pelatihan staf dilakukan? Kapan suatu barang dibutuhkan/tersedia kembali? Pelanggan kami memilih Timly karena aplikasi web kami yang sangat mudah disesuaikan, sangat intuitif, dan kaya fitur. Dioptimalkan untuk teknologi QR dan IoT, Timly menawarkan solusi tangguh untuk memantau, melacak, dan mengelola semua jenis aset dan inventaris di bisnis dan industri apa pun. Aplikasi kami dapat digunakan dengan cara yang sama dari perangkat pintar apa pun yang mendukung internet (PC, tablet, ponsel cerdas). Timly juga memberikan solusi inovatif untuk merencanakan dan mengelola pemeliharaan, termasuk mengunggah semua file pendukung dan mengirimkan pemberitahuan otomatis kepada penanggung jawab. Fitur populer lainnya adalah penjadwal kami, yang banyak digunakan oleh pelanggan untuk menjadwalkan pemeliharaan rutin dan memantau tanggal-tanggal penting yang akan datang. Perencana juga sangat berharga dalam memesan item untuk orang atau proyek tertentu, dan menawarkan gambaran komprehensif tentang bagaimana item dialokasikan dari waktu ke waktu. Fitur terbaru yang diluncurkan pada Q1 2024 adalah sistem tiket, yang terbukti sangat populer untuk Perusahaan. Pendekatan modular kami memungkinkan pelanggan untuk memulai dari yang kecil dan meningkatkannya, menambahkan lebih banyak aset atau modul sesuai kebutuhan. Komitmen kami terhadap layanan pelanggan premium, yang diberikan tanpa biaya tambahan, dan dedikasi kami terhadap pengembangan produk berkelanjutan juga membedakan kami.

Starhive

starhive.com

Starhive adalah platform produktivitas tempat tim menyederhanakan pekerjaan mereka dengan aplikasi bisnis tanpa kode yang disesuaikan. Dibangun untuk fleksibilitas total, bisnis dapat membangun aplikasi dengan menambahkan data mereka, menambahkan logika ke data mereka, dan membuat antarmuka pengguna yang berbeda untuk berinteraksi dengan data mereka. Dari manajemen aset hingga manajemen proyek hingga alur kerja persetujuan, Starhive menjadikan organisasi lebih efisien setiap hari.

UJET

ujet.cx

UJET memimpin dalam inovasi pusat kontak bertenaga AI, menghadirkan platform cloud yang tahan masa depan yang mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan AI mutakhir, multimodalitas sejati, dan pendekatan mobile-first. Kami menerapkan AI di setiap aspek perjalanan pelanggan dan operasional pusat kontak Anda, untuk mendorong otomatisasi dan efisiensi. Solusi AI UJET memberdayakan agen, mengoptimalkan perjalanan pelanggan, dan mengubah operasi pusat kontak untuk meningkatkan pengalaman dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Dibangun pada arsitektur cloud-native dengan pendekatan unik yang mengutamakan CRM, UJET memastikan keamanan, skalabilitas, dan wawasan data yang diprioritaskan yang tak tertandingi (tanpa menyimpan PII). Dirancang untuk penggunaan yang mudah, UJET bermitra dengan dunia usaha untuk menghadirkan interaksi yang luar biasa, pengambilan keputusan yang lebih cerdas, dan percepatan pertumbuhan di dunia yang digerakkan oleh AI.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub membantu organisasi mencegah masalah seperti penipuan, penindasan, dan pelecehan. Whistlehub adalah alat manajemen risiko pelengkap yang berfokus pada komunikasi anonim dan kotak masuk fleksibel, yang membantu organisasi mengidentifikasi dan menyelidiki masalah dengan lebih cepat. Whistlehub adalah sistem pelaporan pelanggaran modern untuk organisasi yang menggunakan Google dan Microsoft untuk bekerja. Whistlehub adalah bagian dari Microsoft untuk Startups Founders Hub.

Teloz

teloz.com

Teloz adalah puncak teknologi canggih di dunia pusat kontak cloud. Teloz adalah solusi bertenaga AI yang menawarkan pengalaman omnichannel, menggabungkan fitur-fitur terbaru dengan efisiensi tak tertandingi. Dengan pusat kontak cloud yang canggih, Teloz memastikan interaksi pelanggan yang lancar di berbagai saluran. Rasakan kemampuan Teloz yang mutakhir dalam mentransformasikan layanan pelanggan melalui algoritme AI yang inovatif dan analitik canggih. Tingkatkan operasional pusat kontak Anda ke tingkat yang lebih tinggi dengan Teloz, tempat teknologi berpadu dengan keunggulan.

Reecall

reecall.com

Alat produktivitas AI untuk mengelola permintaan masuk. Keunggulan pusat pelanggan yang tak terbatas. Jawab 100% panggilan masuk, 24x7. Kami mengotomatiskan hingga 60% permintaan selama panggilan telepon. Lipat gandakan produktivitas tim Anda & fokus dalam memberi saran kepada pelanggan Anda dan menghemat waktu dalam pemrosesan permintaan. Rasakan kesuksesan pelanggan sejak minggu pertama. Kelola ROI Pusat Kontak Anda dan aktifkan tuas yang tepat untuk mencapai Keunggulan. Ini adalah keputusan yang tepat!

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice memberikan solusi streaming dan perekaman audio label putih yang dihosting di cloud yang inovatif dan memenangkan penghargaan, yang memungkinkan MSP dan pengecer telekomunikasi menjual rekaman audio bersuara profesional dengan margin tinggi sebagai bagian dari proposisi telepon dan UC mereka. Dengan peralihan ke telepon berbasis cloud, PromptVoice melihat kebutuhan untuk sepenuhnya menemukan kembali cara pesan, audio dalam antrean, dan audio yang ditahan dikirimkan ke dalam proposisi saluran pertama. Portal PromptVoice dirancang khusus untuk memungkinkan pengecer memperoleh margin yang sebelumnya harus mereka tinggalkan. Solusi yang sangat disruptif ini menawarkan fungsionalitas luar biasa, dengan proses yang mudah dan harga yang sederhana, semuanya disampaikan melalui portal label putih aman yang sepenuhnya dimiliki oleh pengecer, namun dioperasikan oleh pengguna akhir. Penyedia layanan manufaktur (MSP) platform UCaaS dan CCaaS dapat menanamkan PromptVoice sebagai bagian integral dari proposisi mereka, menambahkan fungsionalitas berharga dan margin tambahan sekaligus membedakan platform mereka, dan mengurangi churn pelanggan. Integrasi menggunakan API dan SSO sederhana dan cepat serta membantu penyedia layanan menyampaikan perintah yang direkam secara profesional, audio dalam antrean dan audio yang ditahan, dengan cara yang menguntungkan bagi mereka sendiri dan mitra mereka.

plan.com

plan.com

Hubungkan bisnis, pelanggan, dan pemasok Anda dengan platform my.plan kami. Beroperasi di seluruh perangkat seluler dan berbagai jaringan untuk konektivitas terbaik. plan.com berdiri sebagai penyedia komunikasi bisnis terkemuka di Inggris, berkomitmen untuk menghubungkan tim, pelanggan, dan pemasok melalui solusi perangkat lunak dan kemitraan jaringan pemenang penghargaan. plan.com telah merevolusi industri seluler dengan pendekatan komunikasi bisnis yang berbasis teknologi selama lebih dari satu dekade. plan.com telah menetapkan standar industri untuk komunikasi bisnis dengan my.plan, platform konektivitas terbaik. Dipercaya oleh pelanggan dan mitra, my.plan adalah satu-satunya alat yang dibutuhkan bisnis untuk mengelola konektivitas seluler mereka secara komprehensif dalam satu platform yang mudah digunakan.

Parlance

parlancecorp.com

Suara adalah alat yang ampuh. Parlance percaya bahwa konsumen berhak mendapatkan akses bebas hambatan dan berbasis suara di organisasi yang berkomunikasi dengan mereka setiap hari. Parlance menggunakan AI percakapan untuk memodernisasi dan meningkatkan perjalanan setiap penelepon dengan memberdayakan organisasi untuk memanfaatkan kekuatan suara. Parlance memungkinkan pelanggan Anda berbicara secara alami dan terhubung dengan cepat saat mereka menelepon. Keahlian selama lebih dari 25 tahun di bidang kesehatan, perusahaan, dan pendidikan telah mengajarkan kita bahwa teknologi saja tidak menjamin kesuksesan Anda atau kesuksesan Anda. Sebaliknya, kesuksesan datang dari menjalin kemitraan yang kuat – mengenal organisasi Anda, memahami tantangan Anda, dan mendukung tujuan Anda. Sebagai layanan terkelola, Parlance tidak hanya menawarkan teknologi terdepan di industri, namun juga tim profesional yang bersemangat yang menjamin ROI.

menetalk

menetalk.com

Sistem telepon bisnis berbasis cloud Menetalk. Mulai panggilan pertama Anda dalam hitungan menit, sehingga tim Anda dapat berkomunikasi secara efektif dari lokasi mana pun.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet menyediakan semua alat bagi bisnis untuk membuat telepon bisnis berfungsi lebih baik untuk Anda. Manfaatkan aplikasi softphone seluler dan desktop Jet untuk mengelola panggilan dari mana saja, atau atur telepon meja untuk stasiun kerja yang lebih permanen. Sistem Jet telah dirancang sejak awal untuk memudahkan Anda terus menerima panggilan telepon dari mana pun Anda bekerja. Ubah, modifikasi, dan tingkatkan pengalaman penelepon Anda hanya dengan mengklik mouse menggunakan pembuat alur panggilan seret dan lepas Jet. Apakah Anda ingin mengarahkan penelepon ke departemen yang lebih tepat, mengurangi volume panggilan untuk pertanyaan yang dapat ditangani secara online, mengurangi waktu penanganan, atau perbaikan lainnya pada sistem Anda. Itu semua bisa dilakukan tanpa IT, tanpa gelar, tanpa konsultan. Laporkan hal-hal penting, dengan pelaporan Jet terbaik di kelasnya, Anda dapat melihat semua aktivitas panggilan. Dari kampanye pemasaran atau kata kunci yang menghasilkan panggilan, hingga agen yang menjawab, menangani waktu, masukan IVR, dan hasil panggilan

interface.ai

interface.ai

interface.ai adalah penyedia solusi AI agen terkemuka, yang mengkhususkan diri dalam melayani bank komunitas dan credit unions. Platform AI-nya memberikan pengalaman yang mulus dan terpadu di seluruh saluran suara, digital, dan bantuan karyawan, semuanya didukung oleh satu otak AI yang terus belajar dan beroperasi secara mandiri. Berkomitmen untuk mendorong otomatisasi, memastikan kepatuhan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan, interface.ai menawarkan solusi AI terlatih yang mudah diintegrasikan, diskalakan, dan dikelola. Dipercaya oleh ratusan lembaga keuangan, interface.ai berdedikasi untuk membantu mereka mencapai tujuan bisnis sekaligus memberdayakan pelanggan mereka untuk mencapai kesejahteraan finansial melalui AI agen.

Hoiio

hoiio.com

Enam tahun lalu, Hoiio didirikan dengan misi menyederhanakan cara mereka berkomunikasi. Saat ini, mereka menciptakan teknologi komunikasi cloud yang gesit dan sesuai dengan perubahan kebutuhan bisnis. Dengan menyederhanakan sistem yang kompleks menjadi aplikasi elegan yang dihosting di cloud; mereka ingin mengubah cara pemilik bisnis dan profesional mengatur sistem komunikasi bisnis Anda. Dibuat dan dirancang untuk bisnis, pengguna dapat menikmati fleksibilitas dan kontrol maksimum dalam waktu penyiapan sesingkat-singkatnya. Hoiio juga menyediakan API untuk pengembang yang ingin membangun aplikasi dengan kemampuan telepon.

HoduSoft

hodusoft.com

Di HoduSoft, mereka berdedikasi untuk merevolusi komunikasi bisnis dengan solusi inovatif mereka. Sebagai penyedia perangkat lunak komunikasi terkemuka, mereka memberdayakan bisnis di seluruh dunia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, menyederhanakan operasi, dan mendorong pertumbuhan. Dengan produk andalan mereka seperti HoduCC (Perangkat Lunak Pusat Kontak) dan HoduPBX (Perangkat Lunak IP PBX), mereka menawarkan solusi mutakhir yang disesuaikan untuk memenuhi beragam kebutuhan perusahaan modern. Baik Anda perusahaan rintisan kecil atau perusahaan besar, mereka memiliki alat dan keahlian untuk mengubah infrastruktur komunikasi Anda. Misi mereka sederhana: membantu bisnis berkembang di era digital dengan menyediakan solusi komunikasi yang andal, terukur, dan kaya fitur. Dari fungsi pusat panggilan tingkat lanjut hingga alat kolaborasi yang lancar, semuanya ada untuk mendukung bisnis Anda di setiap langkah.

Geomant

geomant.com

Dengan kantor di seluruh dunia dan sertifikasi oleh penyedia teknologi terkemuka, termasuk Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, dan Cisco, Geomant adalah Pengembang Perangkat Lunak dan Integrator Sistem inovatif dan mapan yang berspesialisasi dalam solusi yang meningkatkan efisiensi, mengoptimalkan tenaga kerja, dan memperkuat pusat kontak. operasi–dan pendekatan yang mengutamakan AI. Sebagai bagian dari Mtech, unit bisnis teknologi canggih Mplus Group, Geomant merangkum teknologi AI mutakhir, seperti AI Studio, LiveCoach, Insights, dan banyak lagi. Mereka hadir untuk membantu bisnis mengatasi tantangan dalam mengintegrasikan dan mengelola solusi komunikasi dalam berbagai sistem dan lingkungan.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage menghadirkan fleksibilitas pengelolaan terpadu semua saluran komunikasi strategi komunikasi Omni-Chanel Anda di era digital yang sedang berkembang. Dengan satu platform, Anda akan menggantikan lingkungan heterogen yang ada dari berbagai aplikasi tujuan tunggal. Kami akan menghubungkannya secara individual ke semua sistem informasi utama perusahaan dan dengan demikian sepenuhnya digabungkan dengan proses dan prosedur bisnis Anda. Jika Anda kehilangan beberapa aplikasi atau proses tertentu, kami akan melengkapinya sebagai modul pelanggan yang dikembangkan sesuai pesanan, sehingga tidak ada tautan yang hilang dalam keseluruhan strategi komunikasi dan prosedur bisnis. Dengan menggunakan teknologi canggih, kecerdasan buatan, dan pembelajaran mesin, kami akan mengotomatiskan prosedur berulang dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. FrontStage tidak hanya berperan dalam dukungan pelanggan, namun juga akan memberikan Anda data berharga tentang interaksi dan kebutuhan pelanggan Anda. FrontStage generasi baru akan meningkatkan loyalitas pelanggan Anda, meningkatkan pengetahuan Anda tentang perilaku mereka dan pada saat yang sama secara signifikan mengurangi biaya operasional Anda.

Fonada

fonada.com

Fonada menawarkan solusi penyiaran keterlibatan pelanggan menyeluruh untuk bisnis. Ini membantu organisasi mengirimkan penawaran promosi, peringatan, pembaruan, dan lainnya melalui panggilan otomatis dan SMS. Fonada didirikan pada tahun 2018 dengan misi membantu startup menjangkau jutaan pelanggan dan menjadi terkenal. Didirikan oleh Tuan Nitish Gopalani dan Sumit Mohan Saxena. Sejak awal, ini telah berkembang pesat dan membantu lebih dari 200 bisnis berinovasi, meningkatkan citra merek, dan meningkatkan ROI melalui wawasan strategis dengan tetap menjadi yang terdepan di pasar.

Edify

edify.cx

Edify adalah platform komunikasi global satu jendela dengan alat untuk menghubungkan setiap orang, sistem, dan saluran di dalam dan di luar organisasi. Ini menyatukan pusat kontak (CCaaS), komunikasi terpadu (UCaaS), dan API dengan setiap saluran, yang didukung oleh AI, dalam satu paket tanpa kode cloud-native. Misi Edify adalah mengaktifkan kekuatan kolektif pengguna & pengembang bisnis untuk menciptakan pengalaman yang disukai karyawan & pelanggan.

Dexem

dexem.com

Penerbit perangkat lunak SaaS Perancis, Dexem membantu perusahaan memodernisasi manajemen panggilan mereka dan menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan mereka melalui telepon. Dengan Dexem: - Analisis asal panggilan Anda (kampanye, media, sumber lalu lintas) dan optimalkan investasi pemasaran Anda menggunakan Pelacakan Panggilan. - Otomatiskan kualifikasi dan perutean panggilan masuk Anda menggunakan Interactive Voice Server (IVR). - Kelola panggilan masuk dan keluar tim Anda dan tingkatkan efisiensinya dengan Call Manager. Lebih dari 500 perusahaan mempercayai kami. Seperti mereka, modernkan manajemen panggilan Anda dengan Dexem!

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection adalah perangkat lunak layanan penjawab yang paling efektif, paling mudah digunakan, dan hemat biaya di pasaran. Ucapkan selamat tinggal pada solusi paging lama dan sapa layanan pelanggan yang disederhanakan. Courtesy Connection menyediakan perangkat lunak layanan penjawab manajemen properti untuk vertikal manajemen properti multikeluarga, pelajar, terjangkau, dan perumahan senior. Fitur inti mencakup pohon telepon penerusan panggilan tidak terjawab yang dapat disesuaikan, perutean panggilan waktu nyata, transkripsi pesan suara, terjemahan pesan suara, pelaporan portofolio, aplikasi seluler, dan banyak lagi.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. adalah pemain mapan (20+ tahun) dalam domain interaksi pelanggan / pusat kontak, yang menawarkan solusi telepon web agen, pelaporan, dan papan dinding yang mudah diterapkan dan mudah berinteraksi dengan agen, penyelia, manajer, dan pemangku kepentingan bisnis . Solusi Comstice mendukung teknologi pusat kontak Avaya, Cisco dan Amazon Connect, dan telah diterapkan secara global di berbagai industri yang mencakup departemen pemerintah lokal dan nasional, industri manufaktur dan otomotif, perbankan, keuangan dan layanan kesehatan. Dengan membantu karyawan terhubung sebagai sebuah tim, Comstice memungkinkan perusahaan menjalankan layanan pelanggan yang lebih baik, bisnis yang responsif terhadap permintaan pelanggan yang terus berubah, dan unggul dalam persaingan. Dengan kantor di London dan Amerika, Comstice menyediakan layanan dan dukungan di seluruh dunia.

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) adalah perusahaan infrastruktur digital global yang menciptakan koneksi luar biasa untuk membantu kesuksesan bisnis. Didukung oleh orang-orang luar biasa dan mitra yang berpikiran sama, Colt didorong oleh tujuannya: untuk menempatkan kekuatan dunia digital di tangan pelanggannya, dimanapun, kapanpun dan bagaimanapun mereka memilih. Sejak tahun 1992, Colt telah membedakan dirinya melalui komitmennya yang mendalam terhadap pelanggannya, berkembang dari warisannya di Kota London menjadi bisnis global yang mencakup lebih dari 40 negara, dengan lebih dari 6.000 karyawan dan lebih dari 80 kantor di seluruh dunia. Pelanggan Colt mendapatkan keuntungan dari infrastruktur digital yang luas yang menghubungkan 32.000 gedung di 230 kota, lebih dari 50 Metropolitan Area Networks dan 250+ Points of Presence di Eropa, Asia, Timur Tengah, Afrika dan pusat bisnis terbesar di Amerika Utara. Milik swasta, Colt adalah salah satu perusahaan yang paling sehat secara finansial di sektor ini. Terobsesi untuk memberikan pengalaman pelanggan terdepan di industri, Colt dipandu oleh dedikasinya terhadap inovasi pelanggan, nilai-nilai, dan tanggung jawabnya terhadap pelanggan, mitra, manusia, dan planet ini.

Channels

channels.app

Saluran adalah satu-satunya aplikasi yang Anda perlukan untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda! Kenapa? Ya, masalah terbesar dari layanan pelanggan dan - khususnya - panggilan telepon dukungan pelanggan adalah bahwa panggilan tersebut menyakitkan bagi pelanggan dan perwakilan layanan pelanggan. Ini tidak membantu bisnis Anda atau meningkatkan kepuasan pelanggan. Dan di situlah Channels membantu. Saluran terintegrasi dengan 🛒 platform favorit Anda seperti Shopify, Magento, dan Pipedrive untuk mengumpulkan data pelanggan yang tersimpan di dalamnya. Kemudian, saat pelanggan Anda menelepon, Saluran menampilkan detail pelanggan yang paling penting sehingga Anda bisa langsung ke intinya. Akhiri panggilan telepon dukungan pelanggan seperti wawancara! Selain itu, Channels memungkinkan Anda membangun saluran bantuan berbasis IVR sehingga pelanggan Anda bisa mendapatkan bantuan kapan pun mereka membutuhkannya. Selain itu, Anda dapat menangani panggilan telepon dukungan pelanggan dari PC, laptop, dan bahkan 📱ponsel pintar Anda berkat Aplikasi Seluler kami! Selain itu, Saluran terintegrasi dengan LiveChat Anda 💬dan memungkinkan Anda menawarkan cara untuk menelepon perusahaan Anda saat obrolan saja tidak cukup. Lagi pula, tidak semuanya bisa diselesaikan melalui teks… Selain itu semua, Saluran hadir dengan fitur berguna yang akan membantu bisnis Anda berkembang dan pelanggan Anda senang! Beberapa di antaranya adalah: 🎙️Rekaman panggilan - sehingga Anda selalu dapat kembali ke percakapan penting dan tidak kehilangan detail penting 🌎Nomor telepon internasional - sehingga Anda dapat memudahkan siapa saja untuk terhubung dengan Anda, dari mana pun mereka menelepon 🤑Tarif panggilan terjangkau - sehingga solusi layanan pelanggan Anda tidak merugikan dompet Anda 🎯IVR - agar pelanggan Anda langsung menuju agen yang tepat 🤗Nomor Bebas Pulsa - jadi pelanggan mana pun yang ingin menelepon Anda tidak perlu khawatir Jika Anda ingin mencoba Saluran, inilah waktu yang tepat untuk melakukannya, karena ➕ada uji coba gratis 7 hari➕ Tidak perlu kartu kredit, tidak ada batasan!